计算培训投资回报率:方法、工具和重要性
通过我们的指南学习衡量培训投资回报率的技巧。以下是一些证明您的学习与发展计划财务价值的关键方法、公式和工具。
学习和发展是任何蓬勃发展的业务的基础,但它也是一项昂贵的冒险。如果你的人力资源或企业领导者担心开支,这是完全合理的。
那么,如何确保透明度并证明花费的每一美元都是一项明智的投资呢?
答案是培训的投资回报率。这种专业的计算方法可以帮助您衡量学习与发展计划的财务回报。正的投资回报率表明您的计划不仅是有益的,而且是真正有利可图的。
让我们详细了解一下培训的投资回报率,它到底是什么,它的重要性以及计算下一个培训计划投资回报率的一些行之有效的方法。
ROI(投资回报率)衡量商业投资的盈利能力。这是一项关键指标,可以告诉公司特定的金融企业是否值得。同样,培训投资回报率是一项专门的财务指标,用于 评估员工培训计划的有效性。
它量化了企业从培训投资中获得的金钱收益,并将其与实施培训的总成本进行比较。
从本质上讲,它回答了关键问题:“我们在培训上花的钱是否产生了正的财务回报?”该分析将培训计划从支出转变为直接提高利润的战略资产。
培训投资回报率是更广泛的投资回报率的一部分 平衡的基准测试 评估组织在多个维度上的绩效的框架。
培训和发展举措对于未来的增长和实现战略目标至关重要。因此,衡量它们对增长指标的影响并将其与盈利能力联系起来至关重要。这些数据可以帮助您开发和完善可靠的 人才管理框架 为您的组织服务。
以下是计算培训投资回报率至关重要的一些最重要的原因。
众所周知,员工培训是一项昂贵的投资。平均而言,公司的支出介于 1,207 美元至 1,689 美元 每位员工的培训和发展。它涵盖各种直接和间接成本,包括材料和教师,以及员工生产力损失。
企业领导层总是忙于现金流挑战,难以与大型组织竞争。稳健的投资回报率数字可以证明您的投资回报率 培训预算 通过将培训从感知的支出转变为可衡量的价值来源。
培训投资回报率提供了切实的证据,表明培训如何直接促进业务目标、盈利能力和长期增长。这种数据驱动的方法确保了买入,并为持续投资提供了令人信服的理由。
培训投资回报率直接反映了您的培训计划的成功。在数据支持下,它可以帮助您衡量不同学习计划的财务影响。您可以使用这些数据为您的业务做出合理的战略决策。
与月度、季度和年度目标相关的培训结果可以帮助您确定投资回报率最高的计划的优先顺序。
想象一下,销售培训课程的投资回报率为200%,而领导力计划的回报率为负。您可以战略性地优先考虑销售培训并为其分配更多预算,推迟领导力计划进行重新设计,或者取消该计划。这种数据驱动的方法可确保您的学习与发展预算成为战略资产。
员工的工作参与度和积极性对您的业务有直接影响。和 全球参与度仅为21% 在2024年,解决这个问题比以往任何时候都更加重要。
衡量培训投资回报率可以证明其价值,使计划与业务目标保持一致,并提供相关的增长机会。你可以表现得更好 技能差距评估 并提供高度有针对性的培训。
投资回报率不仅仅是一个数字;它是一个关于培训计划如何创造价值的故事。基本公式提供了关键的最终财务数字。但是,组织需要多种方法来捕捉项目对不同利益相关者和需求的全部影响。
下面,我们列出了五种计算培训投资回报率的最实用和行之有效的方法。
基本的投资回报率公式是衡量培训计划盈利能力的直接财务计算。这是确定花在培训上的钱是否产生正财务回报的最常见、最直接的方法。
例如,如果销售培训计划的总成本为20,000美元,而公司的销售收入因培训而增加了60,000美元,则投资回报率将按以下公式计算:
[(60,000 美元-20,000 美元)/20,000 美元] x 100 = 200%
200% 的投资回报率意味着公司获得了 两美元回报 它每投资一美元就能获得净收益。
基本的投资回报率公式最适合用于培训计划,在这些计划中,可以直接轻松地衡量财务影响。想想能带来特定收入增长的销售培训,或者快速比较不同的培训计划以确定哪一项能带来最高的财务回报。
飞利浦的投资回报率方法是由杰克·飞利浦在1970年代创建的。它解决了柯克帕特里克框架的一个关键缺陷,该框架仅限于在没有明确财务计算的情况下衡量业务业绩。
该模型可帮助您将业务成果转化为货币价值,并全面了解培训计划的价值。
级别 1:反应: 这个初始级别衡量参与者对培训的反应。它通过课程内容、教师的授课和整体学习环境等因素来评估他们的满意度。
第 2 级:学习: 在这个级别上,您将评估参与者实际从培训中获得了哪些知识或技能。这通常使用训练前后的测试、测验或基于技能的评估来衡量。
级别 3:应用程序: 这个级别不仅限于衡量行为变化的培训。它决定参与者是否在工作中应用他们新获得的知识和技能。你可以通过经理观察、自我报告或行为清单来衡量这一点。
第 4 级:影响: 影响力完全取决于培训的业务成果,将员工行为与组织成果直接联系起来。在这里,您正在跟踪关键业务指标,例如生产率的提高、质量的提高、销售数字的提高或安全事故的减少。
第 5 级:投资回报率: 最后一步是菲利普斯模型与众不同的原因。它将特定的业务影响与第 4 级隔离开来,并将其转换为财务数字以计算该计划的盈利能力。使用的公式与标准投资回报率公式相同:
培训投资回报率 (%) = [(金钱收益-培训成本)/培训成本] x 100
如果您需要为学习计划建立一个全面的、数据驱动的案例,那么Phillips的投资回报率方法最适合您。它非常适合领导力、沟通和团队合作等软技能,否则这些技能很难衡量。
虽然不是像投资回报率那样精确的基于百分比的指标,但成本效益分析(CBA)是一种评估培训计划货币收益的系统方法。结果不是百分比回报,而是直接显示每花一美元能产生多少价值的比率。
这一关键指标可帮助决策者确定培训计划是否是合理的财务决策。
公式: 成本效益比率 = 福利的货币价值/总计划成本
例如,如果一项培训计划的实施成本为10,000美元,由此产生的生产力和收入增长价值25,000美元,则成本效益比为:
25,000 美元/10,000 美元 = 2.5
这意味着该计划每投资1美元即可产生2.50美元的收益。
有多种工具可以帮助您衡量不同复杂程度下的培训投资回报率。从简单的电子表格到复杂的软件,这些工具简化了数据收集、分析和报告流程。让我们来讨论其中的一些:
许多专业的投资回报率计算器可用于简化衡量培训计划回报的过程。您可以轻松地在这些工具中输入特定的变量,例如总培训成本和估计的货币收益。然后,他们会自动为您计算投资回报率百分比。
你也可以使用微软 Excel 或谷歌表格等电子表格软件构建自己的自定义计算器。根据贵公司的特定需求定制公式和数据字段。
许多现代 LMS 平台都配备了强大的内置工具,用于跟踪学习者的进度和表现。这些 LMS 功能 允许您实时监控完成率、测验分数和模块参与度。它们提供所有培训数据的集中视图,并帮助您将员工学习成果与业务指标关联起来。
调查和评估软件对于收集数据以衡量培训投资回报率至关重要。诸如SurveyMonkey或Qualtrics之类的工具允许您创建培训前后的评估,以衡量知识保留率和技能提高。它们还可以帮助您收集有关该计划的相关性和有效性的宝贵反馈。
培训投资回报率是任何培训计划的最终证明。这不仅是成本,而且是一个战略指标,表明你对员工的投资是多么明智。为了获得所需的投资回报率,您必须投资于与企业长期目标相一致的培训计划,并不断发展您的员工队伍。
选择正确的工具和交付方法同样重要。拿去 课程箱 优势。这个由人工智能驱动的平台深受 70,000 多家培训提供商的喜爱,它简化和自动化了从课程创建和交付到跟踪和评估的整个培训过程。
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最好的方法是使用多层次的方法,例如菲利普斯的投资回报率方法。此模型可帮助您将行为变化(级别 3)与业务影响(第 4 级)联系起来,例如提高员工留存率或项目效率。然后,您将这种影响转化为第 5 级的财务价值。
培训投资回报率是一个微观层面的指标,用于衡量单一特定培训计划的财务回报。另一方面,人力资本投资回报率是一项宏观层面的指标,用于衡量整个公司的员工如何有效地创造利润。
为了简化流程,你可以使用像Coursebox这样的专用工具。其内置的分析和报告功能可帮助您简化数据收集、跟踪关键指标并自动执行投资回报率计算流程。它还可以确保您的投资回报率分析准确无误,减少手动操作,从而更容易证明培训计划的价值。
培训计划的良好投资回报率通常被认为高于100%。这表明该程序产生的价值超过了成本。但是,任何金额的正投资回报率都是成功的。根据行业、项目目标和所涉及的具体成本,“理想” 的投资回报率可能会有很大差异。