Aprenda a oferecer um atendimento excepcional ao cliente em uma função de recepção. Concentre-se em lidar com consultas, gerenciar situações difíceis e criar uma primeira impressão positiva.
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- Lidar com as consultas dos clientes profissionalmente.
- Gerencie situações difíceis com tato.
- Crie um ambiente de recepção positivo e acolhedor.