让自己掌握为管理角色量身定制的基本冲突解决技能。该培训侧重于管理团队内部的争议,确保高效、和谐的工作环境。适合新手和有经验的经理。
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-掌握特定于管理角色的冲突解决技巧。
-促进公开沟通,预防和解决冲突。
-通过有效的冲突管理,培养积极的团队活力。