Um Ihren Tarif zu upgraden, gehen Sie einfach in Ihr Konto und klicken Sie auf die Schaltfläche „Upgrade“ auf der rechten Seite der oberen Leiste. Ein Popup mit den verschiedenen Tarifen wird angezeigt. Wählen Sie einfach den passenden Tarif aus und folgen Sie den Schritten. Alternativ können Sie Ihren Tarif auf der Preisseite unserer Website auswählen – stellen Sie dabei sicher, dass Sie dieselbe E-Mail-Adresse wie bei Ihrem Konto verwenden.

Um einen my.coursebox.ai-Tarif zu kündigen (nicht die White-Label-Schulungsplattform), gehen Sie in Ihr Konto und rufen Sie über das Menü oben rechts den Bereich Einstellungen auf. Klicken Sie dort auf die Schaltfläche „Tarif kündigen“.

Um einen Creator-LMS- oder Business-Tarif zu kündigen – beachten Sie, dass dabei alle Daten unwiderruflich gelöscht werden –, gehen Sie zu den Einstellungen und klicken Sie auf Kündigen.

Um herabzustufen, klicken Sie im eingeloggten Zustand auf die Schaltfläche Upgrade oder wählen Sie Ihren gewünschten Tarif über die Preisseite unserer Website. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie beim Herabstufen über die Preisseite dieselbe E-Mail-Adresse wie bei Ihrem Konto verwenden.

Ihre aktuellen Credits sehen Sie im eingeloggten Zustand im Bereich Zahlungen (rufen Sie die Zahlungsseite über das Dropdown oben rechts auf). Wenn Sie mehr benötigen, klicken Sie auf Upgrade.

Wenn Sie ein Abonnement haben und Ihre Kreditkarte oder Zahlungsdaten ändern möchten, klicken Sie hier.