e-러닝의 안전 주제: 학습자를 위해 잘 보호된 문화를 구축하는 방법

2029년까지 온라인 과정을 수강하는 사람의 수는 전 세계적으로 11억 달러에 달할 것으로 추정.이는 교육 부문에 큰 성과이긴 하지만, 점점 더 많은 학생들이 데이터 침해 및 피싱 공격과 같은 사이버 보안 위험에 취약해질 것이라는 의미이기도 합니다.

대면 학습을 통해 학생들의 심리적, 신체적 웰빙을 훨씬 쉽게 보호할 수 있습니다.하지만 온라인 학습에서 어떻게 같은 수준의 보안을 달성할 수 있을까요?올바른 도구와 관행만 있으면 모든 것이 가능합니다.

이 가이드에서는 주요 안전 주제와 잘 보호된 문화를 구축할 수 있는 방법에 대해 설명합니다. 온라인 교육 시스템.

2025년 온라인 학습의 6가지 중요한 안전 주제

2025년에 고려해야 할 온라인 보안 관련 6가지 트렌드는 다음과 같습니다.

1. 데이터 프라이버시 및 사이버 보안 유지

온라인 학습 플랫폼은 학생의 개인 정보, 학업 기록 및 재무 정보를 포함한 모든 종류의 민감한 데이터를 저장합니다.사이버 범죄자는 신원 도용, 사기 또는 협박으로 이 데이터를 침해할 수 있습니다.

2022년 한 해에만 1,774건의 데이터 침해가 발생하여 영향을 미쳤습니다. 전 세계 인구 4억 2천 2백만.학생과 학부모가 시스템을 매우 신뢰하는 교육 부문에서는 이러한 위반을 감당할 수 없습니다.학교와 대학은 학생의 데이터를 보호할 윤리적, 법적 책임이 있습니다.

기관이 직면할 수 있는 일반적인 사이버 보안 위협에는 다음이 포함됩니다.

• 피싱 공격: 사이버 범죄자는 사기성 이메일이나 링크를 사용하여 로그인 자격 증명이나 민감한 정보를 훔칩니다.2022년 피싱은 다음 중 하나였습니다. 가장 일반적인 공격 방법 교육 기관을 대상으로 합니다.
• 멀웨어 및 랜섬웨어: 이러한 공격은 운영을 방해하고 데이터 무결성을 손상시킬 수 있습니다.미국 내 랜섬웨어 공격의 평균 비용은 수준에 도달했습니다. 2022년 944만 달러.
• 데이터 침해: 보안 침해는 이름, 암호 및 재무 세부 정보와 같은 개인 데이터를 노출합니다.의료 산업은 더욱 취약하지만 교육 부문에서도 데이터 유출은 낯설지 않습니다.예를 들어, 조지아 공과대학이 보안 침해를 당했습니다. 130만 개의 레코드 손상.

이러한 침해로부터 기관을 보호하기 위한 첫 번째 단계는 올바른 플랫폼을 선택하는 것입니다.예를 들어, 코스박스 엄격한 개인 정보 보호 표준을 준수하는 보안 파일 공유 및 고급 분석과 같은 기능이 있습니다.

더 중요한 것은 조직이 MFA를 구현하여 무단 액세스의 위험을 방지해야 한다는 것입니다.해커가 가로채지 못하도록 민감한 학생 데이터는 저장 중일 때와 전송 시 모두 암호화해야 합니다.

마지막으로 다음과 같은 법률을 준수해야 합니다. 1988년 개인정보 보호법 오스트레일리아에서는 GDPR 유럽에서, 그리고 페르파 미국에서 개인 데이터의 적절한 처리를 위해예를 들어, FERPA는 동의 없이 학생 정보를 공개하는 것을 금지합니다.

2. 안전하고 포용적인 온라인 커뮤니티 조성

다음으로 논의해야 할 안전 주제는 온라인 괴롭힘, 사이버 괴롭힘, 증오심 표현입니다.에 따르면 마이크로소프트의 2023년 글로벌 온라인 안전 설문조사, 청소년의 74% 는 사이버 괴롭힘과 증오심 표현을 경험했으며 부모는 이러한 위험을 최대 12% 포인트 과소평가했습니다.이러한 문제는 학습자의 심리적 고통과 의욕 저하로 이어질 수 있습니다. 따라서 이러한 문제를 해결하는 것은 학교의 책임입니다.

예를 들어, 학교의 커뮤니티 플랫폼에는 괴롭힘, 괴롭힘, 차별적 언어를 금지하는 엄격한 규칙이 있어야 합니다.이러한 규칙은 위반자에 대해 신속한 조치를 취하여 시행되어야 합니다.

동시에 교육자들은 지역사회에서 존중하고 포용적인 의사소통을 장려해야 합니다.연구 결과에 따르면 37% 의 학습자 판단에 대한 두려움 없이 자신을 표현할 수 있는 위협적이지 않은 공간을 소중히 여깁니다.

다음은 학생들을 위한 안전하고 포용적인 온라인 커뮤니티를 조성하기 위한 몇 가지 팁입니다.

• 학생들이 익명으로 우려 사항이나 제안을 공유할 수 있는 채널을 만드세요.
• Coursebox를 사용하여 교수자와 학습자 간의 열린 대화를 촉진하는 협업 도구를 사용하십시오.
• 정신 건강 전문가 또는 헬프라인을 이용할 수 있도록 하세요.
• 협업 프로젝트 또는 비공식 채팅과 같은 가상 그룹 활동을 구성하세요.
• 선택 자막, 스크린 리더 호환성, 유연한 마감일과 같은 기능을 제공하여 모든 학생이 참여할 수 있도록 하세요.

3. 표절 및 학문적 청렴성 문제 해결

온라인 환경에서 학문적 청렴성을 유지하는 것은 “전자 부정행위”의 증가로 인해 점점 더 어려워지고 있습니다.

보고서에 따르면 재학생 중 32.7% 가 등록했습니다 온라인 과정에서는 평가 중에 승인되지 않은 리소스를 사용합니다.한편, 학생들은 수업 시간에 비해 온라인 수업에서 부정행위를 할 확률이 4배 더 높다고 인정했습니다.개인적인 상호 작용이 부족하고 기술에 대한 의존도가 높아지면서 교육 부문의 일반적인 윤리 관행과 기대치가 순식간에 흐려졌습니다.

다음은 온라인 교육 시 표절을 방지하는 데 도움이 되는 몇 가지 팁입니다.

• 코스 자료에서 표절과 학문적 부정직을 명시적으로 정의합니다.연구에 따르면 비윤리적 행위의 예를 제공하면 위반을 줄이는 데 도움이 될 수 있습니다.
• 개인적인 의견, 반성 또는 지식 적용이 필요한 평가를 작성하십시오.독창성을 요구하는 과제는 표절 가능성이 적습니다.
• Turnitin과 같은 도구를 사용하여 복제된 콘텐츠를 식별하는 동시에 학생들에게 목적에 맞게 교육할 수 있습니다.
• 인용 스타일 및 연구 윤리에 관한 모듈을 커리큘럼에 통합합니다.

또한 응용 문제가 포함된 오픈 북 시험을 설계하고, 온라인 커뮤니티의 공유 답변을 모니터링하고, 부정직이 어떤 결과를 초래하는지 설명함으로써 부정행위를 방지할 수 있습니다.무엇보다도 교육자로서 여러분의 행동에는 투명성, 존중, 책임감이 반영되어야 하며 학생들은 이를 따를 것입니다.윤리적 행동과 그것이 직업적 성공에 미치는 중요성에 대해 정기적으로 상기시켜 주면 가치를 강화하는 데 도움이 될 수 있습니다.

좋은 소식은 Coursebox가 다양한 기능을 통해 학문적 청렴성을 지원한다는 것입니다.분석 도구를 사용하면 학생 참여도를 모니터링하고 이상 징후를 찾아낼 수 있습니다.협업 학습 기능을 사용하여 진정한 참여를 유도할 수 있습니다.

또한 Coursebox에는 교육자가 독창성을 요구하는 과제를 설계하는 데 유용한 리소스가 많이 있습니다.

4. 접근성 및 형평성 보장

접근성 미국 학부생 중 19% 를 차지하는 장애 학생에게 공평한 교육을 제공하려는 경우 필수입니다.온라인 학습은 대면 교육보다 약간 더 유연하지만 접근하기 어려운 형식 때문에 학생을 제외하는 경우가 많습니다.

예를 들어, 인터넷의 겨우 3% 장애가 있는 학습자도 이용할 수 있으며 현재 사용 중인 e-러닝 도구는 아마도 3% 에 미치지 못할 것입니다.접근 가능한 온라인 학습은 신체적, 정신적 스트레스를 줄이고 학습 속도를 더 잘 제어할 수 있게 함으로써 학생들의 역량을 강화할 수 있습니다.

Coursebox를 사용하여 접근성이 더 높은 온라인 강좌를 만들려면 다음 팁을 염두에 두십시오.

• 비디오의 캡션, 오디오 콘텐츠의 대본, 이미지의 대체 텍스트를 포함하세요.
• 도구가 화면 판독기 및 음성 인식 소프트웨어와 같은 보조 기술과 함께 작동하는지 확인하세요.
• 특정 상황에 맞게 마감일 연장, 자기주도형 모듈, 하이브리드 참여 모드를 허용합니다.

하지만 접근성은 단지 인터넷을 더 쉽게 탐색할 수 있게 해주는 것만은 아닙니다.온라인 학습의 형평성에는 디지털 격차를 해소하는 것도 포함됩니다.전 세계적으로 26억 명의 사람들이 인터넷에 접속하지 못함이는 온라인 학습을 어렵게 만들 수 있습니다.기관에서는 노트북이나 태블릿과 같은 보조금을 받는 하드웨어를 제공할 수 있습니다. 모바일 친화적 플랫폼, 또는 다운로드 가능한 콘텐츠와 같은 오프라인 리소스

5. 온라인 상호작용 및 커뮤니케이션 관리

효과적인 커뮤니케이션은 온라인 과정을 더욱 흥미롭고 이해하기 쉽게 만드는 열쇠입니다. 리서치 개인적인 접촉 부족이 온라인 학습의 낮은 완료율의 주요 원인이라는 것을 보여줍니다.

첫째, 조직은 연락처 정보를 미리 제공하고 업데이트를 위한 공지를 사용하는 등 명확한 프로토콜을 마련해 두어야 합니다.이것만으로도 많은 오해를 줄이고 학생 만족도를 높일 수 있습니다.또한 Coursebox를 사용하여 구조화된 과정 안내를 공유할 수 있으므로 학습자는 자신의 기대치를 현실적으로 관리할 수 있습니다.

더 중요한 것은 강의 중에 학생들을 돕기 위해 비언어적 단서에 의존할 수 없다는 점을 기억하세요.대신 자료의 까다롭거나 장황한 부분을 명확히 설명하고 열린 대화를 장려하여 혼란을 즉시 해결해야 합니다.

무엇보다 토론을 억누르려는 것보다는 결국 민감한 주제가 나올 것이라는 점을 받아들이는 것이 좋습니다.이 경우에도 다음과 같은 방법으로 상호 작용을 관리하고 안전 주제를 해결할 수 있습니다.

• 민감한 물질에 대한 트리거 경고를 제공합니다.
• 학습자가 우려 사항을 표현할 수 있는 안전한 공간 만들기.
• 모욕적인 언어는 피하세요.
• 다양한 관점을 존중합니다.
• 토론 중 공감 연습하기.
• 상담 또는 지원 서비스에 대한 액세스 공유

6. 지속적인 개선 및 평가

정기적인 피드백은 심각한 문제로 확대되기 전에 위험을 파악하고 대응하기 위한 전략을 구체화하는 데 도움이 됩니다.사실, 전 세계 인구의 88% 리뷰와 피드백의 가치를 믿으며, 여기에는 학생들도 포함됩니다.피드백에 따라 온라인 안전 정책을 검토하는 학교는 진화하는 안전 위협에 더 잘 적응할 수 있습니다.

문제는 이 모든 피드백을 어떻게 수집하느냐는 것입니다.다음은 몇 가지 팁입니다.

• 강좌 내 설문조사를 사용하여 학습자와 강사로부터 시기적절한 통찰력을 수집할 수 있습니다.Coursebox에는 퀴즈와 같은 다양한 협업 도구가 있어 쉽고 체계적인 피드백을 수집할 수 있습니다.

• 대표 학습자와 일대일 세션을 실시하여 전체 학급의 안전 문제에 대한 자세한 의견을 수집하십시오.
• 학생들이 판단에 대한 두려움 없이 우려 사항을 공유할 수 있는 안전한 공간을 만드세요.

학교의 안전 정책도 기술 발전만큼이나 빠르게 발전해야 한다는 점은 주목할 가치가 있습니다.사이버 범죄 비용은 그 이상에 달할 것으로 예상됩니다. 2024년까지 전 세계적으로 9조 5천억 달러업데이트된 프로토콜이 이 문제를 해결할 수 있는 유일한 방법일 수 있습니다.여기에는 연간 검토, 위험 평가, AI 또는 IoT와 같은 신기술에 대응한 정책 수정이 포함됩니다.

결론

학생들이 정규 온라인 학습으로 전환함에 따라 교육자들은 수업 시간 동안의 건강과 안전에 대해 점점 더 많은 책임을 지게 됩니다.

가이드를 읽었으니 이제 온라인 학습 플랫폼 내에서 안전한 문화를 조성할 수 있습니다.이러한 가치를 반영하는 강좌를 만들려면 Coursebox를 통해 어떻게 콘텐츠 제작이 쉬워지는지 살펴보세요.