在线培训与面对面培训：哪种适合您的员工？

今天，许多组织已经采用了混合工作场所的设置。他们的一些员工在不同的时区在家工作，而另一些员工则在实体办公室面对面工作。

尽管这是一种有效的方法，但它也给决策者带来了持续的困境。“我们应该采用完全在线的培训系统，还是保持面对面的态度？”事实是，在线和面对面培训都有其优点和缺点。

根据布兰登·霍尔集团的一项研究，电子学习计划需要 完成时间缩短了 40% 到 60% 比传统课程更胜一筹。这意味着在线学习计划可以显著缩短学习时间，同时提高参与度。另一方面，与在线学习相比，传统学习的干扰更少，可以促进更多的人际协作。

在本文中，我们深入探讨了在线培训与面对面培训，展示了每种培训在哪些方面最能帮助你做出明智的选择。

什么是在线培训？

在线培训是指通过数字平台提供的培训。它要么是同步的（实时虚拟会话），要么是异步的（自定进度的模块）。

微软的 全球技能提升计划 是在线培训的一个很好的例子。它在不到一年的时间内成功培训了全球2500万人。

电子学习使工作日保持不变。无需匆忙穿过城镇，也无需整整一天洗牌。员工只需登录，了解他们的需求，然后继续操作即可。这意味着家长要兼顾学校接送服务，有出行困难的队友，或者任何需要内置翻译或无障碍工具的人都可以加入。

将可访问性和包容性与具有清晰模块、智能排序和互动挑战的程序相结合，你就会看到知识棒了。将它与间隔重复配对，你不仅仅是在教学；你是在培养硬技能。

实际上， 留存率可以上升50％ 或在训练感觉活生生而不是静止时更多。

在线培训的局限性

在线培训可以有效地快速吸引人们，但它也有一些缺点。以下是在线培训的常见问题：

• 一些工作人员缺乏可靠的互联网接入或必要的设备。
• 人们试图在任务之间挤压学习，所以注意力会流失。
• 如果没有小组环境的火花，兴趣就会迅速消失。
• 工作场所的干扰使人们难以集中注意力
• 参与率和完成率低

你可以克服这些挑战。

请记住，设计和交付与培训材料一样重要。如果你的团队为连接速度慢或设备分散而苦苦挣扎，解决办法是将所有内容集中在一个集线器中。LMS 平台，比如 课程箱 好好处理这个问题。

借助 Coursebox，即使带宽较低，学员也可以毫不拖延地访问教材。如果由于人们兼顾工作和训练而导致注意力下降，你可以使用内置的 交互式检查点，例如测验、民意调查和分支情景，让他们重新参与进来。

失去群组动态？在 Coursebox 中创建共享挑战赛或排行榜，让每个人都能看到彼此的进度。如果经理无法分辨谁走上正轨，Coursebox 的实时仪表板会立即标记瓶颈，让您在正确的时间推送合适的人。

什么是面对面培训？

面对面培训在一个房间里进行，由一个人指导小组。每个人都在同一个空间里，收听同一个时刻。每当有人问一个问题时，对方都会立即回答。

面对面培训还包括更少的中断和更快的反馈。对于机械、实验室工作和安全演习等动手工作，这种校正速度非常宝贵。

通过这种培训方法，培训师可以轻松识别学习材料或资源中的错误，并在错误使其他学员感到困惑之前对其进行修复。这使整个小组共同向前迈进。

这也是面对面研讨会非常适合技术精通等高风险领域的原因。错误和改进之间没有延迟，这使每个学习者或员工都能只专注于提高自己的技能。

面对面培训的局限性

以下是面对面培训的常见问题：

• 对于分散在不同地点的团队来说，将所有人聚集在一起可能需要数周的规划。
• 频繁地进行课程以保持技能新鲜度要困难得多。
• 如果没有管理时间和成本的计划，面对面学习将成为一种罕见的事件，而不是一种稳定的习惯。
• 涉及差旅费用。
• 日程安排冲突使每个人都难以参与进来。
• 站点之间的距离导致参与度低。

你如何克服这些问题？尝试通过在线发送预习材料来缩短课堂时间。您还可以录制课程，因此无法参加的人仍然可以从培训中受益。此外，您可以在区域中心而不是一个中心地点进行培训，以节省学员的旅行时间。

在线培训与面对面培训：哪种培训方法可以满足您的需求？

现在的问题是，哪种方法可以为您的团队带来更好的结果：在线培训还是面对面培训？答案取决于你正在培养的技能类型、你可以投入的资源以及你的学习者成长的环境。

让我们逐步分解一下。

第 1 步：查看您的团队的工作方式和地点

如果你的团队分散在不同的时区，在线培训可以成为你的救星。回想一下疫情高峰期，当时伦敦的营销经理可以参加领导力模块，而纽约的一位开发人员则在数小时后收看录制的会议。

人们在合适的时候学习，而不是在时钟发号施令时学习。但是，如果你的团队在一个共享的空间中茁壮成长，以彼此的势头为食，面对面就能取得胜利。

第 2 步：将格式与你正在教的技能相匹配

不同的技能需要不同的设置。

实际操作或安全关键技能，例如机器操作、实验室工作和急救培训，可从面对面交付中受益。这是看烹饪视频和在有人指导你的握把的情况下在厨房里实际操作一把锋利的刀的区别。

但是，如果 培训涉及合规性 更新、软件操作说明或客户服务脚本上线可以更快，同样具有影响力。

借助视频、交互式测验和可下载资源，人们无需离开办公桌即可暂停、重播和掌握材料。像这样的平台 课程箱 通过允许你创建带有内置评估和测验的结构化模块，让这一切变得更容易，这样整个团队的进展既可衡量又一致。

第 3 步：平衡时间和预算

这就是数字说话的地方。在线培训一举消除了旅行、场地租用和印制账单。当 IBM 将一半的培训转移到在线时，此举 每年腾出2亿美元。

由于电子学习比传统课堂教学更有效地传达概念，因此员工可以将更多的时间投入到核心职责上。

面对面的花费更高，需要更长的时间来安排，但是对于复杂或高风险的技能，可以缩短几个月的精通曲线。

例如，在面对面的讨论中，当有人表达混乱时，混乱就会消失。这样，整个小组就能一起前进，每个人都保持在同一页面上。

第 4 步：考虑动机和参与度

只有当人们真正进行培训时，培训才有效。

一些学员喜欢自定进度模块的自由。他们将在收件箱爆炸之前的早上 6 点登录，或者在孩子上床睡觉后集中精力上课。其他人则需要排定会议的结构和在会议室里被人看见的问责制。

对过去的培训经验、首选形式和日程安排需求的快速调查可以为你提供明确的方向，然后再选择任何一种形式。

第 5 步：与您的业务目标保持一致

在线培训可即时扩展并保持信息的一致性。

另一方面，如果你想加强领导力文化或教授一项不经过实践就难 “获得” 的技术技能，面对面培训是理想的选择。

许多公司甚至走向混合动力。他们在网上奠定了基础，然后将人们聚集在一起讨论具有高影响力的互动部分。这类似于在与教练一起驾驶之前从视频中学习驾驶理论。

第 6 步：做出决定

绘制团队的位置、正在教授的技能、预算、动机和战略目标。这样您就可以将方法与您的需求相匹配，并确保投资在绩效和士气上都得到回报。

你也可以混合格式。亲自进行实践练习和小组工作，同时将理论或背景学习转移到网上。这使您可以保持面对面时间的影响，而不会使预算或日程安排过于紧张。

总结

选择是对特定需求的回应。如果障碍是精确的动手技能，那就组织一次研讨会。如果遵循相同的节奏是有问题的，请使用Coursebox之类的平台让所有人保持同步。除了组织课程外，您还可以密切关注员工并跟踪他们的进度。

混合方法也可以使您受益。组织实践技能研讨会，切换到在线学习理论模块。这使学习保持灵活性和相关性。这种平衡建立了可根据需求变化进行调整的训练流程。

常见问题解答-常见问题

哪个更有效：在线培训与面对面培训？

效果取决于技能和设置。动手技术技能通常以面对面的形式蓬勃发展，而理论密集型或可扩展的课程在线效率更高。

LMS 平台支持混合学习吗？

是的，像 Coursebox 这样的 LMS 平台可以实现实时研讨会、自定进度的模块和交互式评估的无缝集成。这些工具可确保学员无需切换工具即可在在线和面对面形式中体验一致的结构和参与度。

如何保持学员的在线参与度？

整合民意调查、基于场景的挑战和游戏化排行榜等互动元素。借助 Coursebox，您还可以安排实时签到，以保持问责制并建立团队关系。

面对面培训更适合合规性培训吗？

并非总是如此。在线合规培训提供一致的交付、内置跟踪和按需复习。每个人都会收到相同的最新信息，而不会出现日程安排冲突或旅行限制。

在线培训和面对面培训的投资回报率有什么区别？

在线交付降低了差旅、场地和材料成本，使其更具可扩展性。当更快的技能掌握带来更快、可衡量的生产率提高时，面对面可以证明更高的成本是合理的。