Lo strumento che avrei voluto avere: perché ho co-fondato Coursebox

Coursebox lo stiamo costruendo per quello che ero io quando ogni corso mi portava via mesi.

Lavoro nella tecnologia per la formazione da 16 anni, e circa 15 anni fa realizzavo a mano corsi di conformità come instructional designer a Open Colleges. Ogni unità voleva dire scrivere da zero 5 documenti: il documento di mappatura, la guida per i corsisti, la verifica per i corsisti, la documentazione di valutazione e, se c'era una parte in presenza, un PowerPoint. Per un solo corso ci volevano un paio di mesi.

Quando ho iniziato a lavorare direttamente con i clienti, la parte lenta si è spostata altrove. Far uscire i contenuti da un esperto della materia, farli approvare e portarli in una struttura che andasse bene a tutti poteva richiedere un mese di andirivieni prima ancora di scrivere un solo documento. Coursebox è esattamente lo strumento che avrei voluto avere allora.

Coursebox nel 2026: corsi creati ed erogati in più di 180 paesi e più di 300.000 corsi generati.

Quale problema incontravo di continuo come instructional designer?

Ogni corso mi portava via un paio di mesi, e la maggior parte del tempo se ne andava nella produzione. Negli anni ho iniziato a chiedermi come replicare quello che faccio io. In pratica mi stavo togliendo il lavoro da solo. Oggi HITsa, un ente di formazione australiano (RTO), ha ridotto del 67% il tempo di creazione dei corsi con Coursebox.

L'idea a cui tornavo sempre era una scatola virtuale. Un formatore carica tutti i suoi documenti, il software fa tutto quello che faccio io come instructional designer e il corso si costruisce da solo in pochi minuti, in qualsiasi lingua. È ancora questa l'immagine verso cui costruiamo Coursebox.

"È stato come per magia: caricare un PDF e vedere generarsi tutte le informazioni."
Daniela, logopedista in ambito educativo, dalla sua recensione di Coursebox

Qual è lo scopo di Coursebox?

Aiutiamo le persone a condividere competenze e conoscenze in tutto il mondo, con una formazione che porta risultati a chi la segue. Il corso è il mezzo con cui il corsista ci arriva. Un formatore che passa tutto il tempo a costruire contenuti, e nessuno a coinvolgere i corsisti e a misurare i risultati, lascia che la costruzione si metta in mezzo.

Le persone a cui penso sono esperti con conoscenze reali e un documento da cui partire, che non hanno mai avuto una formazione alle spalle in progettazione didattica. Mia mamma è una di loro. È un'educatrice certificata sul diabete, e la sezione di un corso sul diabete che ha creato su Coursebox ha poi vinto un premio internazionale.

Perché non l'abbiamo costruito prima?

Fare quello che volevo davvero sembrava proibitivo per i costi. 4 anni fa un'AI che costruisce corsi sembrava una follia. Ho cercato comunque un prototipo, e il primo preventivo è arrivato a oltre 1 milione di dollari. Nessuno avrebbe finanziato una cifra del genere, e lo capivo.

Poi GPT ha lanciato un'API, e la stessa idea è arrivata a costare una frazione di quel primo preventivo. Mi sono sentito sollevato. Ricordo di aver chiamato Alex per dirgli che finalmente potevamo costruire quello di cui parlavamo da tempo, e ci siamo buttati a capofitto.

Che differenza c'è tra Coursebox e chiedere un corso a un chatbot?

Coursebox crea ogni volta quella che chiamo un'aula aziendale. Quando chiedo a uno strumento AI generico di costruire un corso, ogni corso esce molto diverso dall'altro ed è difficilissimo controllare le impostazioni e ripetere il risultato. Mi restituisce un corso statico, senza interazione, senza tutor, senza correzione dei compiti e senza LMS, così ogni volta ottengo una versione all'1% di Coursebox quando io voglio l'altro 99%.

Ogni corso Coursebox include un tutor AI per i corsisti, la correzione dei compiti con AI, gli scenari di pratica, oltre al tracciamento e ai certificati.

Ormai chiunque può creare un corso in fretta, e ciò che ci rende migliori è l'erogazione. Come mostrano i nostri case study, alcuni clienti gestiscono tutto su Coursebox, come Eli Goor, che vende i suoi corsi dal suo negozio Shopify. Altri hanno già un LMS che non possono cambiare: pubblicano il corso, lo esportano tramite SCORM o LTI e il corso gira dentro il loro LMS restando sincronizzato. Lo chiamiamo Coursebox perché un corso viene impacchettato in una scatola e portato ovunque serva.

Come gestiamo Coursebox giorno per giorno?

Mettiamo i clienti al primo posto in modo quasi maniacale, e sono ancora io a stare in prima linea. Mi alzo alle 5 e alle 6 sto già leggendo tutte le conversazioni di supporto arrivate durante la notte. Lo faccio apposta, per sentire sulla mia pelle le difficoltà dei nostri clienti in giro per il mondo, e tutto ciò che vale la pena migliorare arriva al team la mattina stessa.

Mettiamo sangue, sudore e lacrime per fare di questo il miglior prodotto al mondo. Ogni feedback viene ascoltato e il team si muove in fretta.

Anche le condizioni sono semplici. I clienti possono iniziare gratis, andare di mese in mese e avere corsisti illimitati su ogni piano. Nessuna fregatura. Questo progetto ci sta a cuore e vogliamo solo continuare a farlo crescere.

Ogni sì che un cliente si sente dire esiste grazie al team che costruisce Coursebox con me ogni giorno. Portare Coursebox sulla nuova infrastruttura per la versione 2.1 è stato un progetto di 12 mesi, e arrivarci è stato come spostare una montagna. A portarci al traguardo è stato il team.

Dove sta andando Coursebox?

Se un formatore può immaginarlo, può inserirlo nel corso. Ad agosto 2026 abbiamo mostrato per la prima volta le Custom Interactions: il formatore descrive cosa devono poter fare i corsisti e Coursebox lo costruisce. Può essere un dispositivo di protezione individuale da indossare nell'ordine giusto, un calcolo di dosaggio farmacologico che segnala una dose sbagliata nel momento in cui viene inserita, o un pianoforte su cui i corsisti possono sedersi e suonare.

Più avanti voglio che i corsisti vadano ancora più a fondo: provare la competenza, essere messi alla prova e ricevere feedback in tempo reale. Lo chiamo "break my brain". Al mio team il nome non convince del tutto, quindi non sappiamo ancora bene come chiamarlo, ma sono entusiasta.

La storia di Coursebox, dal mio punto di vista

Tutta la mia carriera si è svolta tra formazione e web. Ho iniziato come consulente di progettazione didattica, poi ho creato Web Design Cafe e infine ho passato 7 anni a costruire un LMS social e democratico. Coursebox è nato da lì.

Sapevo di aver bisogno di un co-fondatore bravo nel marketing e 4 anni fa ho trovato Alex Hey attraverso un servizio di matching di Y Combinator. Siamo diversi di proposito: il marketing è il suo campo, la costruzione del prodotto e la progettazione didattica sono il mio. La prima grande decisione presa insieme è stata puntare con decisione sull'AI per tutta l'azienda.

Alex è a Perth, io sono ad Adelaide, e ogni 2 o 3 mesi volo a Perth per lavorare al fianco suo e del team. Alex racconta la sua versione di come ci siamo conosciuti in Perché abbiamo creato Coursebox AI.

Un messaggio per chi crea corsi con Coursebox

Chi ci scrive riceve una risposta rapida a qualsiasi ora, e i messaggi li leggo ancora io, uno per uno, di solito prima dell'alba. È così che voglio restare vicino a chi crea con Coursebox.