외부 교육이란 무엇인가: 유형, 예 및 구현 방법

기업들은 이제 주변에 투자합니다 직원 교육에 980억 달러 지원 전 세계적으로 개인당 1,300달러가 지출되고 있습니다.이러한 교육의 대부분은 전문 트레이너 또는 교육 기관과 같은 외부 소스에서 제공됩니다.

외부 교육이란 단순히 직원들이 조직 외부 어딘가에서 배우는 것을 의미합니다.워크숍, 세미나, 컨퍼런스, 온라인 과정 또는 인증 프로그램을 통해 이루어질 수 있습니다.

직원들은 또한 다른 조직의 사람들을 만나기 때문에 관점을 넓히고 다양한 사고 방식을 장려할 수 있습니다.외부 교육에는 시간과 리소스가 필요하지만 직원들은 업무 방식과 문제 해결 방식에 영향을 미치는 유용한 기술과 통찰력을 가지고 돌아오는 경우가 많습니다.

학습에 대한 이 접근 방식을 유형 및 예와 함께 자세히 살펴보겠습니다.

외부 교육이란 무엇입니까?

외부 교육은 직원이 회사 외부의 학습 프로그램에 참석하는 것입니다.이러한 세션은 강의실, 온라인 플랫폼, 워크숍 또는 컨퍼런스에서 진행될 수 있습니다.위에서 설명한 것처럼 다른 전문가 또는 전문 회사에서 수강할 수 있습니다.

조직에서 내부적으로 제공하지 않는 기술과 지식을 연마하는 데 중점을 둡니다.직원들은 또한 다른 회사의 동료들과 만나 새로운 아이디어와 접근 방식을 소개할 수 있습니다.

외부 교육은 실무 또는 내부 교육과는 상당히 다릅니다.후자는 주로 고위 직원이나 관리자가 주도하며 회사 내에서 진행됩니다.

예를 들어, 현장 학습은 일상 업무 중에 이루어지며 직원들은 역할을 수행하면서 학습합니다.하지만 직원들이 외부 교육을 받을 때는 그 교육에 전념합니다.또한 전문적인 지침을 받기도 하며 구조화된 콘텐츠가 포함될 수 있습니다.대부분의 경우 학습 프로그램을 이수하면 자격 증명이 인정됩니다.

5가지 유형의 외부 교육 프로그램

조직은 외부 교육과 관련하여 선택의 폭이 넓습니다.하지만 임기응변으로 하나를 골라서는 안 됩니다.

각 유형이 제공하는 기능과 선택 시기는 다음과 같습니다.

1.워크숍 및 단기 과정 (대면 또는 가상)

워크숍과 단기 과정은 몇 시간에서 며칠까지 지속되는 집중 세션입니다.일반적으로 실습, 대화형 토론 등이 포함됩니다. 시나리오 기반 학습, 그리고 실제 사례.

이 세션은 직접 또는 온라인으로 개최할 수 있습니다.일반적으로 프로젝트 관리 또는 소프트웨어 도구와 같은 특정 기술이나 주제를 대상으로 합니다.

사용 시기: 이러한 프로그램은 빠른 기술 업데이트나 실용적인 기술이 필요한 팀에 적합합니다.소규모 그룹의 직원이 장기 프로그램에 몰두하지 않고도 집중적인 지침이 필요할 때 사용하세요.

2.수일간의 세미나 및 컨퍼런스

세미나와 컨퍼런스는 기술 및 마케팅과 같은 산업에서 매우 흔합니다.며칠에 걸쳐 진행되며 대규모 참가자 그룹이 한자리에 모입니다.대부분은 전문 연사, 패널 토론, 브레이크아웃 세션, 네트워킹 기회 등으로 구성됩니다.

참가자들은 단 한 가지 기술을 얻기 위해 모이는 것이 아닙니다.일반적으로 이러한 컨퍼런스는 최근 트렌드와 모범 사례를 다루기 위한 것입니다.또한 업계 발전 상황을 공유할 수도 있습니다.

사용 시기: 조직은 이러한 이벤트를 통해 직원들에게 광범위한 업계 지식과 최신 동향을 알립니다.단기간에 새로운 사고에 영감을 주고, 전문 네트워크를 확장하고, 트렌드를 따라잡거나, 여러 주제에 대한 노출을 제공하는 것이 목표일 때 적합합니다.

3.자격증 과정

인증 과정은 특정 분야에서 공식적인 인정을 제공합니다.규정 준수, 기술 능력, 프로젝트 관리 또는 특수 산업 표준을 다룰 수 있습니다.

많은 프로그램에서는 직원의 전문성을 검증하고 고객 또는 규제 기관에 숙련도를 입증하는 시험 또는 평가를 제공합니다.

사용 시기: 이 과정은 직원이 전문적인 기준이나 법적 요구 사항을 충족해야 할 때 유용합니다.조직에서는 팀 전체의 기술을 표준화하기 위해 인증 과정을 선택하는 경우가 많습니다.

4.타사 제공업체가 제공하는 온라인 과정

외부 제공업체의 온라인 과정을 통해 직원들은 자신의 속도에 맞춰 학습할 수 있습니다.여기에는 비디오 강의, 퀴즈, 동료 채점, 토론 게시판이 포함되며 때로는 강사와의 라이브 세션이 포함됩니다.

조직은 제공하려는 과정을 결정할 수 있습니다.예를 들어 직원에게 다음과 관련된 교육 과정에 대한 액세스 권한을 제공할 수 있습니다. 소프트 스킬 리더십과 커뮤니케이션처럼요.마찬가지로 AI 또는 데이터 분석과 같은 좀 더 기술적인 주제를 선택할 수도 있습니다.선택은 팀에서 놓치고 있는 기술이 무엇인지에 따라 달라집니다.

사용 시기: 온라인 프로그램은 팀이 분산되어 있거나 유연한 일정이 필요한 직원에게 가장 적합합니다.지속적인 기술 개발이 중요하거나 대면 세션을 위한 출장이 불가능할 때 효과적입니다.

5.회사 간 교육 또는 업계 전반의 교육 이벤트

회사 간 프로그램을 통해 서로 다른 조직의 직원들이 함께 모일 수 있습니다.직원들은 일반적으로 공통된 과제와 업계 관행에 대해 배웁니다.참가자는 자신의 경험을 공유하고 조직 외부의 동료로부터 배울 수 있습니다.

또한 이러한 이벤트는 네트워킹을 장려하여 회사와 직원 모두에게 도움이 됩니다.이를 통해 직원들이 팀에 다시 가져올 수 있는 새로운 아이디어가 떠오를 수도 있습니다.

사용 시기: 외부 협업을 통해 관점을 넓히고 혁신을 장려하려는 경우 이러한 유형의 교육이 도움이 될 수 있습니다.

외부 교육의 예

조직마다 목표에 맞는 외부 교육 프로그램을 선택합니다.다음은 몇 가지 예시입니다.

• 테크 기업: 직원을 코딩 부트캠프, 사이버 보안 워크숍, 클라우드 컴퓨팅 인증 과정 또는 소프트웨어 공급업체 교육 세션에 보낼 수 있습니다.
• 헬스케어 조직: 병원은 환자 안전에 대한 외부 교육을 제공할 수 있습니다. HIPAA 규정 준수, 의료 코딩 인증, 새로운 임상 절차 또는 산업 발전.
• 금융 회사: 위험 관리 세미나 및 컨퍼런스에 직원을 등록할 수 있습니다.마찬가지로, 외부 회계 표준 과정을 수강하거나 직원을 규정 준수 워크숍에 등록시킬 수도 있습니다.
• 소매 및 서비스 회사: 직원들은 영업 교육 프로그램이나 리더십 워크숍을 받을 수 있습니다.또한 고객 서비스 세미나와 업계 간 네트워킹 이벤트에도 참석할 수 있습니다.

직원에게 외부 교육을 제공하는 방법

외부 훈련은 대부분의 팀에서 판도를 바꿀 수 있지만 전략적으로 할 때만 효과적입니다.올바른 방법은 다음과 같습니다.

기술 격차를 먼저 파악하세요

모든 것은 팀에 실제로 필요한 기술을 파악하는 것에서 시작됩니다.행동 강령 기술 격차 분석 내부 교육으로 메울 수 없는 격차를 찾아내는 거죠.예를 들어 마케팅 팀에는 고급 SEO 전략이 필요할 수 있습니다.마찬가지로 규정 준수 팀에도 업데이트된 규제 인증이 필요할 수 있습니다.

팀에 어떤 기술 격차가 있는지 파악하면 그에 따라 교육을 계획할 수 있습니다.

적합한 교육 프로그램 선택

격차를 파악한 후에는 프로그램을 목표에 맞게 조정하십시오.예를 들어 인증이 필요한 경우 신뢰할 수 있는 제공업체를 선택하세요.하지만 기술 향상을 위해 직원을 워크숍에 보내거나 온라인 과정에 등록할 수 있습니다.

팀 개발을 개선해야 하는 경우 다음을 선택하십시오. 리더십 프로그램 또는 협력 워크숍.커뮤니케이션과 의사 결정을 개선할 수 있습니다.경험상 직원의 현재 책임과 미래 성장 잠재력에 맞는 프로그램을 선택하는 것이 원칙입니다.

물류를 신중하게 계획하세요

직원에게 외부 교육을 제공할 때는 물류를 신중하게 계획해야 합니다.주요 운영에 지장을 주지 않도록 교육 일정을 잡으세요.더 중요한 것은 직원들이 미리 준비할 수 있도록 명확한 지침과 기대치를 제공하는 것입니다.

원격 팀은 유연한 일정을 허용하는 온라인 과정을 활용할 수 있습니다.대면 워크숍이나 며칠간 진행되는 컨퍼런스에는 출장이 필요할 수 있으므로 일찍 조율하고 명확한 지침을 제공하세요.

프로그램 기간 중 학습 지원

직원들이 새로운 지식을 실시간으로 적용하도록 장려하세요.관리자는 소규모 프로젝트를 따로 마련해 실습하거나 참가자를 멘토 또는 팀원과 짝지어 안내를 받을 수 있습니다.직원들이 배운 내용을 수정할 수 있도록 팀과 주요 시사점을 공유해 달라고 요청하세요.

영향 측정

훈련하는 동안 훈련의 영향도 측정해 보세요.기술 향상과 같은 성과 향상을 추적하세요.직원들로부터 프로그램의 관련성에 대한 피드백을 수집할 수도 있습니다.

팀을 리더십 컨퍼런스에 보낸다고 가정해 봅시다.참석자가 돌아오면 도움이 됐는지 물어보세요.그런 다음 한 달 후 관리자는 팀 협업이나 의사 결정에서 발견한 차이점을 보고할 수 있습니다.

지속적인 개발 촉진

외부 교육은 조직의 학습 문화에 포함되어야 합니다.직원들이 팀과 통찰력을 공유하고 실제 프로젝트에 새로운 기술을 적용하도록 장려하세요.또한 지속적인 요구 사항을 해결하는 향후 프로그램을 제안할 수도 있습니다.

이러한 접근 방식은 일회성 교육을 개인과 조직 모두의 장기적인 성장으로 전환합니다.양 당사자 모두에게 윈-윈인 셈이죠.

Coursebox가 외부 교육 프로그램을 간소화하는 방법

Coursebox는 두 가지 주요 유형의 조직, 즉 회사에 온라인 교육 과정을 판매하려는 조직과 처음부터 프로그램을 구축하지 않고도 직원에게 구조화된 교육을 제공하려는 조직에서 외부 교육을 더 쉽게 수행할 수 있도록 합니다.

더 이상 교육 자료를 제작하는 데 몇 주를 소비할 필요가 없습니다.AI 기반 플랫폼에는 동영상이나 기존 콘텐츠만 필요하므로 이를 본격적인 교육 과정으로 전환할 수 있습니다.또한 퀴즈, 플래시 카드, 토론 및 임베디드 콘텐츠와 같은 대화형 요소를 지원합니다. 학습자 참여 유지.

다른 AI 기능도 많이 있습니다.예를 들어, AI 퀴즈 생성기 평가를 즉시 생성하고 AI 그레이더 루브릭을 사용하여 표시합니다.AI 챗봇은 트레이너의 도움을 기다릴 필요 없이 직원의 질문에 실시간으로 답변할 수 있습니다.

또한 조직은 교육 과정을 역량 표준에 맞게 조정할 수 있으므로 인증 요구 사항 또는 기술 벤치마크를 쉽게 충족할 수 있습니다.더 중요한 것은 화이트 라벨 옵션을 통해 브랜드 경험을 제공할 수 있다는 것입니다.

지금 무료로 가입하세요 첫 번째 코스를 만들 수 있습니다.

외부 교육 및 유형에 대한 FAQ

가장 많이 사용되는 외부 교육 유형은 무엇입니까?

조직에서는 일반적으로 워크숍, 수일간의 컨퍼런스, 인증 프로그램, 온라인 과정 및 회사 간 세션을 사용합니다.조직에서 선택하는 외부 교육 프로그램의 유형은 조직의 목표와 기존 직원 기술에 따라 달라집니다.

외부 교육의 이점은 무엇입니까?

직원들은 새로운 아이디어, 모범 사례, 최신 트렌드, 기술 발전 및 업계 지식을 접할 수 있습니다.이러한 프로그램은 자신감, 팀워크, 문제 해결 및 커뮤니케이션을 향상시킬 수 있습니다.또한 직원들은 동료들로부터 배우고 이러한 새로운 통찰력을 직장에 적용할 수 있습니다.

외부 교육 프로그램은 얼마나 걸립니까?

프로그램 기간은 다양합니다.워크숍은 몇 시간, 단기 과정은 며칠 또는 몇 주, 며칠간 진행되는 컨퍼런스는 며칠, 인증 과정은 몇 주 또는 몇 달 동안 진행될 수 있습니다.업계 이벤트는 보통 일주일 또는 주말 동안 진행됩니다.

특정 회사 요구 사항에 맞게 외부 교육을 사용자 지정할 수 있습니까?

일부 프로그램은 일반적이지만 많은 제공업체는 회사 관련 주제에 초점을 맞출 수 있도록 사용자 지정을 허용합니다.Coursebox와 같은 도구를 사용하면 내부 역량, 워크플로, 요구 사항 및 표준에 맞게 학습 경로와 코스 자료를 개인화하는 데 시간과 비용을 절약할 수 있습니다.

외부 교육을 내부 학습 프로그램과 결합할 수 있습니까?

조직은 외부 프로그램을 내부 후속 조치 또는 멘토링과 연계할 수 있습니다.예를 들어, 교육 과정이나 자격증을 마친 후 직원은 직장에서 즉시 수업을 적용할 수 있습니다.동료나 멘토 동료들과 경험을 공유할 수 있습니다.