Conozca las 10 principales expectativas de los empleados en materia de formación en 2025. Descubra cómo el contenido personalizado y el enfoque en las habilidades están transformando el desarrollo del lugar de trabajo.
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La formación y el desarrollo son la columna vertebral de cualquier organización próspera. Estas iniciativas tienen como objetivo dotar a los empleados de las habilidades y los conocimientos necesarios para el éxito futuro de la empresa. Pero, ¿alguna vez ha considerado realmente la perspectiva de sus empleados? ¿Qué es lo que realmente esperan de estas oportunidades de aprendizaje, además de satisfacer las necesidades de la organización?
Las iniciativas de formación modernas no solo se centran en los objetivos de la organización, sino también en el crecimiento y las aspiraciones individuales. Veamos cuáles son los diez mejores empleados expectativas en la formación en 2025.
Empleado las expectativas en la formación representan los estándares y las necesidades que las personas tienen en relación con sus experiencias de aprendizaje. Esto puede incluir el formato de la capacitación, la relevancia del contenido, los objetivos de desempeño y el compromiso con los facilitadores.
Puede ser imposible adaptar cada curso de formación a las expectativas de cada participante. Sin embargo, la identificación de los requisitos más comunes influye significativamente en la satisfacción de los empleados y en el éxito del programa de aprendizaje.
Estas son las diez principales expectativas de los empleados en cuanto a la formación en 2025:
Los empleados esperan cada vez más la personalización en sus viajes de aprendizaje. Quieren iniciativas de formación que se ajusten con precisión a sus requisitos únicos, estilos de aprendizaje preferidos y preferencias individuales.
Como empleador, primero debe identificar las necesidades de aprendizaje de sus empleados mediante evaluaciones y comentarios. Luego, determine cuáles son los recursos de aprendizaje más adecuados, que podrían aprovecharlos plataformas de aprendizaje personalizadas.
Imagina a dos empleados trabajando en el mismo departamento de marketing. En primer lugar, un estudiante visual recibe tutoriales en vídeo interactivos y estudios de casos centrados en el rendimiento de la campaña. El otro, que aprende auditivamente, tiene acceso a entrevistas en podcast con expertos del sector y a sesiones colaborativas de intercambio de ideas. Este enfoque personalizado mejora la participación, la retención de conocimientos y, en última instancia, el desempeño laboral de ambas personas.
El contenido es la columna vertebral de cualquier iniciativa de formación. Incluso las iniciativas de formación mejor planificadas se quedarán cortas sin material atractivo. Alrededor 41% de los empleados creen que una formación aburrida afecta negativamente a su aprendizaje. Esto se debe a que la era de las presentaciones largas y las diapositivas con mucho texto ha terminado.
Estos son algunos consejos y estrategias para impulsar participación en la formación y lograr los resultados deseados:
Las habilidades sociales y las competencias son, de hecho, fundamentales para los empleados. expectativas en la formación. El mercado laboral moderno se basa en gran medida en las habilidades, y los empleadores priorizan lo que los candidatos pueden hacer junto con sus conocimientos técnicos. Un programa de formación exitoso necesita un equilibrio entre los aspectos técnicos y habilidades blandas que los empleados necesitan para tener éxito en sus carreras.
Las organizaciones pueden cultivar el pensamiento crítico al presentar problemas complejos a sus empleados. Aliéntelos a analizar la información desde múltiples perspectivas para desarrollar soluciones razonadas. El pensamiento analítico puede inducirse mediante ejercicios de interpretación de datos y planificación de escenarios.
Trabaje en el desarrollo de estrategias de resiliencia para hacer frente a los reveses y en promover una mentalidad de crecimiento a través de tareas desafiantes. Del mismo modo, la inteligencia emocional puede mejorarse mediante talleres centrados en la autoconciencia, las habilidades de comunicación y la resolución de conflictos.
Hoy en día, los empleados esperan tener acceso a materiales de formación y desarrollo desde cualquier lugar. Esto significa tener acceso a los recursos en cualquier momento y lugar donde los necesiten, normalmente a través de plataformas en línea. En lugar de las aulas tradicionales, bríndeles la comodidad de aprender durante sus desplazamientos, descansos o incluso mientras comen.
El aprendizaje en línea se puede facilitar a través de sistemas de gestión del aprendizaje (LMS) basados en la nube. Estos sistemas permiten a los empleados acceder a una amplia gama de materiales de aprendizaje desde cualquier lugar con conexión a Internet.
Recuerda, 66% de los empleados usa teléfonos inteligentes para actividades relacionadas con el trabajo. Las plataformas de formación deben ser compatibles con dispositivos móviles para ayudar a los empleados a aprender en los dispositivos más prácticos.
Las sesiones de capacitación a menudo se llevan a cabo en un entorno estructurado y organizado. Si bien este enfoque no tiene nada de malo, los empleados valoran mucho su conexión con escenarios del mundo real y su aplicación práctica. Para minimizar la brecha entre la sala de formación y el lugar de trabajo, incorpore ejemplos realistas y estudios de casos.
Supongamos que tiene previsto llevar a cabo un capacitación para el empoderamiento de los empleados sesión. En lugar de discutir únicamente conceptos teóricos, presente escenarios laborales reales en los que los empleados tengan la oportunidad de tomar la iniciativa y tomar decisiones.
Facilite sesiones grupales sobre cómo los principios de empoderamiento podrían aplicarse a sus proyectos actuales. Pruebe con ejercicios de juego de roles que simulen situaciones de la vida real y aumenten el impacto de las iniciativas de capacitación.
El aprendizaje combinado es un enfoque estratégico que combina la accesibilidad del aprendizaje en línea con la instrucción presencial. Este enfoque ofrece flexibilidad, se adapta a diversas preferencias de aprendizaje y es más rentable que confiar únicamente en las sesiones presenciales. Estos son algunos enfoques comunes de aprendizaje combinado:
La fuerza laboral moderna espera una formación que no solo mejore su desempeño laboral actual, sino que también garantice su relevancia futura. Los conocimientos sobre IA les proporcionan las habilidades necesarias para ser más productivos, innovadores y competitivos. De Microsoft Índice de tendencias laborales indica que los trabajadores están preparados para la IA, pero solo 1 de cada 3 ha recibido formación en el trabajo.
Las organizaciones deben aprovechar esta oportunidad proporcionando una formación integral en IA. Los empleados deben comprender los conceptos básicos de los diferentes tipos de IA y adquirir experiencia práctica con las herramientas y técnicas de IA pertinentes.
Un componente fundamental de la formación en IA también debe abordar las implicaciones éticas relacionadas, como el sesgo de la IA, la transparencia y los marcos claros de rendición de cuentas.
El aprendizaje social y colaborativo es una expectativa crucial, aunque a menudo subestimada, en la formación. Va más allá del aprendizaje individual y alienta a los empleados a aprender unos de otros. Este tipo de aprendizaje crea un fuerte sentido de comunidad y promueve el crecimiento continuo. Así es como puede crear redes sociales y colaborativas eficaces módulos de aprendizaje:
Para mantener la competitividad y la innovación, priorice la diversidad y la inclusión en sus iniciativas de formación. La investigación de McKinsey indica que las empresas que se encuentran en el cuartil superior de diversidad étnica tienen un rendimiento un 36% mejor que sus competidores menos diversos.
En la formación de los empleados, la inclusión y la diversidad se traducen en varias áreas. Significa educar a los empleados sobre los diferentes aspectos de la sociedad, como la raza, el género, la etnia y la orientación sexual. También se trata de fomentar la autorreflexión sobre los prejuicios y estereotipos personales y de proporcionar herramientas y estrategias para superarlos.
Lo que es más importante, ambos factores ayudan a desarrollar líderes que puedan construir activamente un sentido de pertenencia e inclusión para cada empleado.
La formación en el lugar de trabajo va más allá de la adquisición de habilidades y conocimientos. Se trata de crear espacios seguros, una comunicación abierta y priorizar el bienestar psicológico. Según el Asociación Estadounidense de Psicología, el 81% de los trabajadores buscan lugares de trabajo que apoyen activamente la salud mental.
Las organizaciones pueden brindar este apoyo de salud mental tan necesario a través de varias iniciativas. Por ejemplo, los programas de asistencia al empleado (EAP) ofrecen asesoramiento confidencial sobre cuestiones personales o laborales. La capacitación en salud mental capacita a los empleados, especialmente a los líderes, para reconocer las señales de angustia y ofrecer apoyo.
El objetivo final es crear un entorno de trabajo en el que todos puedan hablar abiertamente sobre la salud mental y buscar apoyo y fortaleza.
Un programa de capacitación sólido que se alinee con las expectativas de su fuerza laboral brinda importantes ventajas tanto para la organización como para su fuerza laboral. Analicemos cómo comprender y abordar las necesidades de los empleados en materia de formación puede transformar su empresa:
Un programa de capacitación de empleados bien estructurado actúa como un catalizador para el avance profesional al equipar a los empleados con todas las habilidades necesarias. Por ejemplo, un empleado del servicio de atención al cliente participa en una formación relevante centrada en la comunicación avanzada y la resolución de conflictos. Le ayudará a adquirir las habilidades necesarias para pasar a un puesto de líder de equipo o de supervisión.
Del mismo modo, la formación en análisis de datos y gestión de proyectos puede permitir que un asistente administrativo pase a ocupar el puesto de coordinador de proyectos. Todo lo que se necesita es un apoyo continuo y oportunidades de aprendizaje para que los empleados puedan asumir mayores responsabilidades y seguir diversas trayectorias profesionales internamente.
Brindar una capacitación atractiva y útil brinda beneficios sustanciales tanto para las organizaciones como para los empleados. Una encuesta realizada por Effector demuestra que los empleados altamente comprometidos muestran una mayor inclinación a permanecer en su empleador actual. Los trabajadores con un gran sentido del valor y de la satisfacción laboral son más positivos y están más comprometidos con su trabajo.
El aumento de la motivación y el compromiso se traducen en un aumento de la productividad, una mejor colaboración y una mayor disposición a hacer un esfuerzo adicional. Esto le ahorra las molestias y los gastos asociados con el ciclo continuo de recontratación e incorporación de nuevo personal.
La formación que responde a las expectativas de los empleados conduce a una fuerza laboral más comprometida y segura. Los empleados que están equipados con las habilidades pertinentes tienen más probabilidades de sentir curiosidad y explorar nuevas ideas.
La formación en técnicas de pensamiento crítico y resolución de problemas puede proporcionar un marco estructurado para la exploración creativa. Además, un entorno de aprendizaje propicio fomenta la experimentación y la asunción de riesgos, ya que saben que la organización prioriza el desarrollo y la innovación. Una formación orientada al futuro promueve una cultura en la que los empleados se sienten capacitados para pensar de manera innovadora y aportar soluciones innovadoras.
Los empleados con la formación adecuada son menos propensos a cometer errores y errores en el trabajo, lo que reduce los costos de errores y retrabajos. Las tareas, cuando se realizan con precisión, minimizan los costosos descuidos y la necesidad de volver a corregirlas. Además, la formación, especialmente en materia de seguridad, reduce la posibilidad de accidentes laborales. Esta medida proactiva puede hacer que los seguros sean más baratos y ayudar a evitar los gastos legales derivados de los incidentes, lo que supone un importante ahorro para la organización.
Empleado expectativas en la formación no son solo preferencias sino una respuesta natural a la dinámica cambiante del lugar de trabajo. Comprender y abordar estas necesidades, desde el aprendizaje personalizado hasta el apoyo en materia de salud mental, ayuda a las organizaciones a cultivar una fuerza laboral altamente comprometida, capacitada y preparada para el futuro.
No piense en ellas como obligaciones, sino como un movimiento estratégico que impulsa la innovación, aumenta la retención y, en última instancia, impulsa el éxito de la organización en 2025 y más allá.
Si estás pensando en una plataforma que cumpla con todas las expectativas de tus empleados y objetivos organizacionales, Caja de curso ¡está aquí para ayudar! Como plataforma de formación basada en inteligencia artificial, Coursebox te permite crear rutas de aprendizaje dinámicas y personalizadas, ofrecer contenido atractivo en varios formatos y hacer un seguimiento del progreso de los empleados con análisis detallados.
Para recopilar los comentarios de los empleados, utilice encuestas, grupos focales y entrevistas individuales para comprender sus preferencias de aprendizaje, sus brechas de habilidades y sus aspiraciones profesionales. Implemente controles periódicos y ciclos de retroalimentación a lo largo de los programas de capacitación.
Incorpore simulaciones interactivas, gamificación, módulos de microaprendizaje y plataformas de aprendizaje entre pares. También puede utilizar elementos multimedia, como vídeos y podcasts, y asegurarse de que el contenido sea relevante y aplicable a sus tareas diarias.
Comience por hacer un seguimiento de las métricas clave, como la mejora del rendimiento, el aumento de la eficiencia, la reducción de los errores y el aumento de la satisfacción de los empleados después de la formación. Correlacione estas mejoras con los programas de capacitación y considere el ahorro de costos asociado con estos resultados.
Además, verifique los datos cualitativos, como los testimonios de los empleados y los comentarios de los gerentes, para proporcionar una comprensión más holística del impacto de la capacitación.
Al elegir un LMS, tenga en cuenta sus capacidades de personalización, la flexibilidad en la entrega de contenido, los mecanismos de retroalimentación, los informes y el análisis, y la integración con otros sistemas de recursos humanos. Evalúe la interfaz de usuario y la accesibilidad móvil de la plataforma, ya que afectan directamente a sus tasas de adopción.
