Cum pot să îmi actualizez sau să îmi anulez planul?

Actualizați-vă planul
‍Pentru a actualiza planul, accesați-vă contul și faceți clic pe butonul „Upgrade” din partea dreaptă a barei de sus.

Va apărea o fereastră pop-up cu diferitele planuri. Selectați planul care vi se potrivește și urmați pașii. Alternativ, alegeți planul tarifar de pe pagina de prețuri de pe site-ul nostru web, asigurându-vă că adresa de e-mail pe care o introduceți este aceeași cu adresa de e-mail a contului dvs.

Anulați planul Creator/Learning Designer
Pentru a anula orice plan my.coursebox.ai (nu este o platformă de training de marcă), accesați-vă contul și accesați secțiunea de setări folosind meniul din colțul din dreapta sus. Aici faceți clic pe butonul „Anulați planul”.

Anulați (și ștergeți) platforma dvs. de formare de marcă
Pentru a anula o instalare Branded Training Platform sau LMS, notând că toate datele vor fi șterse definitiv și nu vor fi recuperate, faceți clic aici: https://courseboxai.chargebeeportal.com/portal/v2/login?forward=portal_main



Retrogradare

Pentru a retrograda, faceți clic pe butonul de actualizare atunci când sunteți autentificat sau selectați planul dorit prin paginile de prețuri ale site-ului nostru. Vă rugăm să vă asigurați că utilizați aceeași adresă de e-mail și pentru contul dumneavoastră dacă retrogradați prin paginile de prețuri.

Creditele mele

Vei vedea creditele curente în secțiunea de plăți atunci când ești autentificat (accesează pagina de plăți făcând clic pe meniul derulant din colțul drept sus). Dacă ai nevoie de mai multe, fă clic pe actualizare.

Schimbă detaliile mele de plată

Dacă aveți un abonament și trebuie să schimbați cardul de credit sau detaliile de plată faceți clic aici.

Cum pot obține mai mult suport?
discuta cu botul nostru de ajutor, Bob, făcând clic aici sau nu poți trimite un email la support@coursebox.ai pentru orice întrebări tehnice.