Politica de confidențialitate Coursebox

‍Coursebox Pty Ltd ABN 64 652 541 798 ("Coursebox", "noi", "al nostru" sau "noi") se angajează să protejeze confidențialitatea și securitatea informațiilor pe care le colectăm de la clienții noștri ("dumneavoastră", "dumneavoastră"). Cel mai important activ al nostru este relația cu comunitatea noastră de utilizatori. Ne angajăm să menținem confidențialitatea, integritatea și securitatea informațiilor utilizatorilor noștri.

Prin accesarea sau utilizarea oricăruia dintre serviciile noastre, inclusiv portaluri, canale, fluxuri de știri, profiluri, învățare, mesaje instantanee, împreună cu alte servicii și platforme operate de noi și orice servicii, instrumente sau aplicații conexe (toate, "servicii"), acceptați și sunteți de acord cu practicile descrise în prezenta Politică de confidențialitate.

‍Prezenta politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, protejăm și divulgăm informațiile dvs. personale. Așa cum sunt utilizate în această politică, "date personale" înseamnă informații care ar permite unei părți să vă identifice, cum ar fi, de exemplu, numele, adresa sau locația, numărul de telefon sau adresa de e-mail. Prezenta politică de confidențialitate explică, de asemenea, angajamentul nostru față de dvs. cu privire la utilizarea și divulgarea datelor nepersonale de navigare și de utilizare a site-ului pe care le colectăm în calitate de furnizor al serviciilor.

‍Principiile noastre

Coursebox se angajează să gestioneze în mod responsabil toate informațiile și datele pe care le colectăm despre dvs. prin intermediul Serviciilor noastre, fie că este vorba despre Date cu caracter personal sau date nepersonale de navigare și de utilizare a site-ului. Acest angajament este stabilit pe baza următoarelor principii:

Colectăm și păstrăm numai cantitatea minimă de informații necesare în mod rezonabil pentru a vă furniza Serviciile și numai atât timp cât este necesar în mod rezonabil;
Informațiile pe care le furnizați prin intermediul Serviciilor noastre sau pe care le colectăm ca urmare a utilizării de către dvs. a Serviciilor noastre nu sunt utilizate în scopuri de marketing sau publicitate (cu excepția cazului în care ni s-a acordat permisiunea); și
În cazul în care suntem obligați să divulgăm datele dumneavoastră cu caracter personal (fie prin citație sau altă notificare legală), vom utiliza mijloace rezonabile pentru a vă notifica cât mai curând posibil, cu excepția cazului în care acest lucru este interzis prin lege sau de către autoritățile legale

‍Datele cu caracter personal pe care le colectăm

‍Putem colecta date cu caracter personal prin intermediul serviciilor noastre, inclusiv, fără limitare:

atunci când ne furnizați datele dumneavoastră cu caracter personal, cum ar fi prin trimiterea unui e-mail către noi sau prin înscrierea pentru a primi actualizări de la noi;
atunci când vă abonați sau furnizați date cu caracter personal prin utilizarea unuia dintre fluxurile noastre de știri, canale, chat de grup, sondaje, module de învățare, mesaje instantanee, notificări speciale, notificări prin e-mail, aplicație și web sau servicii conexe;
atunci când creați un profil de utilizator;
prin intermediul modulelor cookie utilizate pentru a urmări autentificările, sesiunile și pentru a colecta trafic anonim;
plăți către noi, inclusiv plăți prin PayPal, Stripe sau alte servicii de plată, după cum este necesar sau aplicabil;
înregistrarea sau conectarea prin intermediul logărilor și API-urilor dvs., cum ar fi LinkedIn, Facebook și Google; și
Adresele IP, URL-urile vizitate și informațiile conexe înregistrate pentru toți vizitatorii site-ului în scopul analizei traficului site-ului și capturate ca parte a funcționării normale în jurnalele serverului nostru.

Ce facem cu datele cu caracter personal

‍Putem utiliza datele dumneavoastră în diverse scopuri, cum ar fi:

furnizarea și întreținerea serviciilor noastre;
să vă notifice cu privire la modificările aduse Serviciilor noastre;
să vă permită să participați la caracteristicile interactive ale Serviciilor noastre atunci când alegeți să faceți acest lucru;
oferă asistență pentru clienți;
colectarea de analize sau informații valoroase, astfel încât să ne putem îmbunătăți Serviciile;
monitorizarea utilizării serviciilor noastre;
detectarea, prevenirea și soluționarea problemelor tehnice; sau
să vă furnizeze știri, oferte speciale și informații generale despre alte bunuri, servicii și evenimente pe care le oferim și care sunt similare cu cele pe care le-ați achiziționat deja sau despre care v-ați interesat, cu excepția cazului în care ați optat să nu primiți astfel de informații.

‍Păstrarea datelor cu caracter personal

‍Păstrăm datele dvs. cu caracter personal atâta timp cât este rezonabil necesar pentru a îndeplini scopul pentru care am colectat datele respective. De asemenea, putem păstra și utiliza datele dvs. cu caracter personal în măsura în care este necesar pentru a ne îndeplini obligațiile legale (de exemplu, dacă suntem obligați să păstrăm datele dvs. pentru a respecta legile aplicabile), pentru a soluționa litigiile și pentru a aplica acordurile și politicile noastre legale.

Divulgarea datelor cu caracter personal

În general, nu este practica noastră să divulgăm datele cu caracter personal către terți. Putem partaja datele dvs. cu caracter personal în două cazuri:

Putem partaja datele cu caracter personal cu administratorii portalului privat, contractorii noștri și alți furnizori de servicii pentru a menține, îmbunătăți sau adăuga funcționalitate Serviciilor.
Putem dezvălui datele dvs. cu caracter personal unor terțe părți, dacă este necesar în mod rezonabil pentru: (a) să luăm măsuri cu privire la activități ilegale suspectate; (b) să punem în aplicare sau să aplicăm Termenii de utilizare, Politica de confidențialitate și Acordul privind portalul privat; (c) să respectăm procedurile legale, cum ar fi un mandat de percheziție, o citație, un statut sau un ordin judecătoresc; sau (d) să ne protejăm drepturile, reputația și proprietatea, sau pe cele ale utilizatorilor noștri, ale afiliaților sau ale publicului.

Stocarea datelor

Informațiile pe care le deținem despre dumneavoastră, inclusiv datele cu caracter personal, pot fi păstrate pe computere situate în afara statului, provinciei, țării dumneavoastră sau a altei jurisdicții guvernamentale. Legile privind protecția datelor care se aplică acolo unde sunt stocate datele pot fi diferite de cele din jurisdicția dumneavoastră. Vom lua toate măsurile necesare în mod rezonabil pentru a ne asigura că datele dvs. sunt tratate în siguranță și în conformitate cu prezenta Politică de confidențialitate și cu legile aplicabile acolo unde sunt stocate datele. Putem, la discreția noastră, să schimbăm locația în care sunt stocate datele dumneavoastră, inclusiv într-o altă țară. În astfel de circumstanțe, nu vom transfera niciodată datele dumneavoastră cu caracter personal către o organizație sau o țară fără a asigura controale adecvate pentru securitatea datelor dumneavoastră.

‍Securitatea datelor cu caracter personal colectate prin intermediul serviciilor

Luăm măsuri rezonabile pentru a ne proteja împotriva accesului neautorizat la datele cu caracter personal pe care le colectăm și le stocăm, precum și împotriva interceptării sau prelucrării ilegale a acestora. Cu toate acestea, niciun furnizor de tehnologie nu poate elimina complet riscurile de securitate, iar terții pot eluda măsurile noastre de securitate pentru a accesa ilegal sistemele noastre. În cazul în care legea o impune, vom informa autoritățile și orice persoane afectate de o încălcare eligibilă a securității datelor.

Confidențialitate pentru portalurile private

Putem oferi aplicații personalizate de marcă pentru anumiți clienți, denumite "portaluri private", care sunt găzduite și gestionate de clienții respectivi prin intermediul unei licențe din partea noastră. Deși nu operăm sau gestionăm portaluri private, furnizăm actualizări, backup-uri și menținem certificate de securitate, dacă este necesar. În caz contrar, securitatea portalului privat și a datelor cu caracter personal colectate prin intermediul acestuia sunt responsabilitatea clientului care operează portalul respectiv. În consecință, se pot aplica termeni suplimentari de confidențialitate ("Termeni suplimentari ai politicii de confidențialitate") unui astfel de portal privat. Orice astfel de Termeni suplimentari privind politica de confidențialitate trebuie să fie puși la dispoziția tuturor utilizatorilor portalului de către operatorul portalului.

Analiză

Putem utiliza furnizori de servicii terți pentru a monitoriza, sprijini și analiza utilizarea serviciilor noastre.

Google Analytics

Google Analytics este un serviciu de analiză web care urmărește și raportează traficul pe site. Google utilizează datele colectate pentru a urmări și monitoriza utilizarea Serviciilor noastre. Aceste date pot fi partajate cu alte servicii Google. Google poate utiliza datele colectate pentru a contextualiza și personaliza anunțurile din propria sa rețea de publicitate. Puteți renunța la Google Analytics prin instalarea extensiei Google Analytics opt-out în browserul dvs. web, care împiedică Google Analytics să vă urmărească activitatea web. Pentru mai multe informații privind practicile de confidențialitate ale Google, vă rugăm să vizitați pagina web privind confidențialitatea Google:

Servicii API YouTube

Coursebox utilizează serviciile API YouTube pentru a furniza caracteristici și integrări legate de video în cadrul platformei noastre. Integrarea noastră cu YouTube ne poate permite să accesăm datele dvs. de pe YouTube, ținând cont de următoarele:

1. Accesul și utilizarea datelor

Ca parte a utilizării noastre a Serviciilor API YouTube, Coursebox poate accesa și colecta anumite date ale utilizatorului, inclusiv, dar fără a se limita la:

Titluri, descrieri și metadate ale videoclipurilor YouTube
Informații despre canal (cum ar fi numele, ID-ul și miniaturi)
Detalii privind lista de redare
ID-uri video și informații de redare

Aceste date sunt utilizate exclusiv pentru a permite funcționalitatea în cadrul Coursebox, cum ar fi încorporarea videoclipurilor în cursuri sau recuperarea datelor video/canal pentru crearea de conținut educațional. Nu folosim aceste date pentru publicitate și nu le revindem către terți.

2. Stocarea și partajarea datelor

Datele utilizatorului preluate de pe YouTube sunt stocate în siguranță și sunt utilizate numai intern pentru a susține funcțiile platformei noastre. Nu partajăm datele utilizatorilor legate de YouTube cu terți externi, cu excepția cazului în care acest lucru este impus de lege sau cu consimțământul explicit al utilizatorului. Dacă permitem terților să servească conținut (de exemplu, videoclipuri YouTube încorporate), aceste servicii pot colecta informații suplimentare conform propriilor politici de confidențialitate.

3. Cookie-uri și urmărire

Coursebox poate utiliza module cookie și tehnologii de urmărire similare pentru a vă îmbunătăți experiența de utilizator și pentru a analiza utilizarea site-ului. Serviciile terților (cum ar fi YouTube) încorporate în platforma noastră pot utiliza, de asemenea, module cookie sau metode similare în conformitate cu propriile politici.

Alți furnizori terți

Este posibil să folosim alți furnizori terți pentru analiză sau suport AI al serviciilor. Pentru mai multe informații despre acești furnizori și linkuri către practicile lor de confidențialitate, vă rugăm să ne contactați așa cum este prevăzut la sfârșitul acestei Politici de confidențialitate.

Copii

‍Serviciile nu se adresează copiilor sub vârsta majoratului în jurisdicția lor (de exemplu, în Australia, vârsta majoratului este de 18 ani). Nu vom solicita niciodată cu bună știință date cu caracter personal de la persoane care nu au împlinit vârsta majoratului fără a solicita consimțământul părinților. Termenii noștri de utilizare interzic oricărei persoane care utilizează Serviciile noastre să furnizeze informații de identificare personală despre persoane sub vârsta majoratului. Orice persoană care ne furnizează datele sale cu caracter personal prin intermediul Serviciilor declară că a atins vârsta majoratului. Dacă aflăm că am colectat Date cu caracter personal de la un copil fără verificarea consimțământului părinților, luăm măsuri pentru a elimina informațiile respective de pe platforma noastră.

Linkuri către site-uri terțe

Serviciile pot include linkuri către alte site-uri web. Ar trebui să consultați politicile de confidențialitate respective ale acestor site-uri terțe. Coursebox nu acceptă nicio responsabilitate pentru respectarea politicilor de confidențialitate ale terțelor părți, cu excepția cazului și în măsura în care exprimăm contrariul în scris.

Notă specială pentru utilizatorii internaționali

‍Practicile noastre de confidențialitate pot varia între țările în care ne desfășurăm activitatea pentru a reflecta practicile locale și cerințele legale ("Legislația aplicabilă privind protecția datelor"). În conformitate cu Legile aplicabile privind protecția datelor, este posibil să aveți dreptul de a cunoaște identitatea "Controlorului de date" (și anume, entitatea juridică care determină de ce și cum sunt prelucrate datele dvs. cu caracter personal). În majoritatea cazurilor, aceasta va fi Coursebox. În cazul în care o entitate legată de Coursebox este responsabilă de prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal în calitate de Operator de date, vă vom aduce la cunoștință acest lucru atunci când achiziționați produsul sau serviciul relevant de la noi.
Serviciile și Datele noastre cu caracter personal sunt găzduite în principal în Australia. Cu toate acestea, portalurile private pot fi găzduite în anumite țări, la cererea proprietarului respectivului portal privat. În cazul în care există un portal privat găzduit în afara Australiei, este responsabilitatea proprietarului portalului să informeze utilizatorii platformei respective cu privire la locația de găzduire.

Politica privind cookie-urile

Utilizăm module cookie, care sunt identificatori alfanumerici sub formă de fișiere text care sunt stocate pe computerul dumneavoastră, pentru:

să înțelegem modul în care utilizați serviciile noastre;
îmbunătățirea și optimizarea experienței dumneavoastră ca utilizator;
îmbunătățirea calității publicității noastre (dacă este cazul); și
să vă protejeze pe dumneavoastră și pe noi.

Unele module cookie, deși utile, nu sunt esențiale, iar prin utilizarea site-ului nostru web sunteți de acord cu utilizarea tuturor modulelor cookie, cu excepția cazului în care renunțați în mod expres la modulele cookie neesențiale atunci când vi se solicită de către site-ul nostru web sau de către Servicii. Renunțarea la astfel de module cookie neesențiale poate avea un impact negativ asupra capacității dvs. de a utiliza site-ul web sau funcționalitatea Serviciilor noastre.

Tipuri de module cookie pe care le utilizăm

‍Utilizăm module cookie de sesiune și persistente pentru a optimiza serviciul în timpul vizitei dvs. pe site-ul nostru și pentru a vă recunoaște atunci când reveniți pe site-ul nostru. De exemplu, le folosim pentru a stoca ID-ul dvs. de conectare (dar niciodată parola) pentru a vă facilita conectarea ori de câte ori reveniți la noi. De asemenea, le folosim pentru a reține ultima pagină de aplicație pe care ați vizitat-o și reclamele (dacă este cazul) pe care le-ați văzut deja. Aceste module cookie ne ajută să optimizăm experiența dvs. în funcție de utilizarea și preferințele dvs. prin furnizarea celui mai relevant conținut posibil. De asemenea, puteți gestiona modul în care browserul dumneavoastră gestionează modulele cookie și tehnologiile conexe prin ajustarea setărilor sale de confidențialitate și securitate.

Modificări și actualizări ale prezentei politici de confidențialitate

Putem actualiza ocazional această Politică de confidențialitate. Vă încurajăm să revizuiți periodic această Politică de confidențialitate pentru a rămâne informat cu privire la modul în care protejăm datele cu caracter personal pe care le colectăm. Utilizarea în continuare a serviciilor constituie acordul dvs. cu privire la această Politică de confidențialitate și la orice actualizări.

Cum să ne contactați

‍Dacă aveți întrebări cu privire la această Politică de confidențialitate, la datele pe care le colectăm sau dacă doriți să vă exercitați drepturile în legătură cu datele dvs. personale, vă rugăm să nu ezitați să ne contactați.

Trimiteți-ne un e-mail: support@coursebox.ai