了解用于改进流程的六西格玛方法。了解 DMAIC(定义、测量、分析、改进、控制)流程、统计工具和质量控制。提高流程效率,减少缺陷,提高客户满意度。
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-了解六西格玛方法及其优点。
-应用DMAIC流程来改善流程。
-使用统计工具进行数据分析。
-实施质量控制措施。