Equipe os novos funcionários do setor de hospitalidade com as habilidades necessárias para oferecer um serviço excepcional. Este curso aborda a interação com os hóspedes, os padrões de serviço, os protocolos de segurança e os procedimentos específicos da função. Ideal para novas contratações em hotéis, restaurantes e empresas de turismo.
Register as a learner and see the example course experience below
- Ofereça um serviço excepcional aos hóspedes dominando os padrões de interação e serviço.
- Garanta a segurança e a conformidade em ambientes de hospitalidade.
- Integre-se às equipes de hospitalidade e aos fluxos de trabalho de forma eficaz.