15 طريقة مثبتة لتقديم التعلم الإلكتروني لتدريب أكثر ذكاءً

تشكل طرق تقديم التعلم الإلكتروني الشائعة كيفية قيام المؤسسات بتدريب الأشخاص ورفع مهاراتهم مع استمرار تطور العمل والتكنولوجيا. ال سوق التعلم الإلكتروني العالمي بلغت قيمتها 299.7 مليار دولار أمريكي في عام 2024 ومن المتوقع أن تنمو إلى 842.6 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2030.

مع وجود العديد من الخيارات المتاحة، يمكن للطريقة التي تختارها أن تحدث فرقًا بين المتعلمين الذين يواصلون المشاركة أو المتابعة، وبين التدريب الذي يحقق النتائج أو يهدر الموارد.

في هذا الدليل، ستستكشف طرق تقديم التعلم الإلكتروني الرائدة وإيجابياتها وسلبياتها والسيناريوهات الأكثر ملاءمة للمساعدة في التوفيق بين أهداف التعلم واحتياجات العمل. ولكن قبل ذلك، دعونا نحدد ما إذا كان التعلم الإلكتروني يستحق الضجيج أم لا.

هل التعلم الإلكتروني فعال؟

أصبح التعلم الإلكتروني أحد أقوى الطرق لبناء المعرفة والمهارات. وجدت دراسة حديثة أن المشاركين تعلموا ما يقرب من خمس مرات أكثر من المواد في نفس الوقت من خلال التعلم الإلكتروني مقارنة بالطرق التقليدية. التدريب عبر الإنترنت أيضا يخفض التكاليف مرتبط بالسفر والمواد المطبوعة ووقت المعلم، مما يسهل على الشركات توسيع نطاق برامج التعلم.

تعتمد الفعالية على التصميم، استراتيجيات المشاركة، واحتياجات المتعلم. عندما يبدو المحتوى ملائمًا وتفاعليًا ويمكن الوصول إليه عبر الأجهزة، معدلات الإنجاز و الاحتفاظ بالمعرفة ترتفع بشكل ملحوظ. باختصار، يقدم التعلم الإلكتروني نتائج قوية عند مطابقته بأهداف واضحة وتخطيط مدروس.

15 طريقة لتقديم التعلم الإلكتروني للموظفين

يأتي التعلم الإلكتروني بأشكال عديدة، كل منها يساعد الموظفين على التعلم بطرق مختلفة. فيما يلي نظرة على أساليب التدريب الرقمي الأكثر فعالية.

1. دورات ذاتية عبر الإنترنت (تدريب كلاسيكي قائم على الويب، تسليم LMS)

تتيح الدورات التدريبية الذاتية عبر الإنترنت للمتعلمين التنقل عبر محتوى التدريب بسرعتهم الخاصة، في أي مكان وزمان. غالبًا ما تتضمن هذه الدورات مقاطع فيديو ومسابقات ووحدات تفاعلية وموارد قابلة للتنزيل.

تستخدم العديد من الشركات أنظمة إدارة التعلم (LMS) لاستضافة وتتبع التقدم، وضمان إكمال الموظفين للدورات المطلوبة بكفاءة. تظهر الأبحاث أن التعلم الإلكتروني الذاتي يمكن أن يحسن الاحتفاظ بالمعرفة من خلال ما يصل إلى 25-60٪ مقارنة بأساليب الفصل الدراسي التقليدية.

• لماذا نحبها: مرن وقابل للتطوير ويعمل بشكل جيد للفرق الكبيرة.
• الاعتبارات: تفاعل اجتماعي محدود ويتطلب التحفيز الذاتي من المتعلمين.

2. التدريب الافتراضي بقيادة المعلم (VILT)

تدريب افتراضي بقيادة مدرب يجلب تعليمات حية في الوقت الفعلي إلى الفضاء الرقمي. ينضم الموظفون إلى الجلسات عبر الإنترنت عبر منصات مؤتمرات الفيديو والمشاركة في المناقشات والأسئلة والأجوبة والأنشطة التعاونية تمامًا كما هو الحال في الفصل الدراسي.

يعد VILT مثاليًا للموضوعات المعقدة التي تتطلب التوجيه أو التعليقات أو الممارسة العملية. تظهر الدراسات المتعلمين في جلسات افتراضية مباشرة في كثير من الأحيان أداء أفضل عندما يتضمن المحتوى التفاعل والتمارين.

• لماذا نحبها: يوفر التفاعل المباشر والتعليقات الشخصية والتعلم الاجتماعي.
• الاعتبارات: تحديات الجدولة وتتطلب تقنية موثوقة وإنترنت مستقر.

3. التعلم المدمج (نموذج هجين)

التعلم المدمج يجمع بين الدورات التدريبية الذاتية عبر الإنترنت والتعليم المباشر، سواء شخصيًا أو افتراضيًا. يقوم المتعلمون بإكمال المحتوى النظري بشكل مستقل، ثم تطبيق المعرفة خلال ورش العمل أو المناقشات أو التمارين العملية.

يوازن هذا النهج المرونة مع المشاركة، مما يساعد الموظفين على الاحتفاظ بالمعلومات مع الاستمرار في الاستفادة من التوجيه والتفاعل مع الأقران.

• لماذا نحبها: يوفر المرونة مع الحفاظ على التفاعل الشخصي والممارسة العملية.
• الاعتبارات: التخطيط معقد ويتطلب التنسيق بين العناصر عبر الإنترنت والعناصر الحية.

4. التعلم المحمول (التعلم الإلكتروني)

التعلم عبر الأجهزة المحمولة يقدم التدريب مباشرة إلى الهواتف الذكية أو الأجهزة اللوحية، مما يتيح للموظفين التعلم في أي وقت وفي أي مكان. دروس قصيرة، مقاطع فيديو تدريبيةوالاختبارات والوحدات التفاعلية أو حبوب التعلم، تتكيف تمامًا مع الشاشات الصغيرة، مما يجعلها مثالية للمحترفين المشغولين أو الفرق البعيدة.

يدعم هذا التنسيق أيضًا التعلم المصغر، وتعزيز المعرفة من خلال محتوى سريع وقابل للهضم على مدار اليوم.

• لماذا نحبها: يمكن للمتعلمين الوصول إلى التدريب أثناء التنقل، مما يعزز المشاركة ومعدلات الإنجاز.
• الاعتبارات: يمكن أن يحد حجم الشاشة الأصغر من المحتوى المعقد، وقد يتطلب الوصول دون اتصال بالإنترنت إعدادًا إضافيًا.

5. التعلم المصغر/التعلم بحجم صغير

التعلم المصغر يقدم المحتوى في دفعات صغيرة ومركزة، تستغرق عادةً من 3 إلى 10 دقائق. غالبًا ما تتضمن الدروس مقاطع فيديو قصيرة أو اختبارات أو تمارين تفاعلية، مما يجعل المعرفة سهلة الهضم والتذكر.

تظهر الدراسات أن تقسيم المحتوى إلى أجزاء صغيرة الحجم يحسن الاستبقاء ويقلل من الحمل المعرفي الزائد. تعمل هذه الطريقة بشكل جيد مع التعلم المحمول، مما يمكّن الموظفين من إكمال التدريب أثناء فترات الراحة القصيرة أو أثناء التنقل.

• لماذا نحبها: سريع وجذاب وسهل التوافق مع الجداول الزمنية المزدحمة.
• الاعتبارات: غير مناسب للموضوعات المتعمقة التي تتطلب تفسيرات معقدة أو ممارسة عملية.

6. التعلم القائم على الفيديو

التعلم القائم على الفيديو يستخدم مقاطع فيديو مسجلة أو مباشرة لتعليم المفاهيم أو إظهار المهارات أو مشاركة رؤى الخبراء. تُشرك مقاطع الفيديو المتعلمين البصريين والسمعيين، مما يجعل الموضوعات المعقدة أسهل للفهم.

وفقًا لمجلة فوربس، يحتفظ الموظفون بما يصل إلى 95٪ من الرسالة عند التعلم من خلال الفيديو، مقارنة بـ 10٪ عند قراءة النص وحده. يمكن أن تكون مقاطع الفيديو دروسًا مستقلة أو جزءًا من دورة تدريبية أوسع، كما أنها قابلة لإعادة الاستخدام وقابلة للتطوير وسهلة التوزيع عبر الفرق.

• لماذا نحبها: جذابة للغاية ومتعددة الاستخدامات وفعالة للتعلم المرئي.
• الاعتبارات: يتطلب الإنتاج معدات وتخطيطًا جيدًا، وقد تفقد مقاطع الفيديو الطويلة الانتباه.

7. بودكاست أو التعلم القائم على الصوت

يوفر البودكاست أو التعلم القائم على الصوت التدريب من خلال الملفات الصوتية المسجلة التي يمكن للموظفين الاستماع إليها في أي وقت - أثناء التنقلات أو التدريبات أو أثناء أداء المهام البسيطة. تسمح هذه الطريقة للمتعلمين باستهلاك المحتوى دون ربطه بشاشة، مما يجعله مرنًا للغاية.

ملفات البودكاست غالبًا ما تركز على موضوعات محددة أو اتجاهات الصناعة أو المهارات الشخصية، ويمكن إجراء تسلسل لها للتعلم المستمر. عروض الأبحاث التعلم الصوتي يدعم الاستبقاء عندما يقترن بأنشطة المتابعة أو الاختبارات.

• لماذا نحبها: مرن ومريح ومثالي للجداول المزدحمة.
• الاعتبارات: تفاعل محدود وغير مناسب لممارسة المهارات المعقدة.

8. ندوات عبر الإنترنت (ندوات مباشرة عبر الإنترنت)

الندوات عبر الإنترنت هي ندوات مباشرة عبر الإنترنت تتيح للموظفين التعلم في الوقت الفعلي من المدربين أو الخبراء، بغض النظر عن موقعهم. غالبًا ما تتضمن الشرائح والعروض التوضيحية واستطلاعات الرأي وجلسات الأسئلة والأجوبة، مما يوفر تفاعلًا مشابهًا للفصل الدراسي.

تعد الندوات عبر الإنترنت مفيدة بشكل خاص للوصول إلى مجموعات كبيرة أو فرق متفرقة ويمكن تسجيلها للرجوع إليها لاحقًا.

• لماذا نحبها: مشاركة في الوقت الفعلي وسهلة التوسع.
• الاعتبارات: يجب أن يكون المتعلمون متاحين في أوقات محددة، ويمكن أن يتضاءل الانتباه بدون عناصر تفاعلية.

9. الفصول الافتراضية

تخلق الفصول الافتراضية بيئة تفاعلية للغاية عبر الإنترنت تحاكي تجارب الفصول الدراسية التقليدية. غالبًا ما تتضمن الميزات محاضرات فيديو ومحادثات مباشرة وغرف جانبية ولوحات بيضاء تفاعلية وتمارين تعاونية.

تعزز هذه الطريقة التعلم الاجتماعي و مشاركة الأقران مع الحفاظ على المرونة للفرق البعيدة.

• لماذا نحبها: تفاعلي وتعاوني ويكرر التعلم الشخصي رقميًا.
• الاعتبارات: يتطلب الإنترنت المستقر والميسرين المهرة لإدارة الأنشطة بفعالية.

10. الدورات الضخمة المفتوحة عبر الإنترنت (MOOCs)

MOOCs توفير دورات منظمة وواسعة النطاق عبر الإنترنت يمكن للموظفين في جميع أنحاء العالم الوصول إليها. غالبًا ما تتضمن هذه الدورات محاضرات وقراءات وواجبات ومسابقات ومنتديات مناقشة.

يمكن للموظفين التعلم وفقًا لسرعتهم الخاصة مع الاستفادة من التفاعل المجتمعي. تقدم منصات مثل Coursera و edX و FutureLearn دورات MOOC حول مواضيع متنوعة.

• لماذا نحبها: قابل للتطوير ومرن ويوفر الوصول إلى محتوى الخبراء.
• الاعتبارات: قد يختلف الدعم والمشاركة الأقل تخصيصًا بين المتعلمين.

11. منصات التعلم الاجتماعي (لوحات المناقشة وتبادل الأقران والأدوات التعاونية)

منصات التعلم الاجتماعي تسهيل تبادل المعرفة والتعاون والتعلم من نظير إلى نظير من خلال المجتمعات عبر الإنترنت ولوحات المناقشة والمشاريع الجماعية.

يمكن للموظفين طرح الأسئلة ومشاركة الخبرات والتعلم من الزملاء في الوقت الفعلي. تشير الدراسات التعلم الاجتماعي يعزز الاستبقاء والتطبيق من خلال الاستفادة من المعرفة الجماعية.

• لماذا نحبها: يشجع التعاون وتبادل المعرفة والمشاركة.
• الاعتبارات: يتطلب المشاركة النشطة والاعتدال للحفاظ على الجودة.

12. التعلم بالألعاب

التعلم بالألعاب يدمج آليات اللعبة مثل النقاط والشارات ولوحات الصدارة والتحديات في برامج التدريب. يعزز هذا النهج التحفيز والمشاركة والاحتفاظ بالمعرفة من خلال جعل التعلم ممتعًا وتفاعليًا.

تشير الأبحاث إلى إمكانية اللعب تحسين نتائج التعلم بنسبة تصل إلى 60% في إعدادات الشركات.

• لماذا نحبها: جذابة للغاية وتحفز المتعلمين على إكمال التدريب.
• الاعتبارات: تصميم التلعيب الفعال يتطلب التخطيط، ولا يناسب كل المحتوى تنسيق اللعبة.

13. التعلم القائم على المحاكاة (المحاكاة الرقمية بدون سماعات VR)

التعلم القائم على المحاكاة يستخدم سيناريوهات واقعية وتفاعلية لممارسة المهارات في بيئة آمنة وخاضعة للرقابة. تتيح عمليات المحاكاة الشائعة في صناعات مثل الرعاية الصحية والطيران والتصنيع للموظفين اتخاذ القرارات ورؤية النتائج والتعلم من الأخطاء دون مخاطر في العالم الحقيقي. تظهر الدراسات عمليات المحاكاة تحسين اكتساب المهارات والثقة.

• لماذا نحبها: ممارسة آمنة وعملية وفعالة للمهارات عالية المخاطر.
• الاعتبارات: يمكن أن تكون التنمية مكلفة وتستغرق وقتًا طويلاً.

14. تعلم الواقع الافتراضي (VR)

التعلم باستخدام الواقع الافتراضي يغمر المتعلمين في بيئة رقمية ثلاثية الأبعاد بالكامل حيث يمكنهم التفاعل مع الأشياء والسيناريوهات. هذه الطريقة فعالة للغاية للتدريب الفني أو تدريبات السلامة أو عمليات المحاكاة المعقدة.

يعزز الواقع الافتراضي الاحتفاظ بالذاكرة من خلال إشراك حواس متعددة وتوفير التعلم التجريبي. شركات مثل دلتا ايرلاينز لقد استخدمت VR بنجاح للتدريب.

• لماذا نحبها: غامرة ولا تُنسى ومثالية لتطوير المهارات العملية.
• الاعتبارات: التكلفة العالية ومتطلبات الأجهزة ودوار الحركة المحتمل لبعض المتعلمين.

15. تعلم الواقع المعزز (AR)

يعمل تعلم الواقع المعزز على تراكب المحتوى الرقمي في العالم الحقيقي، مما يعزز التدريب من خلال توفير المعلومات السياقية أثناء المهام. على سبيل المثال، يمكن للفنيين الاطلاع على التعليمات خطوة بخطوة حول المعدات من خلال نظارات الواقع المعزز أثناء العمل.

يعمل الواقع المعزز على تحسين التعلم من خلال الجمع بين النظرية والتطبيق في العالم الحقيقي وزيادة الاستبقاء.

• لماذا نحبها: النظرية السياقية والتفاعلية وتربط النظرية بالممارسة.
• الاعتبارات: يتطلب أجهزة تدعم الواقع المعزز وتطوير محتوى متخصص.

اختيار طرق تقديم التعلم الإلكتروني الصحيحة

اختيار الحق طريقة تقديم التعلم الإلكتروني يمكن أن يصنع أو يكسر برنامجًا تدريبيًا. مع وجود العديد من الخيارات، يعد العثور على ما يناسب فريقك وموضوعك ومواردك أمرًا أساسيًا. إليك دليل بسيط لمساعدتك على الاختيار الأفضل.

1. تحديد أهداف التدريب

ابدأ بـ أهداف تعليمية واضحة. هل الهدف هو تعزيز المهارات الشخصية، مثل التواصل، أو تعليم أداة جديدة؟

• المهارات اللينة استفد من الجلسات الحية أو التوجيه.
• يمكن تقديم المعرفة التقنية بشكل فعال من خلال دورات التعلم الإلكتروني أو وحدات الفيديو التفاعلية.
• اختر دائمًا طريقة تدعم الإتقان والمشاركة.

2. ضع في اعتبارك الجدول الزمني والموارد

قم بتقييم مقدار الوقت والميزانية والأدوات التي لديك.

• تعمل عمليات الإطلاق السريعة بشكل جيد مع دورات التعلم الإلكتروني القصيرة أو الندوات عبر الإنترنت.
• إذا كان لديك المزيد من الوقت، يصبح التعلم المدمج أو التدريب بالفيديو عالي الإنتاج قابلاً للتطبيق.
• تحقق مما إذا كان فريقك يمكنه تطوير المحتوى داخليًا أو إذا كانت هناك حاجة إلى موارد خارجية.

3. افهم المتعلمين

قم بتحليل أدوار الموظفين ومواقعهم وتفضيلات التعلم.

• قد يفضل الموظفون عن بُعد الوحدات الذاتية أو التعلم المحمول، بينما يمكن للفرق داخل المكتب الاستفادة من ورش العمل الحية.
• ضع في اعتبارك أيضًا حجم المجموعة واحتياجات المشاركة. يمكن للمجموعات الصغيرة أن تزدهر من خلال التفاعل المباشر، وقد تحتاج الفرق الأكبر حجمًا إلى تنسيقات قابلة للتطوير عبر الإنترنت.

4. طريقة المطابقة بالموضوع

تتطلب بعض الموضوعات المناقشة أو التدريب العملي أو التعليقات في الوقت الفعلي.

• قد تستفيد المهارات التقنية المعقدة من الواقع الافتراضي أو المحاكاة أو التدريب أثناء العمل.
• يمكن تقديم المحتوى القائم على المعرفة عبر مقاطع الفيديو أو البودكاست أو دورات التعلم الإلكتروني. يؤدي تعقيد الموضوع إلى اختيار الطريقة.

5. اختر منصة تدريب

تؤثر الطريقة التي اخترتها على النظام الأساسي الذي ستحتاجه.

• بالنسبة للجلسات المباشرة، اختر برنامجًا يحتوي على مؤتمرات فيديو مدمجة والجدولة والتتبع.
• بالنسبة للدورات التدريبية الذاتية، ابحث عن المنصات التي تحتوي على أدوات تأليف المقرر الدراسيوالأتمتة والألعاب ودعم Scorm/xAPI.

ملاحظة سريعة: يُعد Coursebox AI أحد الأمثلة التي تدعم مجموعة واسعة من الأساليب، بدءًا من التعلم بقيادة المعلم وحتى التعلم الذاتي، مما يجعل النشر سهلًا وقابلًا للتطوير.

6. قم بالتجريب وجمع الملاحظات والتكرار

اختبر الطريقة المختارة مع مجموعة صغيرة قبل الطرح الكامل.

• اجمع التعليقات وراجع مقاييس الأداء لتعديل التسليم أو التوقيت أو المحتوى.
• يضمن التكرار أقصى قدر من المشاركة وتأثير التعلم.

7. طرق المزج للحصول على أفضل النتائج

تذكر أن الأساليب يمكن أن تكمل بعضها البعض. يؤدي الجمع بين الجلسات المباشرة والتعلم الإلكتروني أو التعلم المصغر أو الواقع الافتراضي إلى توفير المرونة والمشاركة والاحتفاظ.

تحقيق أقصى قدر من التعلم باستخدام أساليب التدريب الصحيحة

يعتمد اختيار طريقة التسليم الصحيحة على أهدافك والمتعلمين والموارد المتاحة. ضع هذه النصائح في الاعتبار:

• تطابق الأساليب مع أهداف التعلم: جلسات حية للمهارات الشخصية والتعلم الإلكتروني للمعرفة التقنية.
• ضع في اعتبارك المرونة والحجم: تستفيد الفرق التي تعمل عن بُعد من الدورات التدريبية الذاتية والندوات عبر الإنترنت والتعلم عبر الأجهزة المحمولة.
• امزج للحصول على أفضل النتائج: اجمع بين تنسيقات مثل التعلم المصغر والتدريب والواقع الافتراضي لتعزيز المشاركة والاحتفاظ.
• استخدم منصة مركزية: أدوات مثل Coursebox AI تجعل من السهل إدارة أساليب متعددة وتتبع التقدم والحفاظ على اتساق التدريب.

نصيحة أخيرة: ابدأ صغيرًا، واختبر نهجك، واجمع التعليقات، واضبط. احجز عرضًا توضيحيًا باستخدام Coursebox AI لنرى مدى سهولة تقديم التدريب الناجح.

الأسئلة الشائعة

ما هي طرق تقديم التعليم الإلكتروني؟

تشمل طرق تقديم التعلم الإلكتروني الدورات عبر الإنترنت، والندوات عبر الإنترنت، والتدريب بالفيديو، والتعلم المصغر، والتعلم المحمول، والفصول الدراسية الافتراضية، والتعلم المختلط، والتدريب، والمحاكاة، والبرامج القائمة على الواقع الافتراضي. تدعم كل طريقة أهداف التعلم المختلفة وأحجام الفرق والمواقع، مما يساعد المؤسسات على إشراك المتعلمين بشكل فعال مع توفير المرونة والنتائج القابلة للقياس.

كيفية تقديم التعليم الإلكتروني؟

تقديم التعلم الإلكتروني من خلال منصة مركزية أو نظام إدارة التعلم (LMS). اختر الأساليب التي تطابق الأهداف وتعقيد المحتوى واحتياجات المتعلمين. تشمل الخيارات الدورات التدريبية الذاتية والندوات المباشرة عبر الإنترنت ودروس الفيديو ووحدات التعلم المصغر والبرامج المختلطة. تتبع التقدم، وقدم عناصر تفاعلية، وقدم ملاحظات لزيادة المشاركة والاحتفاظ بالمعرفة.

ما هي منهجية التعليم الإلكتروني؟

تشير منهجية التعلم الإلكتروني إلى الاستراتيجيات المستخدمة لتصميم وتقديم وتقييم التدريب عبر الإنترنت. ويشمل التعلم المتزامن وغير المتزامن، والتعلم المصغر، والتعلم المختلط، والنهج التجريبية مثل المحاكاة أو الواقع الافتراضي. تضمن المنهجية اكتساب المتعلمين المهارات بكفاءة مع دعم المشاركة والاحتفاظ ونتائج التعلم القابلة للقياس عبر القوى العاملة المتنوعة.

ما هي الطرق الرئيسية الثلاثة للتسليم؟

تشمل ثلاث طرق رئيسية للتقديم التعلم المتزامن، حيث يشارك المتعلمون في جلسات في الوقت الفعلي؛ والتعلم غير المتزامن، حيث يصل المتعلمون إلى المحتوى الذاتي؛ والتعلم المدمج، الذي يجمع بين كلا النهجين. تسمح هذه الأساليب بالمرونة وقابلية التوسع والمشاركة مع استيعاب تفضيلات المتعلم المتنوعة والمتطلبات التنظيمية.

ما هي الأنواع الثلاثة الرئيسية للتعليم الإلكتروني؟

الأنواع الرئيسية الثلاثة للتعلم الإلكتروني هي التعلم الإلكتروني الذاتي، مما يسمح للمتعلمين بإكمال الوحدات وفقًا لجدولهم الزمني الخاص؛ والتدريب الافتراضي بقيادة المعلم، الذي يوفر التوجيه والتفاعل في الوقت الفعلي؛ والتعلم المدمج، الذي يجمع بين المحتوى عبر الإنترنت والجلسات الحية للممارسة العملية والمشاركة الأعمق.