Hoe u persoonlijke training kunt omzetten in online

Of je nu trainingen geeft op het gebied van gezondheid, landbouw, wijn, mode of vrijwel elke branche... als je persoonlijk hebt gegeven, wil je misschien op een bepaald moment opschalen.

Intuïtief weet ik zeker dat we allemaal weten dat de beste manier om persoonlijke levering op te schalen is door online te gaan en 24/7/365 te verkopen, maar hoe doe je dat en waar begin je?

Dit artikel presenteert een Handleiding in 10 stappen om uw F2F-trainingsbedrijf online op te schalen... om dit realistischer te maken, laten we een scenario bekijken:

Bedrijf A geeft al meer dan tien jaar trainingen, workshops en adviesdiensten en beschikt over een schat aan kennis binnen het coachingteam, honderden presentaties en Word-documenten (ergens op het ethernet!) en een website die er gedateerd begint uit te zien. Opgericht en bekend als de leiders in Opleiding X in heel Australië is het tijd om op te schalen, maar het huidige model vereist reizen, accommodatie, boekingen en een hele reeks overheadkosten voor het personeel. De oplossing? Verplaats de training online en schaal wereldwijd op. Maar hoe?

Hoe u persoonlijke training kunt omzetten in online

1. Voorbereiding

team

De eerste vraag is of je het juiste team hebt om dit te doen? Je kunt besluiten om minimaal een e-learning-instructieontwerper in te huren, of de vaardigheden kunnen intern aanwezig zijn. Hoe dan ook, je hebt iemand nodig die klaar is om een platform voor leerbeheer te gebruiken of te lanceren en online leren te publiceren, of het nu gaat om 100% zelfbediening of een combinatie van videotrainingssoftware en online bronnen.

Inhoud

Breng alle bestaande documenten in een geordende staat, zodat ze kunnen worden bijgewerkt, bewerkt en gepubliceerd voor de online leerervaring.

Digitaal

Het is waarschijnlijk tijd om je openbare website te upgraden, dus overweeg of je betalingen handmatig wilt verwerken of deze online wilt verplaatsen, door je eigen e-commerceoplossing te bouwen (bijvoorbeeld Woocommerce op WordPress) of een SaaS-product zoals Shopify in licentie wilt geven. Hoe dan ook, als je er nog geen hebt (of het wordt ook verouderd), moet je ervoor zorgen dat je leerbeheersoftware (het gezicht van je online instituut!) is klaar voor de taak. Als jouw LMS heeft e-commerce ingebouwd, dan is dat geweldig! Zo niet, zoek dan naar integraties, wat kan betekenen dat uw selecties worden vermeld op het Zapier-platform of iets dergelijks.

Marketing

Ik ben er zeker van dat je het ermee eens bent dat het idee van 'bouw het en ze zullen komen' gewoon niet goed werkt. Zorg er dus voor dat je alle beslissingen neemt in nauwe samenwerking met het marketingteam, te beginnen met de doelgroep en vervolgens te ontwerpen voor je publiek.

Testen

Tot slot zijn er zeker dingen die je onderweg mist — we zijn allemaal mensen — dus bereid je voor op wat testen. Het kan gaan om het werken met een klant die u vertrouwt en die graag op de hoogte is van enkele aanstaande veranderingen en/of iemand die intern werkt. Wat het ook is, test, test, test! Het is beter voor u om de pijn te voelen dan te wachten tot uw eindgebruikers het u in stilte vertellen. Bereid u in dat verband voor op iteratieve feedbackcycli en update deze.

2. MVP ontwerp

Wat is het minimale online of gemengde trainingsaanbod waarmee je naar de markt zou kunnen gaan, idealiter zodat je gemakkelijk kunt schakelen op basis van feedback? Kies misschien het meest vereiste product in uw categorie — denk aan compliance — en bouw daar omheen. Als je eenmaal je Minimum Viable Product (MVP) goed hebt, kun je van daaruit uitbreiden. Stap 2 draait dus helemaal om het ontwerpen van (1) uw website (2) betalingssysteem (3) eLearning-inhoud en (4) een marktstrategie met (5) een testproces dat kan worden verbeterd door middel van iteratie.

Hier zijn enkele opties die je zou kunnen overwegen:

Website

WordPress is een geweldig en populair CMS (Content Management System) met veel beschikbare plug-ins, maar je zou kunnen overwegen om een licentie te geven voor een SAAS (Software as a Service) zoals Shopify, dat sjablonen, plug-ins en e-commerce als kern van het aanbod heeft

Betalingen

Stripe Checkout kan een geweldige manier zijn om creditcardbetalingen eenvoudig te accepteren, net als Paypal; SAAS zoals Recurly kan echter een meer diepgaande manier zijn om terugkerende inkomsten te beheren, met analyses en eenvoudigere tools voor kopers om hun account te beheren.

E-learning

Scorm-builders zoals Articulate Storyline of ExeLearning kunnen een snelle manier zijn om cursussen te bouwen die overdraagbaar zijn van LMS naar LMS. Je kunt er echter ook voor kiezen om ingebouwde software voor het bouwen van cursussen te gebruiken die beschikbaar is op het LMS zelf, zoals beschikbaar is op Coursebox.

Markt

In plaats van 'bouwen en ze zullen komen', is het altijd de beste praktijk om te beginnen met de eindleerder/koper in gedachten: wat is hun leeftijd, verwachtingen met betrekking tot de belangrijkste leerresultaten? Schrijf eerst eventuele beoordelingen en leer dat dan.

Testen

Test, test, test! Zoek een vriend of iemand die graag gratis tester is en zorg ervoor dat je hem of haar betrekt bij een of twee rondes van gebruikersacceptatietests.

3. MVP bouwen

Om je markt en product te testen, raden we je aan een kleine cursus te bouwen op het door jou gekozen platform en deze eerst uit te rollen naar een kleine testmarkt. Dit kan uw risico verminderen en het gemakkelijker maken om uw aanbod in het begin te wijzigen.

Uw keuze voor een leerbeheersysteem is cruciaal. Het moet flexibel, wendbaar en gebouwd zijn voor de moderne tijd, met belangrijke functies om op te letten, waaronder:

Sociaal

We zijn allemaal gewend om gemakkelijk te communiceren, dus waarom niet tijdens het leren. Mensen leren beter samen, dus zorg ervoor dat je LMS ingebouwde community- en microgemeenschappen (kanalen en groepen) heeft, om gevoelens van isolatie te voorkomen.

Cursusbouwer

Selecteer een LMS met eenvoudig te beheren tools voor het samenstellen van cursussen en cohort-inschrijvingen per kanaal.

Mobiele apps

Nu de 'need it now'-generatie in volle gang is, moet je ervoor zorgen dat je LMS niet alleen mobielvriendelijk is, maar ook mobiele apps heeft voor gezamenlijk leren op aanvraag.

Certificaten en insignes

Iedereen vindt het heerlijk om deze te ontvangen! Beter nog, creëer paden met minicredentials met behulp van vereisten. Je eerste cursus: zorg ervoor dat je cursus niet alleen nauwkeurig en gemaakt is door vakdeskundigen (KMO's), maar ook interactief en leuk is.

Hier zijn er een paar geweldige tips voor je eerste cursus, die je elke keer kunt gebruiken:

1. Interactiviteit: Voeg waar mogelijk video toe (idealiter van aangezicht tot camera), vooral bij de welkomstactiviteiten en de samenvattingsactiviteiten. Probeer pagina's te variëren en meer aan te bieden dan alleen tekst/afbeeldingen. U kunt bijvoorbeeld een diavoorstelling van Google, een serie video's, een galerij of zelfs een interactieve versie insluiten
2. SCORM-module: SCORM staat voor „Sharable Content Object Reference Model”: https://scorm.com/scorm-explained/
3. Modulariteit: Verdeel grote cursussen in kleinere modules en bestel ze op basis van vereisten. Verdeel elke module in secties, idealiter in 5-7 delen:

• Inleiding — leg de leerresultaten uit
• Sectie 1
• Activiteitspagina 1
• Beoordeling: je kunt meerkeuzevragen of kenniscontrolepunten toevoegen, met uploads voor beoordeling, indien nodig
• Sectie 3
• Samenvatting — noteer de behaalde leerresultaten

4. Live video: Net als persoonlijke workshops kan het opnemen van elke live videotraining ingewikkeld zijn omdat je agendabeheer nodig hebt. Als je je koers 100% zelfsturend kunt houden, ga er dan voor. Als je echter van mening bent dat dit cruciaal is, integreer dan agenda-evenementen met software zoals Zoom, Hangouts of zelfs Facebook Live.

5. Certificaten: Iedereen houdt van voltooiingscertificaten, dus schakel deze functie waar nodig in — als u bevoegd bent om CPD-punten of andere accreditatie te verstrekken, zorg er dan voor dat uw LMS aanpasbare ontwerpen heeft.

4. Voorbereiding van de marketing

Zorg ervoor dat u uw marketingplan opstelt voordat u begint. Het is een goed idee om een regelmatige content- en SEO-strategie (zoekmachineoptimalisatie) te hebben:

Inhoud

Je zult ofwel regelmatig berichten moeten aannemen of schrijven op sociale media (Linkedin en Facebook zijn goede plekken om te beginnen), en niet te vergeten op het blog van je website, en misschien langere artikelen als 'reiskabels' die kunnen helpen om je reputatie op te bouwen als expert die het waard is om bij te kopen. Vergeet niet om aan het einde van zo'n item call-to-action-knoppen toe te voegen.

SEO

Selecteer trefwoorden waar mensen naar zoeken en die ervoor kunnen zorgen dat potentiële kopers uw inhoud lezen en (hopelijk) converteren!

Mail

Je kunt bijvoorbeeld Hubspot (Customer Relationship Manager) CRM of Mailchimp gebruiken om e-mails naar potentiële kopers te sturen — bouw een publiek op met nieuwsbrieven om je content naar buiten te brengen.

5. Acceptatietesten voor gebruikers (UAT)

Zorg ervoor dat u uw oplossing van begin tot eind test, van aankoop tot facturering en ontvangst van e-mails tot LMS-uitnodigingen en certificaten voor het voltooien van de cursus.

6. Lancering van de MVP (Soft)

Voordat je hard op de markt gaat, moet je beginnen met soft om eventuele bugs en problemen met de gebruikerservaring (UX) vroegtijdig op te lossen.

7. Testtrechter

Gebruik Funneltytics of iets dergelijks om uw marketingtrechter te ontwerpen en te plannen, deze uit te voeren en vervolgens te beoordelen. Afhankelijk van je doelmarkt kan het ook geschikt zijn om een leercentrum en community op je LMS op te bouwen en vervolgens bestaande kopers en gebruikers binnen je LMS opnieuw te benaderen.

8. Lanceer

Zodra u tevreden bent, werkt alles en uw testgebruikers tevreden zijn, is uw boekhoudsysteem volledig geïntegreerd: start!

Tip: Als uw LMS op Zapier staat, kunt u eenvoudig integreren met boekhoudsoftware zoals Xero.

9. Markt

Eindelijk is het tijd om naar uw markt te gaan. Zorg ervoor dat u een regelmatige contentstrategie implementeert en alle advertentiedollars zorgvuldig gebruikt, waarbij u regelmatig het rendement op de investering (ROI) meet.

10. Analyseren en herhalen

Dat is het! Je bent klaar om je trainingsbedrijf op te schalen met behulp van je online leergemeenschap. Nu zou alles op zijn plaats moeten zijn, dus implementeer meer eLearning-modules en/of blended-learning-ervaringen en concentreer u vervolgens op het voortdurend activeren en betrekken van uw groeiende leergemeenschap.

eLearning begrijpen: hoe het zich verhoudt tot persoonlijke training

Nu bedrijven overstappen van persoonlijke training naar online trainingen, is het cruciaal om de verschillen en voordelen van eLearning te begrijpen. Hier is een gedetailleerde vergelijking om de verschuiving te helpen contextualiseren:

• Toegankelijkheid en flexibiliteit: In tegenstelling tot traditionele trainingen waarbij fysieke aanwezigheid vereist is, biedt eLearning de flexibiliteit om overal en altijd te leren. Deze toegankelijkheid is met name gunstig voor leerlingen in verschillende tijdzones of mensen met veeleisende schema's.
• Kosteneffectiviteit: eLearning verlaagt de kosten in verband met reizen, zaalhuur en gedrukt materiaal aanzienlijk. Hoewel de initiële opzet van online cursussen investeringen kan vergen, zijn de totale kosten op lange termijn over het algemeen lager.
• Schaalbaarheid: Online trainingsplatforms maken eenvoudige opschaling van trainingsinspanningen mogelijk. Zodra een cursus is ontwikkeld, kan deze zonder extra kosten aan een onbeperkt aantal deelnemers worden gegeven.
• Consistentie: eLearning zorgt ervoor dat elke deelnemer dezelfde trainingsinhoud krijgt, waardoor over de hele linie een consistente onderwijservaring wordt geboden. Dit is vaak een uitdaging in persoonlijke omgevingen waar de stijl en interactie van de trainer kunnen variëren.
• Volgen en rapporteren: Digitale trainingsoplossingen worden geleverd met analyse- en rapportagemogelijkheden waarmee trainers de voortgang, betrokkenheid en voltooiingspercentages kunnen volgen. Deze gegevens zijn van onschatbare waarde voor het verfijnen van cursussen en het bewijzen van naleving.
• Interactief en Boeiend leren: Moderne eLearning-tools bevatten multimedia-elementen zoals video's, interactieve simulaties en gamification, wat kan leiden tot hogere betrokkenheid en retentiepercentages in vergelijking met traditionele, op lezingen gebaseerde trainingen.
• Personalisatie: AI-gestuurde platforms kunnen de leerervaring aanpassen aan individuele behoeften, de moeilijkheidsgraad aanpassen of bronnen voorstellen op basis van de prestaties van de leerling.

Hoewel eLearning tal van voordelen biedt, is het essentieel om rekening te houden met mogelijke uitdagingen, zoals de behoefte aan zelfmotivatie bij leerlingen en de vereiste basisvaardigheden op het gebied van digitale geletterdheid. Met een zorgvuldige planning en de juiste hulpmiddelen kan de overgang echter leiden tot een efficiënter en effectiever trainingsprogramma.

Veelgestelde vragen: Overstappen naar online training

Wat zijn de eerste stappen om persoonlijke training om te zetten naar een online format?

‍Begin met het beoordelen van uw huidige middelen, het identificeren van uw meest populaire of essentiële trainingsmodules en het organiseren van bestaande inhoud. Kies vervolgens een eLearning-platform dat aan uw behoeften voldoet en begin met het digitaliseren en structureren van uw inhoud voor online levering.

Hoe zorg ik ervoor dat mijn online training net zo effectief is als persoonlijke sessies?

‍Gebruik verschillende multimedia-elementen om de inhoud boeiend te houden. Gebruik interactieve tools zoals quizzen en simulaties om het leren te verbeteren. Verzamel regelmatig feedback om de cursussen te herhalen en te verbeteren.

Kan ik nog steeds communiceren met deelnemers in een online omgeving?

‍Absoluut. De meeste eLearning-platforms ondersteunen live videosessies, forums en chatfuncties die realtime interactie mogelijk maken. Overweeg om regelmatig live vraag- en antwoordsessies of discussies te plannen om de betrokkenheid van leerlingen te vergroten.

Met welke technische overwegingen moet ik rekening houden als ik online ga?

‍Zorg ervoor dat uw eLearning-platform gebruiksvriendelijk en toegankelijk is op verschillende apparaten. Let op de beveiliging van gegevens, vooral als u met gevoelige informatie omgaat. Update en test je platform regelmatig om meer verkeer en datalast aan te kunnen.

Hoe meet ik het succes van mijn online trainingsprogramma's?

‍Maak gebruik van de analysetools van uw eLearning-platform om de betrokkenheid, voltooiingspercentages en prestaties van beoordelingen bij te houden. Enquêtes en feedbackformulieren kunnen ook kwalitatieve gegevens bevatten over de tevredenheid van leerlingen en verbeterpunten.

Door deze veelvoorkomende vragen en problemen aan te pakken, kunnen organisaties met meer vertrouwen en effectiever omgaan met de complexiteit van de overgang naar een online trainingsmodel.

Het maken van online cursussen stroomlijnen met Coursebox

De overgang naar online training is niet alleen een strategische zet; het is een transformerend proces dat de manier waarop onderwijs binnen uw organisatie wordt gegeven, opnieuw kan bepalen. Een van de belangrijkste uitdagingen in deze transitie is het omzetten van bestaand trainingsmateriaal, zoals documenten, presentaties en video's, in boeiende, interactieve online cursussen. Dit is waar Coursebox speelt een rol, waardoor het proces voor het aanmaken van cursussen wordt vereenvoudigd en gestroomlijnd.

Coursebox is een krachtig AI-gestuurd platform dat is ontworpen om snelle en eenvoudige conversie van traditionele trainingsinhoud naar online cursussen mogelijk te maken. Met zijn intuïtieve ontwerptools en robuuste contentbeheersysteem stelt Coursebox organisaties in staat om:

• Conversie van inhoud automatiseren: Upload je bestaande trainingsdocumenten en laat de AI-technologie van Coursebox ze omzetten in gestructureerde online modules. Dit omvat het omzetten van documenten met veel tekst in beter verteerbare, interactieve inhoudsformaten zoals quizzen, diavoorstellingen en videohandleidingen.
• Betrokkenheid vergroten: Voeg multimedia-elementen moeiteloos toe. Of het nu gaat om het insluiten van video's, het maken van interactieve diagrammen of het integreren van realtime beoordelingen, Coursebox biedt de tools om je cursussen aantrekkelijk en effectief te maken.
• Leerpaden aanpassen: Pas cursussen aan om tegemoet te komen aan de specifieke behoeften van verschillende leerlinggroepen binnen uw organisatie. Met Coursebox kun je verschillende leertrajecten creëren, waardoor een meer gepersonaliseerde leerervaring mogelijk is die zich aanpast aan het tempo en de stijl van elke leerling.
• Volg en analyseer: Gebruik het analysedashboard van Coursebox om de voortgang en betrokkenheid van cursisten te volgen. De verzamelde inzichten kunnen helpen bij het verfijnen van de cursusinhoud, het maken van aanpassingen om de leerresultaten te verbeteren en ervoor te zorgen dat je trainingsdoelen worden bereikt.
• Schaalbaarheid en toegankelijkheid: Naarmate je trainingsbehoeften groeien, groeit Coursebox met je mee. Het ondersteunt het onbeperkt aanmaken van cursussen en biedt toegang in de cloud, zodat je training altijd en overal toegankelijk is, op alle apparaten.

‍