Verwerf essentiële vaardigheden voor hotelpersoneel, waaronder klantenservice, huishouding en receptiebeheer. Leer hoe u uitstekende gastervaringen kunt bieden en hoge servicenormen kunt handhaven. Ideaal voor hotelmedewerkers die hun vaardigheden en carrièremogelijkheden willen verbeteren.
Register as a learner and see the example course experience below
- Ontwikkel sterke klantenservicevaardigheden op maat voor de horeca.
- Leer de beste praktijken op het gebied van huishouding en receptiewerkzaamheden.
- Verbeter de communicatie en teamwerk in een hotelomgeving.
