Používateľská zmluva
Podmienky používania Courseboxu
Dátum účinnosti: 18. novembra 2025
V týchto podmienkach odkaz na „Poskytovateľ“, „my“, „náš“ alebo „nás“ znamená spoločnosť Coursebox Pty Ltd (ABN 64 652 541 798). Odkazy na „Open Tute“ alebo „Opentute“ sú odkazy na staršie značky Poskytovateľa a sú zameniteľné so spoločnosťou Coursebox, ak to kontext vyžaduje (vrátane niektorých záznamov v obchodoch s mobilnými aplikáciami).
Obsah
1. Definície
2. Vitajte
3. Oprávnenosť na použitie
4. Používanie služby
4.1 Služby API
4.2 Mobilné aplikácie a white-labelling
4.3 Exportéry a interoperabilita (PDF/HTML, SCORM)
5. Zakázané správanie
6. Ochrana súkromia a duševného vlastníctva
7. Používanie nástrojov umelej inteligencie
7.1 Funkcie RAG
7.2 Videá avatarov (HeyGen)
7.3 Syntéza hlasu (ElevenLabs)
7.4 Vlastnícke práva k duševnému vlastníctvu a oprávnenia na spracovanie údajov pomocou umelej inteligencie
8. Poplatky a úhrady
9. Dane
10. Agent pre správu platieb
11. Súhlasy a záruky používateľa
11.1 Súhlasy používateľov
11.2 Špeciálne požiadavky na obrázky, podobu a hlas (avatary/klony)
11.3 Váš obsah – Vyhlásenia a záruky
12. Názory a hodnotenia profilu
13. Reklama
15. O týchto Podmienkach (Aktualizácie; Prednosť podniku)
16. Celá dohoda
17. Vylúčenie záruk
18. Obmedzenie zodpovednosti
19. Spätná väzba a otázky
20. Zásady vrátenia peňazí
21. Dodatočné podmienky pre RTO – Používanie školiacimi a hodnotiacimi zdrojmi generovanými umelou inteligenciou
21.1 Zodpovednosť za dodržiavanie predpisov Austrálskeho úradu pre riadenie dopravy (RTO)
21.2 Vyhlásenie o vylúčení zodpovednosti za ukážky a podporné materiály
21.3 Potvrdenie RTO
1. Definície
„Držiteľ účtu“ znamená osobu alebo subjekt, ktorý si u Poskytovateľa zriadi online účet a je zodpovedný okrem iného za (1) výber Plánu, (2) úhradu všetkých Poplatkov, (3) prijímanie právnych a iných dôležitých oznámení od Poskytovateľa a (4) dodržiavanie týchto Podmienok všetkými Používateľmi (vrátane správcov) spojenými s Držiteľom účtu pri používaní Služieb.
„Výstup umelej inteligencie“ znamená obsah generovaný funkciami umelej inteligencie Služby (vrátane materiálov generovaných RAG, videí s avatarmi/hovoriacimi fotografiami a hlasovo syntetizovaného zvuku).
„Schválený expert“ znamená používateľa určeného ako expert s oprávneniami nastavenými v nastaveniach superadministrátora.
„Kanály“ sú priestory (súkromné, platené, len pre VIP alebo verejné), kde sa uverejňujú aktualizácie (vrátane komentárov, označení „Páči sa mi to“ a odpovedí).
„Guru kanála“ znamená tvorcu/vydavateľa a správcu kanála.
„Expertné služby“ sú služby poskytované schváleným expertom študentovi alebo používateľovi na danom portáli.
„Poplatky“ znamenajú poplatky a úhrady splatné Držiteľom účtu v súvislosti so Službami poskytovanými Držiteľovi účtu
„Duševné vlastníctvo“ (alebo „IP“) znamená všetky autorské práva a všetky práva týkajúce sa vynálezov (vrátane patentových práv), registrované a neregistrované ochranné známky (vrátane servisných značiek), registrované a neregistrované dizajny a akékoľvek iné práva vyplývajúce z duševnej činnosti v oblasti priemyslu, vedy, literárneho, umeleckého a profesionálneho sektora, ktoré sú uznané vnútroštátnym právom kdekoľvek na svete.
„Študent“ znamená používateľa zaregistrovaného vo vzdelávacom module (prostredníctvom žiadosti, otvoreného prístupu, nákupu alebo VIP).
„Vzdelávací modul“ zahŕňa: hodnotenie, textové/obrázkové/galériové obrazovky, chat, interaktívne (HTML/SCORM), video (vrátane vložených), prieskumy, reportovanie/analytiku a udalosti.
„Osobné údaje“ znamenajú informácie o identifikovanej alebo primerane identifikovateľnej fyzickej osobe (okrem anonymizovaných údajov).
„Plán“ označuje členský plán zvolený Držiteľom účtu vrátane uvedených funkcií a výhod daného plánu.
„Názory a hodnotenia profilu“ znamenajú systém spätnej väzby/hodnotenia, ktorý Poskytovateľ prevádzkuje.
„Súkromný portál“ je prispôsobiteľná služba, ktorú môže Poskytovateľ priebežne ponúkať.
„Super administrátor súkromného portálu“ je používateľ zodpovedný za správu súkromného portálu.
„Služba“ znamená webové stránky, aplikácie, rozhrania API a súvisiace služby poskytované Poskytovateľom na účely poskytovania Plánu Držiteľovi účtu a jeho Používateľom.
„Nastavenia“ sú možnosti konfigurácie vybrané používateľmi a administrátormi.
„Podmienky“ znamenajú tieto Podmienky používania, ktoré sa priebežne aktualizujú.
„Poskytovateľ umelej inteligencie tretej strany“ znamená dodávateľa tretej strany, ktorého môžeme použiť na poskytovanie funkcií umelej inteligencie v súvislosti so Službami, vrátane HeyGen (videá s avatarmi), ElevenLabs (hlas), OpenAI/LLM, Google Cloud/Vertex AI, Azure OpenAI alebo podobných.
„Používateľ“ znamená fyzickú alebo právnickú osobu, ktorá navštívi webovú stránku Poskytovateľa alebo používa Službu.
„Používateľský obsah“ znamená obsah, ktorý používateľ nahrá alebo odošle do služby (vrátane obrázkov, videa, zvuku, textu, dokumentov, výziev a metadát).
„VIP“ znamená používateľa, ktorému bol udelený prístup k kanálom a vzdelávacím modulom iba pre VIP.
2. Vitajte
Prístupom k Službe alebo jej používaním Držiteľ účtu a všetci Používatelia súhlasia s týmito Podmienkami, Zásadami ochrany osobných údajov Coursebox, Zásadami poplatkov a úhrad Coursebox a (ak je to relevantné) Zmluvou o súkromnom portáli Coursebox. Posledné tri dokumenty sú začlenené do týchto Podmienok odkazom.
3. Oprávnenosť na použitie
Používateľ nesmie používať Službu, ak: (a) nemá právnu spôsobilosť na to, aby bol viazaný týmito Podmienkami; (b) má zo zákona zakázané používať Službu; alebo (c) má pozastavený prístup k Službe. Držiteľ účtu preberá zodpovednosť za všetku aktivitu na svojom účte vrátane konania všetkých Používateľov spojených s jeho účtom. Registráciu môžeme podľa vlastného uváženia odmietnuť.
Používateľ musí mať aspoň 18 rokov (alebo vek plnoletosti podľa platnej jurisdikcie), aby mohol používať funkcie klonovania avatara a hlasu.
4. Používanie služby
Držitelia účtov a používatelia zaručujú, že budú dodržiavať tieto Podmienky a všetky pokyny Poskytovateľa a nebudú Službu zneužívať. Používanie je povolené iba v rozsahu povolenom zákonom (vrátane kontrol/sankcií voči vývozu). Používanie Služby neudeľuje žiadne práva duševného vlastníctva k Službe ani obsahu tretích strán. Môžeme skontrolovať, odstrániť alebo odmietnuť obsah, o ktorom sa dôvodne domnievame, že porušuje zákon alebo tieto Podmienky (vrátane článku 5), ale nie sme povinní monitorovať všetok obsah. Držiteľ účtu berie na vedomie svoju zodpovednosť za zachovávanie prísnej dôvernosti svojich prihlasovacích údajov.
4.1 Služby API
V súvislosti so Službou používame rozhrania aplikačného programovania („API“) poskytované spoločnosťami YouTube a Google. Používaním Služby súhlasíte so zmluvnými podmienkami spoločností YouTube a Google pre ich príslušné rozhrania API. Naše používanie/prenos informácií z rozhraní API spoločnosti Google sa riadi Zásadami používania údajov používateľov služieb API spoločnosti Google vrátane obmedzeného používania. Držiteľ účtu môže kedykoľvek zrušiť prístup rozhrania API spoločnosti Google prostredníctvom nastavení zabezpečenia spoločnosti Google. Ďalšie informácie nájdete v našich Zásadách ochrany osobných údajov.
4.2 Mobilné aplikácie a white-labelling
Môžeme ponúkať aplikácie určené pre mobilné zariadenia a voliteľnú službu aplikácií s vlastnou značkou (alebo „white label“). Ak poskytujeme tieto aplikácie (alebo „aplikácie“), držiteľ účtu musí:
• dodržiavať pravidlá obchodov Apple Store a Google Play, pravidlá brandingu a platné zákony.
• zodpovedať za metadáta aplikácie, snímky obrazovky, oznámenia o ochrane osobných údajov, vekové hodnotenia, moderovanie obsahu, e-mailovú podporu a zákonnú distribúciu vo vašom účte vývojára (ak je to relevantné).
• dodržiavať dodatočné podmienky a poplatky white-label, ktoré budú zverejnené pred vývojom mobilných alebo white-label aplikácií.
• nepoužívať naše duševné vlastníctvo bez nášho písomného súhlasu, ktorý môžeme alebo nemusíme udeliť podľa vlastného uváženia a následne len v súlade s našimi pokynmi pre značku. Držiteľ účtu navyše nesmie skresľovať prepojenie aplikácie (alebo svojho) s Poskytovateľom.
Držiteľ účtu berie na vedomie, že môžeme stiahnuť akékoľvek mobilné alebo white-label aplikácie, ktoré nespĺňajú zákonné alebo iné požiadavky internetového obchodu.
4.3 Exportéry a interoperabilita (PDF/HTML, SCORM)
Nezaručujeme, že akákoľvek reprodukcia alebo export Služby alebo jej výstupu prostredníctvom exportnej aplikácie bude úplná alebo presná a použitie takéhoto reprodukovaného alebo exportovaného obsahu bude plne na riziko používateľa. Konkrétne:
• Exportér PDF/HTML. Exporty v týchto statických elektronických formátoch súborov sú funkciou pre pohodlie a môžu neobsahovať interaktívne prvky, vložené médiá, dynamický obsah, analytické nástroje a určité rozloženie/štýl. Nejde o úplnú reprodukciu kurzu.
• SCORM. Ak poskytujeme nahranú Službu systému riadenia vzdelávania („LMS“) tretej strany v spojení so štandardmi SCORM, interoperabilita, sledovanie a hodnotenie takejto nahranej Služby závisí od kvalít a možností cieľového LMS. Preto nezaručujeme paritu funkcií ani vernosť nahranej Služby.
5. Zakázané správanie
Každý Držiteľ účtu a Používateľ sa zaručuje, že nebude: (1) uverejňovať obsah v nevhodných oblastiach; (2) používať Službu nezákonne alebo v rozpore s právami inej osoby; (3) nezaplatiť za zakúpené Odborné služby (s výhradou porušenia/podstatnej zmeny zo strany Študenta); (4) nedodať predané Odborné služby (s výhradou porušenia/podstatnej zmeny zo strany Študenta); (5) obchádzať Poplatky alebo fakturáciu; (6) uverejňovať nepravdivý, zavádzajúci, hanlivý alebo urážlivý obsah; (7) Názory a hodnotenia profilu; (8) prenášať Účet, hodnotenia alebo používateľské meno bez nášho súhlasu; (9) posielať nevítané správy alebo ponuky; (10) šíriť malvér alebo škodlivý obsah; (11) scrapovať/agregovať používateľské údaje alebo zoznamy alebo rámovať/zrkadliť Službu bez povolenia; (12) spätne analyzovať Službu; (13) kopírovať, upravovať alebo distribuovať IP Poskytovateľa bez súhlasu; (14) vydávať sa za inú osobu alebo subjekt alebo skresľovať príslušnosť; (15) pokúšať sa o neoprávnený prístup k Službe alebo súvisiacim systémom.
Ďalšie obmedzenia týkajúce sa avatara/podoby/hlasu sú uvedené v častiach 7 a 11.2.
6. Ochrana súkromia a duševného vlastníctva
Naše Zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame a zverejňujeme osobné údaje vrátane obrázkov, podobizní, hlasu a médií spracovaných funkciami umelej inteligencie. Používaním Služby súhlasíte s našimi Zásadami ochrany osobných údajov a postupmi nakladania s údajmi.
Držitelia účtov a používatelia berú na vedomie a súhlasia s tým, že nevlastnia ani nezískavajú žiadne práva k nášmu duševnému vlastníctvu a nepodniknú žiadne kroky, ktoré by mohli mať škodlivý vplyv na naše práva alebo nároky týkajúce sa duševného vlastníctva.
Držitelia účtov a používatelia si ponechávajú všetky práva duševného vlastníctva k používateľskému obsahu a udeľujú nám nevýhradnú, celosvetovú a bezplatnú licenciu na hosťovanie, ukladanie do vyrovnávacej pamäte, indexovanie, transformáciu (napr. vytváranie vložených súborov/vektorov) a zobrazovanie ich používateľského obsahu s cieľom prevádzkovať, zabezpečovať a vylepšovať službu a poskytovať vybrané funkcie plánu (vrátane analytiky, prevencie zneužívania a spracovania pomocou umelej inteligencie, ako sú RAG, avatary a syntéza hlasu). Reagujeme na oznámenia o porušení autorských práv a môžeme ukončiť porušujúcich používateľov a/alebo držiteľov účtov. Ak sa domnievate, že vaše práva duševného vlastníctva boli porušené, kontaktujte support@coursebox.ai.
Držiteľ účtu nás odškodňuje a zbavuje zodpovednosti za akékoľvek nároky, náklady, straty alebo škody, ktoré nám môžu vzniknúť v súvislosti s porušením našich práv duševného vlastníctva alebo práv duševného vlastníctva akejkoľvek tretej strany zo strany Držiteľa účtu alebo s ním spojených Používateľov.
7. Používanie nástrojov umelej inteligencie
Ponúkame funkcie umelej inteligencie vrátane tvorby kurzov RAG, videí s avatarmi (HeyGen) a syntézy hlasu (ElevenLabs). Používateľ berie na vedomie, že výstupy umelej inteligencie môžu byť nepresné alebo neúplné, a prijíma zodpovednosť za overenie kvality výstupov umelej inteligencie predtým, ako ich používateľ publikuje alebo použije.
7.1 Funkcie RAG (Váš obsah → Pôvodné študijné materiály)
Funkcie RAG sú procesy generovania s rozšíreným vyhľadávaním, ktoré indexujú autorizovaný obsah používateľa, aby pomohli generovať nové študijné materiály pre daného používateľa.
Používateľ chápe, že umelá inteligencia môže generovať podobné výstupy ako ostatní používatelia. Nezaručujeme jedinečnosť.
Používateľ tiež chápe, že funkcie umelej inteligencie neposkytujú právne, dodržiavacie ani vzdelávacie poradenstvo (pozri časti 17 – 18 a 21).
7.2 Videá avatarov (HeyGen)
Používatelia môžu nahrávať obrázky (a ak je k dispozícii, aj zvuk/video) na generovanie videí s hovoriacimi avatarmi.
Používateľom je prísne zakázané nahrávať obrázok, podobu alebo hlas inej osoby bez výslovného súhlasu a nesmú sa vydávať za inú osobu (vrátane „deepfakes“).
Funkcie avatarov sú poskytované spoločnosťou HeyGen a okrem týchto Podmienok sa na ne vzťahujú aj podmienky a zásady ochrany osobných údajov spoločnosti HeyGen.
Používateľ musí mať aspoň 18 rokov (alebo vek plnoletosti), aby mohol používať funkcie avatara. Ak sú zobrazené maloleté osoby, musí mať používateľ všetky potrebné práva a zákonný súhlas.
V prípade, že sa dôvodne domnievame, že došlo k nedodržaniu týchto požiadaviek, môžeme odstrániť/zakázať obsah alebo prístup k funkciám avatara.
7.3 Syntéza hlasu (ElevenLabs)
Kde je to podporované, používatelia môžu nahrať zvuk alebo zaznamenať reč a vytvoriť tak hlasovú kópiu. Keďže hlasové odtlačky môžu predstavovať citlivé biometrické údaje, používateľ je zodpovedný za ich dodržiavanie v súlade s platnými miestnymi zákonmi a požiadavkami na súhlas v jurisdikcii, v ktorej má poskytovateľ hlasu bydlisko.
Používateľ súhlasí s tým, že nebude vytvárať ani šíriť klon hlasu inej osoby bez jej výslovného súhlasu alebo na zavádzajúci alebo klamlivý účel.
Hlasové funkcie poskytované spoločnosťou ElevenLabs (alebo ekvivalentom) podliehajú okrem týchto Podmienok aj podmienkam a zásadám ochrany osobných údajov poskytovateľa.
Používateľ musí mať aspoň 18 rokov (alebo je plnoletý), aby mohol používať funkcie klonovania hlasu.
Obsah alebo prístup k hlasovým funkciám môžeme odstrániť/zakázať, ak máme dôvodné podozrenie, že došlo k nedodržaniu týchto požiadaviek.
7.4 Vlastnícke práva k duševnému vlastníctvu a oprávnenia na spracovanie údajov pomocou umelej inteligencie
V súlade so zákonom, a najmä s otázkou ľudského autorstva obsahu vytvoreného umelou inteligenciou, si používateľ ponecháva všetky práva duševného vlastníctva k svojim výstupom umelej inteligencie.
Držiteľ účtu berie na vedomie, že môžeme použiť jeho Používateľský obsah s jeho súhlasom na trénovanie našich základných modelov (alebo v prípadoch, keď je spracovanie/doladenie nasadené v rámci Súkromného portálu a je potrebné na poskytovanie tejto funkcie). Na zlepšenie výkonu a bezpečnosti môžeme použiť agregovanú, anonymizovanú telemetriu.
Držiteľ účtu nám povoľuje používať poskytovateľov umelej inteligencie tretích strán ako subdodávateľov na vyššie uvedené účely. Ich používanie používateľského obsahu sa riadi ich vlastnými podmienkami/zásadami (napr. HeyGen/ElevenLabs môžu spracovávať obsah na účely prevádzkovania alebo zlepšovania svojich služieb).
8. Poplatky a úhrady
Držiteľ účtu súhlasí s tým, že Poskytovateľovi zaplatí Poplatky platné pre Plán a v súlade s našimi Zásadami poplatkov a úhrad. Poplatky sa môžu čas od času meniť po oznámení Držiteľovi účtu. Pokiaľ nie je uvedené inak, Poplatky sú uvedené v USD a nezahŕňajú všetky dane/GST/DPH/atď.
9. Dane
Držiteľ účtu je zodpovedný za úhradu príslušných daní (napr. DPH). Dane môžu byť v prípade potreby pripočítané k faktúram.
10. Agent pre správu platieb
Môžeme poveriť zástupcu prijímaním alebo vykonávaním platieb (vrátane obchodných zariadení). Takýto zástupca môže vykonávať práva potrebné na spracovanie platieb v našom mene. Nezodpovedáme za straty vyplývajúce z nedbanlivosti/konania zástupcu nad rámec jeho právomocí.
11. Súhlasy a záruky používateľa
11.1 Súhlasy používateľov
Používaním Služby Používateľ súhlasí s:
1) Zobrazenie profilu. Podrobnosti profilu sa môžu zobrazovať na platforme, kde je to povolené, ale bez písomného súhlasu sa nebudú používať v marketingových službách.
2) Optimalizácia kurzov pre vyhľadávače („SEO“). Ak je kurz verejne vyhľadávateľný, môžeme použiť údaje z jeho vstupnej stránky na zvýšenie efektivity SEO daného kurzu.
3) Hosting a umiestnenie údajov. Informácie o držiteľovi účtu a používateľovi môžu byť uložené v Austrálii alebo mimo nej a umiestnenie údajov nie je zaručené, pokiaľ nie je výslovne dohodnuté inak v samostatnej podnikovej zmluve. Beriete na vedomie, že môžeme migrovať hosting našej služby (vrátane súkromných portálov) a údajov medzi poskytovateľmi alebo regiónmi po celom svete, aby sme prispôsobili rast a zvýšili spoľahlivosť.
4) Potvrdenie o dostupnosti. Vo všeobecnosti sa zameriavame na dostupnosť ~99 %+, ale negarantujeme dostupnosť. Akékoľvek SLA, kredity alebo záväzky týkajúce sa dostupnosti platia iba vtedy, ak sú dohodnuté v samostatne podpísanej podnikovej zmluve alebo objednávkovom formulári.
5) Viditeľnosť v kanáloch noviniek/skupinách. Ak to správca povolí, meno a odkaz na profil používateľa sa môžu zobraziť v kanáloch noviniek alebo aktualizáciách skupiny, keď používateľ uverejní príspevok alebo komentár.
6) Značky. Hashtagy a značky @channel sa môžu použiť na poskytovanie relevantnejších správ a návrhov.
7) Automatické aktualizácie. Softvér služby môžeme automaticky aktualizovať bez predchádzajúceho upozornenia.
8) Licencia na prevádzkovanie Služby. Používateľ nám udeľuje obmedzenú licenciu uvedenú v časti 7.4 na používanie jeho Používateľského obsahu na prevádzkovanie, zabezpečenie a vylepšovanie Služby a poskytovanie funkcií umelej inteligencie (vrátane RAG). V opačnom prípade zachovávame dôvernosť Používateľského obsahu v súlade s týmito Podmienkami a našimi Zásadami ochrany osobných údajov.
9) Obsah tretích strán. Nenesieme žiadnu zodpovednosť za obsah vytvorený inými Používateľmi alebo tretími stranami, ku ktorým Používateľ pristupuje prostredníctvom Služby.
10) Ukladanie. Nie sme zodpovední za vymazanie alebo neuloženie akéhokoľvek obsahu.
11.2 Špeciálne požiadavky na obrázky, podobu a hlas (avatary/klony)
Nahrávaním obrázkov, videa alebo zvuku (napr. pre videá avatarov alebo klonovanie hlasu) Držitelia účtov a Používatelia vyhlasujú, zaručujú a súhlasia s tým, že: (i) vlastnia alebo majú všetky potrebné práva a zákonné súhlasy; (ii) nebudú sa vydávať za iných ani vytvárať nekonsenzuálne deepfakey; (iii) budú dodržiavať podmienky HeyGen/ElevenLabs a všetky platné zákony; a (iv) rozumejú tomu, že môžeme podľa vlastného uváženia odstrániť/zakázať obsah alebo funkcie v prípade podozrenia z porušenia.
11.3 Váš obsah – Vyhlásenia a záruky
Držiteľ účtu a Používateľ vyhlasujú a zaručujú, že ich Používateľský obsah: (1) neporušuje žiadne práva duševného vlastníctva ani práva na súkromie tretích strán; (2) neporušuje žiadny zákon vrátane tých, ktoré zakazujú hanlivé a urážlivé vyhlásenia; (3) nie je obscénny a nezahŕňa sexuálne zneužívanie alebo vykorisťovanie detí; (18) netýka sa vývoja, návrhu, výroby, produkcie rakiet alebo jadrových, chemických alebo biologických zbraní; (4) neobsahuje ani nepropaguje teroristickú činnosť; (5) nie je nepravdivý ani zavádzajúci; a (6) neobsahuje malvér ani škodlivý kód.
Služba môže odkazovať na služby tretích strán, ktoré nekontrolujeme ani neschvaľujeme. Používateľ berie na vedomie, že používanie takýchto služieb tretích strán je na jeho vlastné riziko.
12. Názory a hodnotenia profilu
Spätnú väzbu a recenzie môžeme použiť, upraviť alebo vymazať. Používateľ nesmie manipulovať so systémom hodnotenia. Z dôvodu zneužitia spätnej väzby môžeme pozastaviť alebo zrušiť účty. Hodnotenia patria nám a môžu sa použiť iba na uľahčenie Služieb na našich platformách, pokiaľ s tým písomne nesúhlasíme.
13. Reklama
Držitelia účtov so súkromnými portálmi môžu hosťovať alebo zobrazovať reklamu na svojom súkromnom portáli, ak je to zákonné a v súlade so zmluvou o súkromnom portáli.
15. O týchto Podmienkach (Aktualizácie; Prednosť podniku)
Tieto Podmienky môžeme kedykoľvek zmeniť bez predchádzajúceho upozornenia. V prípade, že takéto zmeny povedú k podstatným zmenám, poskytneme oznámenie v primeranom čase. Po vydaní oznámenia ďalší prístup na našu webovú stránku alebo Službu predstavuje súhlas Držiteľa účtu alebo Používateľa s týmito zmenami.
V prípade rozporu s týmito Podmienkami majú prednosť podmienky Podnikových zmlúv.
Akékoľvek neuplatnenie alebo omeškanie s uplatnením práva z našej strany neznamená zrieknutie sa tohto práva ani inak nebráni budúcemu uplatneniu tohto práva.
Akékoľvek ustanovenie týchto Podmienok, ktoré sa považuje za nevymáhateľné, sa podľa možnosti oddelí v rozsahu potrebnom na to, aby sa tieto Podmienky stali vymáhateľnými.
Tieto Podmienky a Služba sa riadia zákonmi Južnej Austrálie. Nároky musia byť uplatnené výlučne na súdoch Južnej Austrálie a strany súhlasia s touto jurisdikciou.
16. Celá dohoda
Tieto Podmienky tvoria úplnú dohodu medzi Poskytovateľom a Držiteľom účtu a Používateľmi a nahrádzajú všetku predchádzajúcu písomnú, elektronickú alebo ústnu komunikáciu, vyhlásenia, dohody alebo dojednania týkajúce sa predmetu záležitosti.
17. Vylúčenie záruk
V najväčšom rozsahu povolenom zákonom je Služba (vrátane Výstupov AI) poskytovaná „tak, ako je“ a „tak, ako je k dispozícii“ bez akýchkoľvek záruk, výslovných, implicitných, zákonných alebo iných (vrátane predajnosti, vhodnosti na konkrétny účel, titulu, neporušenia práv alebo presnosti). Nezaručujeme, že Služba bude neprerušovaná alebo bezchybná, že chyby budú opravené alebo že servery neobsahujú škodlivý obsah.
18. Obmedzenie zodpovednosti
V najväčšom rozsahu povolenom zákonom nenesieme zodpovednosť za žiadne nepriame, náhodné, mimoriadne, následné, exemplárne ani represívne škody (vrátane, ale nie výlučne, ušlého zisku, ušlých údajov, prerušenia podnikania, ušlej príležitosti alebo nákladov na náhradné služby) vyplývajúce zo Služby alebo s ňou súvisiace alebo s jej ukončením, a to ani v prípade, že sme boli na túto možnosť upozornení. Pokiaľ zákon nevyžaduje inak, naša celková zodpovednosť za všetky nároky nepresiahne poplatky zaplatené Držiteľom účtu počas 12 mesiacov bezprostredne predchádzajúcich udalosti, ktorá viedla k vzniku zodpovednosti.
V každom prípade je naša celková zodpovednosť, ako je uvedené vyššie, obmedzená na maximálny rozsah povolený zákonom v príslušnej jurisdikcii.
19. Spätná väzba a otázky
Otázky týkajúce sa tejto zmluvy: support@coursebox.ai. Ak nám odošlete spätnú väzbu/návrhy, udeľujete nám trvalú, neodvolateľnú, celosvetovú a bezplatnú licenciu na ich používanie bez obmedzenia.
20. Zásady vrátenia peňazí
V súlade s austrálskym zákonom o ochrane spotrebiteľov (ACL) majú držitelia účtov definovaní ako „spotrebitelia“ podľa oddielu 3 ACL nárok na nápravu, ak sú služby chybné, nezodpovedajú popisu alebo nespĺňajú zákonné záruky pre spotrebiteľov.
Ak bola Služba chybná, nebola dodaná podľa popisu alebo nefungovala tak, ako bolo sľúbené, Držiteľ účtu môže mať nárok na nápravu podľa ACL, a to na základe písomného oznámenia s podpornými dôkazmi predloženými na adresu support@coursebox.ai.
Účtujeme mesačne/ročne vopred; ak je Služba poskytovaná počas predplateného obdobia, vrátenie peňazí sa vo všeobecnosti neuplatňuje. V žiadnom prípade sa vrátenie peňazí neposkytne v prípade: zmeny názoru; nezhody preferencií; nedostatku neinzerovaných funkcií; alebo čiastočného použitia, ak boli služby dostupné.
21. Dodatočné podmienky pre RTO – Používanie školiacimi a hodnotiacimi zdrojmi generovanými umelou inteligenciou
21.1 Zodpovednosť za dodržiavanie predpisov Austrálskeho úradu pre riadenie dopravy (RTO)
Držitelia účtov označení ako austrálska registrovaná vzdelávacia organizácia („RTO“) alebo konajúci v mene RTO berú na vedomie a súhlasia s tým, že:
Žiadne implicitné dodržiavanie ASQA: Poskytovateľ nevyhlasuje ani nezaručuje, že akékoľvek školenia, hodnotenia alebo súvisiace zdroje generované, upravené alebo publikované pomocou platformy sú v súlade so štandardmi pre RTO, ASQA alebo akýmikoľvek inými požiadavkami regulačných alebo finančných orgánov.
Vyžaduje sa overenie používateľom: Držiteľ účtu je výhradne zodpovedný za kontrolu, prispôsobenie, overenie a aktualizáciu všetkých výstupov – či už generovaných umelou inteligenciou, šablónou alebo vstupom od používateľa – aby sa zabezpečilo, že pred použitím spĺňajú príslušné regulačné, odvetvové a organizačné požiadavky.
Odborné preskúmanie: Všetky zdroje určené na akreditované školenia a hodnotenie musia byť preskúmané a schválené vhodne kvalifikovanými zamestnancami (ako sú manažéri pre dodržiavanie predpisov, návrhári inštrukcií alebo iní relevantní odborníci) v rámci organizácie držiteľa účtu.
Žiadna náhrada za odborné poradenstvo: Služby poskytovateľa a ďalšie nástroje a akékoľvek inštruktážne materiály (vrátane videí, sprievodcov alebo šablón) sú určené na pomoc pri tvorbe zdrojov a nepredstavujú poradenstvo v oblasti dodržiavania predpisov, právne ani vzdelávacie poradenstvo. Držiteľ účtu by mal vyhľadať nezávislé odborné poradenstvo vo všetkých záležitostiach týkajúcich sa dodržiavania predpisov a overovania.
Odškodnenie používateľa: V rozsahu povolenom zákonom odškodňuje držiteľ účtu poskytovateľa a jeho spriaznené strany za akékoľvek nároky, straty alebo regulačné opatrenia vyplývajúce z používania zdrojov generovaných umelou inteligenciou alebo platformou, ktoré neboli overené ako súladné s predpismi kvalifikovaným personálom držiteľa účtu.
21.2 Vyhlásenie o vylúčení zodpovednosti za ukážky a podporné materiály
Poskytovateľ môže z času na čas poskytnúť ukážky, používateľské príručky alebo školiace videá na ilustráciu fungovania funkcií (ako napríklad nástroj na tvorbu školiacic balíčkov pre osobné kontakty). Takéto materiály slúžia len na ilustračné a vzdelávacie účely a nezaručujú súlad s normami ASQA alebo inými štandardmi. Držiteľ účtu berie na vedomie, že títo externí prispievatelia neposkytujú právne potvrdenie ani potvrdenie o dodržiavaní predpisov.
21.3 Potvrdenie RTO
Používaním Služby na generovanie, prispôsobovanie alebo správu zdrojov školení a hodnotenia Držiteľ účtu výslovne berie na vedomie zodpovednosť za: vykonávanie interného overovania a zabezpečenia kvality; dodržiavanie aktuálnych regulačných povinností a zmien; a nespoliehanie sa na Poskytovateľa alebo jeho funkcie založené na umelej inteligencii ako náhradu za kvalifikované ľudské preskúmanie alebo regulačné konzultácie.