Essentiële training voor iedereen die op locaties met een vergunning werkt. Deze cursus behandelt de wettelijke verantwoordelijkheden die gepaard gaan met het serveren van alcohol, strategieën om schade tot een minimum te beperken en technieken om met moeilijke situaties om te gaan. Het behalen van deze certificering is verplicht voor veel functies in de horeca in Australië.
Register as a learner and see the example course experience below
- Begrijp de wettelijke vereisten en verantwoordelijkheden voor het serveren van alcohol.
- Identificeer tekenen van bedwelming en pas strategieën toe om alcoholgerelateerde schade tot een minimum te beperken.
- Omgaan met moeilijke situaties, waaronder het weigeren van service, met vertrouwen en professionaliteit.
