Zásady ochrany osobných údajov Courseboxu

‍Spoločnosť Coursebox Pty Ltd ABN 64 652 541 798 („Coursebox“, „my“, „naše“ alebo „nás“) sa zaväzuje chrániť súkromie a bezpečnosť informácií, ktoré zhromažďujeme od našich klientov („vy“, „vaše“). Naším najdôležitejším aktívom je náš vzťah s našou používateľskou komunitou. Zaviazali sme sa k zachovávaniu dôvernosti, integrity a bezpečnosti informácií našich používateľov.

Prístupom alebo používaním ktorejkoľvek z našich služieb vrátane portálov, kanálov, spravodajských kanálov, profilov, vzdelávania, okamžitých správ spolu s ďalšími službami a platformami, ktoré prevádzkujeme, a akýmikoľvek súvisiacimi službami, nástrojmi alebo aplikáciami (všetky „služby“), súhlasíte s postupmi opísanými v týchto Zásadách ochrany osobných údajov.

‍Tieto Zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame, chránime a zverejňujeme vaše osobné údaje. V týchto zásadách sa pojmom „osobné údaje“ rozumejú informácie, ktoré by umožnili strane vás identifikovať, ako napríklad vaše meno, adresa alebo miesto bydliska, telefónne číslo alebo e-mailová adresa. Tieto Zásady ochrany osobných údajov tiež vysvetľujú náš záväzok voči vám, pokiaľ ide o používanie a zverejňovanie neosobných údajov o prehliadaní a používaní stránok, ktoré zhromažďujeme ako poskytovateľ Služieb.

‍Naše zásady

Spoločnosť Coursebox sa zaväzuje zodpovedne nakladať so všetkými informáciami a údajmi, ktoré o vás zhromažďujeme prostredníctvom našich služieb, či už ide o osobné údaje alebo neosobné údaje o prehliadaní a používaní stránok. Tento záväzok je založený na nasledujúcich zásadách:

Zhromažďujeme a uchovávame iba minimálne množstvo informácií, ktoré je primerane potrebné na poskytovanie Služieb, a iba tak dlho, ako je to primerane potrebné.
Informácie, ktoré poskytnete prostredníctvom našich Služieb alebo ktoré zhromažďujeme v dôsledku vášho používania našich Služieb, sa nepoužívajú na marketingové ani reklamné účely (pokiaľ nám nebol udelený súhlas); a
Ak budeme musieť zverejniť vaše osobné údaje (či už prostredníctvom predvolania alebo iného právneho oznámenia), použijeme primerané prostriedky, aby sme vás čo najskôr informovali, pokiaľ to nezakazuje zákon alebo inak súdne orgány.

‍Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme

‍Prostredníctvom našich služieb môžeme zhromažďovať osobné údaje, okrem iného vrátane:

keď nám poskytnete svoje osobné údaje, napríklad odoslaním e-mailu alebo prihlásením sa na odber noviniek od nás;
keď sa prihlásite na odber alebo poskytnete osobné údaje prostredníctvom používania jedného z našich spravodajských kanálov, kanálov, skupinového chatu, prieskumov, vzdelávacích modulov, okamžitých správ, špeciálnych upozornení, e-mailových, aplikačných a webových upozornení alebo súvisiacich služieb;
keď si vytvoríte používateľský profil;
prostredníctvom súborov cookie používaných na sledovanie prihlásení, relácií a zhromažďovanie anonymnej prevádzky;
platby nám, vrátane platieb prostredníctvom služieb PayPal, Stripe alebo iných platobných služieb podľa potreby alebo relevantnosti;
registrácia alebo pripojenie prostredníctvom vašich prihlasovacích údajov a rozhraní API, ako sú LinkedIn, Facebook a Google; a
IP adresy, navštívené URL adresy a súvisiace informácie zaznamenané pre všetkých návštevníkov stránok na účely analýzy návštevnosti stránok a zachytené ako súčasť bežnej prevádzky v našich serverových protokoloch.

Ako nakladáme s osobnými údajmi

‍Vaše údaje môžeme použiť na rôzne účely, napríklad na:

poskytovať a udržiavať naše Služby;
informovať vás o zmenách v našich Službách;
umožniť vám zúčastňovať sa interaktívnych funkcií našich Služieb, keď sa tak rozhodnete;
poskytovať zákaznícku podporu;
zhromažďovať analýzy alebo cenné informácie, aby sme mohli zlepšiť naše Služby;
monitorovať používanie našich Služieb;
odhaľovať, predchádzať a riešiť technické problémy; alebo
poskytovať vám novinky, špeciálne ponuky a všeobecné informácie o inom tovare, službách a udalostiach, ktoré ponúkame a ktoré sú podobné tým, ktoré ste si už zakúpili alebo na ktoré ste sa informovali, pokiaľ ste sa nerozhodli, že si želáte tieto informácie nedostávať.

‍Uchovávanie osobných údajov

‍Vaše osobné údaje uchovávame tak dlho, ako je primerane potrebné na splnenie účelu, na ktorý sme ich zhromaždili. Vaše osobné údaje môžeme tiež uchovávať a používať v rozsahu potrebnom na splnenie našich zákonných povinností (napríklad, ak sme povinní uchovávať vaše údaje, aby sme dodržiavali platné zákony), riešenie sporov a presadzovanie našich právnych dohôd a zásad.

Zverejňovanie osobných údajov

Vo všeobecnosti nie je našou praxou zverejňovať osobné údaje tretím stranám. Vaše osobné údaje môžeme zdieľať v dvoch prípadoch:

Osobné údaje môžeme zdieľať so správcami súkromného portálu, našimi zmluvnými partnermi a inými poskytovateľmi služieb s cieľom udržiavať, vylepšovať alebo rozširovať funkčnosť Služieb.
Vaše osobné údaje môžeme poskytnúť tretím stranám, ak je to primerane potrebné na: (a) prijatie opatrení v súvislosti s podozrením z nezákonných aktivít; (b) presadzovanie alebo uplatňovanie našich Podmienok používania, Zásad ochrany osobných údajov a Zmluvy o súkromnom portáli; (c) dodržiavanie právnych postupov, ako je príkaz na prehliadku, predvolanie, zákon alebo súdny príkaz; alebo (d) ochranu našich práv, reputácie a majetku, alebo práv, reputácie a majetku našich používateľov, pridružených spoločností alebo verejnosti.

Ukladanie údajov

Informácie, ktoré o vás uchovávame, vrátane osobných údajov, môžu byť uchovávané v počítačoch nachádzajúcich sa mimo vášho štátu, provincie, krajiny alebo inej vládnej jurisdikcie. Zákony o ochrane údajov, ktoré platia v mieste uchovávania údajov, sa môžu líšiť od zákonov vo vašej jurisdikcii. Podnikneme všetky primerane potrebné kroky na zabezpečenie bezpečného zaobchádzania s vašimi údajmi a v súlade s týmito Zásadami ochrany osobných údajov a zákonmi platnými v mieste uchovávania údajov. Podľa vlastného uváženia môžeme zmeniť miesto uchovávania vašich údajov, a to aj do inej krajiny. Za takýchto okolností nikdy neprenesieme vaše osobné údaje do organizácie alebo krajiny bez zabezpečenia primeraných kontrol bezpečnosti vašich údajov.

‍Zabezpečenie osobných údajov zhromaždených prostredníctvom Služieb

Prijímame primerané opatrenia na ochranu pred neoprávneným prístupom k osobným údajom, ktoré zhromažďujeme a uchovávame, a pred ich nezákonným zachytávaním alebo spracovaním. Žiadny poskytovateľ technológií však nemôže úplne eliminovať bezpečnostné riziká a tretie strany môžu obchádzať naše bezpečnostné opatrenia a nezákonne pristupovať k našim systémom. V prípadoch, kde to vyžaduje zákon, budeme informovať orgány a všetky dotknuté osoby o oprávnenom porušení ochrany údajov.

Ochrana súkromia pre súkromné portály

Pre vybraných klientov môžeme ponúkať aplikácie s vlastnou značkou, nazývané „súkromné portály“, ktoré sú hostované a spravované týmito klientmi na základe licencie od nás. Hoci súkromné portály neprevádzkujeme ani nespravujeme, v prípade potreby poskytujeme aktualizácie, zálohy a udržiavame bezpečnostné certifikáty. V opačnom prípade je za bezpečnosť súkromného portálu a osobných údajov zhromaždených prostredníctvom neho zodpovedný klient, ktorý daný portál prevádzkuje. V dôsledku toho sa na takýto portál ochrany osobných údajov môžu vzťahovať doplnkové podmienky ochrany osobných údajov („Doplnkové podmienky zásad ochrany osobných údajov“). Prevádzkovateľ portálu musí sprístupniť všetky takéto doplnkové podmienky zásad ochrany osobných údajov všetkým používateľom portálu.

Analytika

Na monitorovanie, podporu a analýzu používania našich Služieb môžeme využívať poskytovateľov služieb tretích strán.

Google Analytics

Google Analytics je služba webovej analytiky, ktorá sleduje a hlási návštevnosť webových stránok. Spoločnosť Google používa zhromaždené údaje na sledovanie a monitorovanie používania našich služieb. Tieto údaje môžu byť zdieľané s inými službami spoločnosti Google. Spoločnosť Google môže použiť zhromaždené údaje na kontextualizáciu a prispôsobenie reklám vlastnej reklamnej siete. Zo služby Google Analytics sa môžete odhlásiť nainštalovaním rozšírenia na odhlásenie zo služby Google Analytics do vášho webového prehliadača, ktoré zabráni službe Google Analytics v sledovaní vašej webovej aktivity. Ďalšie informácie o postupoch ochrany osobných údajov spoločnosti Google nájdete na webovej stránke o ochrane osobných údajov spoločnosti Google:

Služby API YouTube

Coursebox používa služby YouTube API na poskytovanie funkcií a integrácií súvisiacich s videom v rámci našej platformy. Naša integrácia s YouTube nám môže umožniť prístup k vašim údajom na YouTube, berúc do úvahy nasledujúce:

1. Prístup k údajom a ich používanie

V rámci používania služieb YouTube API môže Coursebox pristupovať k určitým používateľským údajom a zhromažďovať ich, okrem iného vrátane:

Názvy, popisy a metadáta videí na YouTube
Informácie o kanáli (ako napríklad názov, ID a miniatúry)
Podrobnosti o zozname skladieb
ID videí a informácie o prehrávaní

Tieto údaje sa používajú výlučne na umožnenie funkčnosti v rámci Courseboxu, ako je vkladanie videí do kurzov alebo načítavanie údajov o videách/kanáloch na vytváranie vzdelávacieho obsahu. Tieto údaje nepoužívame na reklamu ani ich nepredávame tretím stranám.

2. Ukladanie a zdieľanie údajov

Údaje o používateľoch získané z YouTube sú bezpečne uložené a používajú sa iba interne na podporu funkcií našej platformy. Údaje o používateľoch súvisiace s YouTube nezdieľame s externými tretími stranami, pokiaľ to nevyžaduje zákon alebo s výslovným súhlasom používateľa. Ak tretím stranám povolíme zobrazovať obsah (napr. vložené videá YouTube), tieto služby môžu zhromažďovať ďalšie informácie v súlade s vlastnými zásadami ochrany osobných údajov.

3. Súbory cookie a sledovanie

Coursebox môže používať súbory cookie a podobné technológie sledovania na zlepšenie vášho používateľského zážitku a analýzu používania stránky. Služby tretích strán (ako napríklad YouTube) integrované do našej platformy môžu tiež používať súbory cookie alebo podobné metódy v súlade s ich vlastnými zásadami.

Iní poskytovatelia tretích strán

Na analytické účely alebo podporu Služieb pomocou umelej inteligencie môžeme využiť služby iných poskytovateľov tretích strán. Ďalšie informácie o týchto poskytovateľoch a odkazy na ich postupy ochrany osobných údajov získate, ak nás kontaktujete spôsobom uvedeným na konci týchto Zásad ochrany osobných údajov.

Deti

‍Služby nie sú určené pre deti mladšie ako 18 rokov v ich jurisdikcii (t. j. v Austrálii je vek plnoletnosti 18 rokov). Nikdy nebudeme vedome požadovať osobné údaje od nikoho mladšieho ako 18 rokov bez toho, aby sme potrebovali súhlas rodičov. Naše Podmienky používania zakazujú komukoľvek, kto používa naše Služby, poskytovať akékoľvek osobné údaje o osobách mladších ako 18 rokov. Každá osoba, ktorá nám poskytne svoje osobné údaje prostredníctvom Služieb, vyhlasuje, že dosiahla vek plnoletosti. Ak zistíme, že sme zhromaždili osobné údaje od dieťaťa bez overenia súhlasu rodičov, podnikneme kroky na odstránenie týchto informácií z našej platformy.

Odkazy na stránky tretích strán

Služby môžu obsahovať odkazy na iné webové stránky. Mali by ste si prečítať príslušné zásady ochrany osobných údajov týchto stránok tretích strán. Coursebox nepreberá žiadnu zodpovednosť za dodržiavanie zásad ochrany osobných údajov tretích strán, pokiaľ a v rozsahu, v akom písomne neuvedieme opak.

Špeciálna poznámka pre medzinárodných používateľov

‍Naše postupy ochrany súkromia sa môžu v jednotlivých krajinách, v ktorých pôsobíme, líšiť, aby odrážali miestne postupy a právne požiadavky („Platné zákony o ochrane údajov“). Podľa platných zákonov o ochrane údajov môžete mať právo poznať totožnosť vášho „prevádzkovateľa údajov“ (t. j. právnickej osoby, ktorá určuje, prečo a ako sa vaše osobné údaje spracúvajú). Vo väčšine prípadov to bude spoločnosť Coursebox. V prípade, že za spracovanie vašich osobných údajov ako prevádzkovateľ údajov je zodpovedný prepojený subjekt spoločnosti Coursebox, budeme vás o tom informovať pri zakúpení príslušného produktu alebo služby od nás.
Naše služby a osobné údaje sú prevažne hostované v Austrálii. Súkromné portály však môžu byť hostované v určitých krajinách, ak o to požiada vlastník daného súkromného portálu. Ak je súkromný portál hostovaný mimo Austrálie, je zodpovednosťou vlastníka portálu informovať používateľov tejto platformy o mieste jeho hostenia.

Zásady používania súborov cookie

Súbory cookie, čo sú alfanumerické identifikátory vo forme textových súborov, ktoré sú uložené vo vašom počítači, používame na:

pochopiť, ako používate naše Služby;
zlepšiť a optimalizovať používateľskú skúsenosť;
zlepšiť kvalitu našej reklamy (ak je to relevantné); a
ochrániť teba aj nás.

Niektoré súbory cookie sú síce užitočné, ale nie sú nevyhnutné a používaním našej webovej stránky súhlasíte s používaním všetkých súborov cookie, pokiaľ sa výslovne nezrieknete používania nepodstatných súborov cookie, keď vás k tomu naša webová stránka alebo služby vyzve. Zrušenie používania takýchto nepodstatných súborov cookie môže negatívne ovplyvniť vašu schopnosť používať webovú stránku alebo funkčnosť našich služieb.

Typy súborov cookie, ktoré používame

‍Na optimalizáciu služieb počas vašej návštevy našej stránky a na vašu rozpoznanie pri vašom návrate na našu stránku používame súbory cookie relácie a trvalé súbory cookie. Používame ich napríklad na uloženie vášho prihlasovacieho ID (ale nikdy nie vášho hesla), aby ste sa pri každej vašej návšteve stránky ľahšie prihlásili. Používame ich tiež na zapamätanie si poslednej navštívenej stránky aplikácie a reklám (ak sú k dispozícii), ktoré ste už videli. Tieto súbory cookie nám pomáhajú optimalizovať vašu skúsenosť s používaním a preferenciami tým, že vám poskytujeme čo najrelevantnejší obsah. Môžete tiež spravovať, ako váš prehliadač nakladá so súbormi cookie a súvisiacimi technológiami, úpravou nastavení ochrany osobných údajov a zabezpečenia.

Zmeny a aktualizácie týchto Zásad ochrany osobných údajov

Tieto Zásady ochrany osobných údajov môžeme príležitostne aktualizovať. Odporúčame vám, aby ste si tieto Zásady ochrany osobných údajov pravidelne prezerali, aby ste boli informovaní o tom, ako chránime osobné údaje, ktoré zhromažďujeme. Vaše ďalšie používanie Služieb predstavuje váš súhlas s týmito Zásadami ochrany osobných údajov a akýmikoľvek aktualizáciami.

Ako nás kontaktovať

‍Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto Zásad ochrany osobných údajov, údajov, ktoré zhromažďujeme, alebo ak chcete uplatniť svoje práva týkajúce sa vašich osobných údajov, neváhajte nás kontaktovať.

Napíšte nám: support@coursebox.ai