Logo
Logg inn

Coursebox personvernerklæring

‍Coursebox Pty Ltd ABN 64 652 541 798 («Coursebox», «vi», «vår» eller «oss») er forpliktet til å beskytte personvernet og sikkerheten til informasjonen vi samler inn fra våre kunder («du», «din»). Vår viktigste ressurs er forholdet vårt til brukerfellesskapet vårt. Vi er forpliktet til å opprettholde konfidensialiteten, integriteten og sikkerheten til brukernes informasjon.

Ved å få tilgang til eller bruke noen av tjenestene våre, inkludert portaler, kanaler, nyhetsfeeder, profiler, læring, direktemeldinger, sammen med andre tjenester og plattformer som drives av oss og eventuelle relaterte tjenester, verktøy eller applikasjoner (alle kalt «tjenester»), godtar og samtykker du i praksisene beskrevet i denne personvernerklæringen.

‍Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, beskytter og utleverer dine personopplysninger. I denne policyen betyr «personopplysninger» informasjon som gjør det mulig for en part å identifisere deg, for eksempel navn, adresse eller sted, telefonnummer eller e-postadresse. Denne personvernerklæringen forklarer også vår forpliktelse overfor deg med hensyn til vår bruk og utlevering av ikke-personlige nettleser- og nettstedsbruksdata som vi samler inn som leverandør av tjenestene.

‍Våre prinsipper

Coursebox er forpliktet til ansvarlig håndtering av all informasjon og data vi samler inn om deg gjennom tjenestene våre, enten det er personopplysninger eller ikke-personlige nettleser- og nettstedsbruksdata. Denne forpliktelsen er basert på følgende prinsipper:

  • Vi samler inn og oppbevarer kun den minste mengden informasjon som er rimelig nødvendig for å tilby deg Tjenestene, og kun så lenge det er rimelig nødvendig;
  • Informasjon du oppgir gjennom tjenestene våre, eller som vi samler inn som følge av din bruk av tjenestene våre, brukes ikke til markedsførings- eller reklameformål (med mindre vi har fått tillatelse); og
  • Hvis vi er pålagt å utlevere dine personopplysninger (enten ved stevning eller annen juridisk varsel), vil vi bruke rimelige midler for å varsle deg så snart som mulig, med mindre det er forbudt ved lov eller på annen måte av juridiske myndigheter.

‍Personopplysninger vi samler inn

‍Vi kan samle inn personopplysninger gjennom tjenestene våre, inkludert, men ikke begrenset til:

  • når du gir oss dine personopplysninger, for eksempel ved å sende oss en e-post eller registrere deg for å motta oppdateringer fra oss;
  • når du abonnerer på, eller oppgir personopplysninger gjennom bruk av, en av våre nyhetsfeeder, kanaler, gruppechat, undersøkelser, læringsmoduler, direktemeldinger, spesialvarsler, e-post-, app- og nettvarsler eller relaterte tjenester;
  • når du oppretter en brukerprofil;
  • via informasjonskapsler som brukes til å spore innlogginger, økter og samle inn anonym trafikk;
  • betalinger til oss, inkludert betalinger via PayPal, Stripe eller andre betalingstjenester etter behov eller behov;
  • registrering eller tilkobling via dine pålogginger og API-er som LinkedIn, Facebook og Google; og
  • IP-adresser, besøkte URL-er og relatert informasjon registrert for alle besøkende på nettstedet med det formål å analysere nettstedets trafikk og fanges opp som en del av normal drift i serverloggene våre.

Hva vi gjør med personopplysninger

‍Vi kan bruke dataene dine til ulike formål, for eksempel til å:

  • tilby og vedlikeholde tjenestene våre;
  • varsle deg om endringer i tjenestene våre;
  • la deg delta i interaktive funksjoner i tjenestene våre når du velger å gjøre det;
  • tilby kundestøtte;
  • samle analyser eller verdifull informasjon slik at vi kan forbedre tjenestene våre;
  • overvåke bruken av tjenestene våre;
  • oppdage, forebygge og håndtere tekniske problemer; eller
  • gi deg nyheter, spesialtilbud og generell informasjon om andre varer, tjenester og arrangementer vi tilbyr som ligner på de du allerede har kjøpt eller spurt om, med mindre du har valgt å ikke motta slik informasjon.

‍Oppbevaring av personopplysninger

‍Vi oppbevarer dine personopplysninger så lenge det er rimelig nødvendig for å oppfylle formålet vi samlet inn disse dataene for. Vi kan også oppbevare og bruke dine personopplysninger i den grad det er nødvendig for å overholde våre juridiske forpliktelser (for eksempel hvis vi er pålagt å oppbevare dine data for å overholde gjeldende lover), løse tvister og håndheve våre juridiske avtaler og retningslinjer.

Utlevering av personopplysninger

Generelt sett er det ikke vår praksis å utlevere personopplysninger til tredjeparter. Vi kan dele dine personopplysninger i to tilfeller:

  1. Vi kan dele personopplysninger med administratorer av private portaler, våre kontraktører og andre tjenesteleverandører for å vedlikeholde, forbedre eller legge til funksjonaliteten til tjenestene.
  2. Vi kan utlevere dine personopplysninger til tredjeparter etter rimelig behov for å: (a) iverksette tiltak angående mistenkte ulovlige aktiviteter; (b) håndheve eller anvende våre bruksvilkår, personvernregler og avtale om privat portal; (c) overholde juridiske prosesser, for eksempel en ransakelsesordre, stevning, lov eller rettskjennelse; eller (d) beskytte våre rettigheter, omdømme og eiendom, eller rettighetene til våre brukere, tilknyttede selskaper eller offentligheten.

Lagring av data

Informasjon vi har om deg, inkludert personopplysninger, kan lagres på datamaskiner utenfor din stat, provins, land eller annen myndighetsjurisdiksjon. Personvernlovgivningen som gjelder der dataene er lagret, kan avvike fra den i din jurisdiksjon. Vi vil ta alle rimelig nødvendige skritt for å sikre at dataene dine behandles sikkert og i samsvar med denne personvernerklæringen og lovene som gjelder der dataene er lagret. Vi kan, etter eget skjønn, endre stedet der dataene dine er lagret, inkludert til et annet land. Under slike omstendigheter vil vi aldri overføre dine personopplysninger til en organisasjon eller et land uten å sikre tilstrekkelige kontroller for sikkerheten til dataene dine.

‍Sikkerhet for personopplysninger som samles inn via tjenestene

Vi tar rimelige tiltak for å beskytte mot uautorisert tilgang til, og ulovlig avlytting eller behandling av, personopplysninger som vi samler inn og lagrer. Ingen teknologileverandør kan imidlertid fullstendig eliminere sikkerhetsrisikoer, og tredjeparter kan omgå våre sikkerhetstiltak for å få ulovlig tilgang til systemene våre. Der det er påkrevd ved lov, vil vi informere myndigheter og alle berørte personer om et kvalifisert datainnbrudd.

Personvern for private portaler

Vi kan tilby tilpassede merkevareapplikasjoner for utvalgte kunder, kalt «Private portaler», som driftes og administreres av disse kundene gjennom en lisens fra oss. Selv om vi ikke driver eller administrerer private portaler, tilbyr vi oppgraderinger, sikkerhetskopier og vedlikeholder sikkerhetssertifikater der det er nødvendig. Ellers er sikkerheten til den private portalen og personopplysninger som samles inn gjennom den kunden som driver portalen, ansvarlig for. Følgelig kan tilleggsvilkår for personvern («Tilleggsvilkår for personvernregler») gjelde for en slik personvernportal. Alle slike tilleggsvilkår for personvernregler må gjøres tilgjengelige av portaloperatøren for alle brukere av portalen.

Analyse

Vi kan bruke tredjeparts tjenesteleverandører til å overvåke, støtte og analysere bruken av tjenestene våre.

Google Analytics

Google Analytics er en nettanalysetjeneste som sporer og rapporterer nettstedstrafikk. Google bruker dataene som samles inn til å spore og overvåke bruken av tjenestene våre. Disse dataene kan deles med andre Google-tjenester. Google kan bruke de innsamlede dataene til å kontekstualisere og tilpasse annonsene i sitt eget annonsenettverk. Du kan velge bort Google Analytics ved å installere Google Analytics-utvidelsen for bortvelgelse i nettleseren din, som forhindrer at Google Analytics sporer nettaktiviteten din. Hvis du vil ha mer informasjon om Googles personvernpraksis, kan du gå til Googles nettside for personvern:

YouTube API-tjenester

Coursebox bruker YouTube API-tjenester for å tilby videorelaterte funksjoner og integrasjoner på plattformen vår. Integrasjonen vår med YouTube kan gi oss tilgang til YouTube-dataene dine, med tanke på følgende:

1. Datatilgang og -bruk

Som en del av vår bruk av YouTube API-tjenester kan Coursebox få tilgang til og samle inn visse brukerdata, inkludert, men ikke begrenset til:

  • YouTube-videotitler, beskrivelser og metadata
  • Kanalinformasjon (som navn, ID og miniatyrbilder)
  • Spillelistedetaljer
  • Video-ID-er og avspillingsinformasjon

Disse dataene brukes utelukkende til å aktivere funksjonalitet i Coursebox, for eksempel å legge inn videoer i kurs eller hente video-/kanaldata for å lage pedagogisk innhold. Vi bruker ikke disse dataene til annonsering eller videreselger dem til tredjeparter.

2. Datalagring og -deling

Brukerdata hentet fra YouTube lagres sikkert og brukes kun internt for å støtte plattformfunksjonene våre. Vi deler ikke YouTube-relaterte brukerdata med eksterne tredjeparter med mindre det er påkrevd ved lov eller med brukerens uttrykkelige samtykke. Hvis vi tillater tredjeparter å levere innhold (f.eks. innebygde YouTube-videoer), kan disse tjenestene samle inn ytterligere informasjon i henhold til sine egne retningslinjer for personvern.

3. Informasjonskapsler og sporing

Coursebox kan bruke informasjonskapsler og lignende sporingsteknologier for å forbedre brukeropplevelsen din og analysere bruken av nettstedet. Tredjepartstjenester (som YouTube) som er innebygd i plattformen vår, kan også bruke informasjonskapsler eller lignende metoder i samsvar med sine egne retningslinjer.

Andre tredjepartsleverandører

Vi kan bruke andre tredjepartsleverandører for analyse eller AI-støtte for tjenestene. For mer informasjon om disse leverandørene og lenker til deres personvernpraksis, vennligst kontakt oss som angitt på slutten av denne personvernerklæringen.

Barn

‍Tjenestene er ikke rettet mot barn under myndighetsalderen i deres jurisdiksjon (dvs. i Australia er myndighetsalderen 18). Vi vil aldri bevisst be om personopplysninger fra noen under myndighetsalderen uten å kreve foreldrenes samtykke. Våre bruksvilkår forbyr alle som bruker tjenestene våre å sende inn personlig identifiserbar informasjon om personer under myndighetsalderen. Enhver person som oppgir sine personopplysninger til oss gjennom tjenestene, erklærer at de har nådd myndighetsalderen. Hvis vi blir oppmerksomme på at vi har samlet inn personopplysninger fra et barn uten bekreftelse av foreldrenes samtykke, tar vi skritt for å fjerne denne informasjonen fra plattformen vår.

Lenker til tredjepartsnettsteder

Tjenestene kan inneholde lenker til andre nettsteder. Du bør konsultere de respektive personvernreglene til disse tredjepartsnettstedene. Coursebox påtar seg intet ansvar for overholdelse av tredjeparts personvernregler med mindre og i den grad vi uttrykker det motsatte skriftlig.

Spesiell merknad til internasjonale brukere

‍Våre personvernpraksiser kan variere mellom landene vi opererer i for å gjenspeile lokal praksis og juridiske krav («Gjeldende personvernlover»). I henhold til gjeldende personvernlover kan du ha rett til å vite identiteten til din «databehandler» (dvs. den juridiske enheten som bestemmer hvorfor og hvordan dine personopplysninger behandles). I de fleste tilfeller vil dette være Coursebox. Dersom en tilknyttet enhet til Coursebox er ansvarlig for å behandle dine personopplysninger som databehandler, vil vi gjøre deg oppmerksom på dette når du kjøper det aktuelle produktet eller tjenesten fra oss.

Våre tjenester og personopplysninger hostes hovedsakelig i Australia. Private portaler kan imidlertid hostes i bestemte land hvis eieren av den private portalen ber om det. Der det finnes en privat portal utenfor Australia, er det portaleierens ansvar å informere brukerne av den plattformen om dens hostingsted.

Informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler, som er alfanumeriske identifikatorer i form av tekstfiler som lagres på datamaskinen din, for å:

  • forstå hvordan du bruker tjenestene våre;
  • forbedre og optimalisere brukeropplevelsen din;
  • forbedre kvaliteten på annonseringen vår (hvis aktuelt); og
  • beskytte deg og oss.

Noen informasjonskapsler er nyttige, men ikke nødvendige. Ved å bruke nettstedet vårt godtar du bruken av alle informasjonskapsler, med mindre du uttrykkelig velger bort ikke-essensielle informasjonskapsler når nettstedet eller tjenestene våre ber deg om det. Å velge bort slike ikke-essensielle informasjonskapsler kan ha en negativ innvirkning på din evne til å bruke nettstedet eller funksjonaliteten til tjenestene våre.

Typer informasjonskapsler vi bruker

‍Vi bruker øktinformasjonskapsler og permanente informasjonskapsler for å optimalisere tjenesten under besøket ditt på nettstedet vårt og for å gjenkjenne deg når du kommer tilbake til nettstedet vårt. For eksempel bruker vi dem til å lagre innloggings-ID-en din (men aldri passordet ditt) for å gjøre det enklere for deg å logge inn når du kommer tilbake til oss. Vi bruker dem også til å huske den siste applikasjonssiden du besøkte og annonser (hvis aktuelt) du allerede har sett. Disse informasjonskapslene hjelper oss med å optimalisere opplevelsen din til din bruk og preferanser ved å tilby mest mulig relevant innhold. Du kan også administrere hvordan nettleseren din håndterer informasjonskapsler og relaterte teknologier ved å justere personvern- og sikkerhetsinnstillingene.

Endringer og oppdateringer av denne personvernerklæringen

Vi kan fra tid til annen oppdatere denne personvernerklæringen. Vi oppfordrer deg til å gjennomgå denne personvernerklæringen med jevne mellomrom for å holde deg informert om hvordan vi beskytter personopplysningene vi samler inn. Din fortsatte bruk av tjenestene utgjør ditt samtykke til denne personvernerklæringen og eventuelle oppdateringer.

Slik kontakter du oss

‍Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen, dataene vi samler inn, eller om å utøve dine rettigheter knyttet til dine personopplysninger, kan du ikke nøle med å kontakte oss.

Send oss en e-post: support@coursebox.ai