2025年の高等教育向けインバウンドマーケティングの究極のガイド

学生を引き付けて維持するための競争は年々激しくなっています。によると オンライン大学生レポート 2023、約 オンライン学生の70％は、大学のウェブサイトにアクセスするか、Googleで検索することから学校検索を始めています。 (教育ダイナミクスレポート、2023年)。

つまり、ウェブサイトやデジタルコンテンツは、学生の決定に影響を与える最初のタッチポイントであることが多いということです。

インバウンドマーケティングはまさにそれを提供します。有意義なコンテンツ、パーソナライズされたエンゲージメント、データ主導型のインサイトに焦点を当てることで、教育機関が適切な学生を引き付け、関心を入学率に変えるのに役立ちます。

このガイドでは、インバウンドマーケティングの仕組み、2025年にそれが重要である理由、そしてカレッジや大学が成功するために取ることができる実践的なステップについて説明します。

高等教育機関向けインバウンドマーケティングとは

定義

高等教育におけるインバウンドマーケティングとは:

• 学生中心のアプローチで、有用でパーソナライズされたコンテンツを通じて応募者を引き付けます。
• 学生が自然に引き込まれるブログ、ビデオ、インタラクティブツールなどのデジタル体験に焦点を当てています。
• アウトバウンドマーケティングとは異なり、メッセージをプッシュするのではなく、価値を提供することで学生を引き付けます。

重要性

インバウンドマーケティングは、2025年にこれまで以上に重要になっています。理由は次のとおりです。

• ほとんどの入学希望者は、入学チームに連絡するずっと前にオンラインで検索を開始します。
• 大学は、営業担当者ではなく、信頼できるガイドとしての地位を確立できます。
• 本物でアクセスしやすい情報を提供することで、学生は情報に基づいた自信を持って決定を下すことができます。

大学におけるインバウンドマーケティングとアウトバウンドマーケティングの違い

今日の大学は、学生へのリーチと入学をめぐって激しい競争に直面しています。大学自身のマーケティング方法が重要な役割を果たすため、適切なアプローチを選択するには、アウトバウンド戦略とインバウンド戦略の違いを理解することが重要です。

アウトバウンドマーケティング

アウトバウンドマーケティングは、大学が学生にアプローチしてきた従来の方法であり、次のようなものがあります。

• 広告、コールドコール、看板、大量のメールを印刷します。
• 幅広い認知度を高めることはできるが、コストがかかる。
• ターゲティングの精度が低く、ROIの測定が困難です。

インバウンドマーケティング

インバウンドマーケティングは、以下に焦点を当てた、学生中心の現代的なアプローチを反映しています。

• 最適化されたウェブサイト、魅力的なブログ、バーチャルキャンパスツアー、ウェビナー、パーソナライズされたメール教育。
• 費用対効果が高く測定が容易になり、パフォーマンスの追跡やキャンペーンの調整が容易になります。
• 大学が提供するものに心から興味を持っている適切な学生を引き付けます。

インバウンド戦略がZ世代とアルファ世代の意思決定方法と一致する理由

Z世代とアルファ世代は正しい デジタルネイティブ。従来の広告よりも本物の意見に左右される大学をオンラインで発見、評価しています。

インバウンドマーケティングは、これらの行動を次のようにサポートします。

• 学生がすでに使用しているデジタルチャネル全体で、学生中心の本物のコンテンツを共有する
• 顧客の希望するエンゲージメント方法を反映した、パーソナライズされたモバイルフレンドリーな体験の創出
• 入学決定を直接左右する、適切で透明なコミュニケーションを通じて信頼を築く

このように、インバウンド戦略は効果的なだけでなく、現代の学生が入学決定を行う方法に合わせるためにも不可欠です。

大学向けインバウンドマーケティングの主なメリット

インバウンドマーケティングは、教育機関が将来の学生とつながる方法を一変させました。具体的な方法を検討する前に、このアプローチがカレッジや大学にもたらす以下の主な利点を理解しておくことが重要です。

• 知名度とブランド認知度の向上: インバウンド戦略は、検索ランキングを向上させ、ソーシャルメディアでの存在感を高め、競争が激化する教育市場で教育機関が目立つよう支援します。
• より質の高いリード: パーソナライズされた関連性の高いコンテンツを提供することで、大学は自社のプログラムに真に関心を持つ学生を引き付け、出願から入学までのコンバージョン率を高めることができます。
• 信頼と権限の強化: 一貫した価値あるコミュニケーションは、学生と保護者の両方からの信頼を築き、教育機関を単なるリクルーターではなく信頼できるガイドとして位置づけます。
• 費用対効果の高い成長: 従来の広告と比較して、インバウンド方式はより手頃な価格で、測定可能で、スケーラブルであるため、大学はより低い長期コストで持続可能な成果を達成できます。

高等教育におけるインバウンドマーケティングの成功事例

1。SEO とコンテンツ戦略

高等教育におけるSEOとコンテンツ戦略とは、関連する検索クエリに合わせて大学のウェブサイトを最適化し、プログラム固有のガイドやリソースを公開することを指します。

このアプローチは、知名度を高め、入学希望者を引き付け、より適格な応募を促します。

例:

ニューカッスル大学 — 留学生向けSEO、コンテンツ、ハブスポット

ニューカッスル大学は、HubSpotを中心的なプラットフォームとして、1年間で海外からの応募者を対象とした9つのインバウンドキャンペーンを実施しました。(Avidly ケーススタディ)

結果: 国際ブログのオーガニック視聴回数は17,733回、海外ランディングページは67,000回以上、Facebook動画広告は4,000回以上クリックされました。

このキャンペーンでは、1,320件のマーケティング適格リード（MQL）と815件の販売適格リード（SQL）が生み出されました。これは、授業料収入の約225万ポンドに相当します。

2。ソーシャルメディアキャンペーン

高等教育機関のソーシャルメディアキャンペーンでは、Instagram、TikTok、YouTubeなどのプラットフォームを使用して、キャンパスライフ、学生体験、学業機会を紹介しています。

大学は、本物のストーリーやインタラクティブなコンテンツを紹介することで、エンゲージメントを高め、ブランドプレゼンスを強化し、将来の学生からの問い合わせを増やすことができます。

例:

アイダホ大学—エンゲージメントを促進するバーチャルツアー

アイダホ大学は、「Enroll360 オーディエンスアンドツアー」を通じてバーチャルツアーを実施しました。」(EAB パートナーストーリー)

結果：ツアーにより、入学希望者から3,000件以上の情報リクエストが発生しました。バーチャルツアーに参加した入学学生のうち 31% が保証金を提出し、大学史上最大の新入生クラスの入学につながりました。

3。ビデオ・ストーリーテリング

ビデオストーリーテリング 高等教育機関では、バーチャルツアー、学生ストーリー、卒業生の業績などの形式を通じて、キャンパス体験を生き生きとさせることに重点を置いています。

教育機関は、魅力的なビジュアルや親しみやすいストーリーを通じて、信頼を築き、感情的なつながりを強め、入学決定に影響を与えることができます。

例:

ジェームズタウン大学-ビデオストーリーテリングとインタラクティブコンテンツ

ジェームズタウン大学は、「ビデオビューブック」、インタラクティブキャンパスマップ、および学生向けのストーリーテリングビデオシリーズを使用しました。(スチューデント・ブリッジのケーススタディ)

結果: 2022年から2023年の学年度に、大学の新入生の入学者数はパンデミック前のレベルと比較して7％増加し、学校史上2番目に多くの新入生クラスを達成しました。

一般的な課題とその克服方法

限られたリソースと小規模なチーム

ほとんどのカレッジや大学は、学生募集、卒業生との関係、社内コミュニケーションを両立させる小規模なマーケティングチームで運営されています。リソースが限られているため、複雑なインバウンド戦略を実行するのは大変だと感じることがあります。

解決策

影響の大きいいくつかの活動に集中し、効果的に規模を拡大していきましょう。

• SEO、本物の学生体験談、バーチャルキャンパスツアーをコアコンテンツとして優先しましょう。
• そのコンテンツをブログ、ソーシャルメディア、メールキャンペーンで再利用して、リーチを拡大しましょう。
• HubSpotやSlateなどのマーケティング自動化ツールを使用して、メール育成やリードスコアリングなどのタスクを処理します。
• チームのキャパシティを解放して、反復的な手作業から解放し、戦略とストーリーテリングを行います。

難易度トラッキング ROI

多くの場合、インバウンドキャンペーンは複数のチャネルやタッチポイントにまたがるため、どのアクションが登録につながっているかを証明することは困難です。大学の指導者は通常、追加のリソースを投入する前に、ROIの明確な証拠を期待しています。

解決策

ROIを測定可能にするツールとプラクティスを採用:

• 統合されたCRMと分析システムを使用して、最初のWebサイト訪問から入学までの学生ジャーニー全体を追跡します。
• キャンペーンが問い合わせ、申請、入金にどのように貢献したかを示すダッシュボードを構築します。
• 抽象的な「ブランド認知度」を、インパクトを示す具体的な指標に変換しましょう。
• HubSpotやSalesforce for Educationなどのプラットフォームは、インバウンドの取り組みと測定可能な登録者数の増加を明確に関連付けることができます。

チャネル間のメッセージの一貫性

入学、教員、卒業生関係などの部門が個別にコンテンツを公開すると、メッセージに一貫性がなくなったり、矛盾したりすることがあります。これは、教育機関からの明確さと統一されたストーリーを期待している入学希望者を混乱させます。

解決策

一元化されたコンテンツ戦略との連携を図る:

• トーン、スタイル、ビジュアルアイデンティティを定義するブランドガイドラインを作成します。
• 学業の質、キャンパスライフ、卒業生の成功などのコアテーマを策定し、すべてのチームがこれらの柱を活用するようにします。
• 共有コンテンツカレンダーを使用して、部門間の公開を調整できます。
• 共同編集ワークフローを導入して、入学、マーケティング、コミュニケーションの各チームが常に最新情報を共有できるようにします。

急速に変化する学生の期待への適応

Z世代とアルファ世代の学生は、パーソナライズ、信頼性、迅速な対応を期待しています。彼らが好むプラットフォームは急速に変化し、Instagram や YouTube から TikTok やその他の新しいアプリに移行する可能性があり、大学が最新情報を把握することは困難です。

解決策

アジャイル・マーケティング・アプローチを採用して、行動の変化に対応しましょう。

• 定期的にアンケートを実施し、学生アンバサダーと協力し、ソーシャルリスニングツールを使用して好みを監視します。
• 短い形式の動画、リール、インタラクティブなストーリーテリングなどのフォーマットを試して、エンゲージメントを維持しましょう。
• TikTok用のマイクロビデオや大学のウェブサイト用の詳細なガイドの作成など、コンテンツスタイルを各チャンネルに合わせて調整できます。
• 柔軟性を保ち、新しいプラットフォームやトレンドの出現に合わせて戦略を迅速に調整できるように準備してください。

2025年に向けたステップ・バイ・ステップ・アクションプラン

インバウンドマーケティングのメリットは明らかですが、最終的に成功するかどうかは、教育機関が戦略をどれだけうまく実行に移せるかにかかっています。

このプロセスの指針として、2025年に向けた以下のステップバイステップアクションプランでは、大学がエンゲージメントを強化し、採用を合理化し、測定可能な成果を達成するために講じることができる実践的な対策の概要を示しています。

ステップ 1:現在のマーケティングチャネルを監査する

まず、Webサイト、ブログ、ソーシャルメディアページ、およびメールキャンペーンの完全なレビューから始めます。

チェックリスト

• ウェブサイト: トラフィック、お問い合わせ、ユーザビリティ
• ブログ: エンゲージメントを引き付けるトピック
• ソーシャル・メディア: リーチとオーディエンスの増加
• 電子メール: オープンレートとコンバージョン
• ギャップ: 影響の少ないチャネルまたは一貫性のないチャネル
  

この監査は、リソース配分の指針となり、影響の大きい活動に焦点を当てるための基準となります。

ステップ 2:学習者のペルソナとジャーニーを定義する

明確に定義されたものを作成することを目指す 学習者ペルソナ。対象となる学生の明確なプロファイルを作成し、彼らの意思決定経路をマッピングします。

チェックリスト

• 主要グループの特定:国内学生、国際学生、学部学生、大学院生、オンライン学習者
• 人口統計、動機、課題を把握する
• 優先コミュニケーションチャネル（ソーシャルメディア、電子メール、検索エンジン、ウェビナー）を書き留めてください
• ジャーニーステージのマッピング:認識 (Google での発見)、検討 (ウェビナーへの参加)、決定 (申請書の提出)
  

このステップにより、マーケティング戦略が適切な学生に適切なジャーニーの適切な段階で直接伝わるようになります。

ステップ 3:さまざまな形式のコンテンツカレンダーを作成する

一貫して学生に届き、学生の関心を維持できるコンテンツを計画し、スケジュールを立てます。

チェックリスト

• 月次または四半期ごとのコンテンツカレンダーを作成する
• ミックスフォーマット:ブログ、ビデオ、インフォグラフィック、ウェビナー、ポッドキャスト
• トピックを学生の旅の段階（認識、検討、決定）に合わせる
• コンテンツを複数のチャネルに転用して最大の効果を引き出す
• 所有権と期限を割り当てて出版を順調に進めましょう
  

体系化されたカレンダーは、安定したコミュニケーションと多様性を確保し、将来の学生を引き付けて育成しやすくします。

ステップ 4:リード育成の自動化を実装する

使用 自動化ツール 入学希望者とのつながりを保ち、旅の各段階を案内します。

チェックリスト

• カスタマイズされたフォローアップによる自動メールワークフローの設定
• チャットボットを導入して質問に答え、24時間365日情報を提供する
• 学生の行動に基づいて次のステップ（ウェビナーへの招待、学資援助の詳細）を促す
• 学生の興味や学習段階に合わせてコンテンツをカスタマイズ
• パフォーマンスを監視してワークフローを改善し、エンゲージメントを最大化する
  

自動化により、見込み客を見逃すことがなく、すべての学生がタイムリーで適切なサポートを受けることができます。

ステップ 5:継続的な追跡、分析、最適化

定期的にパフォーマンスを測定して、学生の行動や市場の変化に合わせてインバウンド戦略が進化することを確認してください。

チェックリスト

• 使用 CRM および主要な指標（ウェブサイト訪問数、コンバージョン率、アプリケーション、入金）を監視するための分析ダッシュボード
• 結果を毎月または四半期ごとに確認して、パターンとボトルネックを特定します
• データ主導のインサイトに基づいてキャンペーンを調整
• エンゲージメントとコンバージョンを向上させるための新しい戦術をテストしてください
• 調査結果を入試チームやマーケティングチームと共有して、全員の足並みを揃えましょう
  

継続的な分析と最適化により、インバウンドマーケティングは時間の経過とともにより効果的になり、リソースが賢く使用されるようになります。

Courseboxが高等教育機関のインバウンドマーケティングをどのように強化するか

インバウンドマーケティングは、教育機関が信頼性が高く、パーソナライズされた、アクセスしやすいコンテンツを提供することで成功します。Courseboxは、このプロセスをより迅速かつ効果的にするAI搭載機能を提供し、大学が学生と有意義なつながりを築くのに役立ちます。

1。AI トレーニングビデオジェネレーター

コースボックスは以下を提供します AI トレーニングビデオジェネレーター 書かれたコンテンツを洗練されたビデオレッスンに変換します。

学生はビジュアルコンテンツとつながる傾向が高いため、YouTube、TikTok、Instagramなどのプラットフォームを問わず、教育機関のメッセージがより親しみやすく、記憶に残るものになります。大学はこの機能を利用して、バーチャルキャンパスツアーを作成したり、学術プログラムについて説明したり、卒業生の成功事例を紹介したりできます。

2。AI クイズジェネレーター

と AI クイズジェネレーター、Courseboxを使用すると、教育機関はコンテンツから直接インタラクティブなクイズをデザインできます。これらは、「どのプログラムがあなたの目標に合っているか」など、楽しい性格スタイルの評価まで多岐にわたります。、入学要件に関するより真剣な知識チェックまで。

クイズは、入学希望者の関心を引き付けるだけでなく、学生の興味や準備状況に関する貴重な洞察も提供するため、大学はフォローアップコミュニケーションを調整できます。

3。AI チューターチャットボット

コースボックスには以下が統合されています AI チューターチャットボット それはリアルタイムのデジタルガイドのように機能します。入学希望者は、申請期限、プログラムの詳細、またはキャンパスライフについて質問し、複数の言語で瞬時に正確な回答を受け取ることができます。

この機能は、大学が意思決定のあらゆる段階で支援する準備ができていることを学生に示し、支援的でパーソナライズされた体験を生み出します。

結論

インバウンドマーケティングは、2025年の高等教育にとって今や不可欠です。急速に変化するデジタル環境の中で、大学が適切な学生を引き付け、信頼を築き、競争力を維持するのに役立ちます。小規模チーム、ROI トラッキング、学生の期待の変化などの課題は残っていますが、適切なテクノロジーがあればすべて解決できます。

AIは、インバウンドマーケティングをよりスマートに、より速く、よりパーソナライズし、 Coursebox.ai 強力な選択肢です。自動化、分析、コンテンツ作成ツールを備えたCourseboxは、教育機関が採用活動を拡大し、現代の学生が期待する体験を提供できるようにします。大学がマーケティングを変革する準備ができているなら、Courseboxは始めるのに最適な場所です。

よくある質問 — 高等教育機関向けインバウンドマーケティング

1。高等教育機関でインバウンドマーケティングの結果が出るまでどのくらいかかりますか？

通常、教育機関は、3～6か月以内にウェブサイトトラフィックの増加やリード問い合わせの増加など、目に見える改善が見られるようになります。ただし、入学希望者がより長い意思決定サイクルを経るにつれて、入学手続きが完了するまでに12～18か月かかる場合があります。

2。大学はインバウンドマーケティングにどのような予算を割り当てるべきか？

予算は教育機関の規模によって異なりますが、多くの大学はマーケティング支出全体の5〜10％をインバウンド戦略に充てています。AI を活用したプラットフォームは、予算が少なくても結果を最大化するのに役立ちます。

3。インバウンド・マーケティングは小規模な大学やコミュニティ・カレッジでも有効ですか？

はい。実際、インバウンドマーケティングは、高価なマス広告に頼らずにニッチなオーディエンスをターゲットにし、本物のストーリーを伝えることで、大規模な大学と競争できるので、小規模な教育機関にとって特に効果的です。

4。インバウンドマーケティングは留学生の採用をどのようにサポートできるか？

ローカライズされたSEO、多言語コンテンツ、ウェビナーやバーチャルツアーなどのデジタルチャネルは、大学が海外の志願者にリーチし、参加できるようにするのに役立ちます。また、インバウンド戦略により、時差を超えて入学希望者との関係を築くのも容易になります。

5。教員や卒業生はインバウンドマーケティングにおいてどのような役割を果たしますか？

教員はソートリーダーシップのコンテンツを投稿でき、卒業生は本物のサクセスストーリーを提供できます。どちらも信頼性と親しみやすさを高め、大学のメッセージを強化します。

6。インバウンドマーケティングは学生募集以外にも役立つのか？

絶対に。インバウンド戦略は、コンテンツとコミュニケーションを通じて継続的な価値を創造することで、卒業生のエンゲージメント、募金キャンペーン、継続教育、さらには雇用主とのパートナーシップを支援することもできます。