获得酒店员工的基本技能,包括客户服务、客房清洁和前台管理。了解如何提供卓越的宾客体验并保持高标准的服务。非常适合希望提高技能和职业前景的酒店员工。
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-培养专为酒店业量身定制的强大客户服务技能。
-学习客房清洁和前台运营的最佳实践。
-增强酒店环境中的沟通和团队合作。