リモート従業員をトレーニングする方法:簡単なガイド

ハイブリッドワークや完全リモートワークが拡大し続ける中、リモート社員をどのようにトレーニングするかが重要な焦点となっています。もう終わりです 米国人労働者の5人に1人 最近の調査によると、2025年までに遠隔操作が予定されています。2020 年のパンデミックによって加速されたこのシフトは、多くの企業が トレーニング方法を再考する ほぼ一晩。

人事チームと学習チームは、在宅勤務でスタッフのエンゲージメントを維持するための創造的な方法を模索しながら、eラーニングツールを導入しました。業界レポートでは、リモートトレーニング市場が拡大すると予測されています。 2027年までに270億ドル近くになる。

Z世代が労働力に加わる人が増えるにつれ、 柔軟なトレーニング戦略 今や世界中のどこでも、スキルとモチベーションの高いチームを構築する上で重要な役割を果たしています。

リモートトレーニングとは？

リモートトレーニングとは、トレーナーと学習者が異なる場所から作業する場合に、デジタルツールを使用して従業員に教えることを意味します。これが役に立ちます。 新入社員のオンボーディング、 重要なスキルを身に付ける、またはを使用して知識を更新する オンラインコース、ライブビデオセッション、ウェビナー、または録画レッスンこのアプローチは、企業のより広範なL&D計画に適合します。

研究予測 3,620万人が暮らしています TalentLMSの調査によると、米国では2025年までにリモートワークが行われる見込みです リモートスタッフの 67% 雇用者からもっとトレーニングを受けたい。

リモートトレーニングは、チームがすでにパートタイムまたはフルタイムでリモートで働いている場合、エンゲージメントが低く、リモートスタッフをさらに雇用する予定がある場合、または従業員が複数の拠点で業務を行うことが多い場合に特に役立ちます。

リモートトレーニングの利点と課題

リモートトレーニングは、企業や従業員に物理的な教室を必要としない新しい学習方法を提供します。大きなメリットがある一方で、次のようなメリットもあります。 組織が取り組むべき課題 効果的な実施のため。

リモートトレーニングのメリット:

• どこでも従業員をトレーニング: リモートワークやハイブリッドワークが拡大するにつれて、従業員は最も生産性が高いと感じる場所からトレーニングを受けることができます。人事チームは場所の制限なく人材を雇用できる一方で、従業員は自分のスケジュールに合わせてトレーニングに参加できるため、学習成果を向上させることができます。
• パーソナライズされた学習体験: 多数 eラーニングプラットフォーム AIと履歴データを使用して、個々の役割に合わせてトレーニングを調整します。インタラクティブで魅力的なレッスンは、従来のセッションに比べて知識の定着率を高めます。
• 時間とコスト効率: デジタルレッスンは一度作成して再利用できるため、費用とリソースを節約できます。たとえば、オンボーディングビデオは定期的な対面セッションの代わりになるため、新入社員はより早く生産性を最大限に引き出すことができます。
• 柔軟性とワークライフバランス: リモートトレーニングにより、従業員は忙しいスケジュールに合わせてレッスンをいつ学ぶかを選択できます。この柔軟性は、ワークライフバランスをサポートし、離職率を減らし、社内の成長を促進します。
• スケーラブルでグローバルにアクセス可能: 最新のプラットフォームでは、グローバルに配信するための翻訳ツールを使用して、複数のチームに合わせてレッスンを調整できます。分析ツールは進捗状況を追跡し、更新をガイドして継続的な改善を図ります。

リモートトレーニングの課題:

• ツールの採用と技術的障壁: eラーニングプラットフォームを効果的に使用するには、ある程度のトレーニングが必要です。従業員は、デジタルスキルや必要なインフラストラクチャーが不足していたり、頻繁に出張したりすると、苦労する可能性があります。
• エンゲージメントと参加: 直接の監督がなければ、一部の従業員はレッスンをスキップしたり、あまり注意を払わなかったりする可能性があります。フィードバックメカニズムとインタラクティブなデザインは、モチベーションの維持に役立ちます。
• 進捗状況の追跡: 複数の場所やタイムゾーンにわたる学習のモニタリングは困難です。分析、評価、フィードバックは、個人や会社全体の効果を測定するのに役立ちます。
• 知覚とコミュニケーション: 一部の従業員は、リモートトレーニングを非個人的なものと見なしています。同僚との交流が限られ、フィードバックが遅れるとエンゲージメントが低下する可能性がありますが、プログラムを慎重に設計することでこれらの問題を最小限に抑えることができます。
• 気晴らし: 自宅から学ぶと、従業員は家計の要求や中断にさらされ、トレーニングセッション中に集中力を維持するための戦略が必要になります。

リモート従業員をトレーニングするための15の実証済み戦略

リモート従業員のトレーニングは、プログラムが明確で魅力的で、わかりやすく、わかりやすい場合に最も効果的です。チームがさまざまな場所に分散しているため、組織は学習を実用的、柔軟かつ効果的なものにするための戦略を必要としています。ここでは、本当に効果的なリモートトレーニングを設計して提供するための実証済みの戦略を詳しく紹介します。

1。明確な目標を設定する

リモートトレーニングを成功させるには、明確で測定可能な目標を設定することが重要です。リモート社員は、オフィスにいるチームと比べて学習ニーズがはっきりしていることがよくあります。まず、パフォーマンスの向上、知識のギャップの補充、新しいスキルの教育など、トレーニングで何を達成すべきかを特定することから始めます。

を使う スマートフレームワーク 目標を定義するには:

• 特定: 学習者が何を達成するかを明確に述べてください。
• 測定可能: 進捗状況を追跡するための指標を含めます。
• 達成可能: 時間とリソースを考慮して、目標が現実的であることを確認してください。
• 関連する: 目標と組織の優先事項を一致させる。
• 期限付き: 締め切りを設定して集中力を維持しましょう。

目標を定義することで、マネージャーはパーソナライズされた学習パスを作成でき、従業員は成功とはどのようなものかを理解できるようになります。

2。オリエンテーションから始める

トレーニングを開始する前に、短いオリエンテーションセッションを開いて、プログラムの紹介、期待される内容の設定、技術的な詳細の説明を行います。次のようなトピックを取り上げてください。

• トレーニング中の技術的問題への対処
• バーチャルセッションの行動ガイドライン
• モジュール修了のインセンティブ

オリエンテーションを行うことで、従業員は準備が整い、モチベーションが高まり、混乱が減り、最初からエンゲージメントが高まります。

3。適切なツールを使う

最新のツールにより、リモートトレーニングの作成と提供が簡単になります。

• デジタル導入プラットフォーム (DAP): アプリ内のウォークスルーと状況に応じたタスクで、従業員をステップバイステップで指導します。LMS と統合して進捗状況を追跡し、コンテンツを最適化できます。
• 学習管理システム (LMS): トレーニングプログラムの作成、提供、分析の中心拠点。 リモートチーム向けLMS コース作成を自動化し、パーソナライズされた学習パスを推奨し、AI 主導の洞察を提供します。
• ビデオトレーニングソフトウェア: オンボーディング用のインタラクティブな教育コンテンツを作成、コンプライアンス、およびソフトウェア教育。ビデオ分析は学習者のエンゲージメントの測定に役立ちます。

使用する 学習と能力開発のためのツール トレーニングが体系化され、利用しやすく、各従業員に合わせたものであることを保証します。

4。学習のパーソナライズ

従業員ごとに学習方法が異なります。 アダプティブプラットフォームは、AIと行動データを利用して、個々の学習の好みに合わせてレッスンをパーソナライズできます。パーソナライゼーションはエンゲージメントを高め、知識の定着率を高め、従業員が支えられ、大切にされていると感じるのに役立ちます。

5。混合学習フォーマット

多様性は学習者の関心を維持します。次のような複数の形式を用意してください。

• ビデオレッスン
• インストラクター主導のバーチャルセッション
• マイクロラーニングモジュール
• ダウンロード可能なガイドとチートシート
• ウェビナーと Q&A セッション
• インタラクティブなシミュレーションまたはサンドボックス

ゲーミフィケーションを追加、インタラクティブなストーリーテリング、360°メディア、または知識チェックにより、学習をより没入感のある思い出深いものにすることができます。

6。学習を小さなモジュールに分割

マイクロラーニング コンテンツを、焦点を絞った小さなモジュールに分割します。このモジュールは、とも呼ばれています 学習薬。集中力の持続時間が短い場合に最適です。このアプローチにより、学習者は情報を消化してすぐに適用し、知識をより効果的に保持することができます。また、マイクロラーニングは従業員のスケジュールにも合っているため、トレーニングの中断が少なくなります。

7。トレーニングをモバイルフレンドリーにする

遠隔地の従業員は外出先でも仕事をすることがよくあります。 モバイル向けコンテンツ 通勤、旅行、仕事の合間など、いつでもトレーニングにアクセスできるようにします。この柔軟性により、エンゲージメントが高まり、学習がより便利になります。また、特定のヒントを参考にして、より魅力的なものにすることもできます。

8。自分のペースで進められるオプションを提供する

自分のペースで進められるモジュールにより、従業員は全体的な期限に間に合わせながら、スケジュールに従って作業を進めることができます。このアプローチは、さまざまなタイムゾーンのリモートチームにも対応でき、トレーニング教材へのより深いエンゲージメントを促進します。

9。チームワークとコラボレーションを奨励する

ピア・インタラクション エンゲージメントと学習を向上させます。励まし:

• グループプロジェクト
• メンタリングまたはバディシステム
• ディスカッション掲示板または Slack チャンネル

共同学習 他の人に教えることで、コミュニティを構築し、孤立感を減らし、知識を強化します。

10。定期的にフィードバックを集める

継続的な改善は、構造化されたフィードバックに依存しています。アンケート、投票、1 対 1 のセッションを利用して以下を評価してください。

• エンゲージメントレベル
• の関連性 トレーニングコンテンツ
• 配送方法の有効性
• 改善の機会

アンケートの質問には、「資料は役に立ちましたか？」などが含まれます。または「コースは期待に応えられましたか？」フィードバックは、今後のプログラム調整に役立ちます。

11。成功を測る

次のようなフレームワークを使用する カークパトリックの4つのレベル または フィリップス ROI モデル 結果を評価するには:

カークパトリックのレベル:

• 反応: フィードバックフォームによる学習者の満足度
• 学習: スキル習得を評価するための事前テストと事後テスト
• 動作: 日常業務における学習の応用
• 結果: 組織目標の達成

フィリップス ROI モデル: 費用便益分析を追加して、トレーニングの金銭的および無形の影響を定量化します。

これらの評価は、次のような実用的な洞察を提供します。 将来のプログラムの改善。

12。ハンズオンラーニングの提供

実践的な経験は学習を強化します。仮想ジョブ・シャドーイング、サンドボックス環境、シミュレーションを活用して、従業員が現実的なシナリオでスキルを練習できるようにします。ハンズオントレーニングは、自信と定着率を高め、知識をすぐに応用する準備を整えます。

13。柔軟性とアクセシビリティを両立

遠隔地にいる従業員は、柔軟な配達の恩恵を受けます。モバイルフレンドリーなモジュール、自分のペースで進めるレッスン、マイクロラーニングを組み合わせて、エンゲージメントを最大化します。複数のタイムゾーンにまたがるチームに非同期学習を許可することで、誰もがプレッシャーを感じることなくコンテンツにアクセスできるようになります。

14。ゲーミフィケーションを追加

ゲーミフィケーションは、ポイント、バッジ、リーダーボード、証明書などの要素を追加することで、モチベーションとエンゲージメントを高めます。従業員は積極的に強化され、成果を社会的に共有できるようになり、達成感と健全な競争が育まれます。

15。学習コミュニティの構築

バーチャルコミュニティは、コラボレーションと社会的学習を促進します。Slack、Asana、Microsoft Teams などのツールを使って、学習者がヒントを共有したり、質問をしたり、つながりを築いたりできるディスカッションスペースを作りましょう。コミュニティベースの学習は、対面でのやりとりをシミュレートし、エンゲージメントを強化します。

ボーナス:継続的な学習の継続

継続的な学習文化を促進します。次のようなリソースへの継続的なアクセスを提供する。

• 製品 Wiki とドキュメント
• 業界ケーススタディ
• リファレンスガイド
• 社内または社外の専門家

定期的で利用しやすいトレーニングプログラムは、パフォーマンスと定着率を向上させます。

Coursebox AIは、継続的な学習パスを提案したり、新しい教材を自動的に推奨したりするのに役立ち、最初のトレーニングプログラム以降も従業員のエンゲージメントを維持できます。

コースボックスAIでリモートトレーニングが簡単に！

リモートトレーニングには、学習と日常業務の両立、進捗状況の正確な追跡、技術的な問題の管理、複数のタイムゾーンへの対応など、独自の課題が伴います。Coursebox AIはこれらの障害を克服し、トレーニングをよりスムーズに、より魅力的に、そして測定可能なものにするのに役立ちます。

Coursebox AIを使用すると、組織は次のことが可能になります。

• 学習管理を簡素化: トレーニング資料を一元管理し、完了状況を追跡し、従業員の進捗状況を簡単に測定できます。
• 学習のパーソナライズ: AI主導のレコメンデーションにより、各従業員のペースとスキルレベルに合わせてコンテンツが調整されます。
• 柔軟な配信を実現: 自分のペースで学習できるモジュール、モバイルアクセス、非同期学習を組み合わせて、グローバルなチームに対応できます。
• 実用的な洞察の収集: 組み込みの分析ツールとフィードバックツールにより、ギャップを浮き彫りにし、エンゲージメントを監視し、改善点を通知します。
• 技術的な摩擦を軽減: ユーザーフレンドリーなインターフェースとガイド付きのワークフローにより、混乱を最小限に抑え、サポートリソースが従業員の業務を円滑に進めることができます。

Coursebox AIを統合することで、L&Dチームは通常の悩みの種に悩まされることなく、従業員のエンゲージメントを高め、パフォーマンスを向上させ、定着率を高めるリモートトレーニングを提供できます。 デモを予約 今日!

よくある質問

リモートトレーニングプログラムは通常どのくらいの期間継続すべきですか？

長さは目標と複雑さによって異なります。オンボーディングは数時間から数日で済むかもしれませんが、スキル開発プログラムは数週間に及ぶこともあります。過負荷を避け、定着率を高めるため、時間をかけて短く焦点を絞ったモジュール（マイクロラーニング）が最も効果的である傾向があります。また、レッスンの間隔を空けることで、従業員は新しいスキルをすぐに適用できるようになります。

マネージャーはどのようにして遠隔地の従業員にトレーニング中に説明責任を負わせることができますか？

説明責任は、明確な期待、定期的な確認、透明な進捗追跡から生まれます。LMS または分析ツールを使用すると、マネージャーは完了率とパフォーマンスを確認できます。トレーニングと実践的なタスクやピアディスカッションを組み合わせることで、学習が強化されます。修了証書、賛辞を送ったり、報酬を与えたりして成果を称えることで、従業員のモチベーションを維持し、トレーニングモジュールを修了することに専念できます。

複数のタイムゾーンで従業員をトレーニングする最良の方法は何か？

非同期トレーニングはグローバルチームに最適です。自分のペースで進められるコース、録画された Web セミナー、モバイル対応のモジュールにより、従業員はいつでも学習できます。これを交代制で予定されているオプションのライブセッションと組み合わせると、参加者が参加しやすくなります。ディスカッション掲示板やコミュニティフォーラムでは、時間の制約なしに共同作業が可能になり、場所に関係なく全員の参加を維持できます。

企業はリモートトレーニングのROIをどのように測定できるでしょうか？

ROIは、トレーニングコストと、生産性の向上、エラーの減少、オンボーディングの迅速化、定着率の向上などの具体的な成果を比較することによって測定されます。調査やテストでは得られた知識が示され、パフォーマンスデータは実際の影響を示しています。Phillips ROI のようなモデルを使用することで、組織は経済的利益を計算し、トレーニングがより広範なビジネス目標をサポートしているかどうかを追跡できます。

従業員がリモートトレーニングプログラムに抵抗した場合はどうなりますか？

多くの場合、不明確な価値観や圧倒的なフォーマットから抵抗が生じます。これに対処するには、トレーニングがキャリアの成長にどのように役立つかを説明し、レッスンを短くインタラクティブなものにし、実際の応用例を提示してください。従業員がいつ、どのように学習するかを柔軟に決められるようにすることで、プッシュバックを減らすことができます。フィードバックを早期に収集することで、従業員の声が重要であることがわかり、賛同が高まります。