8 objectifs de développement professionnel pour les gestionnaires
Si vous souhaitez faire de vos managers des leaders plus forts, voici 10 objectifs de développement pour améliorer le leadership, améliorer les performances de l'équipe et faire progresser votre carrière.
Alors que 82 % des employés déclarent qu'ils envisageraient de quitter leur emploi à cause d'un mauvais manager, il est aujourd'hui plus important que jamais pour les entreprises de recruter les meilleurs managers. Mais les bons managers ne naissent pas, ils sont bâtis.
Si vous n'améliorez pas activement votre leadership, vous perdez la confiance, l'engagement et les meilleurs talents.
La seule façon de progresser est de fixer des objectifs de développement clairs et mesurables pour les managers. Pour cela, cette liste de 8 objectifs éprouvés vous sera utile ! Cela transformera vos bons managers en grands leaders.
8 objectifs de développement professionnel pour les gestionnaires
Être manager ne consiste pas seulement à superviser les tâches, il s'agit de diriger les gens, d'obtenir des résultats et de garantir employees fidélisation. Il est essentiel de fixer des objectifs clairs et réalisables si vous souhaitez établir des relations plus solides avec votre équipe, prendre des décisions plus intelligentes et créer un environnement de travail plus productif.
Voici huit objectifs de développement professionnel pour les managers afin de transformer les managers en leaders plus efficaces et plus influents.
1. Soyez à l'écoute et comprenez les besoins des employés
L'objectif de développement #1 pour les managers est de devenir un auditeur actif. La plupart des managers pensent qu'ils écoutent bien, mais en réalité, ils n'entendent qu'une fraction de ce qui se dit. En tant que manager, votre capacité d'écoute active est l'une des compétences de leadership les plus importantes que vous puissiez développer.
L'écoute active est l'une des plus précieuses compétences générales. Cela signifie que vous devez vous concentrer pleinement sur la personne qui parle, traiter ses mots et répondre de manière réfléchie au lieu de simplement attendre votre tour pour parler. Lorsque les managers écoutent bien, les employés se sentent valorisés, compris et motivés à contribuer davantage.
Une étude a révélé que le manque d'écoute est l'une des principales raisons pour lesquelles les employés se sentent désengagés, 41 % quittent leur emploi parce qu'ils ne se sentaient pas écoutés.
Si vous souhaitez réduire les problèmes de communication, améliorer les relations et renforcer la confiance avec votre équipe, accordez la priorité à l'écoute active des employés et à la résolution de leurs problèmes.
Comment devenir un meilleur auditeur ?
Voici comment vous pouvez devenir un meilleur auditeur :
Accordez toute votre attention: Éliminez les distractions, établissez un contact visuel et montrez que vous êtes engagé et que vous écoutez chaque mot.
Posez des questions de clarification: Si quelque chose n'est pas clair, demandez à l'orateur de donner plus de détails et d'expliquer ce à quoi il s'attend.
Évitez d'interrompre: Laissez les employés terminer leur réflexion avant de répondre aux problèmes.
Utilisez le langage corporel: En hochant la tête, en vous penchant légèrement et en reflétant vos expressions, you montrez que vous êtes présent et que vous écoutez.
Faire le suivi des conversations: Montrez que vous avez écouté en agissant sur ce qui a été discuté.
2. Améliorez vos compétences en matière de prise de décision
Avec des dirigeants qui dépensent 40 % de leur temps prendre des décisions importantes, montre à quel point la prise de décision est cruciale en tant qu'objectif de développement pour les managers.
Aujourd'hui, être manager signifie prendre d'innombrables décisions chaque jour, certaines petites et routinières, d'autres ayant des conséquences à long terme. Ces décisions s'accompagnent souvent d'une lassitude décisionnelle, de remises en question ou de retards dans la prise de choix importants.
Mais pourquoi les entreprises insistent-elles sur la nécessité d'avoir les bonnes compétences décisionnelles chez un manager ? En effet, une mauvaise prise de décision constitue un danger pour les entreprises, car cela peut leur coûter beaucoup de temps, nuire au moral des employés et ralentir les progrès.
C'est pourquoi les managers les plus efficaces donnent la priorité à la collecte des bonnes informations, à l'évaluation minutieuse des options et à la confiance en leur jugement lorsqu'ils prennent des décisions qui favorisent le succès.
Comment un manager peut-il prendre de meilleures décisions ?
Si vous souhaitez prendre de meilleures décisions en tant que manager, voici ce que vous devez faire :
Définissez clairement le problème: Assurez-vous de bien comprendre ce que vous êtes en train de résoudre avant de tirer des conclusions hâtives.
Utilisez les données, pas l'intuition : Prenez des décisions en vous basant sur des faits et des chiffres, et non sur votre intuition.
Evaluez les risques et les avantages: Chaque décision que vous prendrez comportera des compromis, alors évaluez-les judicieusement au préalable.
Decidez-vous et engagez-vous: Évitez la paralysie de l'analyse en faisant un choix et en vous y tenant complètement.
Tirez des leçons des décisions passées: Réfléchissez aux erreurs et aux réussites pour améliorer la prise de décisions futures.
3. Renforcez votre intelligence émotionnelle
Être manager, c'est bien plus que superviser des tâches, c'est comprendre les gens, en particulier leur intelligence émotionnelle (QE).
Le QE est la capacité de reconnaître, de comprendre et de gérer ses émotions, tant chez soi que chez les autres. Les managers ayant un QE élevé sont toujours de meilleurs communicateurs, gèrent le stress plus efficacement et renforcent les relations d'équipe.
Les recherches montrent que 90 % des leaders les plus performants ont une intelligence émotionnelle élevée. En revanche, les managers dont le QE est faible ont du mal à résoudre les conflits, à améliorer le moral de l'équipe et à gérer le stress, ce qui entraîne souvent une forte rotation du personnel. Si votre équipe ne fait pas confiance à votre jugement ou ne se sent pas soutenue émotionnellement, elle ne donnera pas le meilleur d'elle-même, d'où l'importance de cet objectif de développement pour les managers.
Dépande la conscience de soi: Faites attention à l'impact de vos émotions sur vos décisions et ne les laissez pas vous gêner.
Améliorer l'autorégulation: Restez calme sous pression et contrôlez vos réactions émotionnelles.
Pratiquez l'empathie: Essayer de comprendre les situations du point de vue de vos employés.
Construisez des relations plus solides: Entrez parfois en contact avec les employés sur le plan humain et personnel, et pas seulement sur le plan professionnel.
Aprentissage socio-émotionnel (VENDRE): Comprenez et gérez vos émotions grâce au SEL et encouragez également les employés à le faire.
4. Découvrez comment résoudre les conflits entre employés
Les conflits sur tout lieu de travail sont inévitables, mais la façon dont vous les gérez définit votre leadership. Par conséquent, l'objectif de développement ultérieur pour les managers est d'apprendre à gérer les conflits. S'ils continuent à éviter ou à mal gérer les conflits, ils peuvent créer un environnement de travail toxique, réduire la productivité globale du travail et éroder la confiance entre les membres de l'équipe.
Des études montrent que 60 à 80 % des conflits sur le lieu de travail résultent d'une mauvaise communication ou d'attentes peu claires. La seule façon d'y parvenir est d'avoir un responsable compétent qui sait comment aborder les problèmes liés au lieu de travail et les défis de communication.
N'oubliez pas que lorsque les employés ne se sentent pas écoutés ou que leurs problèmes sont ignorés, le ressentiment grandit, les performances chutent et la collaboration en pâtit.
Comment gérer les conflits ?
Si vous souhaitez mieux gérer les conflits, voici ce que vous devriez faire :
Restez neutre et objectif: Abordez chaque conflit sans aucun parti pris envers quelqu'un.
Écoutez les deux côtés: Permettez à tout le monde de parler sans interruption.
Identifier la cause première: Ne vous limitez pas aux problèmes superficiels pour trouver le véritable problème.
Concentrez-vous sur les solutions, pas sur le blâme: Orienter les discussions vers une résolution et un compromis.
Suivi: Assurez-vous que le problème est complètement résolu.
5. Vous devez fixer des objectifs clairs et réalisables
Les équipes ont du mal à trouver l'orientation, la motivation et la responsabilité lorsqu'il n'y a pas d'objectifs clairs. Les meilleurs managers le comprennent et savent comment fixer des objectifs SMART (spécifiques, mesurables, réalisables, pertinents et limités dans le temps) pour aider leur équipe à rester concentrée et engagée.
Un autre fait qui pourrait vous surprendre est que les employés qui parlent à leurs responsables de leurs objectifs et de leurs progrès au cours des six derniers mois sont three times more likely être fiancé.
Sans objectifs appropriés, les gens se sentent perdus, démotivés et incertains de leurs priorités. Le fait d'avoir un objectif en tête apporte de la clarté et une feuille de route pour réussir.
Comment un manager peut-il se fixer de meilleurs objectifs ?
Voici comment vous pouvez vous fixer de meilleurs objectifs et devenir un excellent manager :
Aligner les objectifs de l'équipe sur ceux de l'entreprise: Montrez aux employés pourquoi leur travail est important pour l'entreprise et pour l'équipe.
Divisez les objectifs importants en objectifs plus petits: Faites en sorte que les grands projets soient plus faciles à gérer en les divisant en plus petits morceaux.
Use of mesurable indicators: définir des indicateurs de réussite clairs pour chaque objectif.
Vérifiez régulièrement les progrès: Ajustez les objectifs selon les besoins pour maintenir les projets sur la bonne voie.
Célébrez les réalisations: Reconnaître les étapes importantes pour maintenir l'engagement et la motivation des employés.
6. Déléguez les tâches aux membres de l'équipe
De nombreux managers pensent qu'ils doivent tout faire eux-mêmes pour garantir la qualité. Cependant, cette approche entraîne un épuisement professionnel, ralentit les progrès et empêche l'équipe de s'agrandir. La délégation ne consiste pas à se décharger du travail, mais à responsabiliser les employés et à tirer le meilleur parti des compétences de chacun.
La délégation permet aux managers de se concentrer sur une stratégie de haut niveau pendant que les employés s'occupent des tâches pour lesquelles ils sont les mieux adaptés. Cela renforce également la confiance de l'équipe, car les employés se sentent suffisamment confiants et capables de gérer les choses.
Comment devenir un délégué efficace ?
Les étapes ci-dessous vous aideront à devenir un meilleur délégant :
Évaluer les forces et les compétences: Comprenez chacun les points forts des employés et attribuez les tâches en conséquence. Cela garantit l'efficacité et aide les employés à développer leurs compétences.
Donne des instructions claires: définissez les attentes, les délais et les résultats requis afin que les employés sachent exactement ce qu'ils doivent faire.
Faites confiance à votre équipe: Evite de microgérer les employés. Laissez-les s'approprier et prendre des décisions concernant leurs tâches.
Fournir un soutien, pas une autorité: Soyez toujours disponible pour répondre aux questions, mais évitez de vous immiscer à chaque étape du processus.
7. Apprenez à mieux communiquer avec les employés
La communication est la base d'un leadership efficace. Les managers qui communiquent clairement constituent des équipes solides, améliorent la collaboration et réduisent les malentendus. Sans une bonne communication, les projets sont retardés et les employés se sentent frustrés.
Un rapport a révélé qu'une mauvaise communication coûte aux entreprises en moyenne 37 milliards de dollars par an. Cela se produit parce que des instructions peu claires, des interprétations erronées et un manque de feedback entraînent une perte de temps et d'efforts.
D'autre part, les managers qui communiquent bien créent un environnement dans lequel les employés comprennent les attentes, se sentent écoutés et travaillent plus efficacement. C'est pourquoi la communication est l'une des plus compétences essentielles à développer sur le lieu de travail, non seulement pour les managers mais pour tous les employés.
Comment devenir un meilleur communicateur ?
Voici comment vous pouvez améliorer votre communication :
Sois clair et concis: Utilisez un langage simple et évitez toute complexité inutile.
Encourager un dialogue ouvert: Créez un espace sûr où les employés peuvent se sentir à l'aise pour partager leurs idées et leurs commentaires.
Utilisez plusieurs canaux de communication: Adaptez-vous aux e-mails, aux réunions ou aux conversations directes, selon la situation.
Écoutez avant de répondre: Comprenez les préoccupations de vos employés avant de proposer des solutions.
8. Gérez votre temps plus efficacement
Le dernier de la liste des objectifs de développement pour les managers est la gestion du temps. Une mauvaise gestion du temps peut entraîner du stress, des délais non respectés et une baisse de productivité.
Pour bien gérer votre temps, concentrez-vous sur les tâches essentielles tout en veillant à ce que votre équipe reste sur la bonne voie. Fait intéressant, la majorité des managers et des cadres déclarent perdre beaucoup de temps sur des réunions et des tâches inefficaces.
Cela montre que de nombreux managers ont du mal à établir des priorités et se retrouvent souvent pris dans des tâches à faible valeur ajoutée. Au lieu de tout gérer en même temps, les responsables devraient se concentrer sur les tâches qui ont le plus d'impact et déléguer le reste.
Comment pouvez-vous gérer votre temps efficacement ?
Si vous souhaitez gérer votre temps de manière plus efficace, voici ce que vous pouvez faire :
Prioriser les tâches: Identifiez le travail le plus important et concentrez-vous d'abord sur son achèvement.
Utiliser le blocage temporel: Prévoir des plages horaires spécifiques pour les tâches et évitez les distractions pendant ces périodes.
Evite les réunions inutiles: Planifiez des réunions si nécessaire et fixez un objectif clair.
Faites des pauses pour vous ressourcer: C'est aussi une bonne idée de faire de courtes pauses, car elles améliorent la concentration et préviennent l'épuisement professionnel.
Faites passer votre leadership au niveau supérieur grâce à l'apprentissage basé sur l'IA
Les objectifs de développement des managers décrits dans cet article vous aideront à renforcer vos équipes, à améliorer la communication et à créer un environnement de travail positif. Lorsque vous investissez dans votre croissance, vous améliorez non seulement vos compétences, mais vous inspirez également vos employés à atteindre de nouveaux sommets.
Cependant, l'apprentissage et la croissance professionnelle doivent être efficaces et personnalisés. Et c'est là Boite de cours entre. Grâce à un coaching basé sur l'IA, à des parcours d'apprentissage personnalisés et à des évaluations instantanées de l'IA, les managers peuvent développer leurs compétences de leadership plus rapidement.
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FAQs
1. Comment gérer une équipe aux personnalités et aux styles de travail variés ?
Pour gérer une équipe diversifiée, reconnaissez les forces et les préférences de chacun. Encouragez une communication ouverte et une collaboration afin de créer un environnement inclusif. En outre, adaptez votre approche de gestion aux différents styles de travail.
2. Quelles techniques puis-je utiliser pour motiver les employés désengagés ?
Identifiez la cause première du désengagement grâce à une discussion en tête-à-tête. Fixez-vous des objectifs réalisables et offrez des opportunités de développement professionnel. N'oubliez pas de reconnaître et de récompenser les améliorations pour améliorer le moral des employés.
3. Quelles mesures dois-je prendre pour résoudre les conflits entre les membres de l'équipe ?
Agissez le plus rapidement possible pour régler le problème. Organisez une réunion privée où chaque partie peut partager son point de vue. Vous devez également encourager vos employés à travailler en collaboration pour trouver une solution mutuellement acceptable et établir des lignes directrices pour prévenir de futurs conflits.
4. Comment devenir un meilleur manager doté d'une intelligence émotionnelle ?
Si vous voulez devenir un meilleur manager doté d'une intelligence émotionnelle, pratiquez la conscience de soi en réfléchissant à vos émotions et à vos réactions. Développez votre empathie en écoutant activement votre équipe. De plus, gérez efficacement votre stress et adaptez-vous toujours aux situations changeantes.