Checklist voor trainingsaudits voor 2025 en daarna

Als je trainingsprogramma niet de verwachte resultaten oplevert, is er waarschijnlijk een hiaat in het ontwerp of de uitvoering. De beste manier om het probleem te identificeren en aan te pakken is door middel van een trainingsaudit, een systematisch evaluatieproces dat de waarde, relevantie en impact van uw opleidingsinitiatieven beoordeelt.

Maar wat houdt een trainingsaudit in en hoe voer je die effectief uit? Als u in de war bent, geven we u een lijst met controlepunten om uw huidige trainingsplannen onder de loep te nemen. Lees verder en maak trainingsplannen die werken.

Voorbereiding van de trainingsaudit

Voordat u de eigenlijke audit uitvoert, is het cruciaal dat u zich concentreert op hoe deze moet worden uitgevoerd. Een uitgebreide voorbereiding zorgt ervoor dat de audit soepel verloopt, waardevolle inzichten oplevert en leidt tot bruikbare verbeteringen. Laten we eens kijken hoe u zich kunt voorbereiden op de volgende trainingsaudit in uw organisatie.

Begrijp de reikwijdte en het doel van de audit

De eerste stap bij de voorbereiding van trainingsaudits is het bepalen van het doel en de reikwijdte ervan. Elke organisatie heeft een groeihorizon op lange termijn en doelstellingen die de corporatie wil bereiken. Het is essentieel dat de training die je uitvoert aansluit bij deze doelen en doelstellingen.

Het begrijpen van de omvang van de training is niet alleen een oppervlakkig overzicht. De organisatie moet een gedetailleerde analyse maken van hoe een opleidingsmodule past in de algemene organisatievisie. Het is ook cruciaal om te begrijpen hoe training de vaardigheden en competenties van werknemers zal beïnvloeden.

‍

Het gaat niet alleen om het starten en voltooien van verschillende trainingsmodules. Elke trainingsmodule moet strategisch worden gepland en een specifiek doel dienen.

Herziening van de nalev

Een effectief trainingsprogramma moet voldoen aan verschillende wettelijke en branchespecifieke nalevingsvereisten. Afhankelijk van de sector moeten organisaties mogelijk voldoen aan de normen die zijn vastgesteld door regelgevende instanties zoals de Occupational Safety and Health Administration (OSHA), de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR) en ISO-certificeringen. Veel bedrijfstakken hebben ook verplichte vereisten voor permanente educatie, opleidingsmandaten voor gelijke kansen op werk en bewustmakingstraining op het gebied van cyberbeveiliging.

Documentatie en dossiers verzamelen

Uitgebreide documentatie is een van de belangrijkste vereisten voordat u een trainingsaudit start. Organisaties moeten ervoor zorgen dat opleidingsbeleid, opleidingsdossiers voor werknemers, cursusmateriaal, aanwezigheidslogboeken, beoordelingsresultaten en kwalificaties van trainers goed gedocumenteerd en gemakkelijk toegankelijk zijn.

Een systematische aanpak voor het bijhouden van gegevens via digitale middelen vereenvoudigt het auditproces. Leerbeheersystemen (LMS) en cloudgebaseerde opslagoplossingen kunnen een belangrijke rol spelen bij het bijhouden en organiseren van eerdere trainingsrecords.

Belangrijke belanghebbenden betrekken

Bij een succesvolle trainingsaudit zijn meerdere belanghebbenden betrokken, zoals de HR-afdeling, trainers en medewerkers. De belanghebbenden moeten goed geïnformeerd zijn over het auditproces en hun respectieve rollen bij het waarborgen van de naleving.

Organisaties moeten voorbereidende vergaderingen houden om verwachtingen te bespreken en problemen aan te pakken. Het stimuleren van open communicatie en samenwerking zorgt voor een transparanter auditproces.

Basisprincipes van een auditchecklist voor bedrijfstrainingen

Dit zijn de elementen van een succesvolle checklist voor trainingsaudits waarmee u rekening moet houden.

1. Inhoud van de training

Trainingsinhoud vormt de ruggengraat van je cursussen. Tijdens audits is het van cruciaal belang om ervoor te zorgen dat de inhoud die u doceert aansluit bij de brede doelstellingen en doelstellingen van de organisatie. Op dezelfde manier moet het de nieuwste trends in de sector weerspiegelen, zodat werknemers niet achterblijven.

Bedrijven investeren nu al aanzienlijk in het bijscholen van werknemers met nieuwe technologieën. Alleen Google heeft gefinancierd AI-training met $70 miljoen, waarbij het groeiende belang van technologisch onderwijs wordt benadrukt.

Je moet ook medewerkers raadplegen als ze een verbetering opmerken. Gedetailleerde beoordelingen van de kwaliteit van trainingsmodules brengen alle zwakke punten aan het licht en helpen u cursussen te creëren die waardevolle kennis bijbrengen.

Dit is wat deze recensie zou moeten omvatten:

• Aanvullende bronnen die leerlingen helpen de kernmaterialen te begrijpen.
• Interne en externe links naar referentieartikelen. Bijvoorbeeld links naar een organisatie waarvoor je medewerkers opleidt.
• Video's, audio, webinars en dergelijke.
• Opleidingstrajecten, inclusief vereisten, leerplannen,
• Al het gedrukte materiaal dat nog niet online beschikbaar is gesteld.

2. Analyseer de reactie

Als u de reacties van leerlingen en trainingsstatistieken grondig onderzoekt, kunt u de audit aanzienlijk verbeteren en kunt u er het beste van profiteren. voordelen van e-learning voor werknemers. Hier zijn een paar vragen die je moet stellen bij het analyseren van een trainingsprogramma:

• Hoe presteren leerlingen in bepaalde cursussen?
• In welke programma's tonen leerlingen de meeste interesse?

Als een module op beide punten uitvalt, moet deze worden aangepast of zelfs volledig worden vervangen. Verschillende interventies, zoals videocontent, betere instructie en meer, kunnen helpen om de cursussen te verbeteren.

3. Trainings- en leveringsmethoden

Het evalueren van trainings- en leveringsmethoden is een cruciaal onderdeel van het auditproces. Het is essentieel omdat er geen eenduidige aanpak bestaat voor het opleiden van uw werknemers.

De ene medewerker kan goed leren door video's te bekijken, terwijl de andere het beter zou doen met geschreven inhoud. Een LMS van hoge kwaliteit kan gepersonaliseerde training veel eenvoudiger maken; geen wonder 40% van de Fortune 500-bedrijven gebruik ze. Overweeg de volgende benaderingen om trainingsgegevens en leveringsmethoden met succes te beoordelen:

• Vraag werknemers hoe boeiend en impactvol het huidige trainingsmateriaal is. Vinden ze dat de inhoud relevant is voor hun rol?
• Bekijk de voltooiingspercentages, quizscores en beoordelingen na de training om te meten hoe goed werknemers het materiaal opnemen.
• Observeer werknemers die hun training op het werk toepassen om te bepalen of de trainingsmethoden zich vertalen in vaardigheden uit de praktijk.
• Vergelijk de effectiviteit van verschillende formaten, zoals video, op tekst gebaseerde modules en interactieve simulaties, om te bepalen welke formaten tot een betere retentie leiden.

4. De technologieladder

Een onvermijdelijke realiteit van technologie is dat ze zich in de loop van de tijd ontwikkelt. Als gevolg hiervan gebruik je soms verouderde, onsamenhangende software die je trainingsinspanningen belemmert. Met 98% van de organisaties gebruikt online training, moet u voorop blijven lopen in deze zeer competitieve markt.

Als je bedenkt dat technologie voor efficiëntie zorgt, is het gemakkelijk te beseffen hoe cruciaal deze stap is. Je moet alle trainingstechnologiehulpmiddelen voor werknemers van bedrijven en beveel de vereiste wijzigingen aan.

Dit is waar je naar zou moeten kijken:

• LMS
• Systeem voor projectbeheer
• Software voor cursusontwerp
• Communicatiemiddelen
• Analyseplatform

5. Het opleidingsbudget

De opleiding budget is van cruciaal belang voor uw programma omdat er tijdens financiële stress vaak wordt bezuinigd. Als je naar cijfers kijkt, zelfs kleinere bedrijven geven $374.207 uit aan opleiding, wat een aanzienlijk bedrag is.

Als leider of instructeur is het jouw taak om volledig te begrijpen hoe jouw training bijdraagt aan de organisatie en die waarde aan de hogere kringen te tonen. Dit houdt ook in dat u grondig moet begrijpen welke financiën naar opleidingen worden geleid en waarom deze van cruciaal belang zijn om alles draaiende te houden.

De budgetaudit van L&D richt zich gewoonlijk op het volgende:

a) Rendement op investering (ROI)

Het investeringsrendement betekent dat u het geld dat u uitgeeft aan het opleiden van werknemers (creatie van inhoud, LMS-kosten en meer) vergelijkt met de tastbare voordelen die u eruit haalt. Een ROI voor veiligheidstraining meet bijvoorbeeld uw kosten in vergelijking met de voordelen in termen van minder ongevallen, wat leidt tot lagere kosten.

De fundamentele analyse zal u helpen een sterk pleidooi te houden voor L&D-investeringen in het bijzijn van het management. Als je het goed doet, zorg je voor de financiering, zelfs als de organisatie bezuinigt.

b) Geplande versus werkelijke resultaten

Wanneer u een trainingsprogramma maakt, maakt u een schatting van alle kosten die ermee gemoeid zijn, zoals materiaal, technologie, kosten voor instructeurs en dergelijke. Na de implementatie kunnen de werkelijke kosten echter hoger of lager zijn dan verwacht. De controle onderzocht deze discrepanties om vast te stellen of er sprake was van te hoge of te lage uitgaven en om de redenen daarvoor te analyseren.

De auditor vergelijkt vervolgens de verwachte trainingsvoordelen, zoals minder ongevallen, met de werkelijke resultaten. Als de resultaten niet aan de aanvankelijke verwachtingen voldoen, identificeert de audit verbeterpunten. Soms vergt het programma meer investeringen dan verwacht, maar levert het uitstekende resultaten op. In dat geval is het misschien de moeite waard om de volgende keer het budget te verhogen.

Integendeel, een programma dat duur maar ineffectief was, heeft ofwel efficiëntieverbeteringen nodig, ofwel kosteneffectieve alternatieven.

De effectiviteit van trainingen meten met KPI's

Er is een eindeloos aantal training-KPI's die door organisaties worden gebruikt; het is gewoon niet mogelijk om ze allemaal bij te houden. Waar u zich op moet concentreren, zijn KPI's die het meeste waar voor uw geld bieden en die nauw verband houden met het soort training dat u aanbiedt.

1. Bewaarpercentage van kennis

Een fundamentele trainingsmaatstaf om bij te houden is of werknemers onthouden wat ze leren. Veel organisaties testen het begrip direct na de training, maar dat geeft slechts een kortetermijnbeeld. Een opleidingsaudit van hoge kwaliteit evalueert ook of werknemers de kennis op lange termijn behouden.

‍

Dit is hoe het kan worden gedaan:

‍

• Direct na de training testen
• 30 dagen later
• 60 dagen later
• 90 dagen later

‍

Minder dan 10% kennisafname tussen de eerste en de laatste test is acceptabel. Als het 20% of meer is, heeft de training versterking nodig.

2. Verbeteringen in prestaties

Het is cruciaal om bij te houden of werknemers meetbare verbeteringen in hun prestaties laten zien na het volgen van een opleiding. De prestaties kunnen worden geëvalueerd met behulp van productiviteitsgegevens (voltooide taken), foutenpercentages, snelheid waarmee de taak is voltooid, feedback van klanten en managementevaluaties. Een merkbare verbetering wijst erop dat de opleiding met succes hiaten in kennis of vaardigheden heeft overbrugd.

‍

Verzamel prestatiegegevens van KPI's voor elke rol, zoals de reactietijden van de klantenservice, het conversiepercentage van de verkoop, het percentage fabricagefouten en dergelijke. Vergelijk de cijfers voor en na de training om de verbetering te meten.

3. Feedback en tevredenheid van cursisten

Deze KPI is gebaseerd op de input en perceptie van leerlingen. Zelfs als kennis met succes is overgedragen, kan een slechte tevredenheid van de leerlingen leiden tot een lage motivatie, weerstand tegen toekomstig leren of een gebrek aan vertrouwen in de toepassing van het geleerde.

‍

De beste manier om de tevredenheid van leerlingen te meten, is door middel van enquêtes na de training. Vraag deelnemers om punten te beoordelen zoals de relevantie van de inhoud, de effectiviteit van de instructeur, de interactiviteit, het tempo van de cursus en meer.

‍

Door deze audit uit te voeren, kan blijken of de ontevredenheid geconcentreerd is bij enkele werknemers of wijdverspreid is. Als u herhaaldelijk op grote schaal lage beoordelingen krijgt, betekent dit dat de cursussen en de methoden waarmee ze worden gegeven, moeten worden herzien.

Voer een training van wereldklasse uit met Coursebox

Om uw concurrentie voor te blijven in de moderne bedrijfsomgeving, hebt u opleidingsaudits van hoge kwaliteit nodig. Trainingsaudits zorgen ervoor dat trainingsprogramma's relevant blijven en waardevolle informatie bieden aan leerlingen. Bovendien stellen ze organisaties in staat om verbeterpunten te identificeren en opleidingsinitiatieven af te stemmen op veranderende bedrijfsbehoeften.

Overweeg Coursebox om trainingsprogramma's te ontwikkelen die voldoen aan strenge auditcriteria. Het is een door AI aangedreven trainingsplatform dat is ontworpen om het maken van cursussen te versnellen en de betrokkenheid van leerlingen te verbeteren. Met de AI Video Generator kun je snel interactieve trainingsvideo's genereren, het maken van quizzen en beoordelingen automatiseren, leerlingen realtime gespreksondersteuning bieden met de AI Tutor, en nog veel meer.

Ontdek hoe Coursebox een revolutie teweeg kan brengen in trainingsprogramma's door onze website te bezoeken en gratis te beginnen.

Veelgestelde vragen

Wat zijn de vijf C's van een audit?

De vijf C's van de audit zijn:

1. Criteria: De normen en beleidsregels aan de hand waarvan een auditonderwerp wordt beoordeeld.
2. Conditie: De werkelijke toestand van het onderwerp dat wordt gecontroleerd en geobserveerd.
3. Oorzaak: De reden voor de discrepanties tussen de criteria en de voorwaarde.
4. Gevolg: De potentiële of feitelijke impact van het geïdentificeerde probleem op activiteiten, naleving of financiële prestaties.
5. Corrigerende maatregelen: De aanbevolen stappen om de geïdentificeerde problemen aan te pakken en op te lossen.

Wat levert een trainingsaudit op?

De trainingsaudit is cruciaal om de effectiviteit van een trainingsprogramma te bepalen. Het identificeert de zwakke punten en stelt mogelijke verbeteringen voor.

Hoe kan ik de training op de juiste manier controleren?

Volg deze stappen om een trainingsprogramma adequaat te controleren:

• Verzamel gegevens over trainingsmodules.
• Neem de feedback van de leerlingen op.
• Analyseer de prestaties van de leerling na de training.
• Verbind trainingsmodules met organisatiedoelstellingen.

Wat betekent een trainingsplan?

Een trainingsplan is een duidelijk omschreven schets waarin wordt beschreven hoe specifieke leerdoelen kunnen worden bereikt. Het is een gedetailleerde routekaart voor niet alleen het ontwerpen, maar ook de uitvoering van trainingsplannen.