Durchführung einer Bewertung von Qualifikationslücken: Ein einfacher Leitfaden (+KOSTENLOSE Vorlage)

Die Bewertung von Qualifikationslücken spielt eine entscheidende Rolle, wenn es darum geht, Unternehmen dabei zu helfen, in einer Welt, in der sich Technologie und berufliche Rollen schneller als je zuvor entwickeln, wettbewerbsfähig zu bleiben.

Nach Angaben des Weltwirtschaftsforums 50% aller Mitarbeiter müssen umgeschult werden bis 2025, wenn sich die Einführung von Automatisierung und digitalen Tools beschleunigt (Quelle). Zu wissen, welche Fähigkeiten Ihrem Team fehlen, ist nicht mehr optional. Dies ist der erste Schritt zum Aufbau einer zukunftsfähigen Belegschaft.

In diesem Artikel erfährst du, was ein Skills Gap Assessment ist, warum es deine Aufmerksamkeit wert ist, welche Arten von Qualifikationslücken nach einem erfolgreichen Assessment zu suchen und wie man es durchführt. Wir stellen Ihnen auch eine gebrauchsfertige Vorlage zur Verfügung, damit Sie sofort Maßnahmen ergreifen können.

Was ist eine Bewertung von Qualifikationslücken und warum ist sie wichtig?

Eine Bewertung von Qualifikationslücken ist ein systematischer Prozess, mit dem der Unterschied zwischen den Fähigkeiten, über die Mitarbeiter derzeit verfügen, und den Fähigkeiten, die für ihre Rollen oder zukünftige organisatorische Anforderungen erforderlich sind, bewertet wird.

Einfach ausgedrückt, beantwortet es die Frage: Welche Fähigkeiten benötigen unsere Mitarbeiter, um Höchstleistungen zu erbringen, und wo liegen die Defizite?

Eine Bewertung der Qualifikationslücken kann dazu beitragen, Folgendes zu erreichen:

• Verbesserte Leistung: Das Erkennen von Fachkräfteengpässen ermöglicht es Unternehmen, gezielte Schulungen anzubieten oder Talente einzustellen, die diese Lücken schließen.
• Strategische Personalplanung: Das Verständnis von Qualifikationslücken unterstützt die Nachfolgeplanung und macht die Belegschaft zukunftssicher.
• Mitarbeiterentwicklung: Es hilft Einzelpersonen, ihre Wachstumsbereiche und Karrierewege zu verstehen.
• Kosteneffizienz: Investitionen in relevante Weiterbildungsmaßnahmen verhindern Verschwendung Budget für Schulungen zu irrelevanten Themen.

Ohne regelmäßige Bewertungen von Qualifikationslücken laufen Unternehmen Gefahr, hinter die Konkurrenz zurückzufallen, Top-Talente zu verlieren und Wachstumschancen zu verpassen.

Arten von Qualifikationslücken und warum sie existieren

Bevor Sie eine Bewertung von Qualifikationslücken durchführen, ist es hilfreich zu wissen, auf welche Arten von Qualifikationslücken Unternehmen in der Regel stoßen:

• Technische Qualifikationslücke: Es fehlen spezifische berufsbezogene Fähigkeiten wie Programmiersprachen, Maschinenbedienung oder Datenanalyse.
• Kluft zwischen sozialen Kompetenzen: Fehlende zwischenmenschliche Fähigkeiten wie Kommunikation, Führung, Problemlösung oder Teamwork.
• Wissenslücke in der Branche oder im regulatorischen Bereich: Unzureichendes Verständnis der Industriestandards, der Einhaltung von Vorschriften oder gesetzlichen Anforderungen.
• Digitale Qualifikationslücke: Mangel an digitaler Kompetenz, Softwarenutzung oder Verständnis für neue Technologien.
• Lücke in den Führungskompetenzen: Mangel an strategischen Denk-, Entscheidungs- oder Personalmanagementfähigkeiten bei aktuellen oder zukünftigen Führungskräften.

Qualifikationslücken können aus verschiedenen Gründen entstehen:

• Technologische Veränderungen: Neue Tools oder Plattformen können das aktuelle Wissen der Mitarbeiter übertreffen.
• Sich entwickelnde Geschäftsanforderungen: Verschiebungen im Marktfokus erfordern unterschiedliche Kompetenzen.
• Generationsübergreifender Wandel in der Belegschaft: Neue Mitarbeiter haben möglicherweise andere Fähigkeiten als Mitarbeiter, die in den Ruhestand gehen.
• Mängel in der Ausbildung: Bestehende Schulungsprogramme decken möglicherweise nicht alle erforderlichen Fähigkeiten ab.
• Schlechte Ausrichtung der Rekrutierung: Die Einstellung entspricht möglicherweise nicht vollständig den Anforderungen der Rolle.

Wenn Sie diese erkennen, können Sie Ihre Bewertung effektiv anpassen.

Durchführung einer Bewertung von Qualifikationslücken: Schritt für Schritt

Eine Bewertung von Qualifikationslücken muss nicht komplex sein. Mit der richtigen Struktur und intelligenten Tools wie Coursebox AI können Sie genau herausfinden, wo Ihr Team Unterstützung benötigt, und mit Zuversicht Maßnahmen ergreifen.

Schritt 1: Definieren Sie den Zweck und den Umfang

Klären Sie zunächst, was Sie erreichen möchten:

• Beurteilen Sie ein Team, eine Abteilung oder die gesamte Organisation?
• Liegt der Fokus auf einem Projekt, einer neuen Strategie oder langfristigem Wachstum?
• Wird dies als Leitfaden für Schulungs-, Einstellungs- oder Umstrukturierungsentscheidungen dienen?

Coursebox AI enthält gebrauchsfertige Vorlagen und geführte Eingabeaufforderungen, mit denen Sie Ihren Umfang und Ihre Kompetenzbereiche schneller definieren können, ohne dass Sie alles manuell erstellen müssen.

Schritt 2: Identifizieren Sie die erforderlichen Fähigkeiten

Definieren Sie die idealen Fähigkeiten für jede Rolle oder jedes Geschäftsziel. Dies beinhaltet in der Regel:

• Stellenbeschreibungen und Verantwortlichkeiten
• Branchen- oder unternehmensspezifische Kompetenzmodelle
• Zukunftsorientierte Fähigkeiten in Verbindung mit Strategie
• Beiträge von Managern oder Teamleitern

Anstatt diese Liste von Hand zusammenzustellen, kann Coursebox AI Stellenbeschreibungen, Dokumente oder sogar Webseiten scannen, um die wichtigsten Fähigkeiten automatisch zu extrahieren und sie mit den gewünschten Ergebnissen abzugleichen, was stundenlanges manuelles Einrichten erspart.

Schritt 3: Bewerten Sie die aktuellen Fähigkeiten der Mitarbeiter

Verschaffen Sie sich als Nächstes einen klaren Überblick über die Fähigkeiten, über die Ihre Belegschaft bereits verfügt. Verwenden Sie eine Kombination aus:

• Selbsteinschätzungen und Bewertungen von Managern
• Trainingsaufzeichnungen, Zertifizierungen oder frühere Leistungsdaten
• KI-generierte Quizfragen und Aufgaben
• Automatisch benotete Antworten mithilfe benutzerdefinierter Rubriken
• Chatbot-Unterstützung für Lernende bei Prüfungen

Coursebox AI optimiert diesen Schritt, indem es automatisch Bewertungen generiert, die Ergebnisse sofort auswertet und alle Daten in einem zentralen Dashboard kombiniert, sodass die Ergebnisse von Einzelpersonen und Teams einfach verglichen werden können.

Schritt 4: Analysieren Sie die Lücken

Vergleichen Sie nun die erforderlichen Fähigkeiten mit den aktuellen Fähigkeiten, um Folgendes herauszufinden:

• Welche kritischen Fähigkeiten fehlen
• Wo Teams möglicherweise unter- oder überqualifiziert sind
• Wie sich die Unterschiede zwischen Rollen oder Abteilungen unterscheiden

Coursebox AI fasst all Ihre Bewertungsdaten in einem Dashboard zusammen und erleichtert so den Vergleich der Qualifikationsniveaus zwischen Rollen und Teams.

Profi-Tipp: Sie können diesen Schritt vereinfachen, indem Sie eine Fragebogen zur Analyse des Schulungsbedarfs für bessere Ergebnisse.

Schritt 5: Entwickeln Sie eine Handlungsstrategie

Nachdem Ihre Lücken geklärt sind, ist es an der Zeit, sie zu schließen. Ihr Plan könnte Folgendes beinhalten:

• Gezielte Schulungs- und Umschulungsprogramme
• Einstellung von Mitarbeitern, um Lücken mit hoher Priorität zu schließen
• Internes Mentoring, Coaching oder berufliche Anpassungen

Coursebox AI geht noch einen Schritt weiter und empfiehlt personalisierte Lernpfade für jeden Mitarbeiter. Es kann auch interaktive Online-Kurse erstellen und Videoinhalte mit KI-Avataren, Erzählungen und automatisch übersetzten Modulen, die das Training schnell, ansprechend und skalierbar machen.

Schritt 6: Überwachen Sie den Fortschritt und aktualisieren Sie ihn regelmäßig

Fähigkeiten und Geschäftsanforderungen ändern sich, daher sollte dieser Prozess wiederholt werden. Halten Sie ihn auf dem neuesten Stand, indem Sie:

• Jährliche oder halbjährliche Neubeurteilungen planen
• Messung der Auswirkungen von Schulungen
• Anpassung an sich ändernde Rollen, Märkte oder Technologietrends

Coursebox AI aktualisiert automatisch das Qualifikationsprofil jedes Mitarbeiters, wenn er lernt und eine Schulung abschließt. Dashboards zeigen den Fortschritt in Echtzeit und helfen Personalabteilung und Managern, Ergebnisse zu verfolgen und proaktiv zu bleiben.

Allgemeine Herausforderungen und wie man sie überwindet

Die Bewertung von Qualifikationslücken ist zwar nützlich, aber nicht immer einfach durchzuführen. Hier erfahren Sie, worauf Sie achten sollten:

Fehlen klarer Rollendefinitionen

Wenn Berufsrollen oder erforderliche Fähigkeiten nicht klar definiert sind, wird es fast unmöglich zu messen, was fehlt. Ohne einen klaren Standard fehlt es den Bewertungen an Richtung und Bedeutung.

Um dies zu verhindern, arbeiten Sie mit den Abteilungsleitern zusammen, um die Stellenbeschreibungen regelmäßig zu aktualisieren und die erwarteten Kompetenzen zu skizzieren.

Tools wie Coursebox AI können dabei helfen, diese Profile mithilfe von KI-gestützten Vorschlägen zu generieren oder zu verfeinern. So stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Bewertung immer anhand eines aktuellen, relevanten Benchmarks durchführen.

Inkonsistente Bewertungsmethoden

Wenn sich Manager auf persönliche Urteilsvermögen oder informelle Bewertungen verlassen, können die Ergebnisse von Team zu Team stark variieren, was es schwierig macht, den Daten zu vertrauen.

Um dieses Problem zu lösen, führen Sie standardisierte Bewertungsinstrumente und einheitliche Bewertungskriterien ein. Mit Coursebox AI können Manager angeleitete Vorlagen und Zielbewertungsrahmen verwenden, um sicherzustellen, dass jede Bewertung fair, zuverlässig und unternehmensweit einheitlich ist.

Widerstand der Mitarbeiter

Viele Mitarbeiter fühlen sich unwohl, wenn sie „getestet“ werden, insbesondere wenn sie sich nicht sicher sind, warum das passiert oder was es für sie bedeutet.

Um diesen Widerstand zu verringern, sollten Sie die Bewertung als Entwicklungschance und nicht als Leistungsbeurteilung betrachten. Kommunizieren Sie den Zweck klar und beziehen Sie die Mitarbeiter in die Festlegung von Lernzielen ein.

Mit Coursebox AI können sie sogar personalisierte Wachstumspfade erkunden, was ihnen mehr Kontrolle und Selbstvertrauen in den Prozess gibt.

Datenüberflutung

Das Sammeln von Tonnen von Daten, ohne zu wissen, wie man sie verwendet, kann den gesamten Prozess zum Erliegen bringen. Wenn die Erkenntnisse nicht klar sind, ist es schwierig, Maßnahmen zu ergreifen. Um dies zu vermeiden, konzentrieren Sie sich auf Schlüsselrollen oder Fähigkeiten, die für Ihre Strategie am wichtigsten sind.

Verwenden Sie dann Analyse-Dashboards wie die in Coursebox AI, um Lücken zu visualisieren, Trends zu erkennen und Prioritäten zu setzen Schulung für Unternehmen. Dadurch bleibt der Prozess fokussiert und umsetzbar, anstatt überwältigend zu sein.

Vorlage zur Bewertung von Qualifikationslücken

Um Ihnen den Einstieg zu erleichtern, finden Sie hier eine einfache Vorlage zur Bewertung von Qualifikationslücken, die Sie anpassen können:

Mitarbeitername: __________________________________
Rolle/Abteilung: _________________________________
Datum der Bewertung: _________________________________

Einträge zur Bewertung von Fähigkeiten

Fähigkeit 1: ___________________________________

Erforderliche Kenntnisse (1—5): ____________

Aktuelle Sprachkenntnisse (1—5): ____________

Lücke: ________________________________

Prioritätsstufe: ______________________

Entwicklungsmaßnahme: _____________________________________________

Fähigkeit 2: ___________________________________

Erforderliche Kenntnisse (1—5): ____________

Aktuelle Sprachkenntnisse (1—5): ____________

Lücke: ________________________________

Prioritätsstufe: ______________________

Entwicklungsmaßnahme: _____________________________________________

Fähigkeit 3: ___________________________________

Erforderliche Kenntnisse (1—5): ____________

Aktuelle Sprachkenntnisse (1—5): ____________

Lücke: ________________________________

Prioritätsstufe: ______________________

Entwicklungsmaßnahme: _____________________________________________

Anweisungen

• Verwenden Sie 1—5 Bewertungen (1 = Anfänger, 5 = Experte).
• Lücke = Erforderlich — Aktuell.
• Priorisieren Sie je nach Geschäfts- oder Rollenrelevanz.
• Verwenden Sie den Abschnitt „Entwicklungsmaßnahmen“, um Schulungen, Coachings oder Coursebox KI-Lernpfade zu planen.

Coursebox AI für eine erfolgreiche Bewertung von Qualifikationslücken

Die Durchführung einer Bewertung von Qualifikationslücken wird mit diesen KI-Funktionen von Coursebox erheblich effizienter und effektiver:

• Automatisierte Skill-Mapping: Extrahiert Fähigkeiten aus Dokumenten, Videos oder URLs und ordnet sie den Lernergebnissen zu.
• KI-Quiz und Rubrikgenerator: Erstellt Quizfragen, Aufgaben und Bewertungsrubriken, die auf die erforderlichen Kompetenzen zugeschnitten sind.
• KI-gestützte Bewertung und Benotung: Wertet Antworten sofort mit Feedback auf der Grundlage benutzerdefinierter Rubriken aus.
• Chatbot für KI-Tutoren: Unterstützt die Lernenden in Echtzeit, indem es Fragen beantwortet und sie durch den Inhalt führt.
• KI-Kursdesigner und Videobauer: Konvertiert Ihre Inhalte in vollständige Kurse oder KI-gestützte Videolektionen.
• Skalierbares White-Label-LMS: Bietet eine Marken-Lernplattform mit Admin-Tools, SCORM/LTI-Support und mobilem Zugriff.
• Durchführung mehrsprachiger Kurse: Unterstützt über 100 Sprachen und generiert automatisch Abschlusszertifikate.
• Erweiterte Analytik und Nachverfolgung: Bietet Dashboards zur Überwachung des Qualifikationsniveaus, Lernfortschritt, und Leistungslücken.

Mit diesen Funktionen bietet Coursebox AI:

• Automatisiert mühsames Einrichten und Benoten
• Personalisiert Lernpfade genau auf die identifizierten Lücken
• Bietet 24/7-Support per Chatbot
• Teamübergreifend oder unternehmensweit skalierbar
• Liefert ansprechende, interaktive Inhalte
• Stellt verwertbare Daten zur Verfügung, um Entwicklungsentscheidungen zu treffen

Mit Coursebox AI ausgestattet, wird Ihre Bewertung nicht nur zu einem Bericht, sondern zu einem echten Motor für Lernen, Wachstum und Bereitschaft der Belegschaft.

Eine Demo buchen heute!