Lo que los RTO australianos deben saber sobre las reglas de evidencia

El sector de la educación y formación profesional (VET) en Australia ha cambiado mucho en los últimos años. Hay que seguir más procesos de cumplimiento y papeleo debido a la creciente importancia de la garantía de calidad en la industria. Organizaciones de formación registradas (RTO) ahora tenemos la oportunidad de redefinir cómo es la educación de calidad.

Las Reglas de Evidencia son un conjunto fundamental de principios que guían las prácticas de evaluación y dan forma a la integridad de toda la experiencia de capacitación. Estas reglas son más que una lista de verificación para RTO con visión de futuro. Son un marco para generar confianza y ofrecer competencias con confianza.

Sin embargo, el desafío que los rodea es su implementación, no solo en teoría sino también en la aplicación, especialmente en un clima en el que las expectativas regulatorias son cada vez más estrictas y la innovación no es opcional. En nuestra guía se describen detalladamente las normas de evidencia y se explica cómo aplicarlas para mejorar los resultados de la formación y no solo para validarlos.

¿Cuáles son las reglas de evidencia en Australia?

En el sector de la EFP de Australia, las Reglas de Evidencia son los marcadores de calidad que sustentan las decisiones de evaluación creíbles. Forman parte de Apéndice 7 de las Normas para organizaciones de formación registradas (RTO) de 2015. Su propósito es garantizar que cada competencia otorgada esté respaldada por pruebas de evaluación confiables que demuestren claramente las habilidades del alumno.

En esencia, tienen que ver con la integridad. En su ausencia, la línea entre la demostración y la suposición se difuminaría, lo cual es un riesgo que una RTO no puede permitirse. Las cuatro reglas de la evidencia son la validez, la suficiencia, la autenticidad y la vigencia.

Cada uno de ellos actúa como una salvaguarda que guía a los evaluadores a la hora de evaluar si la evidencia presentada por un alumno refleja con precisión sus habilidades y conocimientos según el estándar requerido. Los RTO que quieran destacarse deben dominar estas reglas.

Vamos a discutirlos en detalle.

Validez

La evidencia válida se alinea directamente con los criterios de desempeño, la evidencia de conocimiento y las condiciones de evaluación descritos en el unidad de competencia. Estipula que las presentaciones de los estudiantes deben reflejar con qué se les está evaluando.

Supongamos que un alumno está cursando un Certificado III en Apoyo Individual. Han presentado pruebas para demostrar su competencia en la prestación de cuidados personales a clientes de edad avanzada.

Supongamos que la unidad requiere que el alumno ayude a una persona mayor a bañarse de una manera que respete la privacidad y la seguridad. En este caso, un estudio de caso escrito sobre las rutinas de higiene no es suficiente.

Una prueba válida puede ser la lista de verificación de observación de un supervisor de un centro de atención real o una grabación de vídeo (con los permisos adecuados) que muestre al alumno realizando la tarea de acuerdo con los estándares. Esa es una prueba que coincide con la marca.

Suficiencia

La suficiencia significa tener suficiente o más que suficiente de algo. En el contexto de la evidencia, la suficiencia significa tener suficiente evidencia para cumplir con los requisitos y expectativas establecidos por la unidad.

Los evaluadores deben estar seguros de que se han demostrado todos los aspectos de la competencia, no solo una parte de ella. Es importante contar con una variedad de fuentes y formatos de evidencia para garantizar la suficiencia. Estos formatos pueden incluir la observación directa, las preguntas escritas o verbales, las simulaciones, las muestras de trabajo y los informes de terceros.

En nuestro ejemplo anterior, el alumno puede presentar un testimonio de un supervisor del lugar de trabajo. Si bien es útil, no es suficiente. Pueden satisfacer la suficiencia completando un cuaderno de registro de habilidades o una demostración práctica. O pueden responder a preguntas basadas en escenarios para demostrar su conocimiento y comprensión de un tema.

Autenticidad

La autenticidad consiste en asegurarse de que la evidencia no sea falsificada o prestada. En realidad, es el propio trabajo del alumno. Dado que los RTO utilizan herramientas y evaluaciones digitales, la necesidad de verificar quién completó realmente el trabajo es más importante.

Supongamos que el alumno presenta una reflexión bellamente escrita sobre la ética del cuidado de ancianos. ¿Pero es de ellos? El evaluador podría continuar con una breve entrevista, pidiéndole al alumno que explique su razonamiento con sus propias palabras.

Si su explicación verbal coincide con la presentación escrita, habrás reforzado la autenticidad. De lo contrario, habrás identificado una señal de alerta antes de que se convirtiera en un riesgo de cumplimiento.

Moneda

Con el tiempo, las habilidades se desvanecen y los sistemas cambian. Por eso, la evidencia debe reflejar las capacidades actuales y no algo aprendido hace una década. La moneda mantiene la capacidad de los alumnos para realizar la tarea en el entorno actual utilizando las prácticas y tecnologías actuales.

En el ejemplo anterior, el alumno puede presentar un informe de observación en el lugar de trabajo desde un puesto que desempeñó hace tres años. La evidencia puede haber sido válida y auténtica en ese momento. Sin embargo, es posible que ya no refleje la práctica actual.

El evaluador podría solicitar registros actualizados de las últimas horas de prácticas laborales u observar una simulación actual utilizando las mejores prácticas actuales para demostrar la vigencia.

Tipos de evidencia para demostrar la competencia

Los RTO en Australia pueden usar diferentes tipos de evidencia para demostrar su competencia.

Evidencia directa

La evidencia directa es la forma de prueba más convincente porque el evaluador la atestigua de primera mano. Proporciona una visión inmediata del desempeño del alumno en situaciones del mundo real. Los evaluadores pueden observar directamente al alumno aplicando sus habilidades.

Por ejemplo, en la educación vocacional, un evaluador puede realizar una entrevista cara a cara o un examen verbal para escuchar cómo el alumno articula las áreas de conocimiento clave. Del mismo modo, en un entorno sanitario, el evaluador puede observar al alumno realizar un procedimiento.

Evidencia indirecta

La evidencia indirecta se refiere a los materiales que el evaluador puede revisar más adelante para inferir la competencia, ya que el trabajo ya se ha completado. Los alumnos que presentan estudios de casos o ensayos son un ejemplo de evidencia indirecta.

Lo mismo ocurre con las carteras. Muestra el desarrollo y el crecimiento del alumno a lo largo del tiempo a través de muestras de trabajo, documentos y más.

Evidencia complementaria

La evidencia complementaria actúa como el elenco de apoyo de la evidencia directa e indirecta. Si bien no siempre son la principal fuente de pruebas, las pruebas complementarias refuerzan y validan la afirmación de competencia al proporcionar un contexto adicional y la verificación de fuentes externas.

Un buen ejemplo de evidencia complementaria son los informes de los supervisores y los comentarios de los mentores. Un supervisor puede dar su opinión sobre el desempeño de un estudiante de atención médica en un entorno de cuidados en vivo. La evidencia puede complementar la afirmación de competencia del alumno al proporcionar una perspectiva externa sobre sus habilidades y conocimientos.

Cómo cumplir con las reglas de evidencia

Los RTO australianos deben cumplir con las Reglas de Evidencia para evitar meterse en problemas con las autoridades reguladoras. A continuación se explica cómo mantener este cumplimiento.

Comience con una estrategia de evaluación clara

Comience con una estrategia de evaluación integral y bien documentada que se alinee con las Reglas de Evidencia. Debe definir los resultados del aprendizaje y los criterios de evaluación desde el principio.

Crea un plan de evaluación que aborde las cuatro reglas que hemos discutido anteriormente. Cada cuestionario o actividad debe capturar la evidencia de una manera que resista el escrutinio. Aquí es donde usted decide qué tipo de evidencia se utilizará y cómo la recopilará.

Utilice la tecnología para la eficiencia

La tecnología puede ayudarlo aún más a cumplir con las Reglas de Evidencia. Por ejemplo, Caja de curso, un creador de cursos basado en IA, ofrece funciones de evaluación y calificación de IA que lo ayudan a diseñar evaluaciones que estén totalmente alineadas con los requisitos de competencia.

Dado que Coursebox también permite a RTO etiquetar los cursos de forma blanca, puedes asegurarte de que ningún otro RTO tenga acceso a las muestras de trabajo de tus alumnos, lo que elimina cualquier posible problema de autenticidad.

Del mismo modo, puede usar herramientas para monitorear el desempeño de los estudiantes. Por ejemplo, los alumnos de cursos relacionados con el diseño y el arte pueden subir sus trabajos a Behance para crear portafolios. Quienes estén cursando cursos de programación pueden usar GitHub para mostrar sus proyectos, mientras que los escritores y periodistas pueden usar Medium para publicar sus artículos.

Revise los materiales de evaluación con regularidad

La regla de la «moneda» exige que mantenga actualizada la evidencia de la evaluación. Sus evaluaciones deben estar en sintonía con los estándares y la tecnología del sector.

Debe revisar los estudios de casos y actualizar los escenarios, a medida que surjan nuevas tendencias o se produzcan cambios en la industria. Además, usa las nuevas herramientas del sector para mantener a tus alumnos a la par de sus compañeros.

Interactúe con las partes interesadas

Traiga a supervisores, colegas y expertos de la industria para obtener valiosas pruebas complementarias. Pueden proporcionar comentarios e ideas sobre el desempeño del alumno. Además, pueden ofrecer perspectivas alternativas para enriquecer el proceso de evaluación.

Puedes usar plataformas basadas en IA para recopilar y consolidar estos comentarios. Luego, utilízalo para personalizar el experiencia de aprendizaje para tus alumnos. Los comentarios también pueden resaltar cualquier brecha o área de mejora en el plan de estudios.

Conclusión

La Autoridad Australiana de Calidad de las Habilidades (ASQA) regula y supervisa la calidad de la educación en Australia. El cumplimiento de los estándares establecidos por la autoridad es imprescindible en el país. Las Reglas de Evidencia son uno de los muchos estándares que deben cumplir los RTO.

Además de seguir las cuatro reglas, también es importante recopilar el tipo correcto de evidencia. Mientras lo haces, usa herramientas como Coursebox para que tus evaluaciones estén a la altura desde el principio. Como Coursebox tiene funciones de inteligencia artificial, puedes actualizar y refinar fácilmente tus evaluaciones o el contenido del curso según sea necesario.

Y lo que es más importante, involucre a expertos externos o del sector para validar sus evaluaciones y proporcionar comentarios. Esto hace que sus evaluaciones sean más creíbles y las alinea con los estándares del sector, a la vez que proporciona pruebas complementarias.