التعلم المعكوس: كيف يعمل وكيف يمكنك تنفيذه

أصبح التعلم المعكوس سريعًا أحد أكثر الطرق فعالية لتدريب الموظفين، خاصة في بيئات الشركات. بدلاً من قضاء وقت الفصل الدراسي في الاستماع إلى المعلومات، يستكشف المتعلمون الأساسيات بأنفسهم أولاً ثم يستخدمون الدورات التدريبية للممارسة.

يؤدي هذا التحول إلى مشاركة أقوى، حيث يصل الأشخاص بالفعل على دراية بالموضوع ومستعدين للمشاركة. كما أنه يمنح المدربين مزيدًا من الوقت للتركيز على التدريب والتغذية الراجعة والدعم العملي، مما يؤدي إلى نتائج أفضل.

إذا كنت تبحث عن طريقة لتقديم التدريب، فقد يكون التعلم المقلوب هو بالضبط ما يحتاجه فريقك. إليك كيفية عملها وكيف يمكنك البدء في استخدامها بالطريقة الصحيحة.

النقاط الرئيسية: التعلم المعكوس

• ما هي: يعكس التعلم المقلوب النهج التقليدي من خلال السماح للموظفين بتعلم المفاهيم الأساسية بأنفسهم واستخدام وقت الفصل للتدريب العملي وحل المشكلات.
• لماذا يعمل: إنه يخلق مشاركة أعلى وتركيزًا أفضل واستبقاء أقوى لأن المتعلمين يصلون مستعدين ويلعبون دورًا نشطًا أثناء الدورات التدريبية.
• الفوائد: تحصل الفرق على دعم شخصي، ويوفر المدربون الوقت، وتزداد المشاركة، وتتحسن الإنتاجية الإجمالية مع اكتساب الموظفين الثقة.
• نصائح للتنفيذ: اجعل دروس ما قبل الفصل قصيرة، وابدأ بوحدة واحدة، واجمع التعليقات بانتظام، واستخدم أدوات مثل Coursebox لإنشاء مقاطع فيديو وتنظيم المحتوى.

ما هو التعلم المعكوس؟

التعلم المعكوس هو نهج تدريبي حيث يتعلم الموظفون الأساسيات قبل الجلسة، عادةً من خلال مقاطع فيديو قصيرة أو قراءات أو وحدات إرشادية. هذا يوفر وقت الفصل للممارسة والتطبيق الحقيقي والدعم المباشر من المدرب.

حتى التحليل التلوي من دراسات التعلم المقلوب وجدت أن 93٪ أبلغوا عن مشاركة أعلى، سواء كانت عاطفية أو معرفية أو سلوكية.

يحدث هذا عندما يصل المتعلمون إلى مؤسسة موجودة بالفعل، مما يجعل المناقشة والأنشطة وحل المشكلات أكثر فعالية بكثير.

بعبارات بسيطة، يؤدي التعلم المقلوب إلى نقل التعلم السلبي خارج الفصل الدراسي ويستخدم الوقت المباشر للعمل العملي الهادف. هذا هو الجزء الذي يحسن بالفعل مهارات الموظفين وأدائهم.

كيف يعمل التعلم المعكوس في الممارسة

يصبح التعلم المقلوب قويًا بمجرد أن ترى كيف تعمل كل مرحلة معًا. إنه يغير عبء التعلم بطريقة تحافظ على استعداد الموظفين ومشاركتهم واستعدادهم لتطبيق ما تعلموه.

الخطوة 1: يتعلم الموظفون الأساسيات في المنزل

يبدأ النموذج المقلوب قبل الجلسة التدريبية. في هذا النموذج، يراجع الموظفون المواد الأساسية بأنفسهم من خلال مقاطع فيديو قصيرة أو شرائح أو دروس مصغرة. هذا يساعدهم على فهم المفاهيم الأساسية دون ضغوط مواكبة الجلسة الحية.

ويمكنهم أيضًا التوقف مؤقتًا أو إعادة التشغيل أو تدوين الملاحظات وفقًا لسرعتهم الخاصة. عندما يصل المتعلمون إلى معرفة الموضوع بالفعل، تصبح الجلسات الحية أكثر فائدة. يزيد الرضا بنسبة 76٪، كما ورد في دراسة حديثة.

الخطوة 2: وقت الفصل هو للممارسة والتطبيق

نظرًا لأن الموظفين يعرفون الأساسيات بالفعل، تصبح الجلسة تفاعلية وليست تعليمية. يستخدم المدربون وقت الفصل في المهام العملية والأمثلة الحقيقية والمناقشة الجماعية وأنشطة حل المشكلات.

يساعد هذا النهج العملي الموظفين على سد الفجوة بين «معرفة الفكرة» و «استخدام المهارة». ونتيجة لذلك، يحصل المدربون على مزيد من الوقت للمراقبة والإجابة على الأسئلة المستهدفة وتصحيح الأخطاء مبكرًا.

الخطوة 3: التقييم المستمر والتفكير

تتضمن المرحلة الأخيرة من التعلم المقلوب التحقق من التقدم وتشجيع التفكير. يستخدم المدربون اختبارات سريعة أو مهام قصيرة أو جلسات ملاحظات لتقييم مدى نجاح المتعلمين في تطبيق ما تعلموه.

يفكر المتعلمون أيضًا في ما نجح وما يحتاجون إلى تحسينه. تعزز حلقة التقييم والتفكير هذه التعلم وتساعد المدربين على تعديل مسارات التدريب المستقبلية بناءً على البيانات الحقيقية والاحتياجات الحقيقية.

لماذا يعمل التعلم المعكوس

ينجح هذا النوع الفريد من التعلم لأنه يخلق بيئة تعليمية يشعر فيها الموظفون بمزيد من المشاركة والمسؤولية. وهذا هو السبب أيضًا في أن 79.5٪ من المعلمين يستخدمون التعلم المقلوب جنبًا إلى جنب مع طرق أخرى للزيادة الاحتفاظ بالموظفين.

مع وضع ذلك في الاعتبار، إليك الأسباب التي تجعل التعلم المقلوب يعمل بشكل جيد:

1. مشاركة أفضل

تزداد المشاركة عندما لا يدخل المتعلمون الجلسة باردة. لقد استكشفوا بالفعل الأساسيات بأنفسهم، لذلك تبدو الجلسة الحية هادفة بدلاً من أن تكون مرهقة.

هذا التعرض المبكر يجعلهم أكثر استعدادًا للمشاركة وطرح الأسئلة والمساهمة في المناقشات. كما أنه يحول الأجواء من الاستماع السلبي إلى المشاركة النشطة، مما يجعل التعلم أكثر تميزًا.

2. المزيد من الدعم الفردي من المدربين

نظرًا لأن المحتوى التأسيسي قد تمت تغطيته بالفعل في المنزل، لم يعد المدربون بحاجة إلى قضاء الجلسة بأكملها في شرح المفاهيم. لديهم الآن الوقت للتجول والاستماع والمراقبة وتقديم الدعم المستهدف للأفراد.

يساعد التوجيه الشخصي المتعلمين على التغلب على تحدياتهم المحددة وبناء الثقة بين المدرب والفريق. ونتيجة لذلك، 80% من الطلاب أبلغ عن الشعور بمزيد من المشاركة أثناء الجلسات.

3. ملكية محسنة للمتعلم

مع التعلم المقلوب، يتولى الموظفون مسؤولية المرحلة الأولى من التعلم. يتحكمون في وتيرة وتوقيت وبيئة تعرضهم الأولي للمواد. هذه الاستقلالية تعزز الثقة.

بمجرد دخولهم الجلسة، يشعرون بمزيد من الاستعداد للمساهمة والمزيد من الاستثمار في النتيجة. ينتقل هذا الشعور بالملكية إلى العمل العملي، مما يجعل المشاركة أكثر تركيزًا وتعمدًا.

4. زيادة وقت المشاركة

غالبًا ما تترك الجلسات التقليدية القليل من الوقت للممارسة. يعمل التعلم المعكوس على حل هذه المشكلة عن طريق تحويل تسليم المحتوى خارج الفصل الدراسي، مما يترك الجلسة بأكملها متاحة للأنشطة العملية.

هذا يزيد بشكل كبير من الوقت الذي يقضيه المتعلمون في تطبيق المهارات. المزيد من الممارسة يعني تحسينًا أسرع وردود فعل فورية أكثر. باختصار، تصبح المشاركة طبيعية لأن الجميع مستعد بالفعل للأساسيات.

فوائد للشركات والموظفين

بالنسبة لكل من الشركات والموظفين، يخلق التعلم المقلوب مزايا واضحة. إنه يغير طريقة عمل التدريب لجعله أكثر فعالية وأكثر انسجامًا مع ما تتطلبه مشاكل العالم الحقيقي. تشمل هذه الفوائد:

1. تطوير المهارات الشخصية

يتيح التعلم المعكوس لكل شخص التعلم وفقًا لسرعته الخاصة قبل الفصل. يمكن للجميع مراجعة المواد عن طريق إعادة لف الفيديو أو إعادة قراءة التعليمات أو قضاء وقت إضافي في النقاط الصعبة دون ضغط.

عندما يبدأ الفصل الدراسي، يحدد المدربون من يحتاج إلى الدعم ومن هو مستعد للتقدم. تعمل هذه الوتيرة الفردية على تحسين الفهم وتقليل الإحباط.

2. مشاركة أعلى

عندما يصل المتعلمون مستعدين، يصبح وقت الفصل نشطًا وجذابًا. بدلاً من الاستماع السلبي، يتعاون الناس ويناقشون ويمارسون المهارات ويطرحون الأسئلة. هذه المشاركة النشطة تحافظ على الطاقة العالية وتساعد الأفكار على التمسك بها.

غالبًا ما يرى المدربون معدلات مشاركة أفضل ومحادثات أكثر جدوى واستبقاء أقوى لأن المشاركين قد قاموا بالفعل ببناء فهم أساسي.

3. تقليل عبء عمل المدرب

بمجرد أن تصبح النواة مواد تدريبية يتم تسليمها قبل الفصل، ولم يعد يتعين على المدربين تكرار نفس التفسيرات. يمكنهم التركيز على التطبيقات الحقيقية والتدريب ومعالجة الأسئلة الفردية.

هذا يقلل من العمل التحضيري المتكرر ويجعل الجلسات أكثر إنتاجية. مع مرور الوقت، يوفر المدربون ساعات من وقت المحاضرة ويمكنهم إدارة المزيد من المتعلمين دون التضحية بالجودة.

4. إنتاجية أقوى للفريق

أخيرًا، يعمل التعلم المقلوب على تسريع سرعة الموظفين في تطبيق ما تعلموه. مع المزيد من وقت التدريب والفهم الواضح، ترتكب الفرق أخطاء أقل وتعمل بثقة أكبر.

عندما يصبح الموظفون أكثر قدرة، يتحسن سير العمل العام وتزداد الإنتاجية بشكل طبيعي. يؤدي هذا إلى إنشاء قوة عاملة أقوى وأكثر مهارة تفيد المؤسسة بأكملها.

أدوات فعالة للغاية للتعلم المقلوب

يعمل التعلم المعكوس بشكل أفضل عندما تدعم الأدوات المناسبة كلاً من تجربة ما قبل الفصل الدراسي وفي الفصل. ومع ذلك، إذا لم تكن على دراية بالأدوات التي يمكنك استخدامها لهذا الغرض، فإليك الأدوات التي يمكن أن تكون مفيدة كمبتدئ:

1. أدوات إنشاء الفيديو

تظهر الدراسات ذلك 65% من السكان هم متعلمون بصريون، مما يجعل أدوات إنشاء الفيديو حاجة أساسية للتعلم المقلوب. تساعد المرئيات مثل المقاطع التوضيحية أو العروض التوضيحية أو البرامج التعليمية الموظفين على تعلم الأساسيات بأنفسهم.

تساعد مقاطع الفيديو هذه في تقسيم المواد المعقدة إلى أجزاء أصغر يمكن التحكم فيها كما نفعل في تعلم بحجم اللقمة. باستخدام هذه المرئيات، يمكن للموظفين إيقاف أي من مقاطع الفيديو مؤقتًا أو إعادة تشغيلها أو مراجعتها حسب الحاجة.

2. منصات نظام إدارة التعلم

أ نظام إدارة التعلم (LMS) ينظم رحلة التعلم حتى يعرف الموظفون بالضبط ما يجب إكماله قبل الوصول إلى الفصل. يوفر الهيكل من خلال استضافة مقاطع الفيديو والمستندات والوحدات والأنشطة في تسلسل واضح.

تذكر أن نظام LMS القوي يتتبع أيضًا التقدم، ويذكر المتعلمين بالمهام القادمة، ويمنح المدربين بيانات حول من هو جاهز ومن يحتاج إلى الدعم. هذا يجعل النموذج المقلوب أسهل بكثير في الإدارة على نطاق واسع.

3. أدوات التقييم

علاوة على وجود فيديو تدريبي ونظام إدارة التعلم لتقديمه، كل ما تحتاجه هو أدوات التقييم. إنها تساعدك على التحقق من الفهم قبل الجلسة وأثناءها وبعدها. تضمن الاختبارات السريعة والفحوصات القصيرة والتعليقات الآلية أن المتعلمين يفهمون الأساسيات بالفعل.

تساعد هذه الأدوات أيضًا المدربين على تعديل أنشطتهم داخل الفصل بناءً على بيانات المتعلم الحقيقي وجعل كل جلسة أكثر استهدافًا وفعالية.

حل شامل: Coursebox

يجمع Coursebox جميع العناصر الثلاثة في منصة واحدة. يمكنك إنشاء مقاطع فيديو للتدريب على الذكاء الاصطناعي، وتقديم التعلم المنظم من خلال مصابيح هوائية، وقم ببناء التقييمات باستخدام ميزة التقدير الفوري بالذكاء الاصطناعي.

نصائح لتنفيذ التعلم المعكوس بنجاح

على الرغم من أنك تعرف بالفعل ما هو التعلم المعكوس والطريقة والأدوات الصحيحة لتنفيذه في مؤسستك، فلا يزال بإمكانك استخدام هذه النصائح لجعله أكثر فعالية. ستساعدك هذه النصائح على التعامل معها بثقة.

1. اجعل دروس ما قبل الفصل قصيرة

الدروس القصيرة تخلق بشكل أفضل نتائج التعلم حيث يمكن للموظفين استيعاب المعلومات دون الشعور بالإرهاق. لذلك، استهدف مقاطع فيديو مختصرة أو وحدات صغيرة للحفاظ على تركيز الموظفين على إكمال العمل قبل الفصل في الوقت المحدد.

سيؤدي ذلك إلى زيادة فرص وصول الجميع مستعدين لجعل الجلسة داخل الفصل أكثر إنتاجية وتفاعلية.

2. ابدأ صغيرًا قبل التحجيم

بعد ذلك، ابدأ بتقليب درس واحد أو وحدة واحدة أو موضوع تدريب واحد. يتيح لك ذلك اختبار النهج الخاص بك وتحسين المحتوى الخاص بك ومعرفة كيفية استجابة فريقك.

ومع اكتساب الثقة ومعرفة ما يصلح، يمكنك توسيع النموذج المعكوس ليشمل المزيد من المقررات الدراسية. يساعدك البدء على نطاق صغير على تجنب الإجهاد ويمنح فريقك انتقالًا سلسًا إلى نمط تعلم جديد.

3. جمع الملاحظات والتكيف

إذا كنت تريد أن يكون موظفوك أكثر حماسًا بنسبة 360٪، فتأكد من تقديم ملاحظات منتظمة. إنه ضروري لتحسين نهج التعلم المقلوب الخاص بك.

يمكنك أن تسأل المتعلمين عما ساعدهم، وما الذي شعروا أنه غير واضح، وما الذي سيغيرونه. بعد ذلك، استخدم هذا الإدخال لضبط مقاطع الفيديو والتعليمات والأنشطة داخل الفصل. كل تحسين يقوي الجلسة التالية ويزيد من رضا المتعلم.

هل التعلم المعكوس مناسب لموظفيك؟

كما تعلم، فإن التعلم المقلوب يحول الاستماع السلبي إلى مشاركة نشطة ويحول الدورات التدريبية إلى تدريب عملي. إذا كان العاملون لديك يعانون من المحاضرات الطويلة والمشاركة المنخفضة، فإن هذا النموذج يمكن أن يخلق وضوحًا أقوى وأداءً أكثر ثقة.

ولكنها تعمل بشكل جيد فقط مع الأدوات المناسبة، مثل Coursebox، وهي منصة شاملة.

باستخدامه، يمكنك إنشاء مقاطع فيديو تدريبية تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي في دقائق واستخدام اختبارات الذكاء الاصطناعي الفورية لقياس الجاهزية. كل ما تحتاجه لنهج التعلم المقلوب الناجح متاح على هذه المنصة.

اشترك في Coursebox اليوم واجعل موظفيك أكثر إنتاجية!

الأسئلة الشائعة

1. هل التعلم المقلوب مناسب لجميع الفئات العمرية؟

نعم، يعمل التعلم المقلوب جيدًا عبر الفئات العمرية المختلفة طالما أن المحتوى مناسب والتعليمات واضحة. قد يحتاج المتعلمون الأصغر سنًا إلى مزيد من الإرشادات حول كيفية استخدام مواد ما قبل الفصل، بينما يقدر البالغون عمومًا المرونة. تفيد الفكرة الأساسية الجميع من خلال تقليل الضغط أثناء الفصل.

2. ما هي أفضل الأدوات لإنشاء دروس مقلوبة؟

يعد Coursebox أحد أفضل الأدوات لإنشاء دروس معكوسة. يتيح لك إنشاء مقاطع فيديو تدريبية كاملة باستخدام الذكاء الاصطناعي، وإنشاء اختبارات مصنفة بالذكاء الاصطناعي، وتنظيم الدروس في نظام LMS نظيف مدعوم بالذكاء الاصطناعي. باستخدامه، يمكنك تحويل المستندات أو الشرائح أو الأفكار إلى دروس مقلوبة منظمة في دقائق بدلاً من ساعات.

3. كيف يختلف التعلم المقلوب عن التعلم المدمج؟

التعلم المقلوب يعكس الترتيب التقليدي. يستكشف المتعلمون أفكارًا جديدة قبل الفصل. يتم استخدام وقت الفصل للتطبيق النشط. وفي الوقت نفسه، يجمع التعلم المدمج بين التدريس عبر الإنترنت والفصول الدراسية دون تغيير ترتيب التعلم. في النموذج المقلوب، تحدث «المحاضرة» في المنزل و «الفعل» يحدث في الفصل.

4. ما المدة التي يجب أن تستغرقها مقاطع الفيديو قبل الفصل؟

الأقصر هو الأفضل، ولكن ليس كثيرًا. من الناحية المثالية، تتراوح مدة مقاطع الفيديو الفعالة قبل الفصل من 5 إلى 10 دقائق لأنها تساعد المتعلمين على استيعاب المعلومات دون فقدان التركيز. يجب تقسيم أي شيء أطول إلى أجزاء أصغر. الهدف هو إعطاء مقدمة واضحة للمفهوم، وليس تغطية كل شيء.