Familiarízate con los ejemplos de educación informal y comprueba cómo estos ejemplos se traducen en escenarios de la vida real para impulsar el crecimiento organizacional.
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Una fuerza laboral capacitada es el elemento vital y la columna vertebral de cualquier organización. Sin embargo, las exigencias siempre cambiantes del lugar de trabajo moderno crean desafíos que la formación presencial convencional tiene dificultades para superar. Aquí es donde entra en juego la educación informal.
Este enfoque de aprendizaje intangible utiliza las experiencias cotidianas, las interacciones y los recursos fácilmente disponibles para cultivar el crecimiento continuo. Pero, ¿cómo se traduce exactamente esta forma menos estructurada de aprendizaje en ventajas reales para los empleados?
Conozcamos más sobre la importancia de este enfoque de aprendizaje, algunos ejemplos de educación informal y estudios de casos del mundo real que destacan su poder.
La educación informal es el proceso de aprendizaje que ocurre fuera de un entorno educativo estructurado o formal (aulas). A diferencia de las lecciones planificadas, este tipo de aprendizaje se adquiere practicando, observando e interactuando con el mundo que te rodea.
A menudo no está estructurado y no funciona con un plan de estudios, un horario o métodos de enseñanza formales establecidos. Una característica clave de la educación informal es que está impulsada por los alumnos. Esto significa que el alumno la persigue basándose en sus propios intereses, curiosidad y necesidades inmediatas, en lugar de seguir un plan de estudios prescrito.
Algunos de los Los ejemplos de educación informal pueden incluir:
Los rápidos avances en las tecnologías de vanguardia están remodelando continuamente la vida laboral global y exigen agilidad. Según el Foro Económico Mundial El futuro de los empleos (informe de 2025)El 39% de las habilidades básicas se transformarán por completo en los próximos cinco años.
Si bien un programa de capacitación estructurado imparte habilidades y conocimientos básicos, no puede abordar las habilidades matizadas y emergentes que se necesitan para el entorno laboral futuro. La educación informal contribuye a llenar este vacío y permite a los empleados adquirir habilidades como el pensamiento analítico, la resiliencia y el liderazgo.
Además, una cantidad considerable de conocimientos en el lugar de trabajo son tácitos, es decir, los conocimientos prácticos adquiridos a través de la experiencia y la intuición. Este tipo de conocimiento es difícil de codificar y enseñar en un aula tradicional. En cambio, se comparte y aprende principalmente a través de las interacciones diarias, la resolución de problemas y la observación de los colegas. Por lo tanto, la educación informal es necesaria para dotar a los empleados de la agilidad y la adaptabilidad necesarias para prosperar en las realidades del lugar de trabajo moderno.
Ahora sabe la importancia fundamental de la educación informal para la fuerza laboral del futuro. Analicemos algunos de los ejemplos de educación informal más eficaces que demuestran cómo los empleados pueden mejorar sus habilidades y conocimientos a través de estas vías menos estructuradas.
Probablemente hayas escuchado el término «dos son un equipo», y eso capta perfectamente la esencia de la tutoría entre pares. Implica emparejar a los nuevos empleados con colegas maduros y experimentados con diversas habilidades. Esta asociación se basa en el aprendizaje colaborativo y facilita el intercambio mutuo de conocimientos y experiencias.
Por ejemplo, un nuevo especialista en marketing podría ser emparejado con un creador de contenido sénior. El nuevo empleado obtiene información sobre el estilo de la empresa y la ejecución de la campaña, mientras que el miembro sénior podría aprender sobre las tendencias emergentes en el marketing digital.
Las investigaciones muestran que 89% de los empleados quienes han seguido un programa de mentores creen que sus colegas valoran su trabajo. Esto pone de relieve la beneficios del aprendizaje entre pares en el lugar de trabajo y crea una cultura de aprendizaje y desarrollo continuos.
Si bien el aprendizaje continuo de los empleados es obligatorio, es importante recordar que El 58% de los empleados prefiere para aprender a su propio ritmo. Las plataformas de aprendizaje electrónico abordan esta demanda al proporcionar un espacio central en línea para todos los recursos de aprendizaje. Ofrecen una solución centralizada para crear, administrar y ofrecer contenido de aprendizaje diverso.
Los usuarios pueden acceder a estas plataformas en cualquier momento y lugar a través de sus ordenadores, teléfonos inteligentes y tabletas. Esta comodidad ayuda a los usuarios a integrar el aprendizaje en sus apretadas agendas y a alinearlo con su estilo personal. Pueden revisar los materiales según sea necesario y aprender a una velocidad que maximice su retención de conocimientos.
Con 5.700 millones de usuarios, las redes sociales no son solo un lugar para la socialización digital, sino una poderosa vía para el desarrollo profesional continuo. Más allá de las actualizaciones personales, puede utilizar estas plataformas para lograr su objetivos de desarrollo profesional de la organización. He aquí cómo:
El contenido de vídeo se ha convertido en la herramienta preferida para el desarrollo profesional de los alumnos. Imagina a dos expertos de la industria discutiendo las últimas tendencias en tu campo, es decir, un podcast revelador. Del mismo modo, el contenido de vídeo de plataformas como YouTube, Vimeo y Twitch ofrece imágenes atractivas y diversas perspectivas. Tanto los podcasts como los vídeos ofrecen ideas que invitan a la reflexión y ejemplos del mundo real, y promueven la reflexión y el aprendizaje a su propio ritmo.
La participación en los podcasts mejora las habilidades de escucha y profundiza la comprensión de temas complejos a través de debates con expertos. Los diversos puntos de vista presentados tanto en audio como en vídeo desafían las suposiciones actuales de su personal y los alientan a pensar críticamente sobre las diferentes perspectivas.
La rotación laboral es una de ellas. ejemplos de educación informal que facilitan directamente la adquisición de habilidades. Los empleados son asignados temporalmente a diferentes funciones o departamentos para aprender nuevas habilidades y obtener una comprensión más amplia de la organización.
Supongamos que un ingeniero de software rota entre los equipos de desarrollo de front-end, desarrollo de back-end y control de calidad. Esta exposición les permite aprender nuevos lenguajes de programación, comprender y apreciar cómo se conectan las diferentes áreas técnicas.
Las rotaciones laborales no solo promueven movilidad de los empleados sino que también las hacen más versátiles y, potencialmente, abren vías a diversas oportunidades profesionales.
El aprendizaje basado en la comunidad integra el desarrollo profesional con la comunidad del mundo real. Este enfoque va más allá del conocimiento teórico y proporciona una experiencia de aprendizaje práctica en la que los empleados aplican activamente sus habilidades en entornos auténticos.
Además, los formatos de aprendizaje basados en la comunidad, como conferencias y talleres, son particularmente eficaces para formación justo a tiempo. Estos eventos se centran en las tendencias actuales, las tecnologías emergentes o los conjuntos de habilidades específicas que los empleados pueden aplicar a sus desafíos laborales inmediatos.
Uno de los mejores ejemplos de educación informal son las actividades de formación de equipos. Cultivan activamente habilidades cruciales como la colaboración, la comunicación y la confianza entre los miembros del equipo.
Estos son dos enfoques populares que ilustran cómo la formación de equipos puede apoyar el aprendizaje informal de manera significativa:
Los juegos de rol y las simulaciones son métodos de aprendizaje dinámicos en los que los participantes se adentran en escenarios realistas, representando roles y situaciones. Es un enfoque experiencial que facilita el aprendizaje informal en un espacio seguro para practicar diferentes habilidades sin consecuencias en el mundo real.
Por ejemplo, un equipo de ventas puede participar en un juego de roles en las interacciones con los clientes para mejorar sus técnicas de comunicación y negociación. Del mismo modo, una simulación podría colocar a los gerentes en una crisis virtual de proyecto para tomar decisiones y observar los resultados. Estas experiencias prácticas permiten obtener comentarios inmediatos y fomentan la resolución creativa de problemas.
Las actividades de aprendizaje informal suelen estar menos estructuradas, pero pueden ser muy beneficiosas para la organización. Exploremos algunas ventajas clave que contribuyen a una fuerza laboral más capacitada y comprometida con el tiempo:
La mayor ventaja del aprendizaje informal es su flexibilidad y accesibilidad. No agobia a los empleados con el estrés de las evaluaciones formales o los plazos rígidos. Las personas pueden utilizar los materiales y las actividades de aprendizaje siempre que se adapten a su flujo de trabajo y a sus horarios personales. Esta naturaleza bajo demanda les ayuda a aprender a su propio ritmo sin las limitaciones asociadas a los programas de capacitación estructurados.
El aprendizaje informal se nutre de ser atractivo e impulsado por el aprendizaje. Dado que proviene de la curiosidad personal, los empleados están más comprometidos y motivados para aprender. Buscan información de forma activa y participan en actividades relacionadas con sus intereses. En comparación con el aprendizaje formal, este enfoque autodirigido fomenta un gran sentido de propiedad y un mayor compromiso.
En promedio, una empresa gasta casi 774$ por empleado sobre la formación formal. El aprendizaje informal puede ser una solución económica. Aprovecha la experiencia interna existente, alienta a los colegas a compartir conocimientos y utiliza recursos en línea gratuitos. Las soluciones de aprendizaje informal ayudan a las organizaciones a confiar en sus sistemas internos y a reducir sus costos generales presupuesto de formación.
Hay numerosas organizaciones con visión de futuro que reconocen el poder del aprendizaje informal y son testigos de avances significativos tanto en el crecimiento como en la innovación. Estos son algunos ejemplos reales de cómo la educación informal prospera en las organizaciones exitosas.
La política del 20% de tiempo de Google es una idea innovadora que alienta a los empleados a dedicar el 20% de sus horas de trabajo a proyectos que les apasionan. Esto puede parecer una forma de dar a los empleados «tiempo libre», pero resultó ser una forma poderosa de impulsar la innovación desde cero.
Lo que es realmente sorprendente es que algunos de los productos más famosos y exitosos de Google salieron de este 20% de tiempo, como Gmail y Google News. Esto demuestra cómo dar a las personas la libertad de explorar sus intereses puede conducir realmente a innovaciones revolucionarias.
W. L. Gore & Associates, la empresa detrás de Gore-Tex, es una empresa multinacional estadounidense de fabricación. Esta organización opera con una cultura profundamente arraigada en la equidad y el empoderamiento de sus empleados. Dos aspectos clave de esta cultura son: el fomento del apoyo entre pares para el crecimiento y el énfasis en la responsabilidad personal mediante la asunción y el cumplimiento de compromisos.
El principio de «libertad para alentar, ayudar y permitir que otros asociados crezcan» conduce naturalmente a la tutoría entre pares. Los colegas comparten fácilmente sus conocimientos y experiencia entre sí y crean un entorno de aprendizaje que se basa en el apoyo mutuo.
Del mismo modo, la expectativa de que las personas «asuman sus propios compromisos y los cumplan» cultiva un fuerte sentido de autosuficiencia. Los empleados están motivados para buscar la información y las habilidades necesarias para cumplir con sus responsabilidades. Esta combinación de apoyo entre pares y propiedad individual favorece el crecimiento informal y el aprendizaje dentro de la empresa.
El aprendizaje informal no consiste solo en el aprendizaje casual; es un poderoso impulsor de la agilidad y la innovación en el lugar de trabajo moderno. Los ejemplos de educación informal que hemos analizado reflejan cómo empoderar a los empleados para que aprendan a través de la acción y persigan sus intereses puede ser verdaderamente transformador para su organización. Este enfoque, cuando se refleja en el aprendizaje diario, puede ser la fuerza impulsora detrás de algunos productos icónicos.
Imagine una plataforma que canalice el poder del aprendizaje informal hacia un crecimiento estructurado: ahí es donde Caja de curso entra. Es como un eje central para facilitar las conexiones de mentoría entre pares, seleccionar valiosos recursos de aprendizaje social y organizar sesiones internas de intercambio de conocimientos.
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Puede medir el ROI del aprendizaje informal mediante el seguimiento de la participación en actividades informales, la recopilación de comentarios cualitativos y la observación de los cambios en el rendimiento. Asigne un valor a la participación o al intercambio de conocimientos y correlacione estos valores con los KPI y los costos de capacitación formal para estimar el rendimiento.
La dependencia excesiva del aprendizaje informal puede conducir a un aprendizaje inconsistente, a posibles brechas de habilidades y a una dependencia de la motivación individual. Mantener la precisión y prevenir la difusión de información errónea puede resultar difícil sin una validación.
El aprendizaje informal se destaca en el desarrollo de habilidades sociales, conocimiento tácito y adaptabilidad. Sin embargo, es posible que no sea suficiente para las habilidades técnicas complejas, la capacitación en cumplimiento o los procedimientos estandarizados que requieren instrucciones estructuradas.
Los líderes de equipo pueden fomentar el aprendizaje informal al crear oportunidades para compartir conocimientos a través de discusiones regulares en equipo y apoyo entre pares. También pueden fomentar la experimentación al proporcionar autonomía en los proyectos y celebrar el aprendizaje tanto de los éxitos como de los fracasos.
