Làm thế nào để tôi nâng cấp hoặc hủy bỏ kế hoạch của mình?

Nâng cấp gói dịch vụ của bạn
‍Để nâng cấp gói dịch vụ, chỉ cần truy cập vào tài khoản của bạn và nhấn vào nút "Nâng cấp" ở phía bên phải của thanh trên cùng.
Một cửa sổ popup với các gói dịch vụ khác nhau sẽ hiện ra. Chỉ cần chọn gói dịch vụ phù hợp với bạn và làm theo các bước. Hoặc bạn có thể chọn gói giá từ trang giá cả trên trang web của chúng tôi, đảm bảo rằng địa chỉ email bạn nhập là giống với địa chỉ email của tài khoản bạn.
‍
Hủy gói Creator/Learning Designer của bạn
Để hủy bất kỳ gói dịch vụ nào của my.coursebox.ai (không phải là nền tảng đào tạo có thương hiệu), truy cập vào tài khoản của bạn và đi đến phần cài đặt sử dụng menu ở góc trên bên phải. Tại đây nhấn vào nút "Hủy Gói".

Hủy (và Xóa) nền tảng đào tạo có thương hiệu của bạn
Để hủy một Nền tảng Đào tạo Có Thương Hiệu hoặc cài đặt LMS, lưu ý rằng tất cả dữ liệu sẽ bị xóa hoàn toàn và không thể khôi phục, nhấn vào đây: https://courseboxai.chargebeeportal.com/portal/v2/login?forward=portal_main

Hạ cấp
‍Để hạ cấp, nhấp vào nút nâng cấp khi đã đăng nhập hoặc chọn gói dịch vụ mong muốn thông qua trang giá cả trên trang web của chúng tôi. Vui lòng đảm bảo sử dụng cùng một địa chỉ email với tài khoản của bạn nếu hạ cấp thông qua trang giá cả.

‍Điểm tín dụng của tôi
‍Bạn sẽ thấy số điểm tín dụng hiện tại của mình trong phần thanh toán khi đã đăng nhập (truy cập trang thanh toán bằng cách nhấp vào menu thả xuống ở góc trên bên phải). Nếu bạn cần thêm, nhấp nâng cấp.

‍Thay đổi thông tin thanh toán của tôi
‍Nếu bạn có một đăng ký và cần thay đổi thẻ tín dụng hoặc thông tin thanh toán nhấp vào đây.
‍
Làm thế nào để nhận thêm sự hỗ trợ?
Bạn có thể trò chuyện với bot hỗ trợ thân thiện của chúng tôi, Bob, bằng cách nhấp vào đây hoặc gửi email cho chúng tôi tại để đặt bất kỳ câu hỏi kỹ thuật nào.