Hvordan kan jeg oppgradere eller avslutte abonnementet mitt?
Oppgrader abonnementet ditt
For å oppgradere abonnementet ditt, logg inn på kontoen din og klikk på "Oppgrader"-knappen på høyre side av toppmenyen.
Et popup-vindu med de forskjellige abonnementsplanene vil dukke opp. Velg den planen som passer for deg og følg stegene. Alternativt kan du velge din prisplan fra prisoversikten på vår nettside, og sørge for at e-postadressen du oppgir er den samme som e-postadressen til kontoen din.
Avbryt ditt Creator/Learning Designer-abonnement
For å avbryte et hvilket som helst my.coursebox.ai-abonnement (ikke merkevaretilpasset treningsplattform), logg inn på kontoen din og gå til innstillingsseksjonen ved å bruke menyen i øvre høyre hjørne. Her klikker du på "Avbryt abonnement"-knappen.
Avbryt (og slett) din merkevaretilpassede treningsplattform
For å avbryte en merkevaretilpasset treningsplattform eller LMS-installasjon, merk at alle data vil bli permanent slettet og ikke kan gjenopprettes, klikk her: https://courseboxai.chargebeeportal.com/portal/v2/login?forward=portal_main
Nedgradering
For å nedgradere, klikk på oppgraderingsknappen når du er logget inn eller velg ønsket plan via prissiden på vår nettside. Vennligst sørg for at du bruker samme e-postadresse som din konto hvis du nedgraderer via prissiden.
Mine Kreditter
Du vil se dine nåværende kreditter i betalingsseksjonen når du er logget inn (tilgang til betalingssiden ved å klikke på rullegardinmenyen i øvre høyre hjørne). Hvis du trenger mer, klikk oppgrader.
Endre mine betalingsdetaljer
Hvis du har et abonnement og trenger å endre ditt kredittkort eller betalingsdetaljer klikk her.
Hvordan kan jeg få mer støtte?
Du kan chatte med vår hjelpsomme bot, Bob, ved å klikke her eller sende oss en e-post på for tekniske spørsmål.
