HeyGen vs Synthesia: ho testato i loro avatar AI (2026)

Crea subito video di formazione impeccabili

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Ho incollato lo stesso script di formazione su HeyGen e Synthesia generando un video su entrambi i piani gratuiti la stessa mattina. HeyGen ha usato il mio script parola per parola, ha renderizzato il video in dieci minuti e ha rovinato l'inquadratura con nove filigrane. Synthesia mi ha messo in coda per undici minuti, è tornato più pulito di HeyGen, poi si è rifiutato di farmi scaricare il mio stesso video!

Gli avatar in sé sono stati la parte più interessante. HeyGen mi ha messo a disposizione, già nel piano gratuito, il suo modello di avatar più recente e una libreria di oltre 500 presentatori, una sorpresa piacevole; il cast gratuito di Synthesia contava invece esattamente nove presentatori, ciascuno con un solo outfit.

In questo articolo racconto com'è andato il test su entrambe le piattaforme.

La versione breve

Scegli HeyGen se:

• Vuoi i minuti più economici. Il piano Creator da $29 include 600 crediti al mese, fino a 150 minuti con il modello di avatar standard. Il piano Starter di Synthesia, anch'esso a $29, offre 120 minuti per l'intero anno.
• Il presentatore devi essere tu. La clonazione vocale e gli avatar fotografici illimitati sono inclusi nel piano da $29. Gli avatar personali di Synthesia partono invece dal piano Creator da $89.
• Devi iterare velocemente per marketing o social. Il mio render gratuito si è completato in dieci minuti con avanzamento in tempo reale; i piani a pagamento aggiungono elaborazione più rapida, riporto dei crediti non usati e un'API.

Scegli Synthesia se:

• Stai costruendo una libreria di formazione strutturata. Il suo editor funziona come una presentazione a slide, scena per scena, con template pensati per la formazione, e la maggior parte dei miei test diretti ha premiato proprio Synthesia.
• È la governance a decidere gli strumenti che usi. SSO, brand kit, un team dedicato di customer success e la conformità SOC 2 sono nel piano enterprise, e l'intero prodotto è pensato per la formazione aziendale.
• Vuoi che il testo a schermo sia sincronizzato con la narrazione. Il testo a schermo entra ed esce in corrispondenza di parole precise dello script. Su HeyGen non ho trovato un equivalente.

Non riesci a decidere? Entrambi hanno un piano gratuito, ciascuno con un limite diverso. I render di HeyGen si possono scaricare ma sono coperti da una filigrana ripetuta su tutto il fotogramma; quelli di Synthesia hanno solo un marchio in un angolo ma non si possono scaricare affatto. Un pomeriggio a testare il tuo script su entrambi basterà a farti decidere.

Come ho confrontato HeyGen e Synthesia

Ho eseguito lo stesso test su entrambi, con i nostri account, il 3 settembre 2026, poi ho pagato entrambi i piani e li ho messi a confronto altre sei volte.

Anche noi lavoriamo in questo settore. Coursebox è un sistema di gestione della formazione basato su AI, il cui generatore di video di formazione con AI inserisce video con avatar dentro corsi completi, con tracciamento del completamento. Non è uno dei due strumenti di questo confronto e non è quello che consiglio più avanti: prendila come una dichiarazione di trasparenza, non come una promozione.

HeyGen vs Synthesia in breve

Cosa offre HeyGen: il tuo script, parola per parola, e un contatore di crediti

La dashboard di HeyGen si apre su un menu Create, sopra una riga di schede per spot pubblicitari, contenuti educativi e video esplicativi. Ho saltato i template e ho avviato un video vuoto in orizzontale, così nessun testo precompilato avrebbe toccato il mio script.

La dashboard del piano gratuito di HeyGen: un menu Create e delle schede, con i template per la formazione a un clic di distanza.

L'editor si è aperto con tutto già impostato: un presentatore sul canvas, una voce già scelta, il Motion Engine su Avatar IV. Questo ha reso il test semplice ed eliminato ogni attrito.

L'editor si apre già pronto all'uso: presentatore, voce e Avatar IV scelti in automatico.

Ho incollato l'intero script e HeyGen ha mantenuto ogni parola; la timeline ha stimato subito 64,4 secondi. Ho riletto il pannello dello script confrontandolo con il mio testo originale prima di generare il video, e non era cambiata una sola parola. Niente nel flusso ha riscritto alcunché, esattamente quello che serve quando lo script è già approvato.

Il mio script, parola per parola, stimato a 64,4 secondi. Alla fine, quattro secondi di troppo.

Premendo Generate è comparso un modale bloccante: "Your video is longer than 1min, which exceeds the free plan limit. Please upgrade your plan or shorten your script." Le uniche strade percorribili erano il pulsante di upgrade o uno script più corto. Così l'ho tagliato a 135 parole e 49 secondi e ho rimandato, un po' infastidito. Perdere un quarto dello script andava bene per valutare l'aspetto e la voce, ma era inutile per pubblicare il video vero.

Il limite gratuito in azione: oltre un minuto significa fare l'upgrade o tagliare lo script.

HeyGen ha messo in coda il render e mi ha portato sulla pagina Projects, dove la scheda mostrava le percentuali in tempo reale, con un upsell per l'elaborazione più veloce proprio sulla scheda di rendering. Con mia sorpresa, il video di 43 secondi era pronto prima ancora che finissi di leggere la pagina dei prezzi in un'altra scheda.

HeyGen mette in coda il render nella pagina Projects e ne mostra l'avanzamento; il mio ci ha messo circa dieci minuti.

Il render è tornato con la filigrana di HeyGen ripetuta su tutto il fotogramma, all'incirca nove marchi, che onestamente rovina il filmato per qualsiasi uso rivolto ai clienti. Al di là delle filigrane, sono rimasto colpito: il movimento delle labbra e i gesti restavano puliti fotogramma per fotogramma, e il mio testo a schermo compariva esattamente dove lo avevo posizionato.

Il render gratuito finito: nove filigrane, e la rimozione è a pagamento sul piano Creator.

A metà frase nel mio render, il testo a schermo esattamente dove lo avevo posizionato.

La voce predefinita sembrava di qualità molto alta: intonazione reale lungo le frasi invece della classica lettura piatta da sintesi vocale con AI, e la resa poteva anche essere regolata per emozione direttamente nell'editor.

La finestra di download nascondeva un'altra sorpresa: i download gratuiti sono limitati a 720p, e proprio lì c'era un interruttore "Export as SCORM", disattivato dietro l'icona a diamante dei piani a pagamento. Su HeyGen quell'interruttore ha un prezzo indicato: il piano Business a $149 al mese, che include anche le integrazioni LMS e i quiz interattivi. Quell'interruttore bloccato mi ha detto, ancora prima di spendere un dollaro, su quale piano finisce davvero un flusso di formazione.

I download gratuiti si fermano a 720p, e l'interruttore SCORM è bloccato proprio nella finestra di esportazione.

Dietro a tutto questo c'è il contatore di crediti. Ogni generazione consuma crediti, e la tariffa dipende dal modello di avatar: gli stessi 600 crediti mensili valgono 150 minuti con il modello standard e circa 12 con quello più recente. L'articolo sui crediti indica il prezzo di ogni funzione, e il piano Creator riporta i crediti non usati al mese successivo.

Dove HeyGen è più forte

1. Minuti per dollaro. 600 crediti al mese a $29 danno fino a 150 minuti con il modello standard; con la stessa cifra, su Synthesia si ottengono 10 minuti al mese.
2. La voce predefinita più naturale. Ascoltate una di seguito all'altra, la voce di serie di HeyGen aveva molta più intonazione rispetto alla lettura più piatta di Synthesia.
3. Il render gratuito che puoi davvero usare da qualche parte. Con filigrana, ma scaricabile; l'output gratuito del rivale non lascia mai la piattaforma.
4. Diventare il tuo presentatore a basso costo. Clonazione vocale e avatar fotografici illimitati già nel piano base; anche il mio clone vocale suonava meglio qui in un confronto diretto.
5. Un prezzo indicato per SCORM. $149 al mese sul piano Business, visibile direttamente nella finestra di esportazione; l'equivalente del rivale è una chiamata commerciale.

Cosa offre Synthesia: uno studio che funziona come una presentazione a slide

La dashboard di Synthesia mi ha messo subito davanti a una scelta: "Start a new project, from template or blank" accanto a "Start with Assistant, prompt a video". L'Assistant è l'assistente AI di Synthesia: gli dai un prompt e lui costruisce il video al posto tuo. Ho provato entrambe le strade, e trattano lo script in modo molto diverso.

Due porte d'ingresso: un progetto vuoto che mantiene il tuo script, un Assistant che lo riscrive.

L'Assistant, etichettato BETA, ha trattato lo script che avevo incollato come un prompt e lo ha riscritto sotto propri titoli. I fatti sono sopravvissuti, le mie frasi no, e questo mi ha infastidito più di entrambi i paywall messi insieme. Per un team di formazione con un testo di compliance già approvato, si tratta di una riscrittura silenziosa di un testo che l'ufficio legale aveva già firmato.

Il flusso dell'Assistant: il mio script incollato, interpretato come un prompt.

Il risultato: le mie parole sparite, sostituite da titoli decisi dall'Assistant.

In un progetto vuoto, lo stesso testo incollato si è comportato perfettamente, un sollievo: l'avatar ha letto le mie frasi esattamente come le avevo scritte. Se il tuo testo è già bloccato e approvato, parti da qui.

Il progetto vuoto: lo stesso script, parola per parola, nella traccia di narrazione.

Lavorare nell'editor di Synthesia dà la sensazione di costruire una lezione in PowerPoint che però ha anche un presentatore, il che per un modulo di formazione è un vantaggio: le scene si allineano bene ai passaggi della lezione. Una funzione che ho apprezzato molto: il testo a schermo può essere sincronizzato con le parole pronunciate. Ho impostato il titolo perché comparisse quando l'avatar diceva "Welcome" e sparisse alla fine, e ci ho messo meno di un minuto.

Lo studio in stile presentazione: scene a sinistra, livelli sul canvas, narrazione sulla timeline.

Il selettore avatar del piano gratuito offriva esattamente nove avatar, un numero esiguo dopo le centinaia che avevo appena visto su HeyGen, anche se ho comunque trovato in meno di un minuto un presentatore adatto a un video di formazione. Salendo di piano il cast si allarga: oltre 125 su Starter, oltre 180 su Creator e oltre 240 su Enterprise. La libreria di template è pensata prima di tutto per la formazione, con template per quiz interattivi e compliance già pronti da compilare; l'AI Playground, ancora in BETA, non l'ho usato.

L'intero cast del piano gratuito: nove avatar, un solo outfit ciascuno.

Il contatore è comparso prima ancora del render: nell'istante in cui ho inviato il video, un modale annunciava "You only have 600 seconds of video creation time left". Non avevo ancora creato un solo video e il prodotto stava già facendo un conto alla rovescia di quanto mi restava. Mi è sembrato un po' strano. Il render è poi rimasto fermo al 10% per undici minuti, così ho lasciato perdere quella scheda per un po'. In totale, il mio video di 45 secondi ci ha messo circa quindici minuti.

L'invio ha attivato il contatore: 600 secondi di tempo di creazione gratuito, download venduto a parte.

In coda al 10%, dove il mio render ha atteso per undici minuti.

Il risultato è stato il più pulito dei due render gratuiti: solo una filigrana in un angolo, il mio titolo animato al momento giusto, l'avatar composto e stabile. Ma era anche l'unico che non potevo portarmi via: cliccare su Download apriva solo un paywall Starter+, e il piano gratuito permette di condividere unicamente tramite link.

Il render gratuito più pulito: filigrana in un angolo, titolo animato al momento giusto.

Il limite: Download apre un paywall Starter+. Il video gratuito resta su Synthesia.

Le funzioni pensate per le grandi aziende sono tutte sul piano Enterprise a prezzo personalizzato: SSO, brand kit, un customer success manager dedicato, esportazione SCORM e traduzione con un clic in oltre 80 lingue. La stessa pagina prezzi apre con un claim sull'adozione da parte di aziende Fortune 100: è quello il cliente a cui si rivolge.

Dove Synthesia è più forte

1. La resa corporate essenziale. Quattro dei miei sei test diretti hanno premiato lei, inclusa la lettura da script e quella emotiva.
2. Struttura pensata per moduli reali. Montaggio scena per scena, template per la formazione e testo che si anima in base alle parole dello script invece che ai secondi del cronometro.
3. Governance enterprise. SSO, brand kit, un customer success manager dedicato e conformità SOC 2, oltre alla traduzione con un clic di un modulo in più di 80 lingue.
4. L'anteprima gratuita più pulita. Filigrana in un angolo e 10 minuti al mese, contro una filigrana ripetuta e solo tre minuti; il limite è che puoi guardare il video ma non scaricarlo.

Confronto diretto sui piani a pagamento: Synthesia quattro, HeyGen due

Dopo i test gratuiti ho pagato entrambi i piani e ho fatto passare lo stesso script su ciascuna piattaforma, sei volte, cambiando un elemento ogni volta. Ho usato un presentatore clonato e lo stesso modello vocale su entrambi i lati, così ogni differenza dipendeva solo dalla piattaforma. I sei test:

• una lettura semplice da script, il tipo di ripresa con cui è fatta la maggior parte dei video di formazione
• uno script carico emotivamente, per vedere se uno dei due avatar sa davvero recitare
• uno scioglilingua, per mettere sotto stress la sincronizzazione labiale
• lo stesso script inserito nel template proprio di ciascuna piattaforma
• un avatar fotografico creato dalle stesse foto su entrambe le piattaforme
• il doppiaggio di un video finito in un'altra lingua

Synthesia si è aggiudicata quattro test su sei, inclusi la lettura semplice da script e lo script emotivo. Il presentatore corporate seduto è il suo terreno naturale, e si vede la cura nei dettagli. Il test ha avuto però due inconvenienti: ho esaurito il limite del piano Starter a metà del primo test e ho dovuto fare l'upgrade per proseguire, e non ho mai potuto testare il suo livello di avatar più recente, perché convertire un avatar richiede un add-on da $1.000 all'anno.

HeyGen ha vinto i due test in cui conta il movimento. I suoi avatar si muovevano in modo più naturale, la mia voce clonata suonava meglio su HeyGen anche se avevo addestrato entrambi i cloni allo stesso modo, e ogni render è finito più in fretta.

Quanto costano

Sia HeyGen sia Synthesia sono passati a piani basati su crediti nel 2026, ma i due sistemi non misurano la stessa cosa. Synthesia vende minuti all'anno. HeyGen vende crediti al mese, e il costo in crediti di un minuto dipende dal modello di avatar scelto:

• Avatar III: 4 crediti al minuto (7 per un look fotografico)
• Avatar IV: 31 crediti al minuto (16 per un look fotografico)
• Avatar V: 48 crediti al minuto
• Traduzione video: da 4 a 10 crediti al minuto a seconda della modalità

Prezzi di HeyGen

I piani mostrati nell'app corrispondono alla pagina pubblica: $24, $41 e $119 al mese con fatturazione annuale.

Prezzi di Synthesia

Il pacchetto di Synthesia è annuale, quindi un mese intenso attinge a uno più tranquillo finché l'anno non si esaurisce; è esattamente così che ho finito i minuti a metà test sul piano a pagamento. Il contatore di HeyGen si azzera ogni mese e il piano Creator riporta i crediti non usati al mese successivo, ma il modello scelto cambia il prezzo di un minuto di un fattore dodici.

Cosa avrei voluto sapere prima di iniziare

• I conti sui crediti di HeyGen dipendono da un solo menu a tendina. Gli stessi 600 crediti diventano 150 minuti con Avatar III e circa 12 con Avatar V. Decidi il tuo modello predefinito prima di fare i conti sul budget.
• Il piano gratuito di Synthesia ti lascia provare tutto ma non pubblicare nulla. Il mio render è tornato pulito, e il pulsante di download apriva un paywall. Provare è gratis, portarsi via il file richiede Starter.
• Il limite gratuito di HeyGen scatta esattamente a un minuto. Il mio script di 64 secondi è stato rifiutato con un modale di upgrade; la versione tagliata a 49 secondi è passata. Tieni uno script sotto il minuto sul piano gratuito, altrimenti non verrà generato.
• L'Assistant di Synthesia riscrive gli script incollati. Usa l'editor a progetto vuoto quando il testo è già approvato: ha riportato il mio script parola per parola.
• I vecchi piani illimitati di HeyGen non sono più disponibili. Il centro assistenza specifica che chi ha un piano legacy e lo cancella o lo cambia non può più tornare indietro. Qualunque cifra paghi un tuo collega su un piano legacy, non sarà quella che pagherai tu.
• L'acquisto annuale di Synthesia è quello con cui stare attenti. Chi ha acquistato per errore il piano annuale non è riuscito a farselo rimborsare; gli acquisti sono considerati definitivi. Inizia con il piano mensile.

Dove si fermano entrambi gli strumenti, e cosa fa Coursebox

Un video con avatar è un solo asset dentro una lezione; il corso che lo circonda va comunque costruito. Se pubblichi un video con uno di questi strumenti, tutto il lavoro attorno resta da fare: il modulo in cui inserirlo, il quiz che verifica che qualcuno lo abbia guardato, il registro che dimostra il completamento e le altre lingue in cui lavora il tuo team. Né HeyGen né Synthesia si occupano di niente di tutto questo; entrambi si fermano a un MP4.

È esattamente per questo lavoro che esiste Coursebox. Genera il corso stesso a partire dal tuo materiale di partenza e inserisce i video con avatar AI dentro le lezioni, insieme ai quiz e al report di completamento; il generatore video è un blocco dentro una struttura che la piattaforma costruisce e traccia. HeyGen è uno dei provider AI dietro la nostra stessa piattaforma, il complimento più diretto che possiamo fargli. Anche la formazione raramente viene distribuita in una sola lingua, e vediamo questa richiesta ogni mese sulla nostra piattaforma.

Per un video singolo, però, entrambi questi strumenti ci battono senza dubbio: se ciò che serve è un unico clip curato per un lancio o un feed social, usa HeyGen o Synthesia e salta la piattaforma.

Il verdetto, in base a chi lo chiede

Video di marketing o social ogni settimana: HeyGen. Render più veloci, minuti più economici, crediti che si riportano da un mese all'altro, e un presentatore clonato da te per $29.

Una libreria di formazione aziendale con controllo del brand: Synthesia. L'editor strutturato e la cura nella resa da presentatore seduto sono pensati proprio per questo, e SSO, brand kit e conformità SOC 2 sono lì pronti quando il procurement li richiede.

Il tuo ufficio legale ha bloccato il testo: scegli HeyGen come prima opzione, il cui campo script è narrazione parola per parola; su Synthesia usa l'editor a progetto vuoto e tieni l'Assistant lontano dal testo già approvato.

Ti serve SCORM in questo trimestre con un budget definito: HeyGen Business, $1.428 all'anno, indicato direttamente nella finestra di esportazione. Il SCORM di Synthesia richiede invece una chiamata commerciale enterprise.

Una sola persona che vuole capire se può essere lei stessa il presentatore: parti da HeyGen gratuito, poi passa a Creator. Clonare te stesso è già una funzione del piano base, e il render gratuito è almeno scaricabile.

Formazione che deve essere tracciata e documentata: nessuno dei due. Un file video non ha un registro di completamento: è compito di un LMS, indipendentemente da quale strumento video renderizzi il presentatore.

Se nessuno dei due fa per te

Colossyan si rivolge allo stesso segmento di formazione aziendale di Synthesia e aggiunge la ramificazione interattiva; abbiamo messo a confronto anche questa coppia con lo stesso test pratico in Colossyan vs Synthesia. Il resto del panorama, gli AI Studios e non solo, è classificato nella nostra lista di strumenti per video di formazione con AI.

Ultimo aggiornamento: 3 settembre 2026. Quella mattina ho generato lo stesso script dall'inizio alla fine su entrambi i piani gratuiti, con i nostri account, cronometrando entrambi i render fino alla schermata di completamento. Ogni prezzo, tariffa in crediti, limite di piano e punteggio G2 proviene da heygen.com/pricing, help.heygen.com, synthesia.io/pricing e dalle mie schermate di amministrazione dello stesso giorno.