Ontwikkel sleutelvaardigheden voor het beheren van een professionele ontvangstruimte. Meer informatie over klantenservice, telefoonetiquette en kantoororganisatie.
Register as a learner and see the example course experience below
- Zorg voor een uitstekende klantenservice bij de receptie.
- Telefoongesprekken en berichten effectief afhandelen.
- Organiseer en beheer receptietaken.
