Veiligheidsonderwerpen in e-learning: hoe creëer je een goed beschermde cultuur voor leerlingen

In 2029 is het aantal mensen dat online cursussen volgt wereldwijd naar schatting 1,1 miljard. Dat is een geweldige prestatie voor de onderwijssector, maar het betekent ook dat steeds meer studenten kwetsbaar zullen worden voor cyberbeveiligingsrisico's, zoals datalekken en phishing-aanvallen.

Met persoonlijk leren is het veel gemakkelijker om het psychische en fysieke welzijn van je leerlingen te beschermen. Maar hoe kun je hetzelfde beveiligingsniveau bereiken bij e-learning? Met de juiste tools en praktijken is het heel goed mogelijk.

In deze gids bespreken we de belangrijkste veiligheidsonderwerpen en hoe u een goed beschermde cultuur kunt opbouwen in uw online onderwijs systeem.

6 cruciale veiligheidsonderwerpen in e-learning in 2025

Hier zijn zes trends op het gebied van online beveiliging waar je in 2025 rekening mee moet houden:

1. Handhaving van gegevensprivacy en cyberbeveiliging

Online leerplatforms slaan allerlei gevoelige gegevens op, waaronder persoonlijke informatie van studenten, academische gegevens en financiële gegevens. Cybercriminelen kunnen deze gegevens hacken voor identiteitsdiefstal, fraude of chantage.

Alleen al in 2022 waren er 1.774 datalekken, met gevolgen voor 422 miljoen mensen wereldwijd. In de onderwijssector, waar leerlingen en hun ouders veel vertrouwen stellen in het systeem, kun je je dergelijke inbreuken gewoon niet veroorloven. Scholen en hogescholen hebben de ethische en wettelijke verantwoordelijkheid om de gegevens van hun leerlingen te beschermen.

Enkele veelvoorkomende cyberbeveiligingsbedreigingen waarmee uw instelling te maken kan krijgen, zijn onder meer:

• Phishing-aanvallen: Cybercriminelen gebruiken misleidende e-mails of links om inloggegevens of gevoelige informatie te stelen. In 2022 was phishing een van de meest voorkomende aanvalsmethoden gericht op onderwijsinstellingen.
• Malware en ransomware: Deze aanvallen kunnen uw activiteiten verstoren en de gegevensintegriteit in gevaar brengen. De gemiddelde kosten van een ransomware-aanval in de VS bereikten $9,44 miljoen in 2022.
• Datalekken: Inbreuken onthullen persoonlijke gegevens zoals namen, wachtwoorden en financiële gegevens. Hoewel de gezondheidszorg kwetsbaarder is, is de onderwijssector niet onbekend met datalekken. Het Georgia Institute of Technology heeft bijvoorbeeld te maken gehad met een inbreuk 1,3 miljoen records in gevaar brengen.

Om uw instelling tegen dergelijke inbreuken te beschermen, moet u eerst het juiste platform kiezen. Bijvoorbeeld Coursebox heeft functies zoals veilig delen van bestanden en geavanceerde analyses die voldoen aan strikte privacynormen.

Wat nog belangrijker is, is dat organisaties MFA moeten implementeren om het risico van ongeoorloofde toegang te voorkomen. Gevoelige studentengegevens moeten zowel tijdens de opslag als tijdens het transport worden versleuteld om onderschepping door hackers te voorkomen.

Ten slotte moet u zich houden aan wetten zoals de Privacywet 1988 in Australië, GDPR in Europa, en FERPA in de VS voor de juiste behandeling van persoonsgegevens. FERPA verbiedt bijvoorbeeld de openbaarmaking van studenteninformatie zonder toestemming.

2. Het bevorderen van een veilige en inclusieve online community

Online intimidatie, cyberpesten en haatzaaiende uitlatingen zijn de volgende veiligheidsonderwerpen die moeten worden besproken. Volgens Wereldwijde online veiligheidsenquête van Microsoft in 2023, 74% van de tieners heeft te maken gehad met cyberpesten en haatzaaiende uitlatingen, terwijl ouders deze risico's met wel 12 procentpunten onderschatten. Deze problemen kunnen leiden tot psychische problemen en demotivatie bij leerlingen, en daarom is het de verantwoordelijkheid van de school om ze aan te pakken.

Het gemeenschapsplatform van de school zou bijvoorbeeld strikte regels moeten hebben om intimidatie, pesten en discriminerende taal te verbieden. Deze regels moeten worden gehandhaafd door snel actie te ondernemen tegen overtreders.

Tegelijkertijd moeten docenten respectvolle en inclusieve communicatie in de gemeenschap aanmoedigen. Onderzoek toont aan dat 37% van de leerlingen waarderen niet-intimiderende ruimtes waar ze zich kunnen uiten zonder bang te hoeven zijn voor een oordeel.

Hier zijn enkele tips voor het bevorderen van een veilige en inclusieve online community voor je leerlingen:

• Creëer kanalen waar leerlingen anoniem zorgen of suggesties kunnen delen.
• Gebruik Coursebox voor samenwerkingshulpmiddelen die een open dialoog tussen docenten en leerlingen mogelijk maken.
• Bied toegang tot professionals in de geestelijke gezondheidszorg of hulplijnen.
• Organiseer virtuele groepsactiviteiten zoals samenwerkingsprojecten of informele gesprekken.
• Zorg ervoor dat alle studenten kunnen deelnemen door functies aan te bieden zoals ondertiteling, compatibiliteit met schermlezers en flexibele deadlines.

3. Plagiaat en academische integriteit aanpakken

Het handhaven van de academische integriteit in online omgevingen wordt moeilijker door de opkomst van „e-cheating”.

Uit rapporten blijkt dat 32,7% van de ingeschreven studenten gebruik in online cursussen ongeautoriseerde bronnen tijdens beoordelingen. Ondertussen gaven studenten toe dat ze vier keer meer kans hadden om vals te spelen tijdens een online les dan in een klaslokaal. Het gebrek aan persoonlijke interactie en de afhankelijkheid van technologie hebben de gebruikelijke ethische praktijken en verwachtingen van de onderwijssector snel vertroebeld.

Hier zijn enkele tips om plagiaat te voorkomen tijdens het online lesgeven:

• Definieer plagiaat en academische oneerlijkheid expliciet in cursusmateriaal. Onderzoek toont aan dat het geven van voorbeelden van onethisch gedrag kan helpen om overtredingen te verminderen.
• Maak beoordelingen die persoonlijke inbreng, reflectie of toepassing van kennis vereisen. Opdrachten die originaliteit vereisen, zijn minder vatbaar voor plagiaat.
• Gebruik tools zoals Turnitin om gekopieerde inhoud te identificeren en studenten te informeren over hun doel.
• Integreer modules over citatiestijlen en onderzoeksethiek in het curriculum.

Je kunt valsspelen ook bestrijden door examens in een open boek te ontwerpen met toegepaste vragen, hun online community in de gaten te houden voor gedeelde antwoorden en de gevolgen van oneerlijkheid uit te leggen. Bovenal moeten uw acties als docent transparantie, respect en verantwoordelijkheid weerspiegelen, en uw leerlingen zullen dit volgen. Regelmatige herinneringen over ethisch gedrag en het belang ervan voor professioneel succes kunnen u helpen waarden te versterken.

Het goede nieuws is dat Coursebox academische integriteit ondersteunt met veel functies. Met de analysetools kun je de betrokkenheid van studenten volgen en afwijkingen detecteren. Je kunt de functies voor samenwerkend leren gebruiken om authentieke deelname aan te moedigen.

Coursebox heeft ook veel nuttige bronnen voor docenten om opdrachten te ontwerpen die originaliteit vereisen.

4. Toegankelijkheid en gelijkheid waarborgen

toegankelijkheid is een must als je rechtvaardig onderwijs wilt bieden aan studenten met een handicap, die 19% van de studenten in de VS vertegenwoordigen. Online leren is iets flexibeler dan persoonlijk onderwijs, maar studenten worden vaak uitgesloten vanwege ontoegankelijke formaten.

Bijvoorbeeld slechts 3% van het internet is toegankelijk voor leerlingen met een handicap, en je huidige e-learningtool zit waarschijnlijk niet in die 3%. Toegankelijk online leren kan studenten meer mogelijkheden bieden door fysieke en psychologische stress te verminderen en hen meer controle te geven over hun leertempo.

Als je meer toegankelijke online cursussen wilt maken met Coursebox, houd dan rekening met deze tips:

• Voeg ondertitels toe voor video's, transcripties voor audiocontent en alternatieve tekst voor afbeeldingen.
• Zorg ervoor dat de tool werkt met ondersteunende technologieën zoals schermlezers en spraakherkenningssoftware.
• Sta langere deadlines, modules in eigen tempo en hybride deelnamemodi toe om aan bepaalde omstandigheden tegemoet te komen.

Toegankelijkheid gaat echter niet alleen over het gemakkelijker maken van het internet om te navigeren. Gelijkheid in online leren houdt ook in dat de digitale kloof wordt overbrugd. Wereldwijd 2,6 miljard mensen hebben geen toegang tot internet, wat online leren moeilijk kan maken. Instellingen kunnen gesubsidieerde hardware leveren, zoals laptops of tablets, mobielvriendelijke platforms, of offline bronnen zoals downloadbare content.

5. Online interacties en communicatie beheren

Effectieve communicatie is de sleutel om uw online cursussen boeiender en begrijpelijker te maken. Onderzoek toont aan dat een gebrek aan persoonlijk contact een belangrijke oorzaak is van lage voltooiingspercentages bij online leren.

Ten eerste moet uw organisatie beschikken over duidelijke protocollen, zoals het vooraf verstrekken van contactgegevens en het gebruik van aankondigingen voor updates. Dit alleen al zal het aantal misverstanden verminderen en de tevredenheid van studenten verbeteren. Je kunt Coursebox ook gebruiken om gestructureerde cursusinstructies te delen, zodat cursisten hun verwachtingen realistisch kunnen managen.

Wat nog belangrijker is, vergeet niet dat je niet kunt vertrouwen op non-verbale signalen om je studenten te helpen tijdens je colleges. In plaats daarvan moet u eraan denken om lastige of omslachtige aspecten van het materiaal te verduidelijken en een open dialoog aan te moedigen om verwarring meteen aan te pakken.

Het is vooral beter om te accepteren dat gevoelige onderwerpen uiteindelijk aan de orde zullen komen in plaats van te proberen discussies te onderdrukken. In dat geval kunt u de interactie nog steeds beheren en de veiligheidsonderwerpen behandelen door:

• Biedt triggerwaarschuwingen voor gevoelig materiaal.
• Veilige ruimtes creëren waar leerlingen hun zorgen kunnen uiten.
• Aanstootgevend taalgebruik vermijden.
• Met respect voor verschillende perspectieven.
• Empathie oefenen tijdens discussies.
• Het delen van toegang tot advies- of ondersteuningsdiensten.

6. Voortdurende verbetering en evaluatie

Regelmatige feedback helpt u hiaten te identificeren en strategieën te verfijnen om risico's aan te pakken voordat ze een ernstig probleem worden. In feite 88% van de mensen over de hele wereld geloven in de waarde van recensies en feedback, en dat geldt ook voor studenten. Scholen die het online veiligheidsbeleid beoordelen op basis van feedback, zijn beter toegerust om zich aan te passen aan veranderende veiligheidsbedreigingen.

De vraag is: hoe verzamel je al deze feedback? Hier zijn een paar tips:

• Gebruik enquêtes tijdens de cursus om tijdige inzichten te verzamelen van cursisten en cursusleiders. Coursebox heeft veel samenwerkingshulpmiddelen, zoals quizzen, waarmee eenvoudig en gestructureerd feedback kan worden verzameld.

• Organiseer één-op-één sessies met representatieve leerlingen om gedetailleerde informatie te verzamelen over de veiligheidsproblemen van de hele klas.
• Creëer veilige plekken waar leerlingen hun zorgen kunnen delen zonder bang te hoeven zijn voor een oordeel.

Het is vermeldenswaard dat het veiligheidsbeleid van uw school net zo snel moet evolueren als de technologische vooruitgang. De kosten van cybercriminaliteit zullen naar verwachting oplopen $9,5 biljoen wereldwijd in 2024, en bijgewerkte protocollen zijn misschien wel de enige manier om dat tegen te gaan. Dat omvat jaarlijkse evaluaties, risicobeoordelingen en beleidsherzieningen naar aanleiding van nieuwe technologieën, zoals AI of IoT.

Conclusie

Naarmate studenten overstappen op permanent online leren, worden docenten steeds meer verantwoordelijk voor hun welzijn en veiligheid tijdens schooluren.

Nu je onze handleiding hebt gelezen, kun je een veiligheidscultuur creëren binnen je online leerplatform. Als je cursussen wilt samenstellen die deze waarden weerspiegelen, kun je ontdekken hoe Coursebox het maken van content een fluitje van een cent maakt.