Prepare-se para uma carreira em navios de cruzeiro dominando habilidades essenciais em hospitalidade, segurança e atendimento ao cliente. Saiba mais sobre a vida a bordo, o gerenciamento de hóspedes e os procedimentos operacionais. Ideal para aspirantes a funcionários de navios de cruzeiro.
Register as a learner and see the example course experience below
- Compreenda o ambiente operacional único dos navios de cruzeiro.
- Desenvolver habilidades de hospitalidade e atendimento ao cliente específicas para ambientes de cruzeiros.
- Aprenda protocolos de segurança e procedimentos de resposta a emergências.
