무시할 수 없는 10가지 주요 학습 및 개발 트렌드

AI를 활용하여 교육 프로그램의 규모를 확장하고 개발 시간을 단축하세요

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향후 5년 내에 근로자 기술의 44% 가 손상될 것이라는 사실을 알고 계셨습니까?세계경제포럼은 그렇게 말하고 있습니다. 2025년은 이미 그 말이 옳았다는 것을 증명하고 있습니다.

학습 및 개발 (L&D) 더 이상 단순한 부서가 아닙니다.EY는 산업 전반에서 인재, 혁신, 미래 준비를 주도하는 전략적 강국입니다.

AI 기반 개인화부터 몰입형 가상 교육에 이르기까지 직장에서 배우는 방식이 빠르게 변화하고 있습니다.

2025년에 팀이 배우고, 성장하고, 성공하는 방식을 변화시킬 주요 트렌드를 분석해 보겠습니다!

1.AI 기반 맞춤형 학습 경로

AI는 사람들이 직장에서 배우는 방식을 바꾸고 있습니다.모든 사람에게 동일한 교훈을 제공하는 대신 필요에 맞는 경로를 만들어 줍니다.이미 완료한 내용, 시험 점수, 목표를 살펴보고 다음에 무엇을 배워야 할지 결정하는 데 도움이 됩니다.

또한 이러한 도구는 진행 상황을 실시간으로 추적합니다.실력이 좋으면 더 어려운 작업을 할 수 있습니다.문제가 생기면 속도를 늦추고 추가 지원을 제공합니다.이를 통해 자신에게 맞는 속도로 학습할 수 있습니다.

Coursebox.ai 이 작업을 잘 수행하는 도구의 한 예입니다.동영상이나 문서와 같은 파일을 코스로 전환할 수 있습니다.또한 다음과 같은 내용도 포함됩니다. AI 튜터 즉각적인 피드백이 제공되므로 학습자가 필요할 때 바로 도움을 받을 수 있습니다.

맞춤형 학습을 통해 집중력을 유지하고 스트레스를 덜 받을 수 있습니다.일부 연구에 따르면 학습한 내용을 더 많이 기억하는 데도 도움이 된다고 합니다.
학습을 계속할 수 있는 몇 가지 간단한 방법은 다음과 같습니다.

1. 학습한 내용을 과거 동료 또는 멘토와 공유하세요
2. 사람들이 서로 도와서 계획대로 진행하도록 도와주는 그룹에 가입하세요
3. 학습 중인 다른 사람들과도 정기적으로 대화를 나누세요.
4. 배우고 있는 내용에 대해 이야기하면 동기 부여를 유지하고 새로운 정보를 고수하는 데 도움이 될 수 있습니다.

2.비즈니스 우선 순위로서의 업스킬링 및 리스킬링

기술 향상은 현재 직업에 필요한 새로운 기술을 배우는 것을 의미합니다.리스킬링이란 새로운 일을 할 수 있도록 다양한 기술을 배우는 것을 의미합니다.2025년에는 두 가지 모두 그 어느 때보다 중요해졌습니다.

새로운 기술은 업무 수행 방식을 변화시키고 있습니다.일부 작업은 이제 기계나 AI에 의해 수행됩니다.이렇게 하면 “라고 불리는 것이 만들어집니다. 기술 격차.”사람들이 가지고 있는 기술이 해당 직무에 필요한 기술과 더 이상 일치하지 않는 시점입니다.기업은 이러한 변화에 발맞추어 직원들이 성장할 수 있도록 지원하는 교육에 초점을 맞추고 있습니다.

학습 및 개발 (L&D) 팀은 미래의 직무에 맞는 프로그램을 구축하고 있습니다.이러한 프로그램은 사람들이 현재 필요한 것뿐만 아니라 미래에 필요한 것이 무엇인지 배울 수 있도록 도와줍니다.

또한 많은 회사에서 관리자나 기술팀뿐만 아니라 모든 사람을 위한 교육 프로그램을 시작하고 있습니다.이를 통해 인력의 미래에도 대비할 수 있습니다. 즉, 사람들은 다음에 일어날 변화에 대비할 수 있습니다.세계 경제 포럼에 따르면 근로자의 기술 중 44% 가 바뀔 것입니다 2027년까지.

참여할 수 있는 몇 가지 방법은 다음과 같습니다.

• 새로운 교육 기회에 대해 관리자에게 문의하세요
• 커리어 목표에 맞는 코스를 찾아보세요
• 전사적 학습 과제 또는 워크숍에 참여하세요
• 새로운 것을 배우고 있는 팀원 지원

열린 마음으로 학습하면 다음 단계에 대비할 수 있습니다.

3.AR 및 VR을 사용한 몰입형 학습

몰입형 학습은 AR 및 VR과 같은 도구를 사용하여 사람들이 실습을 통해 학습할 수 있도록 도와줍니다.AR은 증강 현실의 약자입니다.VR은 가상 현실을 의미합니다.둘 다 실습 방식으로 기술을 연습할 수 있는 디지털 공간을 만듭니다.

이러한 도구는 빠르게 성장하고 있습니다.안전하고 통제된 환경에서 근로자를 교육하기 위해 AR과 VR을 사용하는 기업이 점점 더 많아지고 있습니다.실수에 대해 걱정할 필요가 없습니다.그건 현실이 아니기 때문이에요. 그냥 진짜처럼 느껴질 뿐이죠.

예를 들어 의료 분야에서는 VR을 통해 간호사가 실제 환자를 만지지 않고도 주사를 맞는 연습을 할 수 있습니다.공장에서는 작업자가 생산을 중단하지 않고도 기계 수리 방법을 배울 수 있습니다.안전 교육을 통해 사람들은 위험에 처하지 않고 비상 조치를 취할 수 있습니다.

한 연구에 따르면 VR 교육을 받은 사람들은 275% 더 자신감학습한 내용을 교실 학습자와 비교하여 적용하기 위해서죠.

직업이 AR 또는 VR 교육을 제공하는 경우 시도해 보십시오.더 빨리 배우고 더 많이 기억할 수 있는 좋은 방법이 될 수 있습니다.

최대한 활용할 수 있는 방법은 다음과 같습니다.

• 팀에 몰입형 교육이 가능한지 물어보세요.
• 근처에 있는 코치나 동료와 함께 해보세요
• 현실적이거나 까다로웠던 점을 나중에 생각해 보십시오.

이런 식으로 배우면 압박감 없이 더 나아질 수 있습니다.

4.저스트 인 타임 트레이닝을 위한 마이크로러닝

마이크로러닝은 짧고 집중적인 수업을 통해 학습하는 것을 의미합니다.각 강의에서는 보통 하나의 작은 주제만 다룹니다.이렇게 하면 쉽게 이해하고 기억할 수 있습니다.단 몇 분만에 수업을 마칠 수 있습니다.

마이크로러닝을 사용하는 작업장이 점점 더 많아지고 있습니다. 특히 모바일 기기에서.휴대폰과 태블릿을 사용하면 책상에서, 쉬는 시간, 통근 중 등 어디에 있든 학습할 수 있습니다.시간이 제한되어 있을 때 유용합니다.

마이크로러닝은 바쁜 팀에 적합합니다. 그리고 빠르게 진행되는 직업.교육 시간을 따로 떼지 않아도 됩니다.대신 필요한 내용을 필요할 때 바로 배울 수 있습니다.이를 “저스트-인-타임” 트레이닝이라고 합니다.

예를 들어 도구를 사용하는 방법이나 프로세스를 따르는 방법을 잊어버린 경우 휴대폰에서 짧은 동영상이나 체크리스트를 빠르게 검토할 수 있습니다.이렇게 하면 더 안심하고 업무에 복귀할 수 있습니다.

RPS Learning Solutions의 연구에 따르면 마이크로러닝은 지식 보존을 최대 80% 까지 향상시킬 수 있습니다.

사용해 보려면:

• 직장에서 마이크로러닝 도구를 제공하는지 물어보세요.
• 유용한 강의 링크를 저장하여 빠르게 액세스할 수 있습니다.
• 다운타임을 활용하여 소규모 주제 검토
• 팀원들과 유용한 모듈 공유

이러한 작은 교훈은 시간이 지남에 따라 큰 차이를 만들 수 있습니다.

5.AI 시대의 소프트 스킬 강조

AI가 더 많은 기술 작업을 처리함에 따라 소프트 스킬이 더욱 중요해지고 있습니다.소프트 스킬은 대인 관계 기술입니다.여기에는 다른 사람과 대화하는 방법 (커뮤니케이션), 그룹을 이끄는 방법 (리더십), 변화에 대처하는 방법 (적응성) 이 포함됩니다.

기술 능력이 뛰어나더라도 소프트 스킬은 팀과 더 잘 협력하는 데 도움이 됩니다.또한 새로운 역할로 성장할 수 있도록 도와줍니다.

LinkedIn의 보고서에 따르면 92% 의 재능 있는 전문가 소프트 스킬은 하드 스킬만큼 중요하다고 생각합니다.

현재 많은 교육 프로그램에서 기술 학습과 소프트 스킬 실습을 혼합하고 있습니다.예를 들어 유용한 피드백을 제공하는 방법도 가르치는 코딩 과정을 수강할 수 있습니다.압박 속에서도 침착함을 유지하는 방법이 포함된 안전 프로그램도 있겠죠.

일부 기업은 이러한 분야의 성장을 추적할 방법도 찾고 있습니다.설문조사, 동료 평가, 코칭 노트를 사용하여 시간이 지남에 따라 사람들이 어떻게 발전하고 있는지 살펴봅니다.

다음과 같은 방법으로 소프트 스킬 구축을 시작할 수 있습니다.

• 회의 또는 프로젝트 후 피드백 요청
• 리더십이나 목소리를 높여주는 팀 프로젝트에 참여하기
• 스트레스나 변화에 대처하는 방법에 대한 작은 목표 설정
• 다른 사람들이 어떻게 문제를 해결하고 그로부터 배우는지 지켜보기

이러한 기술은 다른 기술과 마찬가지로 연습을 통해 성장합니다.

6.업무 흐름에서의 학습

업무 흐름에서 배운다는 것은 업무를 수행하면서 새로운 기술을 익히는 것을 의미합니다.긴 강좌를 들으려고 멈추는 대신, 정규 과제를 하면서 작은 것들을 배우게 됩니다.이를 통해 성장하면서도 생산성을 유지할 수 있습니다.

현재 많은 회사에서 이미 사용 중인 앱에 학습 도구를 추가합니다.Slack, Microsoft Teams 또는 Zoom과 같은 도구에는 이제 간단한 강의, 팁 또는 미리 알림이 포함될 수 있습니다.새 프로그램을 열거나 회의에서 나갈 필요가 없습니다.모든 것이 한 곳에 있습니다.

이 접근 방식은 마찰을 줄여줍니다.작업과 교육 사이를 오가며 시간을 낭비하지 않아도 됩니다.집중력을 유지하고 배운 내용을 바로 적용하기가 더 쉽습니다.

다음은 몇 가지 작동 방식입니다.

• 새 프로젝트를 시작할 때 Slack의 빠른 교육 팝업
• 새로운 기능을 사용하는 방법을 보여주는 MS Teams의 짧은 비디오
• 작업 관리자에 내장된 체크리스트가 단계를 따를 수 있도록 도와줍니다.

링크드인이 발견한 것은 학습자의 49% 는 필요한 시점에 학습하는 것을 선호합니다..그 순간에 학습이 이루어지면 더 유용하게 느껴지고 기억하게 될 가능성이 높아집니다.

매일 일하면서 배울 수 있는 작은 방법을 한 가지 찾아보십시오.

7.데이터 및 학습 분석 활용

학습 분석 데이터를 사용하여 훈련이 얼마나 잘 작동하는지 확인하는 것을 의미합니다.이는 기업이 올바른 방향과 변경해야 할 사항을 이해하는 데 도움이 됩니다.

학습을 측정하는 한 가지 방법은 KPI 또는 핵심 성과 지표를 사용하는 것입니다.이는 진행 상황을 추적하는 수치입니다.예를 들어 회사에서는 교육 과정을 완료한 직원 수 또는 퀴즈를 얼마나 잘 풀었는지 확인할 수 있습니다.이를 통해 교육이 도움이 되었는지 아닌지를 알 수 있습니다.

데이터는 학습을 맞춤화하는 데도 도움이 될 수 있습니다.회사에서 사람들이 수업과 어떻게 상호작용하는지 추적하면 콘텐츠를 조정할 수 있습니다.대부분의 학습자가 비디오를 건너뛰거나 특정 주제에 대해 낮은 점수를 받는 경우 수업을 더 짧게 하거나 다르게 설명해야 할 수 있습니다.

학습 트래킹의 또 다른 이점은 투자 수익률 (ROI) 을 보여주는 것입니다.즉, 교육에 들인 시간과 비용이 그만한 가치가 있다는 것을 증명할 수 있습니다.직무 성과, 승진율, 실수 감소와 같은 지표가 이를 증명하는 데 도움이 될 수 있습니다.

자체 학습에 데이터를 사용하는 방법은 다음과 같습니다.

• 퀴즈 점수 및 진행 보고서 확인
• 어려움을 겪고 있는 곳의 패턴을 찾아보세요
• 팀 전반의 훈련 데이터에 대해 매니저에게 문의하세요
• 자신에게 가장 적합한 것이 무엇인지에 대한 피드백 공유

좋은 데이터는 더 나은 학습과 더 나은 결과로 이어질 수 있습니다.

8.FOBO (쓸모없게 되는 것에 대한 두려움) 에 맞서기

FOBO는 “쓸모없게 되는 것에 대한 두려움”의 약자입니다.자신의 직무 기술이 더 이상 유용하지 않을 수도 있다는 걱정이 바로 그것입니다.기술이 빠르게 변화함에 따라 많은 직장에서도 이러한 두려움이 커지고 있습니다.

AI와 자동화가 일부 작업을 대신하고 있습니다.그렇다고 해서 직업이 위험하다는 뜻은 아닙니다. 하지만 기술을 바꿔야 할 수도 있다는 뜻입니다.이것이 바로 학습 및 개발 (L&D) 프로그램이 필요한 이유입니다.

훌륭한 L&D 프로그램은 사람들이 새로운 도구와 트렌드를 따라갈 수 있도록 도와줍니다.또한 새로운 기술을 익힐 시간도 주어지므로 스트레스를 줄이고 자신감을 높일 수 있습니다.배우고 있다는 것을 알게 되면, 다음 학습에 대비할 수 있다는 느낌을 받을 가능성이 커집니다.

기업은 지속적인 학습 문화를 지원할 수도 있습니다.즉, 학습은 일 년에 한 번만 이루어지는 것이 아니라 작은 방식으로 항상 이루어진다는 뜻입니다.

다음과 같은 몇 가지 작업을 수행할 수 있습니다.

• 새로운 도구나 작업을 위한 교육에 대해 문의하기
• 매달 작은 학습 목표를 설정하세요.
• 기술 변화에 대해 팀원들과 솔직하게 이야기하세요
  배운 내용을 다른 사람들과 공유하세요

비즈니스 인사이더에 따르면 2025년에는 특히 AI가 성장함에 따라 더 많은 근로자가 FOBO를 느끼고 있습니다 ( 소스).호기심을 유지하고 학습에 열린 마음을 갖는 것이 이를 극복할 수 있는 가장 좋은 방법 중 하나입니다.

9.지속적인 학습 문화 구축

학습 문화는 학습이 교육 기간 동안뿐만 아니라 항상 이루어지는 것을 의미합니다.이런 직장에서는 사람들이 질문을 하고, 새로운 것에 도전하고, 서로의 성장을 돕습니다.

여기서는 리더가 중요합니다.자신이 배우고 있는 것에 대해 이야기하거나 다른 사람들에게 새로운 기술을 시도하도록 격려할 때 팀 전체의 분위기가 조성됩니다.

이런 문화는 변화 중에도 도움이 됩니다.새로운 도구나 프로세스가 등장하면 사람들은 더 쉽게 배우고 적응할 수 있습니다.계속 성장하는 것은 당연한 일이 됩니다.

이러한 문화를 구축하는 데 도움을 줄 수 있는 방법은 다음과 같습니다.

• 매주 새로 배운 것을 한 가지씩 공유하세요
• 다른 사람들에게 무엇을 배우고 있는지 물어보세요
• 누군가가 새로운 것을 시도할 때 도움을 제공하세요
• 팀 채팅이나 미팅에서 배운 내용을 소개하세요.

학습이 일상의 일부가 되면 더 자연스럽고 스트레스가 줄어듭니다.

10.뇌 과학을 통한 학습 능력 강화

신경학습은 뇌의 작동 방식을 기반으로 훈련을 설계하는 방법입니다.과학을 기반으로 더 많이 기억하고 덜 잊도록 도와줍니다.

한 가지 유용한 아이디어가 있습니다. 간격 반복.즉, 학습한 내용을 시간이 지남에 따라 두 번 이상 복습하는 것을 의미합니다.정보를 단기 기억에서 장기 기억으로 옮기는 데 도움이 됩니다.

중요한 이유는 다음과 같습니다. 연구에 따르면 사람들은 잊어버리는 것으로 나타났습니다. 한 시간 내에 50% 의 새로운 정보, 그리고 최대 하루 후 70%, 그들이 그것을 검토하지 않는다면.( 소스)

뇌 과학을 사용하는 교육에는 종종 다음과 같은 내용이 포함됩니다.

• 짧은 수업 (과부하가 걸리지 않도록)
• 질문 또는 간단한 퀴즈 검토
• 정해진 시간에 메모 또는 알림

메모를 하고, 하루 후에 복습하고, 다른 사람들과 배운 것에 대해 이야기함으로써 이 방법도 시도해 볼 수 있습니다.

뇌가 작동하는 방식에 맞는 방식으로 학습하면 뇌가 더 쉽게 느껴지고 오래 지속됩니다.

결론

2025년은 효과적인 직장 학습이 무엇인지를 재정의하고 있습니다.AI 개인화, 몰입형 기술, 마이크로러닝, 업스킬링에 대한 새로운 초점을 통해 L&D는 적응에 그치지 않고 선도적인 위치를 점하고 있습니다.

최고의 조직은 미래를 기다리지 않습니다.그들은 이미 이 분야에 투자하고 있습니다.따라서 진짜 질문은 이것입니다. 여러분의 학습 전략은 다음 단계에 대비할 준비가 되었는가 하는 것입니다.지금 바로 접근 방식을 재고해 보세요.