Wat is mobiel leren voor bedrijven? Een gedetailleerde handleiding

De meeste bedrijven denken dat training alleen kan plaatsvinden als je team in een ruimte met een whiteboard zit. Deze traditionele manier van trainen is echter langzaam en duur geworden en wordt vaak binnen enkele dagen vergeten.

Dit is waar mobiel leren voor bedrijven een rol speelt.

Stel je voor dat je gerichte, hapklare trainingen rechtstreeks op de smartphones van je team geeft, of dat nu op kantoor is of in het hele land. Het is handig, slimmer en het is bewezen dat het de retentie verbetert.

In deze handleiding leggen we uit wat mobiel leren is voor bedrijven en waarom dit de upgrade kan zijn die je training hard nodig heeft.

Belangrijkste afhaalrestaurants

• Definitie: Mobiel leren voor bedrijven is een flexibele trainingsmethode die educatieve inhoud levert via smartphones of tablets. Het stelt werknemers in staat om onderweg te leren, rechtstreeks vanaf hun mobiele apparaten.
• Voordelen: Het verhoogt de betrokkenheid en retentie, vooral voor teams op afstand of hybride teams. Deze methode is ook waardevol voor eerstelijnsteams die snel en toegankelijk onderwijs nodig hebben.
• Waarom je het zou moeten implementeren: Bedrijven gebruiken mobiel leren om de trainingstijd te verkorten, de totale kosten te verlagen en de prestaties te verbeteren. Het is mogelijk via gepersonaliseerde, hapklare modules.

Wat is mobiel leren voor bedrijven?

Mobiel leren, ook wel m-learning genoemd, is een trainingsmethode waarmee werknemers via hun mobiele apparaten toegang hebben tot leermateriaal. In plaats van lange trainingssessies te volgen of vast te zitten aan een desktop, kunnen werknemers korte, interactieve lessen volgen op hun telefoon.

In de zakenwereld heeft deze aanpak de manier waarop teams leren, bijscholen en op één lijn blijven met hun rollen, al veranderd.

In feite, volgens GlobeNewswirewordt verwacht dat de wereldwijde markt voor mobiel leren in 2027 80,1 miljard dollar zal bedragen. Dit laat zien hoe snel bedrijven mobile-first trainingsstrategieën accepteren.

Mobiel leren versus traditioneel eLearning en microlearning

Mensen verwarren mobiel leren vaak met traditionele e-learning en microlearning. Ze zijn echter niet hetzelfde.

Traditioneel eLearning bestaat doorgaans uit lange inhoud die wordt geleverd op desktops of laptops. Voorbeelden hiervan zijn volledige videocolleges, gedetailleerde PowerPoint-modules of nalevingscursussen van een uur die worden georganiseerd op een leerbeheersysteem (LMS).

Aan de andere kant richt microlearning zich op korte, gerichte leerervaringen, die gewoonlijk elk 3 tot 10 minuten duren. Het is niet exclusief voor mobiele apparaten en kan via desktop worden geleverd.

Wat mobiel leren betreft, het is specifiek ontworpen voor smartphones en tablets. Het combineert de flexibiliteit van mobiele toegang met het gemak van microlearning.

Voorbeeld: In plaats van een video van 45 minuten over veiligheidsprotocollen op een desktop te bekijken, krijgt een veldtechnicus een mobiele module van 5 minuten met een korte video, een checklist en een korte quiz.

Waarom mobiel leren werkt in het bedrijfsleven: drie redenen

Dit is waarom mobiel leren zo bijzonder is voor bedrijven:

1. Flexibiliteit en toegankelijkheid

Mobiel leren ontmoet werknemers waar ze zijn, in letterlijke zin. Of het nu op de fabrieksvloer is, in het veld of thuis werkt, de training is 24/7 beschikbaar via hun smartphones. Dit”altijd en overal” access elimineert de noodzaak van strakke planningen of persoonlijke sessies.

2. Hogere betrokkenheid en retentie

Mobiel leren verbetert het vermogen van werknemers om kennis te absorberen en toe te passen. Volgens onderzoek neemt mobiel leren toe retentie tot 45%.

Dit toont aan dat korte, interactieve modules leerlingen meer betrokken en gefocust houden. Hierdoor kunnen werknemers nu worden getraind in kleinere, minder intimiderende sessies, wat leidt tot een beter begrip en minder uitval.

3. Kosten- en tijdefficiëntie

Mobiel leren verlaagt de opleidingskosten doordat er geen klaslokalen, instructeurs, gedrukte handleidingen en reiskosten meer nodig zijn. Het is ook sneller uit te rollen, waardoor het ideaal is voor onboarding, compliance of productupdates.

Vijf kernvoordelen van mobiel leren voor bedrijven

Mobiel leren heeft aanzienlijke voordelen. Geen hype, gewoon echte, meetbare impact. Dit zijn de vijf belangrijke voordelen van mobiel leren voor bedrijven:

1. Gepersonaliseerd, just-in-time leren

Mobiel leren geeft werknemers toegang tot korte, relevante lessen, precies wanneer dat nodig is. Het is alsof je een persoonlijke coach op zak hebt die hen stap voor stap begeleidt bij elke taak die ze moeten uitvoeren.

Dit”just-in-time training” toegang verbetert het geheugen, vermindert verwarring en helpt mensen al doende te leren.

Uit onderzoek blijkt ook dat 68% van de werknemers de voorkeur geeft aan mobiel leren omdat het past bij hun planning en hen in staat stelt om onderweg te leren.

2. Sociaal, peer-gedreven leren

M-learning bevat vaak functies zoals opmerkingen in de app, groepsdiscussies en tools voor delen. Hiermee kunnen collega's van elkaar leren, vragen stellen en realtime feedback geven.

Bovendien leren mensen beter als ze het samen doen. Peer learning bouwt vertrouwen op, verhoogt de participatie en houdt inhoud herkenbaarder en praktischer. Het verbetert ook de prestaties aanzienlijk, wat betekent dat werknemers eerder geneigd zijn hun opleiding af te maken.

3. Continue versterking

In plaats van alle informatie in één keer te dumpen, levert mobiel leren in de loop van de tijd kennis in kleinere brokken op. Interessant is dat de meeste mensen binnen een week 50 tot 70% van hun leerproces vergeten. Daarom is continue versterking essentieel, omdat het de lessen fris houdt.

Volgens Brandon Hall Group is aangetoond dat het versterken van leren en het integreren ervan in dagelijkse taken, precies wanneer dat nodig is, verbetert productiviteit van werknemers met 25%.

4. Snellere afronding en hogere betrokkenheid

Medewerkers kunnen mobiele cursussen veel sneller voltooien omdat ze kort, interactief en gemakkelijker te begrijpen zijn. Dat maakt het ook waarschijnlijker dat ze de training in de eerste plaats afmaken.

Langzame of saaie training wordt vaak overgeslagen, waardoor mobiele inhoud veel waardevoller wordt, vooral als het gaat om beeldmateriaal. Zelfs studies ondersteunen deze bewering door aan te tonen dat mobiele leerlingen hun trainingsmodules 45% sneller voltooien dan andere leerlingen en meer betrokken zijn.

5. Lagere kosten en eenvoudige schaalbaarheid

Je hebt geen klaslokalen, drukwerk of reiskosten meer nodig om je werknemers iets nieuws te leren. Het kan nu overal worden gedaan.

Wanneer een cursus is gemaakt, kan deze onmiddellijk worden gedeeld met 10 of zelfs 10.000 werknemers. Het is ideaal voor groeiende teams, personeel op afstand of bedrijven die snel mensen op verschillende locaties moeten opleiden. Je kunt aan het einde ook een quiz toevoegen om te bepalen hoeveel een medewerker heeft geleerd.

Veelvoorkomende uitdagingen van mobiel leren en hoe deze te overwinnen

Hoewel mobiel leren voor bedrijven enorme voordelen biedt, is het niet zonder uitdagingen. Veel bedrijven hebben moeite om het goed te doen, omdat het lastig kan zijn. Laten we de meest voorkomende problemen op een rijtje zetten en hoe je ze kunt oplossen.

1. Technische fragmentatie (compatibiliteit met verschillende apparaten en besturingssystemen)

Niet alle werknemers gebruiken dezelfde apparaten. Sommige hebben Android-telefoons, terwijl anderen iPhones of oudere tablets gebruiken. De schermformaten, app-versies en besturingssystemen variëren ook.

Als uw mobiele leerplatform niet is geoptimaliseerd voor verschillende apparaten, kunnen uw werknemers te maken krijgen met problemen met de indeling, trage prestaties of zelfs een storing in de app.

Oplossing: De beste aanpak is om een mobiele leeroplossing te kiezen die responsief ontwerp ondersteunt en werkt in iOS-, Android- en webbrowsers. De meeste top LMS-platforms voor bedrijfstrainingen, zoals Coursebox, bieden volledig responsieve mobiele ervaringen die dit probleem oplossen.

2. Complexiteit van inhoudsontwerp

Mobiel leren voor bedrijven moet eenvoudig, visueel en interactief zijn. Dat komt omdat werknemers meestal niet de tijd hebben om te leren buiten hun 40-urige werkweek.

Als uw inhoud saai of moeilijk te lezen is, komen uw medewerkers onmiddellijk terug. Ze kunnen de les negeren of doorklikken zonder daadwerkelijk iets te leren.

Oplossing: Gebruik een contentontwerpstrategie waarbij de mobiele versie centraal staat. Verdeel de lessen in korte segmenten (3-5 minuten), gebruik grote lettertypen, interactieve knoppen en media zoals video's of spraaknotities.

3. Omgaan met afleidingen in mobiele omgevingen

Onze smartphones zitten vol afleidingen, zeker in dit tijdperk van sociale media. Hierdoor kunnen leerlingen gemakkelijk hun focus verliezen wanneer ze trainen op een mobiel apparaat. Zelfs goed ontworpen lessen worden niet effectief als gebruikers niet mentaal aanwezig zijn.

Oplossing: De enige manier om dit te verhelpen is door gebruik te maken van gamificatietechnieken voor bedrijfstrainingen, zoals voortgangsbalken, punten of badges, om training leuk en lonend te maken.

Gebruik daarnaast korte herinneringen of micro-uitdagingen in plaats van lange inhoud om de focus van medewerkers te verbeteren.

Waar bedrijven mobiel leren voor gebruiken

Veel bedrijven gebruiken mobiel leren om de prestaties van werknemers te verbeteren en hun teams te laten groeien. Maar hoe zetten bedrijven mobiel leren precies in?

Hier zijn enkele van de meest voorkomende en effectieve toepassingen:

1. Training voor onboarding en naleving van regelgeving

Nieuwe medewerkers hebben niet altijd tijd (of geduld) voor uren aan trainingsvideo's of lange documenten. Dat is waar mobiel leren voor bedrijven van pas komt en het spel verandert met korte, gestructureerde onboarding-lessen.

Of het nu gaat om gezondheid en veiligheid, gegevensprivacy of bedrijfsbeleid, mobiele levering zorgt ervoor dat uw team de vereiste training op tijd en met bewijs voltooit. Leerlingen kunnen eenvoudig modules op hun telefoon voltooien, zelfs vóór hun eerste dag.

2. Verkoop- en productupdates

Verkoopteams zijn voortdurend in beweging om klanten te vinden en een klantenbestand op te bouwen. Ze hebben altijd snelle toegang nodig tot productupdates, prijzen of nieuwe verkoopargumenten om het merk te promoten.

Mobiel leren is handig omdat het verkopers op de hoogte houdt zonder ze van hun werk af te houden.

3. Training voor soft skills en leiderschap

Vaardigheden zoals communicatie, probleemoplossing en leiderschap worden niet van de ene op de andere dag ontwikkeld. Ze ontwikkelen zich als gevolg van voortdurend leren en introspectie.

De enige manier om deze ontwikkeling te ondersteunen is door middel van hapklare leiderschapslessen en praktijkscenario's. Op deze manier kunnen de medewerkers op dit moment nieuwe vaardigheden leren en toepassen, niet alleen in de klas.

4. Veiligheid en operaties in het veld

Terugkeren naar een computer voor training is niet realistisch voor werknemers in de bouw, de logistiek of de gezondheidszorg. Om dit probleem aan te pakken, bieden bedrijven nu trainingen aan via mobiel leren.

Veldwerkers hebben ter plaatse toegang tot deze kennis, of het nu gaat om een snelle opfriscursus over een veiligheidsprocedure, hoe ze nieuwe apparatuur moeten gebruiken of wat ze moeten doen in geval van nood. Het vermindert het risico, verbetert de naleving van de veiligheidsvoorschriften en houdt iedereen beschermd.

Toekomstige trends in mobiel leren voor bedrijven

Mobiel leren verandert nu al de manier waarop bedrijven hun team trainen. Maar dat is nog maar het begin. Dit is wat de toekomst in petto heeft voor mobiel leren en hoe het daadwerkelijk kan worden verbeterd:

1. De opkomst van AI-aanbevelingen en chatbots

Kunstmatige intelligentie maakt leren slimmer. Het kan gebruikersgedrag, leersnelheid en interesses volgen en vervolgens op het juiste moment de juiste cursussen voorstellen. Het is alsof je voor elke medewerker een persoonlijke coach hebt.

AI-chatbots worden ook een belangrijk instrument. Ze kunnen realtime trainingsvragen beantwoorden, gebruikers ondervragen over eerdere lessen of hen door een proces begeleiden zonder menselijke ondersteuning.

Niet alleen dat, studies hebben aangetoond dat AI in opleiding het potentieel heeft om het aantal werknemers te vergroten efficiëntie tot 30%. Daarom zijn bedrijven daar meer toe geneigd.

2. Meeslepende technologie: AR, VR en simulaties

Augmented Reality (AR) en Virtual Reality (VR) brengen praktijkgerichte training naar mobiele apparaten. In plaats van een video over veiligheidsprocedures te bekijken, kunnen werknemers oefenen in een gesimuleerde omgeving. Het enige wat ze nodig hebben is een mobiele telefoon of een VR-headset.

Dit is vooral handig in sectoren waar fouten uit het echte leven gevaarlijk of kostbaar kunnen zijn, zoals in de bouw, de productie of de gezondheidszorg.

3. Mobile-First-aanpak blijft leidend

Meer dan de helft (bijna 59,7%) van al het internetverkeer is nu afkomstig van mobiele apparaten, en deze trend neemt niet snel af. Voor bedrijven betekent dit dat mobiel leren de beste methode blijft voor het trainen van eerstelijns-, hybride en externe teams.

Platformen die geen prioriteit geven aan mobiele UX zullen achterblijven. De toekomst is gemaakt voor kleine schermen met een aanzienlijke impact, van betere pushmeldingen tot spraakgestuurd leren.

Wilt u de training vereenvoudigen? Hier is waar je moet beginnen

Als je mobiel leren voor bedrijven aan het verkennen bent, is de kans groot dat je al de druk voelt om een trainingsmodule te maken en deze te beheren. De traditionele tools die je nu misschien gebruikt, zijn niet gemaakt voor snelheid. Maar met AI wordt alles eenvoudiger.

Dit is waar Coursebox precies past met zijn AI-aangedreven trainingsplatform.

Het is ontworpen om je schouders te ontlasten. Met onze software kun je je inhoud direct omzetten in interactieve cursussen, waarbij je automatisch video's, quizzen en beoordelingen genereert met gepersonaliseerde AI-feedback.

Klaar om te zien hoe het werkt? Begin vandaag nog met je gratis proefperiode!

Veelgestelde vragen

1. Is mobiel leren effectiever in vergelijking met e-learning?

Ja. Studies tonen aan dat mobiel leren het onthouden van kennis met wel 45% verbetert in vergelijking met leren op de desktop. De hapklare modules en toegankelijkheid helpen werknemers om te onthouden wat ze hebben geleerd en toe te passen.

2. Hoe lang moeten mobiele leermodules zijn?

Idealiter zouden mobiele leermodules 3 tot 7 minuten moeten duren. Deze lengte ondersteunt betrokkenheid en retentie. Deze korte bursts passen gemakkelijk in pauzes of tussen taken en verminderen de cognitieve overbelasting.

3. Hoe kan ik de voortgang van mijn mobiele leerproces volgen?

Gebruik platforms zoals Coursebox met ingebouwde analyses. Hiermee kunt u het voltooiingspercentage van de module, de scores van de quiz, de bestede tijd en de algemene voortgang van de cursus bekijken. Dit helpt je om je inhoud meer te optimaliseren en de ROI van je mobiele trainingsmodules te meten.

4. Welke soorten trainingen werken het beste op smartphones?

Sommige soorten trainingen die het beste werken op mobiele apparaten zijn onder meer compliance-training, onboarding, microlearning, veiligheidsoefeningen, productupdates en opfriscursussen voor zachte vaardigheden. Deze presteren allemaal goed op mobiele apparaten, omdat ze beter passen in drukke werkschema's.