LMS 管理者によるトレーニングを効率化する方法

組織が成長するにつれて、効果的なトレーニングの提供はより複雑になります。手作業による登録、一貫性のないレポート、学習者の関与の低さ、古いコンテンツは、進歩を妨げる可能性のある問題のほんの一部にすぎません。

実際、ほぼ 98% の企業 トレーニングプログラムを導入する際に、少なくとも1つの大きな課題を経験してください。これらの問題は、人事チームやL&Dチームを苛立たせるだけでなく、オンボーディングの遅れやコンプライアンス監査の失敗など、ビジネス全体に波及効果をもたらします。

同様の問題が発生している場合は、LMS 管理者が必要です。この記事では、LMS 管理者がトレーニング業務の効率化にどのように役立つかを詳しく説明します。

LMS管理者はどのようにトレーニングを効率化できるか

LMS 管理者の仕事は、混沌とした手動のトレーニングプロセスを、合理的でスケーラブルなシステムに変えることです。彼らの主な責任には通常、以下が含まれます。

• ユーザーアカウント管理
• コース課題
• 権限処理
• 進捗レポートの生成

さらに、テクノロジーと人の間のギャップを埋め、学習者が一貫性のある摩擦のない体験をできるようにしています。

LMS 管理者が受ける最も直接的な影響の 1 つは、手動による作業負荷の軽減です。人事部やL&Dが従業員をコースに手動で登録する代わりに、LMS管理者は自動化されたワークフローを設定します。これらのワークフローは、職務、部門、または採用日によって開始されます。

たとえば、新入社員は、オンボーディング時に誰も指を離さずに自動的にトレーニングパスを受け取ることができます。同様に、認定資格の有効期限切れアラートをシステムに組み込んで、再認定の期限を逃さないようにすることもできます。このような機能は、コンプライアンスを重視する業界では特に役立ちます。

LMS 管理者は次の管理も行います。 インテグレーション HRIS、CRM、またはカレンダーツールを使用します。これにより、データ入力の重複を防ぎ、プラットフォーム間でリアルタイムの更新情報を同期できます。LMS インテグレーションでは次のことが可能であることが証明されています。 学習時間を 40 ～ 60% 短縮 従来のトレーニング方法と比較して。

データの観点から見ると、完了、評価、エンゲージメントを整理して追跡しています。これにより、人事チームとL&Dチームはトレーニングのパフォーマンスをリアルタイムで可視化できるため、より賢明な意思決定を行うことができます。

LMS 管理者が必要なのはどのような場合ですか?

初日からフルタイムの LMS 管理者が必ずしも必要というわけではありません。ただし、管理者が不在になると、時間、データの正確性、学習者の経験が損なわれるという明確な転換点があります。注意すべき兆候が 2 つあります。

最初の指標の1つはボリュームです。組織が 100 人以上の学習者を管理していたり、複数の部署を管理していたり、新入社員の流れが安定していたりする場合、手作業による登録と追跡はすぐに持続不可能になります。そうなると、LMS 管理者は負担の一部を軽減できます。

もう1つの危険信号は、所有権の分散です。人事、IT、L&Dがすべて中央コーディネーターなしでLMSを使用していると、データが乱雑になり、レポートが実際の成果と一致しなくなります。これらの問題は、特にオンボーディング、コンプライアンストレーニング、製品ロールアウトの際に急速に悪化します。

リスクは明らかです。中規模企業が、明確な管理者なしで社内トレーニングを拡大しようとすると、ユーザーリストが肥大化し、マネージャーが不満を感じることがよくあります。組織を維持する人がいなければ、小さな問題でも雪だるま式に大問題に発展する可能性があります。

とはいえ、LMS 管理者は必ずしも独立した役割である必要はありません。よりスリムなチームでは、人事コーディネーター、L&D スペシャリスト、または技術に精通した運用マネージャーに分散させることができます。誰かがLMSを所有していて、それを最適化する時間がある限り、準備は万端です。

チームが次のような場合は、現在のトレーニング環境では対応しきれず、LMS 管理者が必要になる可能性があります。

• アクセスに関する問題の継続的なトラブルシューティング
• トレーニングレポートを手動でエクスポートする
• コースコンテンツを最新の状態に保つのに苦労している

すべての管理者が自動化すべき LMS ワークフロー

高機能LMSの効果は、その背後で実行されているワークフローによって決まります。ここで、熟練した LMS 管理者が最大の価値を発揮します。次のようなトレーニングプロセスを自動化することで、ヒューマンエラーや反復的な手作業を減らすことができます。

新入社員オンボーディング

新入社員のオンボーディングは、自動化すべき最も影響の大きいワークフローの1つです。実際、オンボーディングタスクを自動化すると、 新入社員の定着率が 16% 増加。

LMS 管理者は、部署や役職に基づいて新入社員を役割別のトレーニングパスに自動的に登録するトリガーを設定できます。これには、ウェルカムメール、コンテンツシーケンス、および締め切り通知が含まれます。

コンプライアンス研修

LMS 管理者は、定期的な認定をスケジュールしたり、有効期限アラートを作成したり、期限が迫る前にリマインダーを送信したりできます。これにより、土壇場での混乱を防ぎ、監査の準備を整えることができます。調査によると、自動化によって可能になることが分かっています。 完了率を 45% 以上向上また、管理上の負担を約 60% 削減します。

進捗状況の追跡と報告

進捗状況の追跡と報告もハンズフリーでなければなりません。自動化されたダッシュボードにより、マネージャーは誰が遅れているのか、誰が何を完了したのか、知識のギャップはどこにあるのかを確認できます。さらに、マネージャーへの通知を自動化することで、フォローアップをシームレスに行うこともできます。

人事システムとの統合

データの正確性を維持し、何度もやり取りする時間を節約するために、LMS管理者はLMSを人事システムと統合することもよくあります。これにより、ユーザープロファイルの同期が維持され、職務が自動的に更新され、元従業員の非アクティブ化が重複することなく行われます。

アーカイブ

古いコースや使用頻度の低いユーザーアカウントをアーカイブすることで、LMSをクリーンで高速かつ簡単に操作できるようになり、学習者のエンゲージメントとシステムパフォーマンスに直接影響します。

LMS 管理者が追跡すべき指標

トレーニングを本当に合理化するには、LMS管理者は実用的な洞察も抽出する必要があります。適切な指標を追跡することで、人事チームとL&Dチームは、何がうまくいっていて何がうまくいっていないのか、どこに改善努力を集中すべきかを理解するのに役立ちます。LMS 管理者が追跡すべき指標は次のとおりです。

修了率

修了率が低い場合は、コースの関連性、作業負荷、またはプラットフォームの使いやすさに問題がある可能性があります。この指標を部署や役割別に追跡すると、どのチームがカスタマイズされたサポートを必要としているかが明らかになります。

学習者エンゲージメント

この指標は、ログイン頻度、モジュールごとの滞在時間、および再訪問回数によって追跡されます。この指標は、コンテンツがいかにインタラクティブで理解しやすいかを反映しています。エンゲージメントが急激に低下すると、素材が長すぎたり、密度が高すぎたり、単に共感が得られなかったりする可能性があります。

評価スコア

評価スコアは、スキルのギャップや知識の定着率を特定するのに役立ちます。スコアを時系列で追跡することで、トレーニングが実際にパフォーマンスを向上させているのか、それとも単に改善されただけなのかがわかります。

認定資格の有効期限

認証の有効期限は、コンプライアンス要件のある業界では重要です。自動追跡により、期限前に再認証が行われるようにすることで、監査リスクや法的リスクから組織を守ることができます。

ドロップオフポイント

学習パス内のドロップオフポイントは、学習者がコンテンツを放棄した場所を示します。このインサイトにより、管理者はコースデザインを編集したり、モジュールを分割したり、リマインダーを導入したりすることができます。eラーニングが調査で明らかになった 6% から 7% という低い修了率これは、ドロップオフ率が約 93% から 94% であることを意味します。

リソース使用量

リソースの使用状況（ダウンロード、視聴した動画、クリックしたリンク）を追跡することで、どのコンテンツが最も価値があるかがわかります。これにより、今後のコンテンツ開発の指針となり、未使用の混乱をなくすことができます。

LMS 管理者をサポートする方法

サポート体制が整っていなければ、LMS 管理者は効果を発揮できません。彼らの役割は技術的なものですが、その成功は組織の連携、戦略的インクルージョン、継続的な開発に大きく依存します。

しかし、多くの企業はこれを見落とし、さらに多くのお金を失うリスクがあります。LMS 管理者が潜在能力を最大限に発揮できるように支援する方法は次のとおりです。

適切なオンボーディングとドキュメンテーション

管理者がLMSを初めて使用する場合でも、別の部署から役割を引き継ぐ場合でも、フルアクセスが必要です。これには、プラットフォームマニュアル、システムワークフロー、過去のレポート、ユーザーデータへのアクセスが含まれます。プロセスを文書化することで、トラブルシューティングにかかる時間を節約し、責任が移った場合でも継続性を確保できます。

LMS 管理者に相談してください

次に、特にプラットフォームを選択または切り替える場合は、LMS 管理者を意思決定に参加させることです。リーダーシップチームは、実際に実装する人に相談せずにツールを選択することが多すぎます。早期に参加することで、プラットフォームへの適合性が高まり、移行エラーが減り、展開がスムーズになります。

明確なコミュニケーションを維持

LMS 管理者、HR、L&D の間でオープンな関係を保ち、コンテンツの更新、役割の変更、今後のトレーニングの取り組みについて、これらのチームが常に最新情報を把握しておく必要があります。毎週チェックインを行ったり、ダッシュボードを共有したりすることで、多くのミスや無駄な労力を防ぐことができます。

彼らの成長への投資

特に機能が変更された場合に、時折認定資格を取得したり、プラットフォーム固有のトレーニングを受けたりするための予算。これにより、パフォーマンスが向上するだけでなく、管理者に自分の役割が重視されていることを示すこともできます。その結果、定着率と説明責任が高まります。

LMS の管理を容易にするツール

これらのプラットフォームは、強力なバックエンドツールでLMS管理者のエクスペリエンスを優先し、チームが時間を節約し、エラーを減らし、トレーニングをより迅速に拡大できるようにします。管理しているのが数百人のユーザーであろうと、数十のコースモジュールであろうと、適切な LMS が効率性を左右します。

1. コースボックス: コースボックス コード不要のワークフロービルダー、すっきりとした管理ダッシュボード、自動化テンプレートにより、最高の選択肢です。既存の人事およびコミュニケーションツールとの統合は柔軟で、セットアップも簡単かつ迅速に行えます。企業の研修チームに最適なLMSです。
2. ムードル: ムードル 豊富なカスタマイズオプションと大規模なユーザーコミュニティを備えたオープンソースのお気に入りです。柔軟性はありますが、最適に使用するには技術的なスキルが必要です。
3. タレントLMS: クラウドベースで初心者にも優しい、 タレントLMS クイックセットアップとロールベースのアクセス制御を提供します。トレーニングプログラムをスケールアップする中小企業に最適です。
4. 学習方法: ラーンアポン マルチテナント機能と学習者体験の統一により、顧客と従業員のトレーニングの両方に最適です。
5. LMS を吸収して下さい: エンタープライズレベルのトレーニングに最適で、 LMS を吸収してください 堅牢です 分析、スマートスケジューリング、モバイルファーストデザイン。

結論

経験豊富なLMS管理者は、スケーラブルで効果的なトレーニングエコシステムの鍵です。適切なツール、明確なプロセス、部門間の連携によってサポートすることで、コースの質、学習者の関与、コンプライアンスの追跡が直接向上します。LMS 管理者が十分な能力を備えていれば、遅延が減り、データが改善され、関係者全員にとってスムーズな体験が可能になります。

現在のプラットフォームが管理チームの足かせになっている場合は、アップグレードの時期です。Courseboxは、コード不要の自動化、すっきりとした管理ダッシュボード、スマートな統合により、LMS管理を簡素化します。管理者が時間を節約し、自信を持ってトレーニングを拡大するために必要なものがすべて揃っています。

よくあるご質問

LMS管理者はトレーニングを効率化するために何をしますか？

LMS管理者は、トレーニングの提供が効率的で組織のニーズに合わせて調整されるように、学習管理システムを構成および管理します。ユーザーアクセスの処理、コースの編成、進捗レポートの作成、技術的な問題の解決などを行い、すべてがスムーズに実行されるようにします。

LMS管理者はどのようにトレーニングプロセスを自動化できますか？

LMS管理者は、自動化機能を活用して、自己登録の設定、コース課題の自動化、締め切りや期限切れの認定に関するリマインダーの送信、定期レポートの作成を行います。これにより、トレーナーやマネージャーは貴重な時間を節約できます。

LMS 管理者がトレーニングを改善するためのベストプラクティスとは？

LMS 管理者にとってのベストプラクティスには、トレーニングコンテンツの定期的な更新、システムセキュリティの維持、インタラクティブなチュートリアルやウェビナーの提供などがあります。また、アナリティクスを活用して洞察を得たり、LMS を人事システムやビジネスシステムと統合してシームレスなデータフローを実現したりすることもおすすめです。

管理とトレーニングの効率化に役立つLMSプラットフォームはどれですか？

コースボックス、ムードル、タレントLMS、LearnUpon、AbsorbLMSなどのLMSプラットフォームは、管理を容易にする強力なツールを提供します。コード不要のワークフロービルダー、ロールベースのアクセス、自動化、堅牢な分析などの機能を提供します。これらのツールは、エラーを減らし、時間を節約し、組織のさまざまなニーズに合わせてトレーニングを効率的に拡張するのに役立ちます。

LMSでトレーニングを一元化すると、組織にどのようなメリットがありますか？

LMSを使用してトレーニングを一元化すると、すべての学習コンテンツ、進捗管理、評価を1か所で管理できます。これにより、コンプライアンスが向上し、管理が容易になり、ユーザーエクスペリエンスが向上し、トレーニングの成果の一貫性が高まります。