13 exemples puissants d'apprentissage collaboratif sur le lieu de travail
Découvrez 13 exemples percutants d'apprentissage collaboratif sur le lieu de travail qui aident à développer les compétences, à stimuler le travail d'équipe et à favoriser la croissance des employés.
L'apprentissage au travail peut se sentir seul. De nombreuses personnes assistent à des sessions de formation sans véritable connexion ni suivi. C'est frustrant lorsque les connaissances ne sont pas accumulées, et encore plus lorsque les équipes ne grandissent pas ensemble.
Vous n'êtes pas le seul à l'avoir remarqué. Un rapport récent a révélé que seul 20 % des entreprises proposer des événements d'apprentissage collaboratif plus d'une fois par mois. Cela signifie que la plupart des lieux de travail ratent une occasion importante d'aider les employés à apprendre les uns avec les autres et à apprendre les uns des autres.
Cet article vous présente 13 exemples concrets d'apprentissage collaboratif sur le lieu de travail, ce que les équipes font actuellement pour mieux apprendre, travailler plus étroitement et se renforcer ensemble.
Qu'est-ce que l'apprentissage collaboratif ?
L'apprentissage collaboratif, c'est lorsque les gens travaillent ensemble pour apprendre quelque chose de nouveau. Au lieu de vous débrouiller seul, vous faites équipe, partagez vos connaissances et résolvez des problèmes en groupe. Chacun apporte ses idées, écoute les autres et apprend par la discussion et l'action.
Sur le lieu de travail, cela peut ressembler à un brainstorming en équipe, à la création conjointe de solutions ou à un apprentissage par le biais de tâches partagées. C'est une façon plus active d'apprendre que de lire ou d'écouter seul.
Parmi les principaux avantages, citons :
Travailler en équipe pour résoudre les problèmes
S'impliquer au lieu de se contenter d'observer
Tirer parti de l'expérience et des connaissances de vos pairs
L'apprentissage collaboratif est présent dans de nombreux domaines de la vie professionnelle. Vous pouvez rejoindre un groupe de projet, participer à un atelier ou participer à une formation au cours de laquelle vous apprenez auprès de collègues. Les équipes qui apprennent ensemble ont tendance à résoudre les problèmes plus rapidement et à mieux mémoriser ce qu'elles apprennent.
Si vous avez déjà appris quelque chose en travaillant avec votre équipe, vous avez déjà utilisé l'apprentissage collaboratif.
Think-Pair-Share est un moyen simple d'inciter les employés à réfléchir et à discuter ensemble. Bien qu'il ait débuté dans les écoles, il fonctionne tout aussi bien pour l'apprentissage en milieu de travail, en particulier lors de formations en équipe, d'ateliers ou de réunions.
Voici comment cela fonctionne :
Penser — Tout le monde prend une minute pour réfléchir tranquillement à une question ou à un problème.
Paire — Ensuite, chaque personne discute avec un partenaire et partage ses idées.
PARTAGEZ — Enfin, les binômes partagent ce dont ils ont discuté avec le groupe.
Cette méthode aide les gens à se sentir mieux préparés avant de parler. Cela permet également aux membres les plus calmes de l'équipe de participer plus facilement. Think-Pair-Share développe des habitudes de travail utiles, telles que l'écoute active, la prise de parole réfléchie et un meilleur travail d'équipe.
2. Enseignement par les pairs
L'enseignement par les pairs, c'est quand les membres de l'équipe s'enseignent. Au lieu d'apprendre uniquement auprès d'un formateur ou d'un responsable, les collègues partagent à tour de rôle ce qu'ils savent. C'est une façon d'apprendre en expliquant.
Chaque personne choisit ou se voit attribuer un sujet à explorer. Ensuite, ils enseignent au reste du groupe ce qu'ils ont appris. Cela peut se produire dans le cadre d'un mentorat individuel, de sessions en petits groupes ou de courtes présentations lors d'une réunion.
Enseigner aux autres vous aide à mieux comprendre la matière. Vous devez décomposer des idées complexes et les expliquer de manière à ce que les autres puissent les comprendre. Cela permet de maintenir le sujet.
Il permet également de développer des compétences utiles sur le lieu de travail. Vous devenez plus sûr de vous pour parler, diriger et soutenir la croissance de votre équipe.
Parmi les compétences clés que l'enseignement par les pairs contribue à développer, citons :
Une communication claire
Leadership et initiative
Écoute active
Patience et empathie
Meilleure compréhension du sujet
Vous n'avez pas besoin d'être un expert pour enseigner à vos collègues. Partagez simplement ce que vous savez d'une manière utile. Il s'agit d'une méthode simple qui peut permettre d'approfondir l'apprentissage au sein de votre équipe.
3. Projets de recherche de groupe
Les projets de recherche en groupe sont un moyen pour les équipes d'explorer ensemble un vaste sujet. Au lieu qu'une seule personne fasse tout le travail, le groupe partage les tâches et développe les connaissances en équipe.
Un chef d'équipe peut présenter un domaine d'intérêt général, comme l'amélioration d'un flux de travail ou la compréhension d'une nouvelle tendance du marché. À partir de là, l'équipe décide des sujets à explorer et de la répartition du travail. Une personne peut collecter des données, une autre peut créer des visuels, tandis que quelqu'un d'autre s'occupe de la rédaction ou de la présentation.
Pour rester organisées, les équipes utilisent souvent des outils partagés tels que Google Docs ou Trello. Ces outils permettent de planifier les tâches, de suivre les progrès et de collaborer en temps réel.
Au final, chacun contribue à un résultat final, tel qu'un rapport, un document stratégique ou un guide de formation interne. Le résultat final reflète un mélange des forces de chacun.
Ce type de collaboration aide les équipes à développer des compétences telles que :
Recherche et synthèse
Coordination des tâches et gestion du temps
Communication d'équipe
Donner et recevoir des commentaires
Construire quelque chose de significatif en tant que groupe
4. Séances d'écriture cérébrale
Le brainwriting est une activité de groupe qui permet de trouver des idées. C'est comme un brainstorming, mais au lieu de parler à voix haute, chacun écrit d'abord ses idées. Cela donne à chacun le temps de réfléchir sans pression.
Voici comment cela fonctionne :
Chaque personne reçoit un article et écrit silencieusement ses idées sur un sujet ou un problème. Après quelques minutes, les documents sont transmis à quelqu'un d'autre. Cette personne lit ce qui existe déjà, puis ajoute de nouvelles idées ou s'appuie sur ce qui est écrit.
Cela dure quelques tours. À la fin, le groupe dispose d'une liste d'idées que de nombreuses personnes ont contribué à créer.
L'écriture cérébrale peut être utile pour les raisons suivantes :
Tout le monde a la possibilité de contribuer
Les membres de l'équipe plus calmes peuvent se sentir plus à l'aise pour écrire que pour parler
Cela laisse le temps de réfléchir avant de partager
Vous pouvez voir comment les idées se développent et s'améliorent au fil du temps Cela crée un large mélange de pensées et d'opinions
Cette méthode favorise la pensée créative sans mettre personne sur la sellette. Selon VanGundy (1988), l'écriture cérébrale donne souvent lieu à des idées plus nombreuses et meilleures que le brainstorming ordinaire, car elle élimine la pression liée à la prise de parole en groupe. C'est un excellent moyen de faire participer toutes les voix à une discussion.
5. Méthode Jigsaw
La méthode Jigsaw est une approche d'apprentissage en groupe où chaque membre de l'équipe se concentre sur une partie différente d'un sujet plus vaste. Cela fonctionne bien lorsque le sujet est vaste et que tout le monde doit apporter sa contribution pour bien comprendre la situation dans son ensemble.
Voici comment cela fonctionne : un responsable ou un facilitateur assigne un sujet plus vaste et le divise en plusieurs parties. Chaque personne joue un rôle sur lequel se concentrer. Tout d'abord, les membres de l'équipe se réunissent au sein de « groupes d'experts », de petits groupes de personnes travaillant sur le même sous-thème. Ils font des recherches, partagent leurs idées et acquièrent une solide compréhension.
Ensuite, ils retournent dans leur équipe principale. Chaque personne enseigne sa section au reste du groupe. Lorsque tout le monde partage ce qu'il a appris, le sujet complet est abordé.
Cette méthode prend en charge :
Appropriation de l'apprentissage
Expliquer clairement les informations
Écoute active
Apprendre en équipe
La méthode Jigsaw permet de maintenir l'engagement des gens et de s'assurer que chacun a un rôle à jouer. Il est particulièrement utile pour les formations en milieu de travail, la planification de projets et les sessions de partage des connaissances.
6. Équipes de débat
Les équipes de débat sont un moyen pour les professionnels d'explorer un sujet sous différents angles. Un groupe soutient une idée, tandis que l'autre la conteste. L'objectif n'est pas d'argumenter, mais d'utiliser des faits, une logique et une réflexion claire pour présenter des arguments solides.
Chaque équipe se prépare en effectuant des recherches sur le sujet. Ils planifient les points clés, anticipent les contre-arguments et décident de la manière d'y répondre. Ce type de va-et-vient permet à chacun de réfléchir plus en profondeur et de voir le problème sous de multiples angles.
Les débats ne se limitent pas à l'acquisition de connaissances. Ils aident les gens à acquérir des compétences professionnelles telles que :
Pensée critique : examiner les problèmes sous tous leurs angles
Communication claire : présentation des idées en toute confiance
Collaboration en équipe : travailler ensemble pour élaborer des arguments
Désaccord respectueux : écouter, réagir et rester professionnel
Les débats peuvent faire partie de la formation des équipes, du développement du leadership ou des discussions internes sur les politiques ou les stratégies. Il s'agit d'un moyen structuré d'apprendre et de renforcer la confiance dans l'expression des idées.
7. Narration collaborative
La narration collaborative, c'est lorsqu'un groupe crée une histoire ou un scénario ensemble. Chaque personne ajoute un élément : l'un peut commencer par la situation, tandis que d'autres ajoutent des détails, des étapes ou des résultats.
Sur le lieu de travail, cela peut être utilisé pour renforcer l'esprit d'équipe, faire preuve de créativité ou planifier. Par exemple, les équipes peuvent créer un parcours client, imaginer un futur projet ou créer un scénario de cas pour la formation.
L'histoire peut être racontée ou écrite. Il peut être sérieux, créatif ou axé sur la résolution d'un problème. Cela fonctionne bien lors d'ateliers, de retraites ou de sessions informelles.
La narration collaborative permet de créer :
Pensée créative
Coopération de groupe
Écouter et tirer parti des idées des autres
Communication et clarté
Comprendre la structure et le flux
Il permet à chacun de s'exprimer et permet de relier les idées dans un espace créatif partagé. Il s'agit d'une activité simple qui permet de faire émerger de nouvelles idées et de créer des liens de groupe.
8. Analyse d'études de cas en petits groupes
L'analyse d'études de cas est une activité d'équipe au cours de laquelle les collègues examinent un scénario réel et travaillent ensemble pour le résoudre. Une étude de cas présente un problème, quelques informations générales et peut-être quelques données. L'équipe étudie la situation et décide des mesures à prendre.
Cette méthode est utilisée dans de nombreux domaines : commerce, santé, technologie, etc. Il transforme l'apprentissage en action en appliquant des concepts à des situations réelles.
Chaque membre de l'équipe apporte son propre point de vue. Cette combinaison de points de vue conduit à une analyse plus approfondie et à de meilleures solutions. L'équipe doit également expliquer et soutenir ses décisions, ce qui renforce la clarté et la confiance.
Les études de cas permettent de développer :
Pensée critique et résolution de problèmes
Prise de décisions en groupe
Communication d'équipe
Prise de perspective
Présentation et justification des solutions
9. Forums de discussion en ligne
Les forums de discussion en ligne sont des espaces en ligne où les collègues peuvent partager des idées en écrivant. Ils sont utiles lorsque les équipes travaillent dans des fuseaux horaires différents ou ne peuvent pas se réunir en même temps.
Quelqu'un, comme un responsable ou un chef d'équipe, peut publier une question ou un sujet. Ensuite, les gens écrivent leurs pensées et se répondent les uns aux autres. Comme ce n'est pas en direct, vous avez plus de temps pour réfléchir à ce qu'il faut dire.
Cette méthode fonctionne bien pour :
Écrire clairement et simplement
Réfléchir à un sujet avec d'autres
Fournir des commentaires utiles
Faire de la place pour les membres de l'équipe plus calmes
Ces forums permettent à chacun de participer. Ils fonctionnent bien pour les équipes travaillant à distance et aident les gens à rester connectés, même lorsqu'ils travaillent séparément.
10. Défis de résolution de problèmes en groupe
Résolution de problèmes en groupe les défis sont des activités dans le cadre desquelles les équipes travaillent ensemble pour résoudre un problème ou une énigme épineux. Ces défis sont conçus pour être complexes, de sorte que personne ne peut les résoudre seul. Tout le monde doit participer, partager des idées et contribuer à faire avancer le groupe.
Les équipes commencent par lire le problème. Ensuite, ils commencent à réfléchir et à partager différentes idées et stratégies pour trouver la meilleure solution. En cours de route, ils devront peut-être négocier, tester des idées et réessayer si quelque chose ne fonctionne pas.
Ces défis se présentent sous de nombreuses formes. Voici quelques exemples courants :
Défis liés aux STEM (comme construire un pont avec des pailles)
Des salles d'évasion avec des énigmes à résoudre pour « débloquer » la prochaine étape Des énigmes logiques qui nécessitent un raisonnement solide et une réflexion de groupe
La plupart de ces activités sont chronométrées. Cela ajoute un peu de pression, mais cela rend les choses passionnantes et encourage le travail d'équipe.
La résolution de problèmes en groupe aide les membres de l'équipe à acquérir des compétences telles que :
Pensée critique
Communiquer
Coopération
Prise de décisions
Gestion du temps
11. Ateliers de design thinking
Les ateliers de design thinking sont des sessions de groupe au cours desquelles les équipes résolvent de vrais problèmes. Ces problèmes se concentrent généralement sur ce dont les gens ont besoin ou rencontrent des difficultés.
Le processus suit cinq étapes de base :
Faites preuve d'empathie: Renseignez-vous sur les personnes que vous essayez d'aider
Définissez: Décrivez clairement le problème
Idée: Réfléchissez à de nombreuses idées possibles
Prototype: créez une version simple de votre meilleure idée
Testez: Essayez-le et voyez ce qui fonctionne ou doit être modifié
Les équipes franchissent ces étapes ensemble. Ils apportent des modifications en cours de route au fur et à mesure qu'ils en apprennent davantage. Ce processus de va-et-vient s'appelle la pensée itérative.
Pensée conceptuelle est courante dans des domaines tels que les affaires, la conception de produits et l'expérience utilisateur. Il vous apprend à commencer par les personnes, et pas seulement par la tâche.
Ces ateliers aident les équipes à développer :
Pensée créative
Recherche et observation
Communiquer
Résolution de problèmes
Travail d'équipe
12. Scénarios de jeu de rôle
Jeu de rôle est une activité de groupe au cours de laquelle les collègues mettent en scène des situations réelles ou courantes. Chaque personne assume un rôle, qu'il s'agisse d'un client, d'un chef d'équipe ou d'un client, et répond comme elle le ferait.
Ces scénarios peuvent être écrits à l'avance ou inventés sur place. Les scripts sont utiles lorsque vous apprenez de nouvelles compétences. L'improvisation est utile lorsque vous voulez réfléchir rapidement et vous entraîner à réagir sur le moment.
Les sujets courants liés aux jeux de rôle sur le lieu de travail incluent :
Pratique du service à la clientèle
Gérer les conflits entre collègues
Diriger des réunions ou des entretiens
Faire part de vos commentaires ou résoudre des problèmes
Le jeu de rôle aide les équipes à développer des compétences en temps réel telles que :
Communiquer
Résolution de problèmes
Empathie
Écoute active
Parler en toute confiance
Il s'agit d'un moyen pratique d'apprendre à relever de véritables défis dans un environnement sûr.
13. Co-création de directives d'équipe
La co-création de directives d'équipe signifie que les collègues contribuent à façonner la façon dont l'équipe travaille ensemble. Au lieu qu'un responsable fixe toutes les règles, tout le monde se joint pour décider de ce qui est juste et utile.
Au début d'un projet ou de la constitution d'une nouvelle équipe, les gens discutent de ce qui constitue un espace respectueux, sûr et productif. Ils peuvent partager des idées sur la façon de communiquer, de gérer le temps, de donner des commentaires ou de gérer les désaccords. L'équipe s'entend sur une liste finale ensemble.
Ces directives peuvent être écrites et ajustées selon les besoins. Cela montre que les règles ne sont pas qu'une question de contrôle, elles visent à aider l'équipe à faire de son mieux.
La création de règles en tant que groupe permet de créer :
Responsabilité partagée
Leadership et appropriation
Respect des idées des autres
Meilleure prise de décisions en groupe
Communication claire et ouverte
Pourquoi l'apprentissage collaboratif fonctionne si bien
L'apprentissage collaboratif fonctionne parce qu'il permet aux gens d'apprendre les uns des autres. Au lieu d'apprendre seul, vous travaillez en groupe où tout le monde partage des idées, s'écoute et s'aide à grandir.
L'un des principaux avantages est qu'il renforce les compétences en matière de communication et de leadership. Vous apprenez à parler clairement, à écouter attentivement et à guider les autres en cas de besoin. Ces compétences sont importantes à l'école, au travail et dans la vie de tous les jours.
Elle encourage également apprentissage actif—vous ne vous contentez pas de regarder ou d'écouter, vous agissez. Parler d'idées et résoudre des problèmes en groupe permet d'approfondir la compréhension.
Une autre raison pour laquelle cela fonctionne est que les membres de l'équipe ayant des forces différentes peuvent s'entraider. Quelqu'un qui comprend bien le sujet peut l'expliquer de manière simple. Quelqu'un d'autre pourrait poser une bonne question qui inciterait l'ensemble du groupe à penser différemment.
L'apprentissage collaboratif encourage également :
Responsabilité : vous faites votre part parce que les autres comptent sur vous
Respect mutuel : vous écoutez et apprenez de différents points de vue
Confiance : partager vos pensées vous aide à vous sentir plus sûr de vous
Comment mettre en œuvre efficacement l'apprentissage collaboratif sur le lieu de travail
Pour tirer le meilleur parti de l'apprentissage collaboratif, vous avez besoin d'un plan clair. Lorsque les membres de l'équipe comprennent ce qui est attendu et se sentent à l'aise de s'exprimer, ils sont plus susceptibles de participer et d'apprendre les uns des autres.
Commencez par définir des objectifs clairs. Faites savoir aux gens ce qui doit être fait et pourquoi c'est important. Des attentes claires aident tout le monde à rester sur la bonne voie.
Cela peut également aider à attribuer des rôles. Par exemple, une personne peut prendre des notes, une autre peut noter le temps et quelqu'un d'autre peut mener la discussion. Les rôles confient une tâche à chacun et assurent l'organisation du groupe.
Il est tout aussi important de créer un espace respectueux. Assurez-vous que toutes les voix sont les bienvenues. Encouragez les gens à écouter, à poser des questions et à soutenir les idées des autres.
Lorsque vous travaillez à distance ou sur des tâches partagées, des outils simples peuvent faire toute la différence :
Google Docs: pour écrire et éditer ensemble
Trello: pour suivre les progrès et les tâches
Slack ou applications de chat: pour des mises à jour et des enregistrements rapides
Ces outils permettent à chacun de rester informé et de contribuer, même s'il travaille à des moments différents.
Conclusion :
L'apprentissage collaboratif aide les employés à se développer en travaillant ensemble, en partageant leurs compétences et en résolvant les problèmes en équipe. Dans cet article, nous avons examiné 13 exemples concrets, tels que le mentorat par les pairs, les projets interéquipes et les séances de réflexion en groupe, qui montrent comment l'apprentissage avec les autres permet d'améliorer le travail. Ces méthodes ne se contentent pas de renforcer les compétences, elles renforcent également la confiance et renforcent les équipes.
Prenez un moment pour réfléchir à l'un de ces exemples qui pourrait convenir à votre équipe, puis choisissez-en un à essayer cette semaine. Commencer petit peut entraîner de grands changements.