Ontdek hoe organisaties de ontwikkeling van eLearning op maat kunnen verbeteren door middel van doordachte planning, creatief ontwerp en doelgerichte technologie.
.webp)
Het leren is uitgebreid van het klaslokaal naar de online sfeer, vooral sinds de COVID-19-pandemie. Organisaties gebruiken nu eLearning-programma's om hun werknemers bij- en om te scholen. Generieke eLearning doet echter niet veel.
Met eLearning-ontwikkeling op maat kunt u rechtstreeks met uw mensen spreken. Het vormt inhoud op basis van echte taken, doelen en uitdagingen zonder gebonden te zijn aan kant-en-klare sjablonen. Die vrijheid gaat gepaard met een reeks keuzes, zoals het te gebruiken platform, inhoudsstructurering, plannen voor de betrokkenheid van leerlingen en het meten van succes.
Onze gids behandelt de kernvaardigheden en tips om eLearning-cursussen op maat te maken. Laten we erin duiken.
eLearning-ontwikkeling op maat betekent opleidingen ontwikkelen die zijn gemaakt voor uw mensen, niet voor de massa. Het omvat de inhoud die is ontworpen voor een specifiek personeelsbestand, proces of uitdaging.
Stel dat uw bedrijf elektrische hoogspanningsinspecties uitvoert op afgelegen locaties. Kant-en-klare nalevingstraining kan betrekking hebben op algemene veiligheidsregels. Zou het echter uitleggen hoe een thermische anomalie halverwege de inspectie kan worden opgelost? Waarschijnlijk niet.
eLearning op maat helpt daarbij. Het zorgt voor een echte context in het leren, zodat de training blijft hangen.
E-learning voor klanten betekent echter niet dat u alleen logo's of kleuren verwisselt. In plaats daarvan moet je van de grond af aan ervaringen opbouwen die een afspiegeling zijn van je mensen en doelen. Het kan bijvoorbeeld nodig zijn om simulaties op basis van scenario's of korte mobiele lessen om onderweg te leren.
Als gevolg hiervan krijgen mensen een training die voor hen relevant is. Ze hoeven niet met hun ogen te kijken hoe het van toepassing is, omdat het past in hun werkdag en hun uitdagingen aanpakt. Dergelijk trainingsmateriaal is gemakkelijker te onthouden en op te vertrouwen.
Kant-en-klare eLearning is als het kopen van een vooraf opgenomen cursus uit een catalogus. Het is snel en in sommige gevallen kan het zijn werk doen, vooral als uw behoeften eenvoudig zijn.
Het probleem is echter dat de meeste teams niet op dezelfde manier werken.
Laten we een voorbeeld nemen van een onboarding in een magazijn. Een algemene veiligheidscursus kan uitleggen hoe je dozen op de juiste manier optilt of waarom het dragen van handschoenen belangrijk is. Op het eerste gezicht klinkt dat nuttig, maar het unieke stellingsysteem van uw faciliteit of de echte workflow voor gevaarlijke materialen wordt niet vermeld.
En wat als je team drie verschillende talen spreekt tijdens een shift? De cursus zal dat zeker niet behandelen.
Aangepaste eLearning kan daarentegen worden geopend met een video van je eigen floormanager. Het wordt opgenomen in je eigen faciliteit, dus alles is bekend. Bovendien zal het nieuwe medewerkers door de daadwerkelijke procedures leiden, en niet alleen OSHA-checklisten.
Interactieve oefeningen in de cursus maken gebruik van de echte apparatuur van uw organisatie. Quizzen geven uw exacte veiligheidsovertredingen van vorig jaar weer in plaats van algemene hypotheses.
Het verschil tussen beide is dat de ene leerlingen een vaag idee geeft van hoe veiligheid eruit zou kunnen zien, terwijl de andere hen laat zien wat veiligheid eigenlijk betekent op uw locatie.
Wat de kosten betreft, is kant-en-klaar goedkoper. Die besparing gaat echter vaak gepaard met compromissen zoals een lage retentie en een slechte betrokkenheid. Wat nog belangrijker is, de training voelt losgekoppeld van de realiteit.
E-learning op maat kost meer tijd om te bouwen en stelt meer vragen. Het komt ook met meer heen en weer. De resultaten passen echter bij uw team zoals een goed gemaakt hulpmiddel in de hand ligt.
Het ontwikkelen van op maat gemaakte eLearning-programma's is een teamprestatie. Zelfs als je klein begint, raakt het proces meerdere disciplines. Iedereen, van visuele ontwerpers tot onderwijsstrategen, moet dus samenwerken.
Hier is wie je nodig hebt en wat ze naar de tafel zullen brengen.
De instructieontwerper brengt de leerervaring in kaart en bepaalt welke inhoud waar naartoe gaat, samen met hoe de lessen zullen verlopen. Een sterke instructieontwerper kan onbewerkte onderwerpen, zoals wettelijke regels of veldoperaties, omzetten in een volgorde die logisch is, logisch aanvoelt en daadwerkelijk lesgeeft.
Ze bepalen waar leerlingen het meest mee worstelen en wat de training moet inhouden. Instructieontwerpers maken vaak gebruik van modellen zoals ADDIE of SAM, maar de besten denken verder dan de theorie. Ze koppelen kennis aan actie door middel van trainingsmateriaal.
Je KMO is de persoon die weet hoe dingen echt werken. Dit kan een manager, een technicus of iemand van de compliance zijn. Het is hun taak om input te geven en u te helpen kostbare fouten in de manier waarop de inhoud wordt gekaderd te voorkomen.
Het probleem is dat kleine en middelgrote ondernemingen het meestal druk hebben. Je hebt dus iemand nodig die korte, gerichte gesprekken met hen kan begeleiden en de inzichten kan extraheren die er toe doen zonder de cursus te overladen met details.
Als de inhoud en structuur eenmaal zijn vastgelegd, moet iemand deze tot leven brengen. eLearning-ontwikkelaars gebruiken tools zoals Verhaallijn formuleren, Adobe Captivate, Rise of zelfs op HTML5 gebaseerde platforms, afhankelijk van de omvang van het project.
Ze kunnen er ook voor kiezen om te kiezen voor een op AI gebaseerd platform zoals Coursebox voor het genereren en leveren van cursussen. Aangezien Coursebox beschikt over interactieve functies en mogelijkheden voor het inbedden van media, wordt het maken van cursussen een fluitje van een cent. Sterker nog, de AI-beoordelingsgenerator en -grader verminderen het werk dat de ontwikkelaar moet doen.
Zonder dat iemand alles op het juiste spoor houdt, kunnen eLearning-projecten op maat gemakkelijk veranderen. Een projectmanager zorgt ervoor dat deadlines worden gehaald, activa worden beoordeeld, de feedbackloops kort blijven en dat mensen op één lijn blijven.
Als het de eerste keer is dat je een eLearning-cursus op maat maakt of als je iets wilt oplossen dat niet goed is gegaan, kunnen de volgende tips je helpen.
Het is gemakkelijk om te beginnen met dia's, opsommingstekens of een stapel documenten. Vraag in plaats daarvan eerst dit: Wat moet iemand kunnen doen nadat hij dit heeft ingenomen? Dat is je eindstreep. Bouw al het andere om dat te ondersteunen.
Als een heftruckchauffeur instabiele ladingen moet identificeren zonder na te denken, dan is dat uw doel. Het is niet „begrijp de belastingslimieten” of „ken de handleiding”. Je wilt dat waarneembare acties je doelen zijn.
Een veelgemaakte fout bij ontwikkeling op maat is dat de cursus wordt overladen met te veel context. Achtergrond is nuttig totdat het geluid wordt. Elk scherm, elke clip of elke klik moet zijn plaats verdienen en de leerling helpen iets beters te doen.
Als u technici op afstand bijvoorbeeld leert hoe ze een defecte server opnieuw kunnen opstarten, de volledige bedrijfsgeschiedenis overslaan of waarom de organisatie waarde hecht aan uptime. Geef ze duidelijke stappen, beslissingspunten en wat ze moeten doen als dingen niet volgens het boekje gaan.
De beste cursussen op maat zijn niet afhankelijk van perfecte scenario's. Ze omvatten doodlopende wegen, lastige beslissingen en de soorten wrijving waarmee mensen daadwerkelijk worden geconfronteerd.
Als je voor de detailhandel bouwt, toon dan niet alleen een beleefde klant en een soepele transactie. Laat de persoon zien die overstuur is of het systeem dat crasht tijdens het afrekenen. De complexiteit in de praktijk maakt training nuttig omdat leerlingen beter zijn toegerust om deze ervaringen het hoofd te bieden.
Praat met de mensen die het werk doen en vraag hen wat ze eerder hadden willen weten. Ze kunnen ook vertellen waar ze zelf mee worstelen of waar anderen mee worstelen.
Je zult dingen vinden die in handleidingen verschijnen, zoals eigenaardigheden, sneltoetsen en nieuwe pijnpunten. Als je niet iedereen rechtstreeks kunt interviewen, vraag dan aan hun leidinggevenden of teamleiders wat mensen het vaakst vergeten. Je kunt deze informatie vervolgens gebruiken om cursusinhoud te maken voor je aangepaste programma.
Leerlingen betrokken houden is een belangrijk onderdeel van de ontwikkeling van cursussen op maat, vooral als u bedenkt dat uw werknemers waarschijnlijk andere dingen doen. Ze staan op de grond of aan een bureau met meerdere tabbladen open.
Dat betekent niet dat ze niet geïnteresseerd zijn. Je moet gewoon hun tijd respecteren om geïnteresseerd te zijn in het leermateriaal.
Je kunt dit doen door inhoud op te splitsen in gerichte stukken. Laat mensen even pauzeren en terugkomen zonder het overzicht te verliezen. Als je leerinhoud het toelaat, gamification kan een rol spelen leerlingen en leer ze meer dan lange blokken tekst.
Geef je training vóór de lancering aan iemand buiten het ontwerpproces. Idealiter zou het iemand anders moeten zijn die niet over de vaardigheden of kennis beschikt die je in je cursus onderwijst.
Kijk hoe ze zich door de cursus bewegen. Waar aarzelen ze? Waar klikken ze op dat je niet had verwacht? Deze momenten zullen je laten zien wat intuïtief is en wat niet.
Je zult ook fouten ontdekken die je niet meer opmerkt: onhandige frasering, ontbrekende instructies, audiovertraging. Wacht niet tot echte leerlingen je vertellen wat er kapot is. Met deze vroege feedback kun je vervolgens de cursus verbeteren.
Als het gaat om eLearning-ontwikkeling op maat, moet je niet alleen proberen dingen mooi te maken, maar ook tools ontwikkelen die mensen helpen hun werk beter te doen. Dat betekent scherpere vragen stellen en bijsnijden wat er niet toe doet.
Als je cursus niet duidelijk, nuttig of gekoppeld is aan actie uit de echte wereld, maakt het niet uit hoe soepel het platform is. De beste training voelt als hulp op het exacte moment dat iemand die nodig heeft. Vergeet de modewoorden en trends naarmate je verder komt. Richt je in plaats daarvan op het oplossen van het probleem, met respect voor de tijd van de leerling.
Kant-en-klare cursussen zijn vooraf samengesteld en breed toepasbaar, maar zijn vaak niet relevant voor uw unieke uitdagingen op de werkplek. eLearning op maat maakt gebruik van uw eigen procedures, voorbeelden en omgeving, zodat het herkenbaarder en effectiever is voor de toepassing van vaardigheden.
Bij een eLearning-project op maat zijn vaak een instructieontwerper, vakdeskundige, eLearning-ontwikkelaar en projectmanager betrokken.
Het op resultaten gebaseerde cursusontwerp ondersteunt specifieke, waarneembare acties die leerlingen op het werk moeten uitvoeren. De aanpak voorkomt irrelevante inhoud en vergroot de kans dat leerlingen nieuwe vaardigheden effectief zullen toepassen in praktijksituaties.
Ja, platforms zoals Coursebox maken gebruik van AI om het genereren en aanbieden van cursussen te stroomlijnen, waardoor ontwikkelaars video's, documenten en websites kunnen omzetten in interactieve cursussen met ingebouwde media en interactieve elementen. De AI-beoordelingsgenerator en beoordelaar van het platform automatiseren het maken en scoren van quizzen. Deze functies helpen om content snel tot leven te brengen met behoud van betrokkenheid en kwaliteit.
Gebruik op scenario's gebaseerd leren, gamification en interactieve oefeningen die echte uitdagingen weerspiegelen. Verdeel de inhoud in kleinere, beheersbare secties, maak een flexibel tempo mogelijk en gebruik multimedia-elementen zoals video en simulaties om leerlingen gefocust te houden.
Scenario's uit de echte wereld helpen leerlingen om te oefenen met het oplossen van problemen in contexten waarmee ze daadwerkelijk te maken zullen krijgen. Ze bereiden leerlingen voor op uitdagingen die verder gaan dan ideale situaties, waardoor de training relevanter en directer toepasbaar wordt.
