Tôi có thể nâng cấp hoặc hủy gói dịch vụ của mình bằng cách nào?
Nâng cấp gói dịch vụ của bạn
Để nâng cấp gói dịch vụ, bạn chỉ cần truy cập vào tài khoản của mình và nhấp vào nút "Nâng cấp" ở phía bên phải của thanh trên cùng.
Một cửa sổ bật lên với các gói dịch vụ khác nhau sẽ hiện ra. Chỉ cần chọn gói phù hợp với bạn và làm theo các bước hướng dẫn. Ngoài ra, bạn cũng có thể chọn gói giá từ trang giá trên trang web của chúng tôi, đảm bảo rằng địa chỉ email bạn nhập trùng khớp với địa chỉ email của tài khoản.
Hủy gói Creator/Creator Plus của bạn
Để hủy bất kỳ gói đăng ký nào trên my.coursebox.ai (không phải nền tảng đào tạo có thương hiệu), hãy truy cập tài khoản của bạn và vào phần cài đặt bằng menu ở góc trên bên phải. Tại đây, hãy nhấp vào nút "Hủy gói".
Hủy (và xóa) gói Creator LMS/Business của bạn
Để hủy bỏ một Nếu bạn chọn gói Creator LMS hoặc Business, lưu ý rằng tất cả dữ liệu sẽ bị xóa vĩnh viễn và không thể khôi phục, hãy nhấp vào đây: https://courseboxai.chargebeeportal.com/portal/v2/login?forward=portal_main
Hạ cấp
Để hạ cấp, hãy nhấp vào nút nâng cấp khi đã đăng nhập hoặc chọn gói dịch vụ bạn muốn sử dụng trên trang giá cả trên trang web của chúng tôi. Vui lòng đảm bảo bạn sử dụng cùng địa chỉ email với tài khoản của mình nếu hạ cấp qua trang giá cả.
Thành tích của tôi
Bạn sẽ thấy số dư tín dụng hiện có của mình trong mục thanh toán khi đăng nhập (truy cập trang thanh toán bằng cách nhấp vào menu thả xuống ở góc trên bên phải). Nếu cần thêm, hãy nhấp vào nâng cấp.
Thay đổi thông tin thanh toán của tôi
Nếu bạn đang có đăng ký dịch vụ và cần thay đổi thông tin thẻ tín dụng hoặc thông tin thanh toán, vui lòng liên hệ với chúng tôi. bấm vào đây.
Tôi có thể nhận được thêm sự hỗ trợ bằng cách nào?
Bạn có thể trò chuyện với bot hữu ích của chúng tôi, Odessa, bằng cách nhấp vào đây. đây.
