دليل كامل للنظرية المعرفية الاجتماعية

نظرية الإدراك الاجتماعي (SCT)، الذي طوره ألبرت باندورا، يفترض أن التعلم لا يحدث فقط من خلال التجربة المباشرة ولكن أيضًا من خلال مراقبة الآخرين. تركز SCT أيضًا على العوامل الشخصية والسلوك والتأثيرات البيئية - وهو مفهوم يعرف باسم الحتمية المتبادلة.

يقف ألبرت باندورا وراء العديد من الأعمال الرائدة في هذا المجال، بما في ذلك الأعمال الشهيرة تجربة بوبو دول. كما قدم مفهوم الكفاءة الذاتية، وهو الإيمان بقدرة المرء على النجاح. اليوم، تساعد SCT المعلمين على إنشاء استراتيجيات تعليمية فعالة وتوجيه البرامج الصحية لتشجيع التغييرات السلوكية الإيجابية.

استمر في القراءة لمعرفة المزيد عن هذه النظرية المثيرة للاهتمام.

ما هي النظرية المعرفية الاجتماعية؟

تشرح النظرية المعرفية الاجتماعية (SCT) كيف يتعلم الناس ويتصرفون من خلال تفاعل العوامل الشخصية والتأثيرات البيئية وأفعالهم الخاصة.

على عكس النظريات السلوكية السابقة، لا تركز SCT فقط على تكييف التحفيز والاستجابة. بدلاً من ذلك، يُظهر أهمية العمليات المعرفية مثل التفكير والإيمان وحل المشكلات في تشكيل السلوك البشري.

قبل هذه النظرية، كانت السلوكية محدودة. نظرت إلى السلوك كنتيجة مباشرة للمحفزات الخارجية والتعزيز. ومع ذلك، تصر SCT على أن العمليات العقلية الداخلية تلعب دورًا مهمًا منذ الناس بنشاط تفسير بيئتهم والاستجابة لها بدلاً من التفاعل السلبي.

أحد الجوانب المهمة لـ SCT هو الحتمية المتبادلة. إنه التفاعل الديناميكي بين ثلاثة عوامل:

• الخصائص الشخصية (مثل المعتقدات والمواقف)
• الظروف البيئية (مثل التأثيرات الاجتماعية)
• السلوك نفسه

على سبيل المثال، يمكن أن يؤثر إيمان الطالب بقدرته على النجاح (الكفاءة الذاتية) على عادات الدراسة (السلوك). وهذا بدوره يؤثر على بيئتهم الأكاديمية. تتحدث SCT أيضًا عن التعلم القائم على الملاحظة وكيف يستخدم الناس هذه الملاحظات لتوجيه أفعالهم.

المكونات الرئيسية للنظرية المعرفية الاجتماعية

فيما يلي المكونات الستة الرئيسية للنظرية المعرفية الاجتماعية.

الحتمية المتبادلة

تشرح الحتمية المتبادلة كيف تؤثر العوامل الشخصية (الأفكار والمعتقدات) والسلوك والبيئة باستمرار على بعضها البعض في حلقة. إليك كيفية عملها في إعدادات مختلفة:

• المدرسة: قد يتجنب الطالب الذي يشعر بعدم الأمان (الشخصي) المشاركة في الفصل (السلوك)، مما يدفع المعلمين إلى إدراكهم على أنهم غير مرتبطين (بيئة). هذا يعزز انعدام الأمن لدى الطالب، مما يؤدي إلى إنشاء دورة.
• العمل: ثقة الموظف (الشخصية) تدفعه إلى تولي المشاريع (السلوك) وكسب الثناء (البيئة). ردود الفعل الإيجابية تعزز ثقتهم بشكل أكبر.
• الإعدادات الاجتماعية: قد يتخطى الشخص الذي يعاني من القلق الاجتماعي (الشخصي) الحفلات (السلوك)، مما يحد من الصداقات (البيئة). مع مرور الوقت، تؤدي العزلة إلى تفاقم قلقهم.

أظهر باندورا أنه لا يوجد عامل واحد يتحكم في سلوك الشخص بالكامل. بدلاً من ذلك، يتفاعل الثلاثة بطريقة ديناميكية. على سبيل المثال، يمكن أن يؤدي تغيير البيئة (مثل المعلمين الداعمين) إلى تحسين السلوك (المشاركة) وإعادة تشكيل المعتقدات الشخصية (الثقة بالنفس).

القدرة السلوكية

القدرة السلوكية هي المعرفة والمهارات اللازمة لأداء سلوك معين بالطريقة الصحيحة. بدون فهم ما يجب القيام به وكيفية القيام به، لا يمكننا المشاركة بنجاح في الإجراءات المطلوبة. القدرة السلوكية هي عملية اكتساب مهارات جديدة من خلال التعلم والممارسة والتغذية الراجعة والإتقان.

دعونا نلقي نظرة على مثال تعلم استخدام البرامج الجديدة. بصفتك مستخدمًا لأول مرة، ستفهم ميزات البرنامج ووظائفه من خلال البرامج التعليمية أو الكتيبات (المعرفة). بعد ذلك، ستقوم بتطبيق هذه المعرفة من خلال التنقل في البرنامج وتجربة أدواته وإكمال المهام (الممارسة).

قد تتلقى تصحيحات أو اقتراحات من الأقران أو المدربين أو الأنظمة الآلية لتسهيل استخدام البرنامج (التعليقات). أخيرًا، ستكرر هذه الممارسة، والتي ستجعلك أكثر ثقة وكفاءة في استخدام البرنامج دون مساعدة (إتقان).

التعلم القائم على الملاحظة (النمذجة)

التعلم القائم على الملاحظة (أو النمذجة) هو التعلم من خلال مشاهدة أفعال الآخرين ونتائجهم دون أي خبرة مباشرة. تحتوي هذه العملية على أربعة عوامل رئيسية:

• يجب أن يركز المراقبون على النموذج (الانتباه). على سبيل المثال، يتعلم المتدربون بشكل أسرع من خلال مراقبة عامل ماهر عن كثب.
• يخزن المراقب السلوك في الذاكرة (الاحتفاظ)، مثل تذكر كيف يقوم الشيف بتقطيع الخضار بعد مشاهدة عرض الطبخ.
• يحتاج المراقب إلى القدرة الجسدية أو العقلية لتكرار الفعل (التكاثر). قد يحاكي المراهق حركة الرقص من التلفزيون فقط إذا كان مرنًا بدرجة كافية.
• سبب للتقليد (التحفيز)، مثل المكافآت أو تجنب العقوبة.

يمكن أن يكون نموذج الملاحظة حيًا، مثل المعلم الذي يعمل على مسائل الرياضيات، أو رمزيًا، مثل تعلم الشجاعة من شخصية فيلم خارق. يمكن أن يكون أيضًا لفظيًا، مثل المدرب الذي يشرح كيفية ركل كرة القدم.

الكفاءة الذاتية

الكفاءة الذاتية هي الإيمان بقدرة الفرد على أداء المهام بنجاح وتحقيق الأهداف. إنه يؤثر على كيفية تعاملنا مع التحديات وتحديد الأهداف والمثابرة في مواجهة العقبات. نحن عادةً نخدم الكفاءة الذاتية من مصادر مثل:

• النجاح في المهام السابقة.
• تنجح مراقبة الآخرين - وخاصة الأقران -.
• تشجيع من الآخرين.
• المشاعر الإيجابية والاستعداد البدني.

التوقعات

التوقع هو تمثيل معرفي للنتائج التي نأمل الحصول عليها من سلوكيات معينة. تؤثر توقعاتك بشكل كبير على صنع القرار والتحفيز لأنها تخبرك ما إذا كان يجب عليك المشاركة في إجراءات محددة. تشمل الأنواع الرئيسية من التوقعات ما يلي:

• توقعات النتائج: هذه معتقدات حول عواقب السلوك. على سبيل المثال، قد تؤدي ممارسة الرياضة بانتظام إلى صحة أفضل.
• توقعات الفعالية: يتعلق الأمر بالثقة في قدرة الفرد على أداء السلوك بنجاح، مثل الاعتقاد بأنه يمكن للمرء الالتزام بروتين التمارين.
• توقعات إيجابية: هذه تعزز الدافع من خلال تعزيز الثقة والتفاؤل. على سبيل المثال، الاعتقاد بأن الدراسة ستحسن الدرجات يحفز الطلاب على العمل بجدية أكبر.
• توقعات سلبية: هذه تقلل من الحافز وتثبط الجهد. الشخص الذي يشك في قدرته على النجاح قد يتجنب المهمة تمامًا.

التعزيز

التعزيز هو الاستجابات الداخلية أو الخارجية للسلوك الذي يؤثر على فرص تكراره. إنها تشكل أنماط السلوك من خلال تعزيز أو تثبيط إجراءات معينة بناءً على نتائجها. هناك ثلاثة أنواع من التعزيز:

• التعزيز الإيجابي: إضافة مكافأة لتشجيع السلوك، مثل تلقي الطالب الثناء لإكمال الواجبات المنزلية.
• التعزيز السلبي: إزالة التحفيز المزعج لتشجيع السلوك. على سبيل المثال، يفي العامل بالمواعيد النهائية لتجنب النقد من رئيسه.
• التعزيز الذاتي: يكافئ الناس أنفسهم على تحقيق الأهداف، مثل تناول وجبة مفضلة بعد الانتهاء من المشروع.

التعزيز يحفز الناس من خلال ربط سلوكيات معينة بالنتائج المرغوبة. بدون التعزيز، ليس لديهم حافز لإكمال المهمة أو السلوك.

تطبيقات النظرية المعرفية الاجتماعية

إليك كيفية عمل النظرية المعرفية الاجتماعية في تطبيقات العالم الحقيقي المختلفة.

التعليم

يمكن للمعلمين دمج SCT في خطط التعلم الخاصة بهم بمساعدة النمذجة والكفاءة الذاتية وتحديد الأهداف. على سبيل المثال، يمكنهم استخدام العروض التوضيحية الحية أو دروس الفيديو لمساعدة الطلاب على مراقبة المهارات وتقليدها. كما يتيح العمل الجماعي التعاوني للطلاب التعلم من أقرانهم وبناء الثقة من خلال حل المشكلات المشترك.

فيما يلي بعض الأمثلة على SCT في التعليم:

• التعلم القائم على المشاريع: يتعامل الطلاب مع مهام العالم الحقيقي ويطبقون معرفتهم أثناء مراقبة أقرانهم.
• دروس الأقران: يقوم الطلاب الواثقون من أنفسهم بنمذجة عادات الدراسة وتعزيز الكفاءة الذاتية لزملائهم في الفصل.
• استراتيجيات ما وراء المعرفية: يقوم المعلمون بتوجيه الطلاب لتحديد الأهداف (على سبيل المثال، «إنهاء 3 مسائل رياضية يوميًا») وتتبع تقدمهم.

أدوات مثل صندوق الدورة هي طريقة رائعة لتطبيق النظرية المعرفية الاجتماعية في الدورات التدريبية الخاصة بك. يسمح لك بإنشاء دروس فيديو للتعلم القائم على الملاحظة والمهام التفاعلية لممارسة المهارات. كما أن لديها ميزات تتبع التقدم لتعزيز الكفاءة الذاتية.

الصحة

تشجع SCT الناس على تبني عادات صحية من خلال التركيز على التنظيم الذاتي والدعم الاجتماعي. على سبيل المثال، يستخدم مرضى السكري تطبيقات مثل mHealth لتتبع التمارين والحصول على التعليقات ومشاهدة مقاطع الفيديو التعليمية للتدريبات الموجهة. تتميز هذه التطبيقات بالتذكيرات ومخططات التقدم لتشجيع الاتساق.

علم النفس

في العلاج، يمكن لـ SCT معالجة القلق والاكتئاب من خلال بناء الكفاءة الذاتية. لنلقِ نظرة على بعض الأمثلة:

• علاج الرهاب: يمكن للعملاء مشاهدة الآخرين وهم يواجهون مخاوفهم قبل تجربتها بأنفسهم.
• إدارة الاكتئاب: يمكن للمعالجين مساعدة العملاء على وضع أهداف صغيرة لجعلهم أكثر ثقة في التغلب على التحديات.

العلاج السلوكي المعرفي (CBT) هو مثال رائع لتطبيق SCT في علم النفس. إنه يعلم العملاء استبدال أفكارهم السلبية بالسلوكيات التكيفية والتعرض.

الأعمال

يمكن لأماكن العمل أيضًا استخدام SCT لتحسين التدريب والقيادة. يتعلم الموظفون من خلال النمذجة (تظليل كبار الموظفين) ووضع أهداف قابلة للتنفيذ. يلعب القادة التحويليون دورًا مهمًا للغاية هنا حيث يمكنهم إلهام الفرق من خلال إظهار الثقة في المهام المماثلة.

تنفيذ النظرية المعرفية الاجتماعية باستخدام Coursebox

يعد Coursebox طريقة ممتازة لتطبيق مبادئ النظرية المعرفية الاجتماعية (SCT) على دورات التعلم الخاصة بك. يحتوي على العديد من الميزات التي تدعم التعلم القائم على الملاحظة والكفاءة الذاتية وتحديد الأهداف، بما في ذلك:

فيديو تعليمي وعروض توضيحية

استخدامات مربع المقرر الدراسي دروس فيديو و روبوتات دردشة المعلم للسماح بالتعلم القائم على الملاحظة أو النمذجة. يمكن للمتعلمين مراقبة الخبراء الذين يؤدون المهام أو يشرحون المفاهيم خطوة بخطوة لزيادة ثقتهم في القيام بذلك بأنفسهم.

تتبع التقدم والملاحظات

يحتوي Coursebox أيضًا على ميزات تتبع التقدم والتعليقات التي تساعد المتعلمين والمعلمين على مراقبة إنجازاتهم. إنه يتصور تقدمهم في وحدات أو درجات الاختبار، مما يساعد المتعلمين على بناء الثقة في مهاراتهم. بعد ذلك، يمكن للمعلمين تقديم ملاحظات لتعزيز إيمانهم بإتقان المواد، مما يحافظ على تحفيز الطلاب.

تحديد الأهداف والتنظيم الذاتي

يعمل Coursebox أيضًا على تسهيل تحديد الأهداف من خلال السماح للمستخدمين بتعيين أهداف التعلم وتتبع اكتمالها. والأهم من ذلك، تساعد وحدات الدورة التدريبية المنظمة للأداة المتعلمين على إدارة وقتهم والاستمرار في المهمة. ونتيجة لذلك، فإنها تحسن مهارات التنظيم الذاتي وتصبح أفضل في التعلم المستقل.

عناصر تفاعلية للتعلم النشط

يحتوي Coursebox على العديد من الميزات لإنشاء مهام تفاعلية و مسابقات، مما يشجع المتعلمين على المشاركة بنشاط مع المحتوى. تساعدهم هذه الأنشطة على فهم المواد بشكل أفضل من خلال التطبيق العملي، وتعزيز الاستبقاء وتطوير المهارات.

الخاتمة

تعد النظرية المعرفية الاجتماعية مساهمة مهمة في مجال التعليم يجب أن يعرفها جميع المعلمين. الآن بعد أن قرأت دليلنا، يمكنك تطبيق SCT في تعاليمك والسماح للطلاب بالحصول على أقصى استفادة من دروسك.

أفضل طريقة للقيام بذلك هي باستخدام صندوق المقرر الدراسي- أداة إنشاء الدورة التدريبية مع ميزات تدعم بشكل مباشر التعلم القائم على الملاحظة والكفاءة الذاتية وتحديد الأهداف.