Aprenda a construir e manter relacionamentos sólidos com os clientes usando sistemas de CRM. Entenda os conceitos, a implementação e os benefícios do CRM. Gerencie dados de clientes, funis de vendas, campanhas de marketing e suporte ao cliente de forma eficaz.
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- Defina o CRM e sua importância para as empresas.
- Implemente um sistema de CRM para gerenciar os dados do cliente.
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