如何与 LMS 管理员一起简化培训

随着组织的发展，提供有效的培训变得更加复杂。手动注册、报告不一致、学习者参与度低和内容过时只是可能阻碍进度的几个问题。

实际上，差不多 98% 的公司 部署培训计划时至少遇到一项重大挑战。这些问题不仅使人力资源和学习与发展团队感到沮丧，还会对整个业务产生连锁反应，例如入职放缓和合规审计失败。

如果您遇到类似的问题，则需要 LMS 管理员。在本文中，我们将详细介绍 LMS 管理员如何帮助您简化培训操作。

LMS 管理员如何简化培训？

LMS 管理员的工作是将混乱的手动培训流程转变为简化、可扩展的系统。他们的核心职责通常包括：

• 用户账号管理
• 课程作业
• 权限处理
• 生成进度报告

不仅如此，它们还弥合了技术与人之间的鸿沟，确保学习者获得一致、无摩擦的体验。

LMS 管理员最直接的影响之一是减少手动工作量。LMS 管理员不是手动让员工注册课程，而是设置自动化工作流程。这些工作流程由工作角色、部门或招聘日期触发。

例如，新的销售人员可能会在入职时自动获得培训路径，而无需任何人动手指。同样，可以在系统中内置认证到期提醒，这样再认证的最后期限就不会错过。此类功能对合规性要求高的行业特别有用。

LMS 管理员还可以管理 整合 使用 HRIS、CRM 或日历工具。这有助于避免重复输入数据，并跨平台同步实时更新。事实证明，LMS 集成可以 减少 40—60% 的学习时间 与传统的训练方法相比。

从数据的角度来看，他们对完成情况、评估和参与度进行简洁、有组织的跟踪。这使人力资源和学习与发展团队可以实时了解培训绩效，因此他们可以做出更明智的决策。

什么时候需要 LMS 管理员？

从第一天起，您并不总是需要全职 LMS 管理员。但是，有一个明显的临界点，他们的缺席会使你付出时间、数据准确性和学习者经验。有两个迹象需要注意。

首批指标之一是音量。如果您的组织管理着 100 多名学员、多个部门或源源不断的新员工，那么人工注册和跟踪将很快变得不可持续。这时 LMS 管理员可以减轻部分负担。

另一个危险信号是去中心化所有权。当人力资源、IT和L&D都在没有中央协调员的情况下使用LMS时，数据将变得混乱，报告将与实际结果不一致。这些问题迅速加剧，尤其是在入职、合规培训或产品推出期间。

风险显而易见：试图在没有明确管理员的情况下扩大内部培训的中型公司往往会导致用户列表膨胀，经理们感到沮丧。没有人维护结构，即使是小问题也可能变成大问题。

也就是说，LMS 管理员不一定总是独立角色。在精简的团队中，它可以分散在人力资源协调员、学习与发展专家或精通技术的运营经理身上。只要有人拥有 LMS 并且有时间对其进行优化，您就可以开始了。

如果你的团队出现以下情况，很可能你已经无法满足当前的训练设置，需要一个 LMS 管理员：

• 不断对访问问题进行故障排除
• 手动导出训练报告
• 努力保持课程内容的更新

每个管理员都应自动执行 LMS 工作流程

高功能的 LMS 的有效性取决于其背后运行的工作流程。这是熟练的 LMS 管理员可以增加最大价值的地方。他们可以通过自动化培训流程来减少人为错误和重复的手动工作，例如：

新员工入职

新员工入职是影响最大的自动化工作流程之一。实际上，自动化入职任务会导致 新员工留存率提高了 16%。

LMS 管理员可以设置触发器，根据部门或职称自动将新员工注册到特定职位的培训路径中。这包括欢迎电子邮件、内容序列和截止日期提醒。

合规培训

LMS 管理员可以安排定期认证，建立到期提醒，并在截止日期到来之前发送提醒。这样可以防止在最后一刻出现混乱情况，并支持做好审计准备。研究表明，自动化可以 将完成率提高45％以上，同时还将管理负担减少了约60％。

进度跟踪和报告

进度跟踪和报告也应该是免提的。自动化仪表板允许管理人员查看谁落后了，谁完成了什么，以及知识差距在哪里。最重要的是，自动经理通知还可以使后续工作顺畅无阻。

与 HR 系统集成

为了保持数据的准确性并节省来回时间，LMS 管理员通常还会将 LMS 与 HR 系统集成。这样可以保持用户个人资料同步，自动更新工作角色并停用前员工，无需重复工作。

存档

归档过时的课程和不活跃的用户帐户将保持 LMS 整洁、快速且易于浏览，这直接影响学员的参与度和系统性能。

您的 LMS 管理员应跟踪的指标

为了真正简化培训，LMS 管理员还必须提取切实可行的见解。跟踪正确的指标有助于人力资源和学习与发展团队了解哪些有效，哪些无效，以及改进工作的重点。以下是您的 LMS 管理员应跟踪的一些指标。

完成率

完成率低通常表示课程相关性、工作量或平台可用性存在问题。当按部门或角色进行跟踪时，该指标可以揭示哪些团队可能需要量身定制的支持。

学习者参与度

该指标通过登录频率、每个模块花费的时间和回访次数进行跟踪。它反映了内容的互动性和易消化性。参与度的急剧下降可能意味着材料太长、太密集或根本无法产生共振。

评估分数

评估分数有助于确定技能差距和知识保留。一段时间内追踪的分数将显示训练是真的提高了表现还是只是被拒之门外。

认证到期

在有合规要求的行业中，认证到期很重要。自动跟踪将确保在截止日期之前进行再认证，从而保护组织免受审计风险或法律风险。

下车点

学习路径中的落差点显示了学员放弃内容的地方。这种见解允许管理员编辑课程设计、拆分模块或引入提醒。研究显示电子学习 完成率低至 6% 至 7%，这意味着下降率约为93％至94％。

资源使用情况

跟踪资源使用情况（下载量、观看的视频、点击的链接）可以了解哪些内容最有价值。这可以指导未来的内容开发并消除未使用的混乱内容。

如何支持您的 LMS 管理员

如果 LMS 管理员的支持结构不起作用，则无法发挥作用。尽管他们的角色是技术性的，但他们的成功在很大程度上取决于组织协调、战略包容性和持续发展。

但是，许多公司忽略了这一点，冒着损失更多资金的风险。您可以通过以下方式支持 LMS 管理员最大限度地发挥其潜力：

正确的入职和文档

无论管理员是您的 LMS 新手，还是从其他部门进入该职位，他们都需要完全访问权限。这包括访问平台手册、系统工作流程、过去的报告和用户数据。记录在案的流程可以节省数小时的故障排除时间，并确保责任转移时的连续性。

咨询 LMS 管理员

其次，让LMS管理员参与决策，尤其是在选择或切换平台时。领导团队往往在不咨询实际实施工具的人的情况下选择工具。早期参与意味着更好的平台适应性、更少的迁移错误和更顺畅的部署。

保持清晰的沟通

在 LMS 管理员、HR 和 L&D 之间保持畅通。这些团队需要在内容更新、角色变更和即将到来的培训计划方面保持同步。每周签到或共享仪表板可以防止大量的错位和浪费精力。

投资他们的成长

偶尔进行认证或平台特定培训的预算，尤其是在功能发生变化时。这不仅可以提高性能，还可以向管理员表明他们的角色受到重视。因此，它提高了留存率和问责制。

简化 LMS 管理的工具

这些平台通过强大的后端工具优先考虑 LMS 管理员的体验，帮助团队节省时间、减少错误并更快地扩大培训规模。无论你是管理数百个用户还是几十个课程模块，合适的 LMS 都可以决定效率的成败。

1. 课程箱： 课程箱 由于其无代码工作流程构建器，简洁的管理仪表板和自动化模板，是首选。与现有的人力资源和通信工具的集成非常灵活，而且设置简单快捷。这是企业培训团队的最佳LMS。
2. Moodle: Moodle 是开源的最爱，具有深度自定义选项和庞大的用户社区。它很灵活，但需要技术技能才能实现最佳用途。
3. TalentLMS： 基于云且适合初学者， TalentLMS 提供快速设置和基于角色的访问控制。这是中小企业扩大培训计划的理想之选。
4. LearnUpOn： LearnUpon 由于其多租户功能和统一的学习者体验，非常适合客户和员工培训。
5. 吸收 LMS： 非常适合企业级培训， 吸收 LMS 很强大 分析、智能排程和移动优先设计。

结论

经验丰富的 LMS 管理员是可扩展、有效的培训生态系统的关键。为他们提供正确的工具、清晰的流程和跨部门协调将直接提高课程质量、学员参与度和合规性跟踪。装备精良的 LMS 管理员意味着更少的延迟、更好的数据和更流畅的体验。

如果你当前的平台阻碍了你的管理员团队，那么是时候升级了。Coursebox 通过无代码自动化、简洁的管理仪表板和智能集成简化了 LMS 管理。这就是您的管理员节省时间和自信地扩展培训所需的一切。

经常问的问题

LMS 管理员为简化培训做了什么？

LMS 管理员配置和管理学习管理系统，以确保培训高效提供并根据组织需求量身定制。他们处理用户访问权限、组织课程、生成进度报告、解决技术问题并确保一切顺利进行。

LMS 管理员如何自动化培训流程？

LMS 管理员利用自动化功能来设置自助注册、自动完成课程作业、发送有关截止日期或即将到期的认证的提醒，以及生成预定报告。这为培训师和经理节省了宝贵的时间。

LMS 管理员改善培训的最佳做法是什么？

LMS 管理员的最佳实践包括定期更新培训内容、维护系统安全以及提供交互式教程和网络研讨会。最好的企业还应该使用分析来获得见解，并将LMS与人力资源或业务系统集成在一起，以实现无缝的数据流。

哪些 LMS 平台有助于简化管理和培训效率？

Coursebox、Moodle、TalentLMS、LearnUpon和Absorb LMS等LMS平台提供了强大的工具，可以简化管理。它们提供无代码工作流程构建器、基于角色的访问权限、自动化和强大的分析等功能。这些工具有助于减少错误、节省时间，并有效地扩大培训规模，以满足不同的组织需求。

使用 LMS 进行集中培训如何使组织受益？

使用 LMS 进行集中培训可以将所有学习内容、进度跟踪和评估集中在一个地方进行管理。这可以提高合规性、简化管理、改善用户体验和更稳定的培训结果。