Le modèle réflexif de Schon utilise l'expérience et la réflexion pour faciliter l'apprentissage dans l'environnement d'apprentissage en ligne. Apprenez-en plus à ce sujet.
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De nos jours, lorsqu'il s'agit de proposer un enseignement numérique, il ne suffit pas de simplement transférer du contenu en ligne. Un véritable apprentissage, transformateur et significatif, exige davantage. Cela demande de la réflexion.
Le modèle réfléchissant de Donald Schon a été développé à l'origine pour la pratique professionnelle. Cependant, il est maintenant devenu un cadre utile pour la conception de l'apprentissage en ligne. Les idées de Schon nous invitent à ralentir, à réfléchir de manière critique et à transformer la consommation passive de contenu en une croissance active et consciente.
Son cadre crée un espace permettant aux apprenants de participer à leurs expériences et d'appliquer leurs connaissances en temps réel. Dans ce guide, nous discutons en détail du modèle de Schon. Nous expliquons également comment il peut être appliqué à l'apprentissage en ligne.
Le modèle réflexif de Donald Schon redéfinit la façon dont nous concevons l'apprentissage par l'expérience. C'est particulièrement utile dans les situations complexes où il n'y a pas toujours de réponse claire.
Plutôt que de se fier uniquement à la théorie ou à des instructions prédéfinies, Schon a souligné l'importance de penser rapidement et d'apprendre par la pratique. Son modèle a introduit deux concepts clés : la réflexion en action et la réflexion en action.
Ces deux modes de réflexion font des apprenants bien plus que de simples consommateurs de connaissances. Ils peuvent réellement participer à leur propre croissance. De plus, ils commencent à faire confiance à leur jugement et à affiner leur approche.
Supposons qu'il existe un cours d'apprentissage en ligne destiné aux professionnels de la santé qui met l'accent sur les consultations virtuelles avec les patients. À mi-chemin d'une consultation vidéo simulée, une infirmière se rend compte que le patient est anxieux et ne répond pas bien au langage clinique.
Elle change rapidement de ton et simplifie son langage. Ce qu'elle a fait, c'est réfléchir en action en ajustant son approche en temps réel.
Plus tard, elle revisite la simulation lors d'un débriefing module. Elle analyse ce qui s'est bien passé et ce qu'elle aurait pu faire différemment. L'analyse fournit des informations sur la manière dont elle pourrait gérer une situation similaire à l'avenir. Ici, elle fait de la réflexion sur l'action, un processus délibéré visant à transformer les expériences en enseignements durables.
Ensemble, ces réflexions offrent à l'infirmière bien plus qu'un simple développement de compétences techniques. Ils cultivent également l'intelligence émotionnelle et la pensée adaptative.
Lorsque vous examinez les principes qui sous-tendent le modèle réfléchissant de Schon, vous pouvez mieux l'appliquer dans différents contextes. Voici les principes de ce cadre.
Plutôt que de passer directement aux solutions, Schon souligne l'importance de définir d'abord soigneusement le problème. En gros, vous devez prendre du recul et vous demander ce qui se passe. Le processus remet en question les hypothèses et invite à de multiples points de vue.
Dans un contexte d'apprentissage en ligne, cela pourrait ressembler à apprentissage basé sur des scénarios où le défi n'est pas complètement défini. Les apprenants doivent étudier et façonner leur propre compréhension du problème avant d'aller de l'avant.
Par exemple, dans un cours sur la diversité et l'inclusion, au lieu de simplement fournir des informations sur différentes cultures ou identités, les apprenants pourraient se voir proposer des scénarios dans lesquels ils doivent faire face à des situations complexes impliquant la diversité. Ils peuvent ensuite réfléchir à leurs propres préjugés et croyances, et à la manière dont cela affecte leur prise de décision.
Une fois le défi clairement défini, l'étape suivante consiste à agir avec une intention éclairée. Ici, les connaissances de l'apprenant rencontrent son expérience.
Dans le modèle de Schon, l'action consiste à appliquer ce que vous savez d'une manière adaptée à la situation, en faisant appel à l'intuition, à la compétence et à la flexibilité. Le principe prend vie grâce à des simulations et à des scénarios de branchement dans le cadre de l'apprentissage numérique. Les apprenants peuvent appliquer des stratégies dans le contexte de tâches interactives de résolution de problèmes.
Comme nous l'avons expliqué plus haut, la réflexion opère à deux niveaux dans le modèle de Schon. La réflexion en action se produit pendant l'activité, tandis que la réflexion sur l'action se produit après l'expérience.
Parfois, l'idée la plus puissante ne vient pas de la résolution du problème, mais du fait de se rendre compte que vous ne l'avez pas vu de la bonne façon. Le recadrage consiste à changer d'objectif pour examiner le problème.
Elle apparaît souvent au cours de la réflexion sur l'action, lorsqu'un apprenant reconsidère une expérience et reconnaît de nouveaux angles qu'il n'avait jamais vus auparavant. Dans un cours en ligne, les étudiants peuvent recadrer leur point de vue via discussions entre pairs et des boucles de rétroaction.
Le modèle de Schon n'isole pas l'apprentissage du monde dans lequel il se produit. Il insiste plutôt sur le contexte. Les apprenants sont invités à prendre en compte les conditions, les contraintes et les facteurs culturels uniques qui influencent chaque situation.
Il n'y a pas deux problèmes identiques, pas plus que les solutions. Pour l'apprentissage numérique, ce principe renforce l'importance de créer des environnements riches et réalistes grâce à études de cas, des exercices de jeu de rôle ou des scénarios spécifiques à un secteur.
En fin de compte, le modèle de Schon n'est pas un processus ponctuel. Chaque cycle de réflexion, d'action, de recadrage et d'apprentissage alimente le suivant, créant ainsi une habitude de développement continu.
Pour les professionnels, ce principe constitue le fondement de l'apprentissage tout au long de la vie, car il s'aligne sur parcours d'apprentissage adaptatifs et des stratégies de microlearning qui évoluent en fonction du parcours de l'apprenant.
Vous pouvez utiliser le modèle réflexif de Schon lors de la création de cours en ligne afin de favoriser la réflexion chez vos apprenants. Voici comment y parvenir.
Avant d'élaborer votre programme, prenez le temps de comprendre le véritable problème que vos apprenants essaient de résoudre. Quels sont les défis professionnels ou personnels auxquels ils sont confrontés ? Quels sont les lacunes en matière de connaissances ou les obstacles à la performance qui les empêchent de progresser ?
Ne présumez pas ce dont les apprenants ont besoin. Analysez plutôt le contexte, les tendances du secteur, les exigences du lieu de travail et les antécédents des apprenants pour définir clairement le problème.
Supposons que vous créiez un cours sur le leadership à distance. N'abordez pas uniquement la théorie de la gestion dans votre contenu. Définissez plutôt des scénarios qui reflètent les problèmes de communication, les changements culturels et les autres problèmes auxquels sont confrontées les équipes virtuelles. Ainsi, vous ne vous contentez pas de transmettre des connaissances, mais vous aidez également les apprenants à définir les véritables problèmes qu'ils rencontreront.
Vous pouvez utiliser des outils tels que des scénarios de branchement interactifs et un apprentissage basé sur la prise de décisions pour aider les apprenants à réfléchir pendant l'activité. Par exemple, posez des questions à mi-scénario, comme :
Ces moments encouragent les apprenants à réfléchir et à effectuer des ajustements en toute connaissance de cause dans l'espace sécurisé d'un cours.
Après chaque module ou expérience simulée, invitez les apprenants à ralentir et à analyser ce qui s'est passé. Intégrez des moments de débriefing structurés sur votre plateforme au cours desquels les apprenants peuvent répondre à des questions pertinentes.
Par exemple, ils peuvent expliquer pourquoi un résultat s'est produit et comment leurs actions ont influencé le résultat. Vous pouvez utiliser une plateforme comme Boîte de cours pour créer des cours dans lesquels vous intégrez des questions de réflexion et des commentaires personnalisés des apprenants à chaque étape du cours sans passer des heures à la conception manuelle.
Coursebox dispose également d'un générateur d'évaluations basé sur l'IA que vous pouvez utiliser pour automatiser la création et la notation des évaluations. De plus, il existe des options permettant d'inclure des fonctionnalités interactives pour l'engagement des étudiants.
Après réflexion, aidez les apprenants à revoir leur compréhension initiale du défi. Proposez des boucles de feedback qui les aident à voir les problèmes sous un angle nouveau, par exemple en proposant des fins alternatives à un scénario ou en proposant des idées de pairs sur des forums de discussion.
Lors du cadrage, les apprenants commencent à se rendre compte qu'il existe souvent plus d'une voie correcte et qu'un changement de point de vue peut mener à des décisions plus adaptatives dans des contextes réels.
La dernière étape consiste à donner aux apprenants les moyens de mettre en pratique ce qu'ils ont appris. Vous devez les encourager à créer des plans d'action à court terme en fonction de leurs réflexions. Ils pourraient le faire par le biais d'exercices de définition d'objectifs ou d'entrées de journal dans le cadre du cours.
Par exemple, après un module sur la communication avec les clients, un apprenant peut rédiger un plan pour tester les techniques d'écoute active lors de son prochain appel client, puis rendre compte de l'expérience. Les apprenants acquièrent beaucoup de confiance et d'élan grâce à cette pratique.
Bien que le cadre soit assez complet et percutant, sa mise en œuvre correcte est indispensable. Les conseils suivants peuvent vous aider à tirer le meilleur parti du modèle réfléchissant de Schon.
Une pratique réflexive cohérente renforce la prise de décision et maintient votre processus d'apprentissage vivant et évolutif. Plus important encore, il cultive la conscience de soi et la connaissance de soi, indispensables à la croissance et au développement personnels.
Le modèle réflexif de Schon est un changement de mentalité qui permet aux éducateurs et aux apprenants de s'engager plus profondément et de penser de manière plus critique. Cette approche peut transformer les cours en ligne en les orientant davantage vers l'expérience.
Des outils tels que Coursebox permettent de concrétiser cette vision. Sa conception de cours alimentée par l'IA et son intégration fluide des commentaires vous aident à intégrer des pratiques réflexives à chaque étape du processus d'apprentissage en ligne. Par conséquent, il rend l'apprentissage à fort impact accessible et évolutif.
