Ti stai chiedendo cos'è il mobile learning per le aziende? Scopri come la formazione basata su dispositivi mobili migliora il coinvolgimento, la fidelizzazione e le prestazioni.
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La maggior parte delle aziende pensa che la formazione possa avvenire solo quando il team è seduto in una stanza con una lavagna. Tuttavia, questo metodo tradizionale di formazione è diventato lento e costoso e spesso viene dimenticato nel giro di pochi giorni.
È qui che entra in gioco il mobile learning per le aziende.
Immagina di offrire una formazione mirata e di breve durata direttamente sugli smartphone del tuo team, in ufficio o in tutto il paese. È conveniente, più intelligente e ha dimostrato di migliorare la fidelizzazione.
In questa guida, spiegheremo cos'è il mobile learning per le aziende e perché potrebbe essere l'aggiornamento di cui la tua formazione ha disperatamente bisogno.
L'apprendimento mobile, noto anche come m-learning, è un metodo di formazione che consente ai dipendenti di accedere ai materiali didattici tramite i propri dispositivi mobili. Invece di assistere a lunghe sessioni di formazione o rimanere legati a un desktop, i dipendenti possono partecipare a brevi lezioni interattive sui loro telefoni.
Nel mondo degli affari, questo approccio ha già trasformato il modo in cui i team apprendono, migliorano le competenze e rimangono allineati con i loro ruoli.
Infatti, secondo Globe Newswire, il mercato globale del mobile learning dovrebbe raggiungere gli 80,1 miliardi di dollari entro il 2027. Questo dimostra quanto velocemente le aziende stiano accettando strategie di formazione orientate ai dispositivi mobili.
Le persone spesso confondono il mobile learning, l'e-learning tradizionale e il microlearning. Tuttavia, non sono la stessa cosa.
L'eLearning tradizionale prevede in genere contenuti di lunga durata distribuiti su desktop o laptop. Gli esempi includono lezioni video complete, moduli PowerPoint dettagliati o corsi di conformità della durata di un'ora ospitati su un sistema di gestione dell'apprendimento (LMS).
D'altra parte, il microlearning si concentra su esperienze di apprendimento brevi e mirate, che di solito richiedono dai 3 ai 10 minuti ciascuna. Non è esclusivo per dispositivi mobili e può essere fornito tramite desktop.
Per quanto riguarda l'apprendimento mobile, è progettato specificamente per smartphone e tablet. Combina la flessibilità dell'accesso mobile con la comodità di microlearning.
Esempio: Invece di guardare un video di 45 minuti sui protocolli di sicurezza su un desktop, un tecnico sul campo riceve un modulo mobile di 5 minuti con un breve video, una lista di controllo e un breve quiz.
Ecco perché il mobile learning si distingue per le aziende:
L'apprendimento mobile incontra i dipendenti dove si trovano, in senso letterale. Sia in fabbrica, sul campo o lavorando da casa, la formazione è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 tramite i loro smartphone. Questo»sempre e ovunque» l'accesso elimina la necessità di orari rigidi o sessioni di persona.
L'apprendimento mobile migliora la capacità dei dipendenti di assorbire e applicare le conoscenze. Secondo la ricerca, l'apprendimento basato su dispositivi mobili aumenta ritenzione fino al 45%.
Ciò dimostra che i moduli brevi e interattivi mantengono gli studenti più coinvolti e concentrati. Per questo motivo, i dipendenti possono ora ricevere una formazione in sessioni più piccole e meno intimidatorie, il che porta a una migliore comprensione e a un minor numero di abbandoni.
L'apprendimento mobile riduce i costi di formazione eliminando la necessità di aule, istruttori, manuali stampati e spese di viaggio. È anche più veloce da implementare, il che lo rende ideale per l'onboarding, la conformità o gli aggiornamenti dei prodotti.
L'apprendimento mobile offre vantaggi significativi. Non una campagna pubblicitaria, solo un impatto reale e misurabile. Ecco i cinque vantaggi significativi del mobile learning per le aziende:
L'apprendimento mobile consente ai dipendenti di accedere a lezioni brevi e pertinenti esattamente quando necessario. È come avere un personal coach in tasca che li guida passo dopo passo in ogni attività da svolgere.
Questo»formazione just-in-time» l'accesso migliora la memoria, riduce la confusione e aiuta le persone a imparare mentre si fa.
La ricerca mostra anche che il 68% dei dipendenti preferisce l'apprendimento mobile perché si adatta ai loro orari e consente loro di apprendere in viaggio.
L'm-learning include spesso funzionalità come commenti in-app, discussioni di gruppo e strumenti di condivisione. Questi consentono ai colleghi di imparare gli uni dagli altri, porre domande e fornire feedback in tempo reale.
Inoltre, le persone imparano meglio quando lo fanno insieme. Apprendimento tra pari crea fiducia, aumenta la partecipazione e mantiene i contenuti più riconoscibili e pratici. Inoltre, migliora significativamente le prestazioni, il che significa che i dipendenti hanno maggiori probabilità di terminare la formazione.
Invece di scaricare tutte le informazioni contemporaneamente, il mobile learning fornisce conoscenze in blocchi più piccoli nel tempo. È interessante notare che la maggior parte delle persone dimentica dal 50 al 70% del proprio apprendimento entro una settimana. Ecco perché il rinforzo continuo è essenziale, poiché mantiene fresche le lezioni.
Secondo Brandon Hall Group, è stato dimostrato che rafforzare l'apprendimento e incorporarlo nelle attività quotidiane esattamente quando necessario migliora produttività dei dipendenti del 25%.
I dipendenti possono completare i corsi mobili molto più rapidamente perché sono brevi, interattivi e più facili da digerire. Ciò li rende anche più propensi a terminare la formazione in primo luogo.
La formazione lenta o noiosa spesso viene saltata, rendendo i contenuti mobili molto più preziosi, soprattutto quando includono elementi visivi. Anche gli studi supportano questa affermazione dimostrando che gli studenti mobili completano i moduli di formazione il 45% più velocemente degli altri studenti e sono più coinvolti.
Non hai più bisogno di aule, materiale stampato o spese di viaggio per insegnare qualcosa di nuovo ai tuoi dipendenti. Ora può essere fatto da qualsiasi luogo.
Quando viene creato, un corso può essere condiviso istantaneamente con 10 o addirittura 10.000 dipendenti immediatamente. È ideale per team in crescita, personale remoto o aziende che hanno bisogno di formare rapidamente persone in luoghi diversi. Puoi anche aggiungere un quiz alla fine per determinare quanto ha imparato un dipendente.
Sebbene il mobile learning per le aziende offra enormi vantaggi, non è privo di sfide. Molte aziende faticano a farlo bene perché può essere complicato. Analizziamo i problemi più comuni e come risolverli.
Non tutti i dipendenti utilizzano gli stessi dispositivi. Alcuni hanno telefoni Android, mentre altri utilizzano iPhone o tablet meno recenti. Anche le dimensioni dello schermo, le versioni delle app e i sistemi operativi variano.
Se la tua piattaforma di apprendimento mobile non è ottimizzata per diversi dispositivi, i tuoi dipendenti potrebbero riscontrare problemi di layout, prestazioni lente o persino errori nelle app.
Soluzione: L'approccio migliore è scegliere una soluzione di apprendimento mobile che supporti il responsive design e funzioni su iOS, Android e browser web. La maggior parte le migliori piattaforme LMS per la formazione aziendale, come Coursebox, offrono esperienze mobili completamente reattive che risolvono questo problema.
L'apprendimento mobile per le aziende deve essere semplice, visivo e interattivo. È perché i dipendenti di solito non hanno il tempo di imparare al di fuori della settimana lavorativa di 40 ore.
Se i tuoi contenuti sono noiosi o difficili da leggere, i tuoi dipendenti si riprenderanno immediatamente. Potrebbero ignorare la lezione o leggerla senza effettivamente imparare nulla.
Soluzione: utilizza una strategia di progettazione dei contenuti incentrata sui dispositivi mobili. Suddividi le lezioni in brevi segmenti (3-5 minuti), usa caratteri grandi, pulsanti interattivi e contenuti multimediali come video o note vocali.
I nostri smartphone sono pieni di distrazioni, soprattutto in quest'epoca di social media. Per questo motivo, è facile per gli studenti perdere la concentrazione durante l'allenamento su un dispositivo mobile. Anche le lezioni ben progettate diventano inefficaci se gli utenti non sono presenti mentalmente.
Soluzione: L'unico modo per ovviare a questo problema è usare tecniche di gamification per la formazione aziendale, come barre di avanzamento, punti o badge, per rendere l'allenamento divertente e gratificante.
Inoltre, invia brevi promemoria o micro-sfide invece di contenuti di lunga durata per migliorare l'attenzione dei dipendenti.
Molte aziende utilizzano il mobile learning per migliorare le prestazioni dei dipendenti e far crescere i propri team. Ma in che modo esattamente le aziende stanno utilizzando il mobile learning?
Ecco alcuni dei casi d'uso più comuni ed efficaci:
I nuovi assunti non sempre hanno tempo (o pazienza) per ore di video di formazione o lunghi documenti. È qui che entra in gioco il mobile learning per le aziende e cambia le regole del gioco con lezioni di onboarding brevi e strutturate.
Che si tratti di salute e sicurezza, privacy dei dati o politiche aziendali, la distribuzione mobile garantisce che il tuo team completi la formazione richiesta in tempo e con prove. Gli studenti possono completare facilmente i moduli sui loro telefoni, anche prima del primo giorno.
I team di vendita si muovono costantemente per trovare clienti e creare una base di clienti. Hanno sempre bisogno di un accesso rapido agli aggiornamenti dei prodotti, ai prezzi o ai nuovi punti di forza per promuovere il marchio.
L'apprendimento mobile è utile in quanto tiene aggiornati i rappresentanti di vendita senza distoglierli dal loro lavoro.
Competenze come la comunicazione, la risoluzione dei problemi e la leadership non si sviluppano dall'oggi al domani. Si sviluppano come risultato dell'apprendimento e dell'introspezione continui.
L'unico modo per sostenere questo sviluppo è attraverso brevi lezioni di leadership e scenari di vita reale. In questo modo, i dipendenti possono apprendere e applicare nuove competenze in questo momento, non solo in classe.
Tornare a un computer per la formazione non è realistico per gli operatori edili, logistici o sanitari. Per affrontare questo problema, le aziende offrono ora corsi di formazione tramite mobile learning.
Gli operatori sul campo possono accedere a queste informazioni in loco, che si tratti di un rapido aggiornamento su una procedura di sicurezza, su come utilizzare nuove apparecchiature o su cosa fare in caso di emergenza. Riduce i rischi, migliora la conformità alla sicurezza e protegge tutti.
L'apprendimento mobile sta già trasformando il modo in cui le aziende formano il proprio team. Ma questo è solo l'inizio. Ecco cosa riserva il futuro al mobile learning e come può essere effettivamente migliorato:
L'intelligenza artificiale sta rendendo l'apprendimento più intelligente. Può tracciare il comportamento degli utenti, la velocità di apprendimento e gli interessi e quindi suggerire i corsi giusti al momento giusto. È come avere un coach personale per ogni dipendente.
Chatbot AI stanno diventando anche uno strumento fondamentale. Possono rispondere a domande di formazione in tempo reale, interrogare gli utenti sulle lezioni precedenti o guidarli attraverso un processo senza supporto umano.
Non solo, gli studi hanno dimostrato che l'intelligenza artificiale nella formazione ha il potenziale per aumentare i dipendenti efficienza fino al 30%. Ecco perché le aziende sono più propense a farlo.
La realtà aumentata (AR) e la realtà virtuale (VR) stanno portando la formazione pratica sui dispositivi mobili. Invece di guardare un video sulle procedure di sicurezza, i dipendenti possono esercitarsi in un ambiente simulato. Tutto ciò di cui hanno bisogno è un telefono cellulare o un visore VR.
Ciò è particolarmente utile nei settori in cui gli errori nella vita reale possono essere pericolosi o costosi, come l'edilizia, la produzione o l'assistenza sanitaria.
Più della metà (quasi il 59,7%) di tutto il traffico Internet proviene ora da dispositivi mobili e questa tendenza non rallenterà presto. Per le aziende, ciò significa che l'apprendimento mobile rimarrà il metodo di riferimento per la formazione di team in prima linea, ibridi e remoti.
Le piattaforme che non danno priorità all'UX mobile verranno lasciate indietro. Il futuro è progettato per schermi di piccole dimensioni con un impatto significativo, dalle migliori notifiche push all'apprendimento ad attivazione vocale.
Se stai esplorando il mobile learning per le aziende, è probabile che tu stia già sentendo la pressione di creare un modulo di formazione e gestirlo. Gli strumenti tradizionali che potresti utilizzare ora non sono progettati per la velocità. Ma con l'intelligenza artificiale, tutto diventa più facile.
È qui che Coursebox si inserisce perfettamente con la sua piattaforma di formazione basata sull'intelligenza artificiale.
È progettato per alleggerire il carico sulle spalle. Con il nostro software, puoi trasformare istantaneamente i tuoi contenuti in corsi interattivi, generando automaticamente video, quiz e valutazioni con feedback AI personalizzato.
Sei pronto a vedere come funziona? Inizia la tua prova gratuita oggi!
Sì. Gli studi dimostrano che l'apprendimento mobile migliora la conservazione delle conoscenze fino al 45% rispetto all'apprendimento basato su desktop. I suoi moduli di dimensioni ridotte e l'accessibilità aiutano i dipendenti a ricordare e applicare ciò che apprendono.
Idealmente, i moduli di mobile learning dovrebbero durare dai 3 ai 7 minuti. Questa lunghezza supporta il coinvolgimento e la fidelizzazione. Queste brevi pause si adattano facilmente alle pause o tra un'attività e l'altra e riducono il sovraccarico cognitivo.
Usa piattaforme come Coursebox con analisi integrate. Tramite esso, puoi visualizzare i tassi di completamento dei moduli, i punteggi dei quiz, il tempo impiegato e i progressi complessivi del corso. Questo ti aiuta a ottimizzare maggiormente i tuoi contenuti e a misurare il ROI dei tuoi moduli di formazione mobili.
Alcuni tipi di formazione che funzionano meglio sui dispositivi mobili includono la formazione sulla conformità, l'onboarding, il microlearning, le esercitazioni sulla sicurezza, gli aggiornamenti dei prodotti e gli aggiornamenti sulle competenze trasversali. Tutti questi strumenti funzionano bene sui dispositivi mobili, poiché si adattano meglio a orari di lavoro intensi.
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