Sujets liés à la sécurité dans l'apprentissage en ligne : comment créer une culture bien protégée pour les apprenants
Vous souhaitez créer un environnement d'apprentissage en ligne sûr et inclusif pour vos étudiants ? Apprenez à vérifier 6 sujets de sécurité cruciaux dans le cadre de l'apprentissage en ligne avec Coursebox.
D'ici 2029, le nombre de personnes suivant des cours en ligne est estimé à 1,1 milliard dans le monde. C'est un exploit pour le secteur de l'éducation, mais cela signifie également que de plus en plus d'étudiants deviendront vulnérables aux risques de cybersécurité tels que les violations de données et les attaques de phishing.
Grâce à l'apprentissage en présentiel, il est beaucoup plus facile de protéger le bien-être psychologique et physique de vos élèves. Mais comment atteindre le même niveau de sécurité dans le domaine de l'apprentissage en ligne ? Avec les bons outils et les bonnes pratiques, c'est tout à fait possible.
Dans ce guide, nous aborderons les principaux sujets de sécurité et la manière dont vous pouvez créer une culture bien protégée dans votre enseignement en ligne système.
6 sujets de sécurité cruciaux dans le domaine de l'apprentissage en ligne en 2025
Voici six tendances en matière de sécurité en ligne que vous devez prendre en compte en 2025 :
Préserver la confidentialité des données et la cybersécurité
Les plateformes d'apprentissage en ligne stockent toutes sortes de données sensibles, notamment les informations personnelles des étudiants, les dossiers scolaires et les informations financières. Les cybercriminels peuvent accéder à ces données à des fins d'usurpation d'identité, de fraude ou de chantage.
Rien qu'en 2022, il y a eu 1 774 violations de données, affectant 422 millions de personnes dans le monde. Dans le secteur de l'éducation, où les élèves et leurs parents accordent une grande confiance au système, vous ne pouvez tout simplement pas vous permettre de telles violations. Les écoles et les universités ont la responsabilité éthique et légale de protéger les données de leurs étudiants.
Parmi les menaces de cybersécurité courantes auxquelles votre établissement peut être confronté, citons :
Attaques de phishing : Les cybercriminels utilisent des e-mails ou des liens trompeurs pour voler des informations de connexion ou des informations sensibles. En 2022, le phishing était l'une des les méthodes d'attaque les plus courantes ciblant les établissements d'enseignement.
Malwares et rançongiciels : Ces attaques peuvent perturber vos opérations et compromettre l'intégrité des données. Le coût moyen d'une attaque par rançongiciel aux États-Unis a atteint 9,44 millions de dollars en 2022.
Violations de données : Les violations exposent des données personnelles telles que des noms, des mots de passe et des informations financières. Alors que le secteur de la santé est plus vulnérable, le secteur de l'éducation n'est pas étranger aux violations de données. Par exemple, le Georgia Institute of Technology a subi une violation compromettant 1,3 million d'enregistrements.
Pour protéger votre établissement contre de telles violations, la première étape consiste à choisir la bonne plateforme. Par exemple, Boîte de cours possède des fonctionnalités telles que le partage sécurisé de fichiers et des analyses avancées qui respectent des normes de confidentialité strictes.
Plus important encore, les organisations doivent mettre en œuvre l'authentification multifacteur pour prévenir le risque d'accès non autorisé. Les données sensibles des étudiants doivent être cryptées à la fois au repos et en transit pour éviter toute interception par des pirates informatiques.
Enfin, vous devez respecter des lois telles que la Loi de 1988 sur la confidentialité en Australie, GDPR en Europe, et FERPA aux États-Unis pour le traitement approprié des données personnelles. Par exemple, la FERPA interdit la divulgation d'informations sur les étudiants sans leur consentement.
Favoriser une communauté en ligne sûre et inclusive
Le harcèlement en ligne, la cyberintimidation et les discours de haine sont les prochains sujets de sécurité à aborder. Selon Enquête mondiale sur la sécurité en ligne 2023 de Microsoft, 74 % des adolescents ont été victimes de cyberintimidation et de discours de haine, tandis que les parents ont sous-estimé ces risques jusqu'à 12 points de pourcentage. Ces problèmes peuvent entraîner une détresse psychologique et une démotivation chez les élèves, c'est pourquoi il est de la responsabilité de l'école de les résoudre.
Par exemple, la plateforme communautaire de l'école devrait avoir des règles strictes pour interdire le harcèlement, l'intimidation et le langage discriminatoire. Ces règles doivent être appliquées en prenant des mesures rapides contre les contrevenants.
Dans le même temps, les éducateurs devraient encourager une communication respectueuse et inclusive au sein de la communauté. Les recherches montrent que 37 % des apprenants valorisent les espaces non intimidants où ils peuvent s'exprimer sans crainte de jugement.
Voici quelques conseils pour créer une communauté en ligne sûre et inclusive pour vos étudiants :
Créez des chaînes où les étudiants peuvent partager leurs préoccupations ou leurs suggestions de manière anonyme.
Utilisez Coursebox pour accéder à des outils collaboratifs qui facilitent un dialogue ouvert entre les professeurs et les apprenants.
Offrez l'accès à des professionnels de la santé mentale ou à des lignes d'assistance.
Organisez des activités de groupe virtuelles telles que des projets collaboratifs ou des discussions informelles.
Assurez-vous que tous les étudiants peuvent participer en proposant des fonctionnalités telles que les sous-titres codés, la compatibilité avec les lecteurs d'écran et des délais flexibles.
Lutter contre le plagiat et l'intégrité universitaire
Le maintien de l'intégrité universitaire dans les environnements en ligne est de plus en plus difficile en raison de l'essor de la « triche électronique ».
Les rapports indiquent que 32,7 % des étudiants inscrits dans les cours en ligne, utilisez des ressources non autorisées lors des évaluations. Pendant ce temps, les étudiants ont admis qu'ils étaient quatre fois plus susceptibles de tricher dans un cours en ligne que dans un format en classe. Le manque d'interaction personnelle et le recours à la technologie ont rapidement embrouillé les pratiques éthiques habituelles et les attentes du secteur de l'éducation.
Voici quelques conseils pour vous aider à prévenir le plagiat lorsque vous enseignez en ligne :
Définissez explicitement le plagiat et la malhonnêteté académique dans les supports de cours. Les recherches montrent que le fait de fournir des exemples de comportements contraires à l'éthique peut contribuer à réduire les violations.
Créez des évaluations nécessitant un apport personnel, une réflexion ou l'application des connaissances. Les devoirs qui exigent de l'originalité sont moins sujets au plagiat.
Utilisez des outils tels que Turnitin pour identifier le contenu copié tout en informant les élèves de leur objectif.
Intégrer des modules sur les styles de citation et l'éthique de la recherche dans le programme.
Vous pouvez également lutter contre la triche en concevant des examens à livre ouvert avec des questions appliquées, en surveillant leur communauté en ligne pour obtenir des réponses partagées et en expliquant les conséquences de la malhonnêteté. Par-dessus tout, vos actions en tant qu'enseignant doivent refléter la transparence, le respect et la responsabilité, et vos élèves suivront. Des rappels réguliers sur le comportement éthique et son importance pour la réussite professionnelle peuvent vous aider à renforcer vos valeurs.
La bonne nouvelle, c'est que Coursebox favorise l'intégrité académique grâce à de nombreuses fonctionnalités. Ses outils d'analyse vous permettent de suivre l'engagement des étudiants et de détecter les anomalies. Vous pouvez utiliser ses fonctionnalités d'apprentissage collaboratif pour encourager une participation authentique.
Coursebox propose également de nombreuses ressources utiles aux enseignants pour concevoir des devoirs qui exigent de l'originalité.
Garantir l'accessibilité et l'équité
Accessibilité est indispensable si vous souhaitez offrir une éducation équitable aux étudiants handicapés, qui représentent 19 % des étudiants de premier cycle aux États-Unis. L'apprentissage en ligne est un peu plus flexible que l'enseignement en présentiel, mais il exclut souvent les étudiants en raison de formats inaccessibles.
Par exemple, seulement 3 % d'Internet est accessible aux apprenants handicapés, et votre outil d'apprentissage en ligne actuel ne se situe probablement pas dans ces 3 %. L'apprentissage en ligne accessible peut renforcer l'autonomie des étudiants en réduisant le stress physique et psychologique et en leur permettant de mieux contrôler leur rythme d'apprentissage.
Si vous souhaitez créer des cours en ligne plus accessibles avec Coursebox, gardez ces conseils à l'esprit :
Incluez des légendes pour les vidéos, des transcriptions pour le contenu audio et un texte alternatif pour les images.
Assurez-vous que l'outil fonctionne avec les technologies d'assistance telles que les lecteurs d'écran et les logiciels de reconnaissance vocale.
Prévoyez des délais prolongés, des modules à votre rythme et des modes de participation hybrides pour répondre à certaines circonstances.
Cependant, l'accessibilité ne se limite pas à faciliter la navigation sur Internet. L'équité dans l'apprentissage en ligne passe également par la réduction de la fracture numérique. À l'échelle mondiale, 2,6 milliards de personnes n'ont pas accès à Internet, ce qui peut compliquer l'apprentissage en ligne. Les institutions peuvent fournir du matériel subventionné tel que des ordinateurs portables ou des tablettes, plateformes adaptées aux mobiles, ou des ressources hors ligne telles que du contenu téléchargeable.
Gestion des interactions et des communications en ligne
Une communication efficace est essentielle pour rendre vos cours en ligne plus attrayants et plus faciles à comprendre. Recherche montre que le manque de contact personnel est l'une des principales causes des faibles taux d'achèvement de l'apprentissage en ligne.
Tout d'abord, votre organisation doit mettre en place des protocoles clairs, tels que la fourniture des informations de contact à l'avance et l'utilisation d'annonces pour les mises à jour. Cela permettra à lui seul de réduire les malentendus et d'améliorer la satisfaction des étudiants. Vous pouvez également utiliser Coursebox pour partager des guides de cours structurés, afin que les apprenants puissent gérer leurs attentes de manière réaliste.
Plus important encore, n'oubliez pas que vous ne pourrez pas vous fier à des indices non verbaux pour aider vos étudiants pendant vos cours. N'oubliez pas de clarifier les aspects complexes ou verbeux du matériel et d'encourager un dialogue ouvert pour remédier immédiatement à la confusion.
Mieux vaut surtout accepter que des sujets sensibles finissent par être abordés plutôt que de tenter d'étouffer les discussions. Dans ce cas, vous pouvez toujours gérer l'interaction et aborder les sujets de sécurité en :
Proposer des avertissements de déclenchement pour les matériaux sensibles.
Créer des espaces sûrs permettant aux apprenants d'exprimer leurs préoccupations.
Éviter le langage offensant.
Respecter la diversité des points de vue
Pratiquer l'empathie lors des discussions.
Partage de l'accès aux services de conseil ou de soutien.
Amélioration et évaluation continues
Des commentaires réguliers vous aideront à identifier les lacunes et à affiner les stratégies pour faire face aux risques avant qu'ils ne deviennent un problème sérieux. En fait, 88 % des personnes dans le monde croient en la valeur des critiques et des commentaires, y compris les étudiants. Les écoles qui révisent les politiques de sécurité en ligne en fonction des commentaires sont mieux équipées pour s'adapter à l'évolution des menaces de sécurité.
La question est de savoir comment collectez-vous tous ces commentaires ? Voici quelques conseils :
Utilisez des enquêtes en cours pour recueillir des informations opportunes auprès des apprenants et des professeurs. Coursebox propose de nombreux outils collaboratifs tels que des questionnaires, qui peuvent permettre de recueillir des commentaires de manière simple et structurée.
Organisez des sessions individuelles avec des apprenants représentatifs afin de recueillir des informations détaillées sur les problèmes de sécurité de l'ensemble de la classe.
Créez des espaces sûrs où les élèves peuvent partager leurs préoccupations sans crainte d'être jugés.
Il convient de noter que les politiques de sécurité de votre école devraient évoluer aussi rapidement que les progrès technologiques. Les coûts de la cybercriminalité devraient dépasser 9,5 billions de dollars dans le monde d'ici 2024, et des protocoles mis à jour pourraient bien être le seul moyen de lutter contre cela. Cela comprend des examens annuels, des évaluations des risques et des révisions des politiques en réponse aux nouvelles technologies, telles que l'IA ou l'IoT.
Conclusion
Au fur et à mesure que les élèves passent à l'apprentissage en ligne permanent, les éducateurs sont de plus en plus responsables de leur bien-être et de leur sécurité pendant les heures de classe.
Maintenant que vous avez lu notre guide, vous pouvez créer une culture de sécurité au sein de votre plateforme d'apprentissage en ligne. Pour créer des cours qui reflètent ces valeurs, découvrez comment Coursebox facilite la création de contenu.