Programas de desarrollo de empleados

Todos nos hemos topado con el término «desarrollo de los empleados» en algún momento u otro. Pero, ¿qué significa realmente y cómo ayuda a las organizaciones?

El desarrollo de los empleados es un concepto que va más allá de motivar a sus empleados. Se trata de invertir en sus empleados. Se trata de apoyar su crecimiento y, al mismo tiempo, hacer que se sientan parte de la empresa.

Los programas de desarrollo de los empleados brindan a los empleados habilidades valiosas y conducen a su crecimiento personal, lo que los hace sentir seguros y es más probable que se queden con usted.

¿Qué son los programas de desarrollo de empleados?

Los programas de desarrollo de empleados son programas estructurados diseñados para mejorar las habilidades, el conocimiento y las habilidades de los empleados. Estos programas están diseñados para ayudar al equipo a aprender y crecer para que puedan alcanzar su máximo potencial.

Hoy en día, los programas de desarrollo de los empleados ya no son un requisito simple para los recursos humanos. Son más bien una herramienta estratégica diseñada para atraer, motivar y retener a su equipo.

Los programas de desarrollo ayudan a mejorar y volver a capacitar a los empleados para cerrar la brecha o compensar la falta de habilidades que puedan tener.

¿Por qué es importante el desarrollo de los empleados?

Fuente: Banco FHL en Dallas

Hoy en día, las personas ya no ven los programas de capacitación y desarrollo de habilidades como eventos únicos. Los ven como oportunidades para crecer en sus carreras y también en lo personal. Estos programas les ayudan a desarrollar habilidades básicas como la resolución de problemas, el pensamiento crítico y la comunicación efectiva.

Estos programas también los mantienen al tanto de las últimas tecnologías y los cambios en las tendencias del mercado.

Te sorprenderá saber que hoy, más del 93% de las organizaciones están preocupados por la retención de los empleados, pero solo el 15% dice que los alienta a pasar a un nuevo puesto.

Un programa de desarrollo de empleados bien estructurado puede generar una gran cantidad de oportunidades para su empresa. Conduce a la motivación y retención de los empleados, a un aumento del ROI y al cultivo de una cultura laboral sólida.

Beneficios de los programas de desarrollo de empleados

Los cursos de desarrollo de los empleados no solo les permiten a los empleados desarrollar ciertas habilidades, sino que también les ayudan a comprender que pertenecen y son una parte importante de un lugar seguro y respetuoso. Estos programas delinean claramente los objetivos finales. Garantizan que no haya ambigüedades ni confusiones sobre las expectativas de los empleados.

Por lo tanto, cuando invierta en estos programas, su fuerza laboral será más adaptable y productiva y también podrá mejorar sus habilidades, lo que en última instancia beneficiará a su organización. Otros beneficios de contar con programas de desarrollo de empleados incluyen:

Menos posibilidades de errores o equivocaciones

Los errores y las equivocaciones son inevitables. Sin embargo, los números aumentan cuando los empleados carecen de las habilidades o conocimientos necesarios sobre una tarea en particular. Los programas de capacitación y desarrollo en el lugar de trabajo pueden ayudarlos a entender su trabajo y, por lo tanto, es menos probable que cometan o repitan errores.

Retención de empleados

Los empleados felices, que sienten que están aprendiendo, creciendo y que no están limitados en su progreso profesional, tienden a quedarse más tiempo. Según LinkedIn, 94% de los empleados permanecer más tiempo en una empresa que invierte en el desarrollo de su carrera.

Mayor satisfacción de los empleados

Aprender una nueva habilidad o dominar un desafío puede ser muy satisfactorio. Esta satisfacción puede incluso motivarlo a desempeñarse aún mejor y superar más desafíos. Por lo tanto, cuando los empleados reciben capacitación o aprenden una nueva habilidad en el trabajo, aumentan su autoestima y elevan su moral.

Estos empleados motivados se convierten en su fuerza laboral productiva, que se convierte en la columna vertebral del éxito empresarial.

Fuente: Aprieta

Participación de los empleados

Los empleados que están realmente comprometidos con el trabajo se comprometen a ayudarlo a usted y a su organización a alcanzar los objetivos finales. Los programas de formación y desarrollo de los empleados desempeñan un papel clave a la hora de aumentar el compromiso de los empleados.

En particular, enfoques como el aprendizaje social y colaborativo maximizan el compromiso y desarrollan un sentido de trabajo en equipo entre los empleados. Estos programas enfatizan el aprendizaje grupal y utilizan la experiencia compartida de todo el equipo para facilitar el crecimiento.

Atraer a los mejores talentos

Las empresas que ofrecen programas de desarrollo de empleados tienen más probabilidades de atraer a personas con talento. Los prospectos más calificados y talentosos buscan un lugar donde no solo se les ofrezca un buen salario y beneficios, sino también oportunidades para aprender y crecer.

Buscan lugares que los valoren como individuos y los ayuden a avanzar en sus carreras. Por lo tanto, una empresa que invierte en programas de desarrollo de empleados atrae a la capa más brillante de candidatos.

Sus programas demuestran que invierten en el futuro del equipo y que no les preocupan los costos o las molestias de ayudarlos a desarrollar las mejores habilidades.

Mejor desempeño de los empleados

Los empleados con un sólido conjunto de habilidades se desempeñan mejor que sus homólogos y también que los que tenían en el pasado.

La formación y el desarrollo de los empleados elevan la moral de los empleados y, una vez que saben que tienen las habilidades y el apoyo necesarios, se sienten más seguros. Saben lo que se espera de ellos y son capaces de cumplirlo.

Una cultura convincente

La gran cultura empresarial une a las personas, sin importar sus antecedentes o diferencias. Ayuda a atraer a los mejores talentos y da a todos un verdadero sentido de propósito.

Cuando una empresa se preocupa por el crecimiento de los empleados y les ofrece programas de desarrollo, demuestra que invierte tanto en el éxito del equipo como de cada individuo. Ese tipo de compromiso crea una atmósfera positiva de aprendizaje, crecimiento y respeto mutuo.

Las personas se sienten motivadas, valoradas y, lo que es más importante, que realmente pertenecen a ese grupo.

Cómo crear programas de desarrollo de empleados exitosos

Cada organización y sus empleados son diferentes, por lo que no hay una receta única para el éxito. Si quieres tener el mejor programa de desarrollo de empleados, debes diseñarlo con un propósito.

Echemos un vistazo a los factores clave con los que necesita alinear el programa para que tenga éxito.

Un propósito claro

En primer lugar, debe evaluar sus necesidades u objetivos finales.

¿Está buscando futuros líderes?

¿Quieres mejorar las habilidades de tu equipo de marketing? ¿O busca mejorar las habilidades de comunicación de sus empleados? ¿Cuál es su objetivo? Diseñe el programa en torno a la meta y, de esta manera, obtendrá un progreso mensurable.

Esta es una plantilla personalizable de objetivos SMART:

Fuente: Venngage

Programa personalizado

Recuerde que cada persona es diferente y, dado que su organización empleará a una variedad de grupos demográficos, debe tener un programa estructurado para cada persona. No puede capacitar a una persona de 20 años y a una de 55 años en el mismo programa.

Por lo tanto, adapte el contenido de acuerdo con los roles, la edad, el ritmo, la falta de habilidades, etc., de cada empleado.

Por suerte, en plataformas LMS como Caja de curso, puede crear itinerarios personalizados de acuerdo con las necesidades o el trabajo del alumno.

Usa una combinación de formatos

En lugar de optar por el aprendizaje tradicional en el aula, opte por un enfoque combinado. Asegúrese de utilizar diferentes técnicas, como la tutoría en el trabajo y la rotación laboral, para que los empleados conozcan los diferentes departamentos y sus funciones.

Además, utilice una variedad de multimedia vídeos, cuestionarios, o escenarios interactivos para mantener el interés de la gente (algo que puedes hacer fácilmente en Coursebox).

Bucles de retroalimentación

Asegúrese de revisar periódicamente el programa para comprobar su relevancia y las habilidades que está enseñando. Comprueba si la formación sigue siendo relevante para tu organización y si las habilidades se están aplicando realmente en el trabajo interno.

Además, busca sugerencias y comentarios, y comprueba si puedes encontrar áreas en las que puedas mejorar el programa.

Tipos de programas de formación de empleados

Echemos un vistazo a los principales programas de desarrollo de empleados que son muy necesarios en la actualidad.

Salud y seguridad en el trabajo

Por lo general, se imparte como un curso o programa breve sobre salud y seguridad en el trabajo. El curso debe explicar por qué es importante cuidar la salud y la seguridad de los empleados en el trabajo y cómo podemos hacer que el medio ambiente sea saludable y seguro para nuestros colegas.

También cubre los riesgos de seguridad y otros incidentes que pueden ocurrir en el lugar de trabajo.

Fuente: Fuerza laboral segura

Acoso

La intimidación es otra preocupación importante en el lugar de trabajo y tiene un profundo efecto en la salud mental y física de los empleados. Este programa explicará cómo prevenir el acoso en el lugar de trabajo y cómo las víctimas pueden identificar y denunciar este tipo de incidentes.

Este curso alienta a todos a evitar que se produzca el acoso y a tratarse unos a otros con respeto y justicia.

Acoso

El acoso tiene un impacto negativo masivo en las personas en un lugar de trabajo. Los programas de acoso deben cubrir formas de prevenir y superar el acoso y también deben ayudar a las víctimas a identificar y denunciar dichos incidentes.

Debe tener como objetivo alentar a todos a hacer lo poco posible para evitar una cultura de acoso en el lugar de trabajo y a tratarse unos a otros con respeto mutuo.

Fuente: Evaluación de la nube

Igualdad de oportunidades de empleo

Programas como estos ayudan a las personas a entender por qué es importante tener igualdad de oportunidades de empleo en el lugar de trabajo. Ayuda a los empleados a identificar las perspectivas sesgadas y las acciones ilegales.

También hace que los empleados sean conscientes de la diversidad y la aceptación para crear una cultura abierta en la que todos sean bienvenidos y tratados de manera justa y con respeto.

Capacitación en Internet y redes sociales

En ellas, la dirección habla sobre el uso de Internet y las redes sociales en el lugar de trabajo. Es un curso relacionado con el cumplimiento que cubre cómo se deben usar Internet y las redes sociales en el trabajo.

También enseña a las personas a identificar y denunciar incidentes de comportamientos inapropiados en línea.

Orientación

La capacitación de orientación para empleados es un programa muy importante en el que el personal recién contratado recibe información sobre su función y se le brinda el apoyo necesario para desempeñarla.

La orientación beneficia tanto a los empleados como a los empleadores. En este programa, hablamos con ellos sobre la descripción del puesto y las funciones clave que se les asignarán, y respondemos a sus inquietudes o preguntas.

Incorporación

En la formación de incorporación, se enseña a los nuevos empleados sobre el uso de los recursos y los conocimientos. Se les proporciona un conocimiento profundo de sus responsabilidades y la cultura de la empresa.

El proceso de incorporación inicial suele durar uno o dos días, pero según la organización, el proceso de incorporación completo puede tardar de una semana a un mes (a veces incluso un año completo).

Cumplimiento

Por lo general, la ley o la política de la empresa exigen capacitación en cumplimiento. Enseña a los empleados sobre las leyes y reglamentos pertinentes a la empresa y a su función laboral.

El programa de capacitación sobre cumplimiento ayuda a los empleados a conocer sus derechos y leyes de protección para prevenir la mala conducta y cómo pueden evitar los riesgos empresariales. Incluye programas de subformación, como la formación en ciberseguridad, la formación de la OSHA, la ética empresarial, etc.

Fuente: Xperiencify

Liderazgo

Los programas de capacitación en liderazgo tienen como objetivo convertir a los empleados subalternos en futuros líderes. Están diseñados para ayudarlos a aprender las principales habilidades de liderazgo, incluida la comunicación efectiva, el trabajo en equipo y el pensamiento estratégico.

Estos programas mejoran la toma de decisiones en el trabajo y también desarrollan el talento dentro de la empresa.

Desarrollo técnico

Estas son las habilidades duras que las personas necesitan para completar un trabajo y cumplir con sus responsabilidades. Incluye enseñar a los empleados sobre un determinado software o automatización. La formación técnica también puede abarcar el manejo de equipos, el uso de herramientas de análisis de datos o el aprendizaje de lenguajes de codificación.

Este tipo de capacitación garantiza que los empleados se mantengan al día con los estándares de la industria y realicen sus tareas de manera más eficiente.

Concluir

Cada persona que haces parte de tu empresa trae consigo diferentes talentos, habilidades y pasiones. Los programas de desarrollo de los empleados son el catalizador que puede fomentar estos talentos y atraerlos.

Invierta hoy mismo en su personal y utilice una plataforma LMS para crear programas de aprendizaje personalizados y significativos para el crecimiento de su equipo.

Estos programas le brindan los recursos y las herramientas para encontrar estos talentos ocultos y superar los miedos o las limitaciones del equipo. Así que no lo piense dos veces, invierta en su personal y compruebe cómo ellos toman el volante y lo llevan al éxito.