10 attentes des employés en matière de formation pour remodeler l'avenir du travail
Découvrez les 10 principales attentes des employés en matière de formation en 2025. Découvrez comment le contenu personnalisé et l'accent mis sur les compétences remodèlent le développement de l'environnement de travail.
La formation et le développement constituent l'épine dorsale de toute organisation florissante. Ces initiatives visent à doter les employés des compétences et des connaissances nécessaires au succès futur de l'entreprise. Mais avez-vous déjà vraiment pris en compte le point de vue de vos employés ? Qu'attendent-ils réellement de ces opportunités d'apprentissage au-delà de la simple satisfaction des besoins organisationnels ?
Les initiatives de formation modernes se concentrent non seulement sur les objectifs organisationnels, mais également sur la croissance et les aspirations individuelles. Voyons quels sont les dix meilleurs employésattentes en matière de formationen 2025.
Les 10 principales attentes des employés en matière de formation et d'apprentissage
Employéles attentes en matière de formation représentent les normes et les besoins des individus en ce qui concerne leurs expériences d'apprentissage. Cela peut inclure le format de la formation, la pertinence du contenu, les objectifs de performance et l'engagement avec les animateurs.
Il peut être impossible d'adapter chaque cours de formation aux attentes de chaque participant. Cependant, l'identification des exigences les plus courantes influe de manière significative sur la satisfaction des employés et la réussite du programme d'apprentissage.
Voici les dix principales attentes des employés en matière de formation en 2025 :
1. Expérience d'apprentissage personnalisée
Les employés s'attendent de plus en plus à une personnalisation de leur parcours d'apprentissage. Ils veulent des initiatives de formation parfaitement adaptées à leurs besoins uniques, à leurs styles d'apprentissage préférés et à leurs préférences individuelles.
En tant qu'employeur, vous devez d'abord identifier les besoins d'apprentissage de vos employés au moyen d'évaluations et de commentaires. Ensuite, déterminez les ressources d'apprentissage les plus appropriées, en tirant éventuellement parti des plateformes d'apprentissage personnalisées.
Imaginez deux employés travaillant dans le même service marketing. Premièrement, un apprenant visuel reçoit des didacticiels vidéo interactifs et des études de cas axées sur les performances des campagnes. L'autre, un apprenant auditif, a accès à des interviews en podcast avec des experts du secteur et à des sessions de brainstorming collaboratives. Une telle approche personnalisée améliore l'engagement, la rétention des connaissances et, en fin de compte, les performances professionnelles des deux personnes.
2. Contenu engageant et interactif
Le contenu est au cœur de toute initiative de formation. Même les initiatives de formation les mieux planifiées échoueront sans matériel engageant. Aux alentours 41 % des employés pensent qu'une formation ennuyeuse a un impact négatif sur leur apprentissage. En effet, l'ère des longues présentations et des diapositives riches en texte est révolue.
Optimisez la durée des sessions : Maintenez votre concentration en limitant les blocs d'instructions de base à 15 minutes et en incorporant des pauses structurées toutes les 45 à 60 minutes.
Apprentissage multimodèle : Améliorez la rétention des cours en transformant les concepts clés en courtes vidéos et en créant des guides de référence rapide facilement accessibles.
Éléments interactifs : Obtenez de meilleurs résultats grâce à des contenus interactifs tels que des points de décision basés sur des scénarios, des questionnaires de vérification des connaissances, des simulations de jeux de rôle et des exercices de résolution de problèmes en groupe.
Apprentissage adaptatif : Les recherches montrent que apprentissage adaptatif peut augmenter le taux de réussite à 27 % et le taux de rétention à 91 %. Vous pouvez adapter l'expérience d'apprentissage aux besoins individuels grâce à des parcours d'évaluation basés sur les compétences, à des vitesses d'apprentissage personnalisées et à un suivi du contenu spécifique au rôle.
3. Aptitudes et compétences générales
Les compétences et les compétences générales sont en effet essentielles pour les employésattentes en matière de formation. Le marché du travail moderne est fortement axé sur les compétences, et les employeurs donnent la priorité à ce que les candidats peuvent faire en plus de leurs connaissances techniques. Un programme de formation réussi nécessite un équilibre entre les aspects techniques et compétences générales dont les employés ont besoin pour réussir leur carrière.
Les organisations peuvent développer leur esprit critique en présentant des problèmes complexes à leurs employés. Encouragez-les à analyser l'information sous de multiples angles pour élaborer des solutions raisonnées. La réflexion analytique peut être induite par des exercices d'interprétation des données et la planification de scénarios.
Travaillez à développer des stratégies de résilience pour faire face aux revers et à promouvoir un état d'esprit de croissance grâce à des missions stimulantes. De même, l'intelligence émotionnelle peut être améliorée grâce à des ateliers axés sur la conscience de soi, les compétences en communication et la résolution des conflits.
4. Apprentissage sur le pouce
Les employés d'aujourd'hui s'attendent à avoir accès à du matériel de formation et de développement où qu'ils se trouvent. Cela signifie avoir accès à des ressources à tout moment et partout où ils en ont besoin, généralement via des plateformes en ligne. Au lieu des salles de classe traditionnelles, offrez-leur la possibilité d'apprendre pendant leurs trajets, leurs pauses ou même pendant les repas.
L'apprentissage en ligne peut être facilité grâce à des systèmes de gestion de l'apprentissage (LMS) basés sur le cloud. Ces systèmes permettent aux employés d'accéder à un large éventail de supports d'apprentissage depuis n'importe quel endroit doté d'une connexion Internet.
N'oubliez pas, 66 % des employés utiliser des smartphones pour les activités liées au travail. Les plateformes de formation doivent être adaptées aux appareils mobiles pour aider les employés à apprendre sur les appareils les plus pratiques.
5. Application pratique et pertinence dans le monde réel
Les sessions de formation se déroulent souvent dans un environnement structuré et organisé. Bien qu'il n'y ait rien de mal à cette approche, les employés attachent une grande importance à son lien avec des scénarios du monde réel et à son application pratique. Pour minimiser l'écart entre la salle de formation et le lieu de travail, intégrez des exemples réalistes et des études de cas.
Supposons que vous envisagiez de mener une formation à l'autonomisation des employés séance. Au lieu de discuter uniquement de concepts théoriques, présentez des scénarios de travail réels dans lesquels les employés ont eu l'occasion de prendre des initiatives et de prendre des décisions.
Animer des sessions de groupe sur la manière dont les principes d'autonomisation pourraient être appliqués à leurs projets actuels. Essayez des exercices de jeu de rôle qui simulent des situations réelles et renforcent l'impact des initiatives de formation.
6. Approches d'apprentissage mixtes
L'apprentissage mixte est une approche stratégique qui associe l'accessibilité de l'apprentissage en ligne à un enseignement en présentiel. Cette approche offre de la flexibilité, s'adapte à diverses préférences d'apprentissage et est plus rentable que de s'appuyer uniquement sur des sessions en personne. Voici quelques approches d'apprentissage mixte courantes :
Classe inversée : Les apprenants participent à des conférences et à du matériel préenregistrés en ligne, puis passent à des sessions en personne axées sur les discussions, la résolution de problèmes et les projets collaboratifs.
Modèle Flex : Le principal mode d'apprentissage est en ligne, mais les apprenants ont un accès programmé ou à la demande à une assistance en personne et à des conseils de la part d'instructeurs ou de mentors.
Modèle de rotation : Les apprenants parcourent un calendrier de différentes stations d'apprentissage, certaines proposant des activités en ligne et d'autres impliquant un enseignement en face à face.
7. Connaissances en matière d'IA et considérations éthiques
La main-d'œuvre moderne attend une formation qui non seulement améliore ses performances professionnelles actuelles, mais garantit également sa pertinence future. La maîtrise de l'IA leur permet d'acquérir les compétences nécessaires pour être plus productifs, innovants et compétitifs. de Microsoft Indice des tendances du travail indique que les travailleurs sont prêts pour l'IA, mais seulement 1 sur 3 a reçu une formation sur son lieu de travail.
Les organisations devraient saisir cette opportunité en proposant une formation complète sur l'IA. Les employés doivent comprendre les bases des différents types d'IA et acquérir une expérience pratique des outils et techniques d'IA pertinents.
Un élément essentiel de la formation à l'IA devrait également aborder les implications éthiques connexes, telles que la partialité de l'IA, la transparence et des cadres de responsabilisation clairs.
8. Apprentissage social et collaboratif
L'apprentissage social et collaboratif est une attente cruciale, mais souvent sous-estimée, en matière de formation. Il va au-delà de l'apprentissage individuel et encourage les employés à apprendre les uns des autres. Ce type d'apprentissage crée un fort sentiment d'appartenance à une communauté et favorise une croissance continue. Voici comment vous pouvez créer des réseaux sociaux et collaboratifs efficaces modules d'apprentissage:
Discussions de groupe : Facilitez des discussions engageantes sur des sujets spécifiques ou des études de cas concrets. Il encouragera les employés à partager leurs divers points de vue et à tirer des leçons de leurs expériences respectives.
Projets collaboratifs : Consignez un projet de groupe qui demande aux employés de mettre en commun leurs compétences et capacités uniques pour atteindre un objectif commun et un apprentissage mutuel.
Coaching entre pairs : Mettez en œuvre des programmes dans le cadre desquels des employés expérimentés encadrent ou encadrent de nouveaux collègues, permettant ainsi un transfert de connaissances et des relations de soutien au sein de l'organisation.
9. Inclusivité et diversité
Pour rester compétitif et innovant, donnez la priorité à la diversité et à l'inclusion dans vos initiatives de formation. Les recherches de McKinsey indiquent que les entreprises du premier quartile diversité ethnique obtiennent des résultats supérieurs de 36 % à ceux de leurs concurrents moins diversifiés.
Dans la formation des employés, l'inclusivité et la diversité se traduisent dans plusieurs domaines. Cela signifie informer les employés sur différents aspects de la société, tels que la race, le sexe, l'origine ethnique et l'orientation sexuelle. Il s'agit également d'encourager l'autoréflexion sur les préjugés personnels et les stéréotypes et de fournir des outils et des stratégies pour les surmonter.
Plus important encore, ces deux facteurs contribuent à former des leaders capables de créer activement un sentiment d'appartenance et d'inclusion pour chaque employé.
10. Soutien en matière de santé mentale
La formation en milieu de travail va au-delà de l'acquisition de compétences et de connaissances. Il s'agit de créer des espaces sûrs, de communiquer librement et de donner la priorité au bien-être psychologique. D'après le Association américaine de psychologie, 81 % des travailleurs recherchent des lieux de travail qui favorisent activement la santé mentale.
Les organisations peuvent fournir ce soutien indispensable en matière de santé mentale par le biais de diverses initiatives. Par exemple, les programmes d'aide aux employés (PAE) offrent des conseils confidentiels pour des problèmes personnels ou liés au travail. La formation en santé mentale permet aux employés, en particulier aux dirigeants, de reconnaître les signes de détresse et d'offrir du soutien.
L'objectif ultime est de créer un environnement de travail où chacun peut parler ouvertement de santé mentale et rechercher du soutien et de la force.
Avantages de la formation et du développement des employés en 2025
Un programme de formation robuste qui correspond aux attentes de votre personnel présente des avantages significatifs à la fois pour l'organisation et pour ses employés. Explorons comment comprendre et répondre aux besoins des employés en matière de formation peut transformer votre entreprise :
1. Opportunités d'avancement professionnel
Un programme de formation des employés bien structuré agit comme un catalyseur pour l'avancement professionnel en dotant les employés de toutes les compétences nécessaires. Par exemple, un employé du service client participe à une formation pertinente axée sur la communication avancée et la résolution des conflits. Cela les aidera à acquérir les compétences nécessaires pour accéder à un poste de chef d'équipe ou de supervision.
De même, une formation à l'analyse des données et à la gestion de projet peut permettre à un assistant administratif de devenir coordinateur de projet. Tout ce qu'il faut, c'est un soutien continu et des opportunités d'apprentissage pour permettre aux employés d'assumer de plus grandes responsabilités et de poursuivre des parcours professionnels diversifiés en interne.
2. Satisfaction au travail accrue
La fourniture d'une formation intéressante et utile apporte des avantages considérables à la fois aux organisations et aux employés. Une enquête menée par Effector montre que les employés très engagés sont plus enclins à rester chez leur employeur actuel. Les travailleurs qui ont un grand sens de la valeur et de la satisfaction au travail sont plus positifs et engagés dans leur travail.
La motivation et l'engagement accrus se traduisent par une productivité accrue, une meilleure collaboration et une plus grande volonté de faire un effort supplémentaire. Cela vous évite les tracas et les dépenses associés au cycle continu de réembauche et d'intégration du nouveau personnel.
3. Encourage la créativité au travail
Une formation qui correspond aux attentes des employés conduit à une main-d'œuvre plus engagée et plus confiante. Les employés dotés de compétences pertinentes sont plus susceptibles d'être curieux et d'explorer de nouvelles idées.
La formation à la pensée critique et aux techniques de résolution de problèmes peut fournir un cadre structuré pour l'exploration créative. De plus, un environnement d'apprentissage favorable encourage l'expérimentation et la prise de risques, car ils savent que l'organisation donne la priorité au développement et à l'innovation. Une formation tournée vers l'avenir favorise une culture dans laquelle les employés se sentent habilités à sortir des sentiers battus et à proposer des solutions innovantes.
4. Moins de dépenses liées aux erreurs
Les employés ayant reçu une formation adéquate sont moins sujets aux erreurs et aux erreurs de travail, ce qui réduit les coûts liés aux erreurs et aux retouches. Les tâches, lorsqu'elles sont effectuées avec précision, minimisent les oublis coûteux et la nécessité de les corriger. De plus, la formation, notamment en matière de sécurité, réduit les risques d'accidents du travail. Cette mesure proactive peut permettre de réduire le coût de l'assurance et d'éviter les frais juridiques liés aux incidents, ce qui permet à l'organisation d'économiser beaucoup d'argent.
Répondez aux attentes de vos employés en matière de formation grâce à la Coursebox
Employéattentes en matière de formationne sont pas simplement des préférences, mais une réponse naturelle à l'évolution de la dynamique du lieu de travail. Comprendre ces besoins et y répondre ; de l'apprentissage personnalisé au soutien en matière de santé mentale, aider les organisations à former une main-d'œuvre hautement engagée, qualifiée et prête pour l'avenir.
Ne les considérez pas comme des obligations, mais comme une initiative stratégique qui stimule l'innovation, stimule la rétention et, en fin de compte, favorise le succès de l'organisation en 2025 et au-delà.
Si vous pensez à une plateforme qui réponde à toutes les attentes de vos employés et à tous les objectifs de votre organisation, Boîte de cours est là pour vous aider ! En tant que plateforme de formation alimentée par l'IA, Coursebox vous permet de créer des parcours d'apprentissage dynamiques et personnalisés, de diffuser du contenu attrayant dans de nombreux formats et de suivre les progrès des employés grâce à des analyses pertinentes.
FAQs
Comment recueillir les commentaires des employés pour un apprentissage et une formation personnalisés ?
Pour recueillir les commentaires des employés, utilisez des enquêtes, des groupes de discussion et des entretiens individuels pour comprendre leurs préférences en matière d'apprentissage, leurs lacunes en matière de compétences et leurs aspirations professionnelles. Mettez en place des contrôles réguliers et des boucles de feedback tout au long des programmes de formation.
Quelles sont les méthodes innovantes permettant de rendre les contenus de formation plus attrayants ?
Intégrez des simulations interactives, des modules de gamification, de microlearning et des plateformes d'apprentissage entre pairs. Vous pouvez également utiliser des éléments multimédias tels que des vidéos et des podcasts, et vous assurer que le contenu est pertinent et applicable à leurs tâches quotidiennes.
Comment mesurer le retour sur investissement d'une formation axée sur les attentes des employés ?
Commencez par suivre les indicateurs clés tels que l'amélioration des performances, l'augmentation de l'efficacité, la réduction des erreurs et l'augmentation de la satisfaction des employés après la formation. Corrélez ces améliorations avec les programmes de formation et considérez les économies de coûts associées à ces résultats.
En outre, vérifiez les données qualitatives telles que les témoignages d'employés et les commentaires des responsables pour obtenir une compréhension plus globale de l'impact de la formation.
Quels sont les éléments à prendre en compte lors du choix d'un LMS pour répondre à ces attentes ?
Lorsque vous choisissez un LMS, tenez compte de ses capacités de personnalisation, de sa flexibilité dans la diffusion du contenu, de ses mécanismes de feedback, de ses rapports et de ses analyses, ainsi que de son intégration avec d'autres systèmes RH. Évaluez l'interface utilisateur et l'accessibilité mobile de la plateforme car elles ont un impact direct sur ses taux d'adoption.