Aprenda estratégias eficazes para lidar com conversas difíceis. Desenvolva habilidades de escuta ativa, empatia e resolução de problemas. Construa relacionamentos fortes por meio de uma comunicação aberta e honesta.
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- Identifique conversas difíceis comuns.
- Desenvolva uma abordagem estruturada para lidar com conversas difíceis.
- Construa confiança e mantenha relacionamentos.
