2025年高等教育入站营销终极指南

每年，吸引和留住学生的竞争都越来越激烈。根据 2023 年在线大学生报告，大约 70% 的在线学生通过访问大学的网站或在 Google 上搜索来开始学校搜索 （2023 年教育动态报告）。

这意味着您的网站和数字内容通常是影响学生决策的第一个接触点！

入站营销正是提供的。通过专注于有意义的内容、个性化的参与和数据驱动的见解，它可以帮助机构吸引合适的学生并将兴趣转化为入学率。

本指南探讨了入站营销是如何运作的，为什么它在2025年很重要，以及高校为取得成功可以采取的实际步骤。

什么是高等教育入站营销？

定义

高等教育中的入站营销是：

• 一种以学生为中心的方法，通过有用的个性化内容吸引申请人。
• 专注于博客、视频和互动工具等数字体验，让学生自然融入其中。
• 与对外营销的不同之处在于，它通过提供价值而不是推送信息来吸引学生。

重要性

2025年，入站营销比以往任何时候都重要，因为：

• 大多数潜在学生早在联系招生团队之前就开始在线搜索。
• 大学可以将自己定位为值得信赖的导游，而不是销售人员。
• 提供真实和可访问的信息可以帮助学生做出明智和自信的决定。

大学入站营销与出站营销的区别

当今的大学在招收和招收学生方面面临着激烈的竞争。他们自己的营销方式起着至关重要的作用，了解出境和入境策略之间的区别是选择正确方法的关键。

对外营销

对外营销代表了大学吸引学生的传统方式，包括：

• 平面广告、冷电话、广告牌和群发电子邮件。
• 可以引起广泛的认识，但代价高昂。
• 定位不太精确，投资回报率也难以衡量。

入站营销

入站营销反映了一种以学生为中心的现代方法，重点是：

• 优化的网站、引人入胜的博客、虚拟校园之旅、网络研讨会和个性化的电子邮件培育。
• 更具成本效益且可衡量性更高，可以更轻松地跟踪绩效和调整广告活动。
• 吸引对大学提供的课程真正感兴趣的合适学生。

为什么入境策略与 Z 世代和 Alpha 世代的决策方式一致

Z 世代和 Alpha 世代是真的 数字原住民。他们在网上发现和评估大学，更多地受真实声音的影响，而不是传统广告的影响。

入站营销通过以下方式支持这些行为：

• 通过他们已经使用的数字渠道共享以学生为中心的真实内容
• 创建个性化且适合移动设备的体验，以反映他们偏好的参与方式
• 通过直接影响招生决策的相关、透明的沟通建立信任

这样，入学策略不仅有效；它们对于与现代学生的入学决策保持一致至关重要。

高校入站营销的主要好处

入站营销重塑了机构与未来学生的联系方式。在探索具体方法之前，重要的是要了解这种方法可以为高校带来的以下主要好处：

• 提高知名度和品牌知名度：入站策略可提高搜索排名，增强社交媒体影响力，并帮助机构在竞争日益激烈的教育市场中脱颖而出。
• 更高质量的线索：通过提供个性化的相关内容，大学吸引了对自己的课程真正感兴趣的学生，从而提高了申请到入学的转化率。
• 更强的信任和权威：持续而有价值的沟通可以建立学生和家长的信誉，使该机构成为可靠的指导，而不仅仅是招聘者。
• 经济实惠的增长：与传统广告相比，入站方式更实惠、更具可衡量性和可扩展性，使大学能够以较低的长期成本取得可持续的成果。

高等教育成功入站营销的真实例子

1。SEO 和内容策略

高等教育中的SEO和内容策略是指针对相关的搜索查询优化大学网站，并发布特定课程的指南或资源。

这种方法提高了知名度，吸引了潜在学生，并推动了更多合格的申请。

示例：

纽卡斯尔大学——面向国际学生的搜索引擎优化、内容和HubSpot

纽卡斯尔大学使用HubSpot作为中心平台，在一年内针对国际申请人进行了九次入境活动。（Avidly 案例研究)

结果：该国际博客获得了17,733次自然浏览量，国际登录页面的访问量超过67,000次，Facebook视频广告产生了4,000多次点击量。

这些活动产生了1320条符合营销条件的潜在客户（MQL）和815条符合销售条件的潜在客户（SQL），相当于约225万英镑的学费收入。

2。社交媒体活动

高等教育中的社交媒体活动使用Instagram、抖音或YouTube等平台来展示校园生活、学生体验和学术机会。

通过突出真实的故事和互动内容，大学可以提高参与度，增强品牌知名度，并产生更多潜在学生的询问。

示例：

爱达荷大学—虚拟旅游推动参与度

爱达荷大学通过 “Enroll360观众和导览” 实施了虚拟导览。”（EAB 合作伙伴故事)

结果: 这些旅行产生了来自潜在学生的3,000多份信息请求。在参与虚拟参观的录取学生中，有31％的人提交了存款，这帮助该大学招收了有史以来规模最大的新生课程。

3.讲故事的视频

讲故事的视频 在高等教育领域侧重于通过虚拟旅游、学生故事和校友成就等形式将校园体验变为现实。

通过引人入胜的视觉效果和相关的叙事，机构可以建立信任，加强情感联系并影响入学决策。

示例：

詹姆斯敦大学-视频讲故事和互动内容

詹姆斯敦大学使用了 “视频浏览手册”、互动式校园地图和一系列学生讲故事的视频。（StudentBridge 案例研究)

结果：在2022-2023学年，该大学的新生入学人数与疫情前的水平相比增长了7％，创下了学校历史上第二大新生入学率。

常见的挑战以及如何克服它们

资源有限，团队规模小

大多数学院和大学都设有小型营销团队，负责学生招聘、校友关系和内部沟通。在资源有限的情况下，执行复杂的入站策略可能会让人感到不知所措。

解决方案

专注于一些高影响力的活动并有效地扩大其规模：

• 优先考虑将SEO、真实的学生故事和虚拟校园参观作为核心内容。
• 在博客、社交媒体和电子邮件活动中重新利用这些内容，以扩大覆盖面。
• 使用诸如HubSpot或Slate之类的营销自动化工具来处理电子邮件培育和潜在客户评分等任务。
• 腾出团队能力来制定策略和讲故事，而不是重复的手工工作。

难以追踪投资回报率

入站活动通常跨越多个渠道和接触点，因此很难证明哪些具体行动可以推动注册人数。在投入额外资源之前，大学领导层通常期望获得明确的投资回报率证据。

解决方案

采用可衡量投资回报率的工具和实践：

• 使用集成的 CRM 和分析系统来跟踪学生从首次访问网站到注册的整个旅程。
• 构建仪表板，显示活动如何促进查询、申请和存款。
• 将抽象的 “品牌知名度” 转化为显示影响力的具体指标。
• 像HubSpot或Salesforce教育这样的平台可以清楚地将入学努力与可衡量的入学人数增长联系起来。

跨渠道的消息一致性

当招生、教师和校友关系等部门独立发布内容时，信息可能会变得不一致甚至矛盾。这使那些期望学校提供清晰和统一故事的潜在学生感到困惑。

解决方案

与集中式内容策略保持一致：

• 制定定义语气、风格和视觉标识的品牌指南。
• 规划学术质量、校园生活和校友成功等核心主题，并确保所有团队都使用这些支柱。
• 使用共享内容日历来协调跨部门的发布。
• 实施协作编辑工作流程，使招生、营销和传播团队保持同步。

适应快速变化的学生期望

Z 世代和 Alpha 世代学生期望个性化、真实性和快速响应。他们的首选平台可能会迅速变化，从Instagram和YouTube转移到抖音和其他新兴应用程序，这使得大学很难保持最新状态。

解决方案

采用敏捷的营销方法来跟上不断变化的行为：

• 定期进行调查，与学生大使合作，并使用社交倾听工具来监控偏好。
• 尝试短视频、卷轴或交互式讲故事等格式，以保持参与度。
• 根据每个频道调整内容风格，例如为 TikTok 制作微视频和为大学网站制作深度指南。
• 保持灵活性，随时准备在新平台和趋势出现时快速调整策略。

2025 年分步行动计划

尽管入站营销的好处显而易见，但成功最终取决于机构将战略转化为行动的程度。

为了指导这一过程，以下2025年分步行动计划概述了高校可以采取的实际措施，以加强参与度、简化招聘并取得可衡量的结果。

第 1 步。审核您当前的营销渠道

首先，全面审查您的网站、博客、社交媒体页面和电子邮件活动。

清单

• 网站: 流量、查询、可用性
• 博客: 吸引参与度的话题
• 社交媒体: 覆盖面和受众增长
• 电子邮件: 打开率和转化率
• 差距: 影响力低或渠道不一致
  

这项审计为指导资源分配和将重点放在高影响力活动上提供了基准。

第 2 步。定义学习者的角色和旅程

旨在创建定义明确的内容 学习者角色。创建目标学生的清晰档案并规划他们的决策路径。

清单

• 确定关键群体：国内、国际、本科、研究生、在线学习者
• 捕捉人口统计、动机和挑战
• 注意首选沟通渠道（社交媒体、电子邮件、搜索引擎、网络研讨会）
• 地图之旅阶段：意识（在谷歌上发现）、考虑（参加网络研讨会）、决定（提交申请）
  

此步骤可确保营销策略在正确的学生旅程的正确阶段直接与他们沟通。

第 3 步。创建不同格式的内容日历

计划和安排能够持续吸引学生并保持他们参与的内容。

清单

• 建立每月或每季度的内容日历
• 混合格式：博客、视频、信息图表、网络研讨会、播客
• 使主题与学生旅程阶段（意识、考虑、决策）保持一致
• 跨多个渠道重新利用内容以最大限度地发挥影响力
• 分配所有权和截止日期，确保出版工作按计划进行
  

结构化的日历可确保稳定的沟通和多样性，从而更容易吸引和培养潜在学生。

第 4 步。实现线索培育的自动化

使用 自动化工具 与潜在学生保持联系，指导他们完成旅程的每个阶段。

清单

• 通过量身定制的后续跟进设置自动电子邮件工作流程
• 部署聊天机器人全天候回答问题并提供信息
• 根据学生的行为触发后续步骤（网络研讨会邀请、经济援助详情）
• 个性化内容以匹配学生的兴趣和旅程阶段
• 监控绩效以完善工作流程并最大限度地提高参与度
  

自动化可确保任何线索都不会被忽视，并且每个学生都能获得及时、相关的支持。

第 5 步。持续跟踪、分析和优化

定期衡量绩效，确保入学策略随着学生行为和市场的变化而变化。

清单

• 使用 CRM 以及用于监控关键指标的分析仪表板：网站访问量、转化率、应用程序、存款
• 每月或每季度审查结果以发现模式和瓶颈
• 根据数据驱动的见解调整广告活动
• 测试新策略以提高参与度和转化率
• 与招生和营销团队分享调查结果，让所有人保持一致
  

持续的分析和优化使入站营销随着时间的推移更加有效，并确保资源得到明智的使用。

Coursebox 如何为高等教育的入站营销提供动力

当机构提供真实、个性化且易于访问的内容时，入站营销就会成功。Coursebox 提供人工智能驱动的功能，使这一过程更快、更有效，帮助大学以有意义的方式与学生建立联系。

1。AI 训练视频生成器

Coursebox 提供了 AI 训练视频生成器 将书面内容转换为精美的视频课程。

由于学生更有可能与视觉内容建立联系，因此视频使该机构在YouTube、TikTok或Instagram等平台上的信息更加相关和令人难忘。大学可以使用此功能创建虚拟校园之旅、学术课程讲解或重点介绍校友的成功故事。

2。AI 测验生成器

随着 AI 测验生成器，Coursebox 允许机构直接根据其内容设计交互式测验。这些评估可以包括有趣的个性风格评估，例如 “哪个项目符合你的目标？”，对入学要求进行更严肃的知识检查。

测验不仅可以吸引潜在学生，还可以为他们的兴趣和准备情况提供宝贵的见解，使大学能够量身定制后续沟通。

3.AI Tutor 聊天机器人

Coursebox 集成了 AI Tutor 聊天机器人 它的工作原理就像实时数字指南。未来的学生可以询问有关申请截止日期、课程细节或校园生活的问题，并以多种语言获得即时、准确的答复。

此功能可提供支持性和个性化体验，向学生展示大学已准备好在决策过程的每一步提供帮助。

结论

现在，入站营销对于2025年的高等教育至关重要。它可以帮助大学吸引合适的学生，建立信任，并在瞬息万变的数字环境中保持竞争力。尽管小型团队、投资回报率跟踪和不断变化的学生期望等挑战仍然存在，但这些挑战都可以通过正确的技术来解决。

人工智能使入站营销更智能、更快速、更个性化，以及 Coursebox.ai 是一个强有力的选择。借助自动化、分析和内容创建工具，Coursebox 使机构能够扩大招聘工作规模并提供现代学生期望的体验。如果你的大学已准备好转变其营销方式，那么Coursebox是一个很好的起点。

常见问题解答—高等教育入站营销

1。在高等教育中看到入站营销的结果需要多长时间？

通常，机构会在 3-6 个月内开始看到可衡量的改善，例如网站流量增加或潜在客户查询。但是，随着潜在学生需要经历更长的决策周期，全面入学的影响可能需要12-18个月的时间。

2。大学应该为入站营销分配多少预算？

预算因机构规模而异，但许多大学将总营销支出的5-10％用于入站策略。即使预算较小，人工智能驱动的平台也可以帮助最大限度地提高结果。

3.入站营销适用于小型大学或社区学院吗？

是的。实际上，入站营销对小型机构尤其有效，因为它使它们能够通过定位利基受众和讲述真实故事而不依赖昂贵的大规模广告来与大型大学竞争。

4。入站营销如何支持国际学生招聘？

本地化搜索引擎优化、多语言内容以及网络研讨会或虚拟参观等数字渠道可帮助大学接触和吸引国际申请人。入学策略还使跨时区培养与潜在学生的关系变得更加容易。

5。教师和校友在入站营销中扮演什么角色？

教师可以贡献思想领导力内容，而校友可以提供真实的成功故事。两者都增加了可信度和相关性，强化了大学的信息。

6。入站营销除了学生招聘之外还有用吗？

绝对可以。入境策略还可以通过内容和沟通创造持续的价值，支持校友参与、筹款活动、继续教育甚至雇主伙伴关系。